Download - Twitter - stratégie de communication
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Céline DELVIGNE - Louise CARTON - Lorenzo LUCIANO - Basile ADAM
Stratégie de communication
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Qu’est ce que
?
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A qui s’adresse Twitter?
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Actualités en direct
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Twitter est-il adapté à votre marque?
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Quels sont les principaux éléments d’une approche de communication Twitter réussie?
Surveiller activement les discussions autour de votre marque Identifier les Twittos (signifie : les auteurs de tweets) influents de votre secteur d’activité et les suivre Rédiger des tweets explicites - proposer des articles appropriés, d’actualité et en rapport avec votre marque, tout en relevant l’aspect humain de votre entreprise Entretenir le dialogue avec vos abonnés Définir des indicateurs clés de performance précis Mesurer le succès de votre activité sur Twitter
La réussite de votre communication sur Twitter repose sur l’ÉCOUTE et l’INTERACTION
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Comment re
joindre
Twitter?
?
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140 caractères maximum
Depuis votre - via le site ou
l’application
Comment tweeter ?
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Comment répondre aux tweets ?
Publics@réponse
@réponse
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Comment répondre aux tweets ? Privés
Uniquement pour les abonnés
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A quoi sert la fonction RT ?
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#Signification du
Hashtag
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Utilisation du Hashtag
#
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#Follo
wFrida
y
Tous les vendredis, il convient de lister les comptes Twitter que vous recommandez à vos abonnés, sans oublier le Hashtag #FollowFriday et/ou #FF en fin de tweet
#FF
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Optimisez votre profil Utilisez des mots-clés pertinentsSoyez à l’écoute et prenez part aux conversations intéressantes Mettez-vous au service des internautes Ne répondez aux questions que si vous apportez une valeur ajoutée Trouvez des arguments qui présentent un intérêt pour la communauté Faites des liens vers du contenu photo ou vidéo pour illustrer et enrichir vos propos Utilisez des #hashtags pertinents en fin de tweet Affichez le lien de votre profil Twitter partout où vous le pouvez Participez au Follow Friday Suivez des internautes pour qu’ils vous suivent en retour
Comment augmenter le nombre de ses abonnés sur Twitter?
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Suivre des internautes sur Twitter, comment et pourquoi?
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Comment
surveill
er ce qu
’il se d
it sur
Twitter?
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Cas particulier: La Chine
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Nous e
spéron
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pouvoi
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vous
suivre
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sur Tw
itter,
alors
créez
votre
profil
!
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Merci à tous pour votre écoute!
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