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USABILITY UX

I task sono semplici e intuitivi? I task sono rilevanti e utili?

I task sono limitati negli step e privi di ostacoli?

I task promuovono la connessione emotiva con l'utente?

Cosa gli user fanno e come lo fanno? Cosa provano gli user?

La grafica è funzionalmente efficace? Qual è l'impatto emotivo, estetico, valoriale della grafica?

Molta dell'experience dei consumatori avviene oggi attraverso i canali digitali. Sempre più spesso le aziende ci chiedono infatti di verificare l'efficacia dei touchpoint digitali, ma la consapevolezza della distinzione profonda e determinante tra "semplice" usability e user experience non è ancora scontata …

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