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“Você dá início a esta jornada
rumo ao sucesso seguindo duas
regras:
1º - Começe e...
2º - Não desista jamais!”
Mary Kay Ash
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Nossos Pilares
Filosofia
1.Deus
2. Família
3. Trabalho
Espírito de
Ajuda
Ajudar sem
querer nada
em troca
Regra de
Ouro
Trate os
outros como
gostaria de
ser tratada
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Entrei na Mary
Kay, e agora? O
que fazer?
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Imagem MK
• Apresente-se em sua melhor forma
• Vista-se de maneira profissional
• Cuide bem dos seus cabelos
• Mantenha sempre o sorriso
Você é a propaganda do seu negócio!
• Use os cuidados com a pele e maquiagem apropriada
1. Comportamentos, hábitos, posturas, ética, conhecimentos e competência.
2. Aparência e apresentação física
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Imagem MK
Projetar a imagem Mary Kay, consolidar e manter a beleza nas palavras e nas
ações em todo o tempo.
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Atitude “Acreditar no sucesso é uma das bases e um ingrediente essencial nas pessoas de sucesso. Acredite que você pode ser bem sucedida e você será...Pense na vitória e você vencerá...A pessoa é somente o produto de seus próprios pensamentos. Sonhe alto e cresça muito.” Mary Kay Ash
Para termos sucesso em nossa carreira é necessário termos:
Atitude positiva
Disciplina
Organização
Tomar uma decisão com fé determinada
Mary Kay Ash afirmava: você pode fazer tudo certo na
vida, mas com uma má atitude e pode sair perdendo. Mas
também você pode fazer tudo errado mas com uma boa
atitude e sair ganhando.
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Início Perfeito
Nas próximas 2 semanas:
• Leia o material de orientação do seu Kit de Beleza (7 vezes).
• Assista o DVD do seu kit (7 vezes).
• Participe do Treinamento de Novatas.
• Agende 8 Sessões de Cuidados com a Pele e realize pelo menos 5.
• Faça uma lista de 25 nomes de pessoas que você vai apresentar a Mary Kay.
• Acompanhe sua iniciadora 3 sessões de cuidados com a pele.
• Fale da oportunidade para no mínimo 3 pessoas.
Ganhe o Pin IP
de sua Diretora!
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As 5 maneiras de vender
2 - No Caminho: rapidez e eficiência em sessões de 15 minutos
1 - No Rosto: Sessão de Cuidados com a Pele e Facial
4 - No Papel: Através dos Folhetos The LooK e Beleza
5 - No Show: Lançamentos de coleções, festas temáticas e outros
3 - Na Linha: Contato por telefone e e-mail.
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Agendamento
Você já tem 25 nomes, agora é ligar e agendar! E para isso:
Tenha uma atitude entusiasmada;
Sorria sempre, concorde e faça perguntas ( treine no espelho);
Jamais use o verbo “vender”, apenas peça sua opinião;
Chame sua cliente pelo nome freqüentemente;
Ponha o foco nos benefícios que ela obterá;
Escute com atenção para entender as suas necessidades e atendê-las através da sessão;
Dê 2 opções de dia, turno e horário.
E sempre: FAÇA ELA SE SENTIR IMPORTANTE
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Exemplo de como Agendar
• “Olá, bom dia, sou ______, consultora de beleza
independente Mary Kay , uma linha de cosméticos
americana. Você já conhece alguma consultora? (lembre
da regra de ouro). Então, eu acabei de receber um
desafio de minha diretora e preciso receber a opinião de
10 pessoas sobre os produtos da Mary Kay. Existe algum
motivo pelo qual você não poderia me dar sua opinião?
Para você é melhor pela manhã ou à tarde? 9 ou 10
horas? Que bom, nos encontraremos no dia marcado.”
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Superando Objeções
Você vai se deparar com “nãos” e desculpas, então você precisa:
• Acreditar no seu negócio;
• Ser persistente, mas gentil e delicada;
• Escutar atentamente qual é a verdadeira objeção;
• Facilitar ou simplificar a objeção: “Você se refere a... , certo?”;
• Ser sincera: “Entendo como se sente.”
• Encontrar uma solução para o seu problema lhe apresentando uma alternativa: “O que podemos fazer é...” ou “podemos fazer...”
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Programa da Anfitriã
Neste programa:
Sua cliente convida as amigas para sua casa para um momento especial de beleza.
Como Anfitriã, ela receberá um presente seu ou você pode combinar um percentual em produtos, ou as duas coisas.
Nas sessões com Anfitriãs, você:
Conquista novos contatos
Potencializa suas vendas
Tem possibilidade de iniciação
Adquira e estude o Folheto Anfitriã. Participe do Treinamento de Novatas – Prático – e aprenda a fazer essa sessão.
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Acompanhamento de Clientes
1. Ciclo do Sucesso: Construir um forte relacionamento por meio
de um atendimento personalizado (através das 5 maneiras de
vender).
2. Pratique o 2 + 2 + 2:
• Em 2 dias ligue para saber se ela tem alguma dúvida em
relação ao usos dos produtos.
• Em 2 semanas ligue para saber se ela já está percebendo a
diferença e também se está gostando do resultado.
• Em 2 meses ligue e fale que quer encontrar com ela para
ver os resultados pessoalmente. Leve novos produtos
com você.
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+
Dúvidas?
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Quanto você quer ganhar?
Planilha de Cálculo de Metas Mary Kay
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Como ser Consultora Estrela
O que é uma Consultora Estrela?
Consultora que obtêm em um trimestre pelo menos 3600 pontos pessoais.
Como é esse reconhecimento?
Ao ganhar pela primeira vez alguns dos níveis da Escada do Sucesso, você receberá o Pin da Escada, com a Estrela que conquistou no trimestre .
Nos trimestres seguintes, você poderá continuar ganhando as estrelas com pedras preciosas: Safira, Rubi, Diamante ou Esmeralda.
Além da Escada do Sucesso e dos ganhos com as vendas que são de 40%, existem também os excelentes prêmios do Desafio Trimestral.
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Como ser Consultora Estrela
ESTRELA Produção
Trimestral
Vendas
mensais
Vendas
Semanais
Vendas
Por dia
SAFIRA 3600 pts 2.000,00 500,00 100,00
RUBI 4800 pts 2.400,00 600,00 120,00
DIAMANTE 6000 pts 2.800,00 700,00 140,00
ESMERALDA 7200 pts 3.200,00 800,00 160,00
1º trimestre – Janeiro / fevereiro / março
2º trimestre – Abril / maio / junho
3º trimestre – Julho / agosto / setembro
4º trimestre – Outubro / novembro / dezembro
Quais são os níveis que se pode alcançar?
Quais são os trimestres?
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Desafio Trimestral
De 01 de Outubro a 30 de Dezembro:
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Cortes do Ano Seminário
Corte de Vendas Pessoais = 50.000 pontos ou mais
Corte de Inícios = 36 ou mais novos inícios qualificados
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Lucros e Investimentos
A Importância do 1º.Pedido
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Cresça com a Carreira MK
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Participe dos Nossos Treinamentos
Capacitação para Novas Consultoras
Eventos Mary Kay • Passo a Passo para o Diretorado • Retiro da Área Nacional • Conferências e Seminários
Reunião de Unidade Semanal
Curso de Auto maquiagem
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Estude sempre
Conhecimento nos traz confiança
Leia a sua apostila 7 vezes de capa a capa (20 minutos por dia).
Memorize (15 minutos por dia) sobre cada produto, um benefício e uma característica e comece com a linha Time Wise para o Rosto
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Cresça na carreira Mary Kay
1. Acredite na grandeza do seu negócio: Mary Kay é um estilo de
vida, não é apenas “vender cremes”.
2. Visualize todas as possibilidades - Siga a carreira executiva em sua
amplitude, passo a passo, sempre subindo. Esteja consciente de
todos os níveis e não se acomode em nenhum deles.
Na carreira Mary Kay, compartilhando
começamos a exercer a liderança.
Fazendo dessa forma, em 6 meses de
trabalho você pode entrar em
qualificação para tornar-se Diretora
3. Tenha senso de urgência - A Sra. Mary Kay dizia que dentro do
perfil independente do nosso negócio, precisamos ser rápidas para
evitar a tendência ao comodismo.
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Faça o seu negócio crescer
PONTO 1 – Realize 5 Sessões de
Cuidados com a pele por semana,
no mínimo.
PONTO 3 – Tenha 3 novos
inícios mensalmente.
PONTO 2 – Seja sempre uma
Consultora Estrela.
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Tenha como sua Primeira Meta
Início Perfeito
Red Jacket
Escada do
Sucesso
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Algumas dicas importantes
• Pense como uma empresária
• Faça controle de suas finanças
• Efetue vendas seguras
• Determine uma meta com data definida e cumpra
• Seja presença constante nas Reuniões de Unidade e Eventos
• Compartilhe a oportunidade Mary Kay
• Trabalhe com base na Regra de Ouro
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O MUNDO É SEU.
O SUCESSO ESTÁ EM
SUAS MÃOS!!!
Saia da “Zona de Conforto”
Se você continuar fazendo o que sempre fez,
vai continuar obtendo o mesmo resultado.
Saia de casa, faça a diferença e assim
alcançará o sucesso.
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“Posso lhes assegurar que vocês terão
uma experiência espetacular ao
decidirem começar seu negócio.
Aproveitem cada dia, cada hora, cada
minuto. Aproveitem tudo! E não
parem até sentir ter colocado em
prática todo o seu potencial, em toda
a sua plenitude! Não parem até
realizar seus sonhos, mesmo aqueles
mais impossíveis. Não parem até
cumprir seu destino pleno, revelando
a pessoa que vocês, somente vocês,
são capazes de ser!”
Mary Kay Ash