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Administración Global 1Sesión 8
Francisco Nuñez Avila
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El secreto de la motivación personal se puede resumir en las cuatro “C´s":
Curiosidad, Confianza, Coraje y Constancia
Walt Disney
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Entre motivar y controlar elijo motivar. El control constriñe; la motivación libera
Lo que aprendí en la industria en el trato con la gente es que la gente no trabaja sólo por dinero y que si usted está tratando de motivar, el dinero no es la herramienta más eficaz
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Teoría Neoclásica
FuncionalLineal
Racionalidad
Organización.- Conjunto de cargos funcionales y Jerárquicos cuyas normas deben aplicarse para TODOS
Dentro de la organización los miembros se comportan racionalmente.
Es decir de acuerdo a normas lógicas y conductas prescritas por cada uno
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FuncionalLineal
Estructura simple y antigua
Ejercito y organizaciones eclesiásticas
Línea directa y única de autoridad
Gerente transmite todo lo que pasa en su ámbito de competencia
Se basa en especialización
Autoridad del conocimiento, no jerarquías
Línea directa de comunicación
Descentralización de decisionesLíneas formales de comunicación
Centralización de decisiones
Aspecto piramidal
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Teoría Neoclásica
FuncionalLineal
VENTAJAS
Estructura simple y de fácil comprensión
Delimitación de responsabilidades y jurisdicciónFacilidad de implantación
Estabilidad de mando y controlIdeal para pequeñas empresas
Proporciona el máximo de especialización
Supervisión técnica posible Desarrolla comunicación sin intermediarios
Separa funciones de planeación y control de ejecuciónCada órgano realiza su actividad independiente
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FuncionalLineal
DESVENTAJAS
Fácil dilución y perdida de la autoridad
Subordinación simple. No a especialista sino a Jerarquía
Tendencia de competencia entre especialistasTendencia de tensión y conflictos
Perdida de tiempo en las decisiones
Costo en tiempo y en dineroSustitución del administrador
División de la responsabilidad Se exige un coordinador eficiente
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Departamentalización
Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.
VERTICAL
HORIZONTAL
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A B C D E
A
B C D E
F
F
A
B C D
E F
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
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A
B + C + D + E + F
A
B C D E F
Departamentalización es el medio para tener homogeneidad en cada órgano
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FuncionesProductos o Servicios
Ubicación Geográfica
ClientelaPor Procesos Por Proyecto
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FuncionesEstablece responsabilidad ante un producto
Facilita la comunicación Interdepartamental
Facilita la innovación
Indicada para circunstancias externas mutables
Permite flexibilidad
Provoca duplicidad de uso de recursosContraindicada para circunstancias externas estables
Provocas problemas
Las personas enfocan sus esfuerzos en sus especialidadesen detrimento del objetivo global de la organización
Ventajas
Desventajas
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Establece la responsabilidad de los departamentos para un producto o línea de producto.
Facilita la coordinación Interdepartamental
Facilita la innovación
Ideal para condiciones externas mutables por ser flexibles
Duplicidad de recursos así como de costos operativosNo recomendada para condiciones externas estables
Inestabilidad emocional de los empleados , desempleo
Enfatiza la coordinación en detrimento de la especialización
Ventajas
Desventajas
Productos o Servicios
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Cuando la organización esta orientada al cliente
Se adapta a cualquier tamaño y tipo de clientes
Predispone a los ejecutivos a la tarea de CRM
La organización se concentre a necesidades y canales mercadológicas
Las demás actividades de la organización pueden ser secundarias Los demás objetivos (Utilidades, productividad, eficiencia) pueden serpuestos de lados
Desventajas
Clientela Ventajas
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Busca extraer ventajas económicas por el equipo y tecnología.Pone énfasis en procesos de ahí se deriva la reingeniería.Busca reinventar la empresa por medio de procesos
Falta de adaptación y flexibilidad
Desventajas
VentajasPor Procesos
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Concentración de grandes recursos en una actividad compleja
Despidos al término del proyecto
Desventajas
VentajasPor Proyecto
Tarea
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