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web marketing 2.0 Publicidade e Marketing
Aula 15
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google analytics básico
google analytics avançado
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alguns conceitos
Users Número de utilizadores que registaram pelo menos 1 sessão
Sessions Conjunto de interacções num determinado espaço de tempo (até 30 mins de inactividade)
medium A categoria da fonte do tráfego - pode ser organic, cpc, referral, email ou none
ctr Click-through Rate Fórmula: (Clicks/Impressões)x100
ORGANIC Search Tráfego oriundo dos resultados dos motores de busca
Referral Tráfego oriundo de outros sites
Pageviews Total de páginas visualizadas
bounce rate Saída rápida da página (sem interacção)
landing page Página onde teve início a sessão
Exit page Página de abandono
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#1: Real-time
Situação em tempo real Inclui dados como o tipo de dispositivo, região, quais as páginas a serem
visitadas e origem do tráfego
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#2: audience
quem visita o site? Para além do número de visitas/sessões obtidas num período de tempo, inclui
dados como a idade/sexo/interesses dos visitantes, browser utilizado ou idioma
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#3: acquisition
para entender a origem do tráfego Apresenta os canais responsáveis pelo tráfego, sejam motores de busca (como o Google, Bing, Yahoo), redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn), principais
sites parceiros (referrals) e qual o peso da publicidade, se aplicável
nesta secção podemos associar a nossa conta Google Ads e search console
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search console no Gapara sabermos como o google vê o nosso site, sem sair do analytics
✓ Acesso a algumas das palavras-chave utilizadas para chegarem à nossa página
✓ Acesso às impressões, número de cliques, CTR e posição média na lista de resultados Google de cada página
por questões de privacidade, o google não faculta todas as palavras-chave
utilizadas
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#4: behavior
para entender o comportamento do utilizador Inclui aspectos mais técnicos, como a performance das páginas, principais
Landing e Exit Pages, ou o percurso do visitante no site
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adicionar membros1
2
Diferentes membros podem ter diferentes permissões
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custom dashboardpara filtrar a informação à nossa maneira
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criando goals1
2
3
limite de 20 goals por view
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criando goals (1/3)
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criando goals (2/3)
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criando goals (3/3)
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exemplo de flow
Página com formulário para adesão a
Newsletter
1Formulário preenchido
com sucesso - pf confirma o teu e-mail clicando no link da
mensagem que recebeste
2
Página de confirmação de que estás na lista e
que receberás a próxima newsletter
4
E-mail recebido - link de confirmação clicado
3
dominio.com/um-artigo-qualquer.html dominio.com/confirmar-link-no-email.html
Mensagem de e-mail dominio.com/estas-na-lista.html
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como atribuir um valorreceita de produtos vendidos
número de visitas/cliques
100 visitas à página -> 10 compraram produtos Receita total -> 50 euros Valor de cada visita à página: 0,5 euros
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campaign tracking
https://brunobrito.pt/10-mandamentos-de-social-media/ ?utm_medium=social&utm_campaign=10-
Mandamentos&utm_source=twitter&utm_content=terra-alugada
para medir o impacto de cada esforço promocional
uma forma mais detalhada de entender a origem do tráfego (ex: qual foi o tweet mais
eficaz, ou o link da newsletter mais utilizado) Nota: são case-sensitive
https://brunobrito.pt/10-mandamentos-de-social-media/
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parâmetros utmParâmetros UTM Descrição Exemplos
1 Campaign Name O nome da campanha, para depois filtrar no GA promo_natal, gopro5
2 Campaign Medium O meio utilizado para divulgar social, banner, email
3 Campaign Source O canal utilizado (mais específico que medium) google, newsletter, pinterest
4 Campaign Term* Utilizado para paid search tacos+golf
5 Campaign Content* Para diferenciar links, banners ou tweets link-header, banner3
*parâmetro opcional
Podes depois encontrar mais info nas seguintes áreas do Analytics: Acquisition > All Traffic > Source/Medium Acquisition > Campaigns > All Campaigns
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para gerar os urls
Ferramenta oficial da Google Extensão para Google Chromegoogle campaign url builder utm.io - chrome extension
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Dúvidas?