![Page 1: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/1.jpg)
Internetiturundusturismiettevõtjaile
1.osa
Aivar Ruukel
05.mail. 2009Värska
![Page 2: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/2.jpg)
Aivar Ruukel
Blog http://veebikas.blogspot.comWiki http://veebikas.pbwiki.com Slaidid www.slideshare.net/Ruukel
![Page 3: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/5.jpg)
Miks me siin täna oleme?
![Page 6: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/6.jpg)
Miks mina täna siin olen ?
• Õppida• Rääkida teile oma kogemustest• Saada uusi kogemusi• Jagada teiega oma ideid• Saada uusi ideid
![Page 7: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/8.jpg)
Internetis aastast 1996
![Page 9: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/9.jpg)
Kuidas vaada veebilehtede ajalugu ?
![Page 10: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/10.jpg)
Kellelt olen tänaseid teemasid ettevalmistades õppinud ja ideid
saanud: Argo Ideon, Chris Anderson, David Henderson, David Meerman Scott, Epp-Kristiina Keerov, Mihkel
Lauk, Erti Luik, Jüri Kaljundi, Ian Lurie, Kaido Einama, Kaido Kikkas, Kaupo Kase, Maggie Bowen, Margus Piik,
Meelis Ojasild, Peep Laja, Priit Kallas, Rick Burnes, Robin CSeth Godin, Stephen Joyce, Steve Krug, Todd
Lucier, Tõnis Hinnosaar, Will McInnes ja mitmed kolleegid –
turismiettevõtjad, kellest ka päeva jooksul juttu tuleb
![Page 11: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/11.jpg)
Päevakava
10.00 Milleks internetiturundus? Toimiv ja tulus koduleht? Reklaam ja PR veebis.Otsimootorid. SEO, SEM, SEALinkide ja linkimise tähtsus13.00 – Lõuna ?13.30 Mis on Veeb 2.0? ja Travel 2.0?Blogid. Videoturundus. GoogleMap. Wikid jne. Internetiturunduse mõõtmine ja analüütikaE-maili turundus. Uudiskirjad.16.00 Kokkuvõte. Küsimused-vastused. 16.30 Koolituse lõpp
![Page 12: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/12.jpg)
Kõik turunduse põhitõed kehtivad!
• Eristu!• Kui pole toodet siis pole ka midagi turundada• Mõtle kliendikeskselt, mitte tootekeskselt• Kallista oma kliente!• Koostööta pole edukas turundus võimalik• veel...?
AGA INTERNET?
![Page 13: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/13.jpg)
Internetiturundus
Interenet on kõigest VAHEND AGA – üha olulisema tähtsusega vahend
![Page 14: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/14.jpg)
Miks turismiettevõttele internetiturundus?
Kliendid on seal ! Konkurendid on seal
E-turunduse eelised: Tõhusus üleilmsel turul Hind ? Mis arvate?
![Page 15: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/15.jpg)
Internetiturunduse eelised
• Kiirus• Paindlikkus• Täpne sihtimine• Mõõdetavus• Madal hind• Kiire tagasiside
![Page 16: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/16.jpg)
Mis on internetiturundus?
Definitsioone sama palju kui turunduse definitsioone
vaatame http://juhtimine.ee/?op=body&id=4&art=191
![Page 17: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/17.jpg)
Ühtlustame arusaamist mõisteist
Domeen / URL Kodulehe majutus / serveriteenus Otsimootor Otsisõnad / võtmesõnad /märksõnad Veebikataloog E-postinimekiri (meililist) Veebifoorum
![Page 18: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/18.jpg)
Turunduse protsess internetis
Võib jagada kaheks osaks :
1. Nähtav ja leitav olemine, kliendi tähelepanu võitmine ning oma kodulehele toomine
2. Kliendi tegutsema panemine (Call to Action)
lookers ->>> bookers
![Page 19: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/19.jpg)
Lookers ->>> Bookers
Probleem – enamus külastajaid lahkub kodulehelt Call to Action:
– Helista ! – Loe lisaks!– Telli uudiskiri!– Vaata siia!– Saada sõbrale!– Täida tellimisvorm!– Saada e-mail !– veel?
![Page 20: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/20.jpg)
Kuidas ta satub me kodulehele?
• Otsingumootorid• Lingid teistelt lehtedelt (üldised ja turismilehed)• Kataloogid (üldised ja turismikataloogid)• Portaalid (üldised ja turismiportaalid)• Email • Uudiskiri (meie ja teiste omad)• Trükised ja igasugune muu offline • Muu reklaam• Veeb 2.0 – kasutajate poolt loodus veebisisu• veel?
![Page 21: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/21.jpg)
Toimiv ja tulus koduleht
Sihtgrupikeskne Nähtav Ligipääsetav (accessibility) Kasutajasõbralik (usability) Intuitiivne navigatsioon Inforikas sisu Korrektne stiil ja keel Usaldusväärne Veenev, mõjuv, liikmapanev Veel?
![Page 22: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/22.jpg)
Sihtgrupikeskne
Mida Sinu kliendidSinu kodukaltotsivad
Milliseid tegevusi?
Milliseid elamusi?
![Page 23: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/23.jpg)
Mida Sina tahad , et Sinu klient Sinu veebilehel teeks?
Võimalda tal seda teha nii nagu tema seda teha tahaks
Kasutajasõbralikkus
![Page 24: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/24.jpg)
Probleemid Sa ise tead oma tootest liiga palju
Keskmist klienti pole olemas
Objektiivset infot raske leida
![Page 25: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/25.jpg)
oluliseim on lihtne ja arusaadav ülesehitus
tee kõik, et külastajad leiaksid eksimata üles selle, mida nad leheküljele otsima tulid
Usability
![Page 26: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/26.jpg)
… mitte ei loe vaid skännivad
Kuidas inimesed kasutavad veebi...
![Page 27: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/27.jpg)
Värvid
![Page 28: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/28.jpg)
Reklaam internetis
• Bännerreklaam• Mikrosait portaalis• Tasumine “kliki” eest, Pay per click• Reklaamartikkel• veel?
![Page 29: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/29.jpg)
Bännerreklaam
![Page 30: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/30.jpg)
Bännerreklaam
Tuntuim ja laialt kasutatud reklaamiviis Tähelepanu võitmiseks Mida populaarsem sait seda suurem tasu Klikkimine pole enam nii pop Mille eest maksta?
– Näitamise eest– Klikkimise eest?– vaatamisest tuleneva ostu eest?
Millistel saitidel ja kuidas bannerit kasutada? Bannereklaam suuna alati maandumislehele
![Page 31: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/31.jpg)
Bännerreklaam
Loe ka Mihkel Laugu artiklit Äripäevas
![Page 32: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/32.jpg)
Portaalid
![Page 33: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/34.jpg)
Reklaam otsingumootorites
SEO – nähtavus orgaanilistes otsingutulemustes
SEA – Tasuline reklaam
PPV Pay-per-view (Maksa näitamise eest) PPC Pay-per-click (Maksa-kliki-eest)
![Page 35: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/35.jpg)
Reklaam otsingumootorites
![Page 36: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/36.jpg)
Reklaam otsingumootorites
![Page 37: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/37.jpg)
Reklaam otsingumootorites
![Page 38: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/38.jpg)
Google AdWords - hind
Määrad ise kui palju oled nõus maksma Hind sõltub konkurentsist
![Page 39: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/39.jpg)
Google AdWords - tööriistad
![Page 40: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/40.jpg)
Milliseid sõnu kasutavad Sinu kliendid Sinu teenust otsides?
Rühmatöö!
Võtmesõnad
![Page 41: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/41.jpg)
Toimiv reklaam Google Adwordsis
Pealkiri peaks olema informatiivne ja sisaldama võtmesõna
Reklaami tekst tekitama usaldust ja samas sisaldama ka “call to action”it
Lingi URL peaks sisaldama võtmesõna Suuna alati maandumislehele
![Page 42: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/42.jpg)
Google Adwordsi eelised
Kiiresti tehtav , mõjub kohe On paindlik ja kiiresti muudetav Võimaldab eksperimenteerida erinevate
võtmesõnadega Muuta hinda vastavalt konkurentsile Muuta sõnastust, maandumislehte ja muud
moodi korrigeerida
SEA-d tehes õpite tegema ka tõhust SEO-d
![Page 43: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/43.jpg)
Turunduse ja PR uued reeglidhttp://en.wikipedia.org/wiki/David_Meerman_Scott
![Page 44: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/44.jpg)
Media leaderships: 5 easy steps
1. Loo isklikud ja usaldusväärsed suhted
2. Suhtle meeldejäävate teadete ja lugude kaudu
3. Saa oma organisatsiooni usaldusväärseks haaleks ja näoks
4. Õpi uusi trende! Eelkõige online meedia osas.
5. Osale vestlustes “online” oma klientidega, potentsiaalsete klientidega ja asjalistega
Allikas David Henderson
![Page 45: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/45.jpg)
PR internetis – näiteid !
![Page 46: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/46.jpg)
Uudised ja sündmused
![Page 47: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/47.jpg)
Google Calendar
![Page 48: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/48.jpg)
Google Calendar
![Page 49: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/49.jpg)
Google Calendar
![Page 50: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/50.jpg)
Sõnumite monitoorimine veebis
Mida meist räägitakse?• Meie toodetest ja teenustest• Meie brändist?• Meist?• Meie konkurentidest?
Kuidas?• Otingumootor – guugeldage• Googel alerts• Technorati
![Page 51: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/51.jpg)
Google Alerts
![Page 52: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/52.jpg)
Technorati
![Page 53: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/53.jpg)
Kuidas inimesed otsingutulemusi vaatavad
![Page 54: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/54.jpg)
Otsimootoriturundus SEM
SEA SEO- tasuline - „tasuta“- ostetud - orgaaniline- ise kontrollid - saad mõjutada- kiire - võtab veidi aega- vähem klikkijaid - rohkem klikkijaid 20% 80 %
![Page 55: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/55.jpg)
Otsingumootorid
Otsimootoreid on sadu
Suur kolmik: Google , MSN , Yahoo
Eestis - Neti wwwvärav Delfi
Rambler Yandex
![Page 56: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/56.jpg)
Otsingumootorid
Enamus inimesi piirdub esimese leheküljegaKes ees see mees !Indekseerimist toimetavad robotidKoodist suurem osa saladusSiiski piisavalt teada optimeerimiseks
![Page 57: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/57.jpg)
Otsingumootorid
Otsisõna (võtmesõna) seotus lehe sisugaTeiste veebilehtede „arvamus“ - linkimine ehk viitamineLehe aadress ehk URLLehe pealkiri ehk TitleMeta-info - koodimärkedSisu pealkirjadPildiline sisuAudio-visuaalne sisu
![Page 58: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/58.jpg)
Otsimootoriturunduse kolm vaala
•Lingid•Tiitlid•Sisu• .....................näited
![Page 59: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/59.jpg)
Tiitel
• Kodulehe olulisemaid komponente otsingumootorite silmis
• ärge jätke tiitlit tühjaks• kasutage igal lehel unikaalset tiitlit
(smokesauna vs smoke sauna)• ärge pange tiitlisse antud lehte mitte puutuvat
infot• ärge märksõnadega üle pingutage, inimesed
tahavad seda ka lugeda
![Page 60: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/60.jpg)
Veebilehe tiitel
![Page 61: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/61.jpg)
Veebilehe tiitel
![Page 62: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/62.jpg)
• Küsi klientidelt• Ajurünnak kolleegidega• Online Tools ntx. http://
www.goodkeywords.comGoogleAdwords Keyword tool
http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/
• Vaata konkurente• Tee võtmesõnade uuring
Milliseid otsisõnu kasutavad kliendid?
![Page 63: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/63.jpg)
Sisu
• < 30 sek – 30-70%• Klientidele kasulik• Iga leht on oluline • Sisu on
– Tekstid– Pildid– videod
![Page 64: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/64.jpg)
Veel paar asja
• Sisukord ehk sitemap–Dünaamiline (sisuhaldustarkvara–Otsinumootoritel juurdepääs kõigile lehtedele–Lugejal abiks infot leida
• “Inimlikud” aadressid• Piltide alt tagid
![Page 65: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/65.jpg)
Lingid teistelt veebilehtedelt• Registreerige kataloogides• Linkide vahetus
– Partnerid– Kliendid – erialaorganisatsioonid
• Iseseisvalt teile linkivad– Miskit väärtuslikku, vajalikku
• Mikrosait portaalis
Kes teie lehele lingivad?Aga konkurentide lehtedele?
Testime!
![Page 67: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/67.jpg)
Linkimine
• Hea sisu kutsub ise viitama! - koduleht peaks sisaldama infot, mis annaks põhjust sellele linkida
• Kõik lingid ei ole võrdse väärtusega• Oluline on milliste võtmesõnadega lingitakse• Ärge makske linkide eest!!• Kasutage blogisid• Lingikataloogid
![Page 68: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/68.jpg)
Kataloogid
Üldised• Yahoo• ODP http://dmoz.org/ • Neti
Millistes kataloogides on te leht sees?Aga konkurendil?
![Page 69: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/69.jpg)
Turismi teemal kataloogid
![Page 70: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/70.jpg)
Koostöö edasimüüjatega
![Page 71: Värska internetiturunduse seminari slaidid -1](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061217/54b39d554a795946338b4654/html5/thumbnails/71.jpg)
Ühisturundus