UNIVERSIDADE CORPORATIVA: UNIVERSIDADE CORPORATIVA:
Congresso Brasileiro de Treinamento & Desenvolvimento Congresso Brasileiro de Treinamento & Desenvolvimento Congresso Brasileiro de Treinamento & Desenvolvimento Congresso Brasileiro de Treinamento & Desenvolvimento
Acertos, Erros e Visão Acertos, Erros e Visão 2007/20082007/2008
Palestrante:
Vice-Presidente do INSTITUTO MVC. Administrador pela FGV, Coordenador dos projetos de Educação Corporativa, E-Learning Consultoria em
LA Costacurta Junqueira
Desenvolvimento de Talentos Humanos. Seminários e Palestras nos EUA, Portugal, Uruguai. 07 livros publicados. Autor de 09 livros. Palestrante da ASTD
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Algumas Precauções
Não Vou Citar Nomes, mas Situações
Todos Falam do que Deu Certo, Mas….
Os Dois Lados
O ESTRATÉGICO
O OPERACIONAL
Estratégias
Faço ou Não Faço Benchmarking (Positivo e Negativo) Quem Vai Patrocinar Quem Vai Ajudar Internamente Quem Vai Executar as 03 Etapas A Quem Vai Atender / Cadeia de Valor Alvenaria ou Conhecimento Unidade de Negócios ou Treinamento Motivação Principal
Estratégias
Funding
Quais as Funções: Treinar, Pesquisar, Guardar, Difundir
Treinamento = Trabalho
O Modelo Jurídico
Operacional
Perspectiva Temporal dos Programas / Futuro
Ano 09 Meses
Critérios de Avaliação Qualitativos e Quantitativos
Grife
Operacional
Aprender Ensinando
Metodologias que Estimulem o Fluxo Multidirecional do Conhecimento
A Idéia do Plano de Ação
Indicadores
Demanda por trabalho na empresa Grau de motivação dos líderes Grau de satisfação dos clientes Índice de mobilidade vertical
(promoções internas) Market-share Rentabilidade Saída de talentos Turnover
Composição da receita da Universidade
Número de horas de treinamento por colaborador
Número de participantes externos
Percentual de consultores internos
Indicadores
Avaliação das atividadesCitações positivas na imprensaConvite para palestras externas Índice de participação de convidadosNúmero de alunos assíduos (coeficiente
de fidelização / Evasão)Número de organizações interessadas
em visitasPercentual do público-alvo interno
Indicadores
Custo-hora de treinamento x média do mercado
Índice comparativo de treinamento per capita
Produtividade dos colaboradores fixos
Geração de caixa
Número de projetos implantados
Indicadores
Critérios para Escolher Parceiros de uma Universidade Corporativa
10 20 30 40 50 60 70
Prestígio
Infra-estrutura
Orient. Resultados
Flexibilidade
Confiança
Currículo
Proximidade
Visão Compartilhada
Nº de Universidades Corporativas
1. Repetição de Erros.2. Retrabalho.3. Relações Desgastadas com Clientes.4. Boas Idéias Não São Compartilhadas.5. Seu Diferencial é o Só Preço.6. Dificuldade em Acompanhar o Ritmo do
Mercado.7. Excessiva Dependência de Pessoas Chaves.8. Morosidade no Lançamento de Novos
Produtos.9. Dificuldade de Definir Preços dos Serviços.
Sinais de Advertência
Nove Sintomas de Má Administração do Capital Intelectual
Nove Sintomas de Má Administração do Capital Intelectual
Revista - Fortune
UC no Brasil
SabespSadiaSantanderSantistaSebrae-RSSerasaSecovi
FacchiniFiatFIEPFIESCFleuryFord
Banco CentralBanco do BrasilBankBostonBematechBICBNDESBom PreçoBraskemBristol&Myers&Squib
CAIXACarrefour Casas Pernambucanas CaterpillarCitigroupCorreiosCVRD
Dana Datasul
ElektroEletronorteElevar Elma ChipsEmbasaEmbraerEmbratelEricsson
IBMIlly CaféIneparItaú
MartinsMcDonald’sMetrô – SPMicrosigaMotorola
NaturaNestléNovartis
OracleOrbitallOrigin
Real-ABN Rede BahiaRenner
TamTelemarTelemig CelularTigreTransportadora Americana
UcipUltragazUnibancoUnimedUnisys
ValléVisaVivaxVolksVotorantim Cimentos
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P R S T U VXerox
X
Kraft Foods
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SeguroSemcoSiemensSoftwaySouza CruzSyngenta
S
AbrilAbrangeAccorAlbert EinsteinAlcatelAlcoa AlgarAmbevAmil
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GF
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H
PetrobrásPrevidência
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