Download - Verslag competentiecongres
1114-04-2314-04-23
COMPETENTIEMANAGEMENT
Verslag 1° deel Competentiecongres Quintessence Consulting10 oktober 2008
Patrick DosscheLearning Consultant
14-04-2314-04-2322
Competentiemanagement in België anno 2008
• Benut 90% CM voor Beoordeling
• Past 85% CM toe voor Opleiding en Ontwikkeling
• Past 79% CM toe voor Loopbaanontwikkeling en Talentmanagement
• Past 55% CM toe voor Beloningsdoeleinden
• 55% van de organisaties met +200 medewerkers passen CM toe
Hiervan:
14-04-2314-04-2333
Wat zijn de mogelijke/huidige succesfactoren van
Competentiemanagement?
• Toegankelijkheid van de Terminologie:– Behoud de eenvoud!– Het moet immers door de mensen
kunnen gebruikt worden.
• Het Logisch deductief denken:– Heeft zijn limieten– Hier zit de uitdaging!
14-04-2314-04-2344
•Moeilijk te meten
•CM moet immers een deel zijn van een pakket van maatregelen
•Men spreekt van een mogelijke ROI tot 40% op de loonkost door keuze van betere medewerkers
•Zelfs méér dan 40% mogelijk bij managementfuncties.
De Return On Investment van Competentiemanagement 1/2
14-04-2314-04-2355
•Competent zijn + prestaties leveren hangen samen (onderzoek KH Leuven)
•Als je Assessment Centers (goed) gebruikt krijg je zelfs een hógere ROI dan klassieke interviewprocedures (210 t.o. 18%)
•De voorspellende kracht van gebruikte methoden is eigenlijk de bepalende factor voor ROI
De Return On Investment van Competentiemanagement 2/2
14-04-2314-04-2366
Assessment Centers – Competentiemanagement 1/2
• Hier is de methodologie bepalend
• AC moet gebaseerd blijven op gedragsbeoordeling, vanuit de visie:
Gedrag van vandaag=
Goede beoordeler voor gedrag van morgen
14-04-2314-04-2377
Assessment Centers – Competentiemanagement 2/2
• Een effectieve selectie via AC moet gebaseerd zijn op:– Gedragsbeoordeling– Representatief staal van de functie– Verslag meerdere beoordelaars– Meerdere keren toetsing van de
competenties– Professionaliteit– Relationele kwaliteit
14-04-2314-04-2388
ROI m.b.t. Competentieontwikkeling:
Hogere effectiviteit + profit bij:
On-the-job trainingIn-house programma’s
Competentiemanagement / Competentieontwikkeling 1/2
14-04-2314-04-2399
ROI m.b.t. Competentieontwikkeling:Focus op toepassingen:
Trainingen van een taak/beroep in eenTrajectvorm hebben een positieve impact
op het beroep.
Geïsoleerde activiteiten kunnen zelfs eennegatief effect hebben!
Competentiemanagement / Competentieontwikkeling 2/2
14-04-2314-04-231010
• Onderzoek in België en Nederland bij in totaal 98 bedrijven met focus op de stand van zaken
Algemene vaststelling:• CM maakt het mogelijk belangen te
verenigen (belangen v/d organisatie versus individuele belangen)
Selectie:
• Objectiviteit is toegenomen
De Effectiviteit van Competentiemanagement 1/3
14-04-2314-04-231111
Beoordeling:
• Invoeren CM gaat meestal samen met invoeren van een Beoordelingssysteem
• CM leidt tot betere kwaliteit van gesprekken
• Kan de medewerker kritisch naar zichzelf kijken dan is de effectiviteit nog groter
• Meerwaarde van CM is het grootst als er een coachende stijl vanleidinggeven is!
De Effectiviteit van Competentiemanagement 2/3
14-04-2314-04-231212
Vorming & Ontwikkeling:
• Vooral hoger opgeleiden volgen meer opleiding
• De aandacht voor persoonlijke ontwikkeling blijft beperkt
• Het accent ligt voonamelijk op de huidige functie
De Effectiviteit van Competentiemanagement 3/3