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Técnico/a de ventas y auxiliar de comercio en Talavera de la Reina
215 h.
Reserva ya tu plaza en camaratoledo.comINFORMACIÓN E INSCRIPCIONES:Tel. 925 82 25 [email protected]ámara de Comercio, Plaza del Pan, 11 - Talavera de la Reina.
Técnico/a de ventas y auxiliar de comercio en Talavera
FORMACIÓN PRÁCTICA
OBJETIVOS
Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.- Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma.- Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.- Colaborar en el aprovechamiento en el punto de venta y mantenimiento operativo, conociendo las principales téc-nicas de animación del punto de venta.
DURACIÓN215 horas: 65 de troncal + 150 de especí�ca.
LUGARCámara de Comercio, Plazadel Pan, 11 - Talavera de la Reina.
HORARIODe lunes a viernes,de 9 a 14 horas.
DIRIGIDOJóvenes bene�ciarios del Sistema de Garantía Juvenil interesados en ser técnico/a en ventas y auxiliar de comercio.
TITULACIÓN OBTENIDADiploma acreditativo.
METODOLOGÍALa metodología de formación será presencial.
PRECIO Gratuito.
Técnico/a de ventas y auxiliar de comercio en Talavera
65 h.
150 h.
EMPLEABILIDADY HABILIDADES
CONTENIDOS DE “TÉCNICO/A DE VENTAS Y AUXILIAR COMERCIO”
Mod. 1. Técnicas de comunicación
Mod. 2. Habilidades sociales y comunica-ción no verbal
Mod. 3. Comportamiento de venta
Mod. 4. Comportamiento de compra
Mod. 5. Técnicas de venta
Mod. 6. Gestión de stocks
Mod. 7. Organización del punto de venta
Mod 8. Tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones.
Mod. 9. Seguridad e higiene
FORMACIÓN PRÁCTICA
CONTENIDOS TRONCALES:
CONTENIDOS ESPECÍFICOS: