Digitale Trends 2017 Für Marketing, Content & E-Commerce by Styla & Experts
Age Of The Customer
Blinder Aktionismus kann nichts als
kurzfristig wirken. Wir brauchen
strategische Überlegungen, tiefgründige
Fragen und klare Ziele, definierte KPIs
und dokumentierte Strategien als Anker
im Rausch des Contents!
Content Strategie
Big Data, ja, aber die Interpretation dessen
muss smart, strategiegebunden und
individualisiert vorgenommen werden. Die
digitale Transformation verlangt das schlicht
und ergreifend.
Weise Daten
Storytelling wird in Zukunft den Großteil
aller Marketing Bemühungen ausmachen und
darüber hinaus als dirigierendes Element des
Content Marketing Strategie Orchestras in
Form der Core-Story dienen.
Lang lebe das Storytelling
Mobile Commerce
“In all cases, we will see brands embrace
user-generated content to help ensure success
across all of these efforts as consumers are
speaking a new visual language that values
peer endorsement and authenticity.”
Jose de Cabo
Co-Founder Olapic
User Generated Content
Bis 2020 wird mit einem Marktvolumen
von 3 Milliarden Euro gerechnet. Schneller,
näher, sofort, jetzt und eigentlich am liebsten
schon gestern — das ist die Zukunft des
Warenversands.
Same-Day-Delivery
Die interne Organisation muss im Zuge
der Digitalisierung eine eigene Revolution
erfahren: Denken Sie zusammen, statt in
abgegrenzten Kategorien.
Tod des Silos
“It’s ‘conversational commerce’ that, despite
being a simulation, feels more human and
authentic than most marketing. They won’t
by any chance replace human interaction in
terms of customer support.”
Simon Grabowski
CEO and Founder von GetResponse
ChatBots
“With VR sets being affordable and available
for a large user base, being able to create 3D
environments and events will become one of the
few new “secret weapons” of large companies.”
Elvis Malkic
Content Marketer bei Kontist
Virtual Reality
Mit Facebook Live, YouTube Live
und SnapChat, Periscope und
anderen Plattformen beginnt
der Hype gerade zu explodieren.
Seit Mai hat sich die Zahl der
Liveübertragungen auf Facebook
laut Mark Zuckerberg bereits
vervierfacht.
Live-Streaming
Für AR-Applikationen wird bis 2020
mit einem Marktwert im Handel und
E-Commerce von $14,09 Billionen bei einer
wahnsinnigen Wachstumsrate von 96,9% pro
Jahr spekuliert!
Augmented Reality
Immer mehr Menschen benutzen die digitalen Möglichkeiten, um sich ganz bewusst für
Unternehmen und Marken zu entscheiden, deren Werte und Bestrebungen einen guten Zweck
erfüllen. 88% der Konsumenten sind Unternehmen gegenüber loyaler, die einen guten Zweck
verfolgen und — was aus unternehmerischer Sicht noch interessanter ist — 84% von ihnen würden
diese Unternehmen sofort ihren Freunden empfehlen.
Der Point-of-Sale wird zu einer flexiblen,
omnipräsenten Bedürfnis-Befriedigungs-
Instanz und Social Commerce muss in der
E-Commerce Strategie von Online-Händlern
einen festen Platz finden.
Social Commerce
65-70% aller E-Mails werden zuerst auf
mobilen Devices geöffnet! Machen Sie Ihre
E-Mail-Marketing Strategie mobile friendly.
Mobile E-Mail Marketing
Die Optimierung für Suchmaschinen sollte
in Zukunft je nach Device vorgenommen
werden, da Google Unterscheidungen in der
Indexierung von Webseiten vornehmen wird.
Mobile SEO
Wenn Unternehmen im Zuge ihrer Content-
Marketing-Aktivitäten vermehrt wie Medien
agieren, braucht es eine Diskussion über
einen eigenen Ethik-Kodex. (Inspiriert von A.
Quinkert / Chefredakteur Zielbar)
Konzepte wie Segmentierung, Marketing-
Automatisierung und Personalisierung können
mithilfe von KIs ihr gesamtes Potenzial schöpfen.
Alles, was einen Schalter zum an- und
ausmachen hat, wird in naher Zukunft –
zumindest optional – mit dem Internet
verbunden sein. Bis 2020 sollen 20 Milliarden
Geräte mit dem Internet verbunden sein.
Facebook hat es getan, die New York Times
hat es schon getan und viele werden es
bald auch tun: 360° Videos. Sie werden
zum Megatrend des kommenden Jahres
avancieren, als Light Version der Virtual
Reality sozusagen.
Ethik im Content Marketing
Künstliche Intelligenz &
Lernfähige Software
Das Internet der Dinge
Videos in 360°
Die Konzentration auf User-Engagement und
User-Experience mit Real-Time-Actionable
Analytics ist die Zukunft des Measurements!
Analytics in Echtzeit
“Today’s content should provide
instant gratification to those who
consume it. It is not enough to write
beautiful stories with a call to action
at the end. If a brand is trying to grab
people’s attention with storytelling,
but isn’t able to satisfy it, it does
nothing but deceive the customer.”
Philipp Rogge
CEO bei Styla
Shoppable Content
Das Konzept von Papier- oder Kartengeld
sieht sich harter und unerbittlicher
Konkurrenz gegenüber: der virtuellen
Geldbörse. 20% der Bezahlvorgänge bei
Starbucks werden beispielsweise via mobile
Devices abgewickelt.
Digital Payment & Mobile Wallets
WILLKOMMEN ZUR MULTIPERSPEKTIVISCHEN
AUSSICHT IN DIE ZUKUNFT DES DIGITALEN AUS DEN BEREICHEN
CONTENT, MARKETING UND E-COMMERCE.
Verantwortungsvoller E-Commerce
Bereits heute werden 34% der gesamten globalen E-Commerce Transaktionen dem
M-Commerce zugesprochen. Mobile Commerce wird in diesem Jahr doppelt so schnell wachsen
wie der klassische E-Commerce! 56% aller Konsumenten besuchen Händlerseiten via Mobile und
40% konvertieren über mobile Devices (Shopping Index by Salesforce Commerce Cloud).
Source: Kresse & Discher
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WAS 2017 NICHT MEHR FUNKTIONIEREN WIRD
Einfach nur ein Onlineshop sein, einfach nur verkaufen wollen, einfach auch ein Stück vom Kuchen abhaben wollen — Ein No-Go im Jahr 2017. Denn vergessen dürfen wir alle eins nicht:
NICHT DER MARKT ALLEIN MACHT TRENDS — ER SPIEGELT AUCH MENSCHEN
UND IHRE BEDÜRFNISSE. UND DARIN LIEGT UNSER ALLER VERANTWORTUNG.
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