Unternehmerische Verantwortung
„Alles Gute“ heißt, Verantwortung zu übernehmen „Nachhaltiges und verantwortliches Wirtschaften ist in unserer Unternehmensgeschichte fest verankert. Unser Generika-Portfolio trägt zu einer effizienten und bezahlbaren Gesundheits- versorgung der Gesellschaft bei. Die Markenprodukte unterstützen die Entlastung der Gesundheitssysteme. Mit innovativen Geschäftsfeldern sind wir Teil des medizinischen Fortschritts. Den wichtigsten Beitrag für eine nachhaltige gesellschaftliche Entwicklung leistet STADA mit seinem Kerngeschäft. Unser Leitbild „Alles Gute“ bringt unseren Beitrag für eine gesunde Gesellschaft auf den Punkt. „Alles Gute“ heißt für uns aber auch, Verantwortung für unser tägliches Handeln zu über-nehmen: Wir haben hohe Ansprüche an die Führung unseres Unternehmens, an die Sicherheit und Gesundheit unserer Patienten, an die Bewahrung der Umwelt und faire Arbeitsbedingungen. Mit unserem gesellschaftlichen Engagement denken wir unsere Rolle als Gesundheitspartner weiter: Aufklärung sowie hochwertige und verlässliche Gesundheitsinformationen sind unser gesellschaftlicher Beitrag für einen bewussteren Umgang mit der Gesundheit. Unsere sicheren Produkte, eine gute Corporate Governance, die Schonung von Ressourcen, fundierte Gesundheitsinformationen und ein umfassendes Mitarbeiterprogramm sorgen für die langfristige Sicherung unserer starken Marktposition.“
Hartmut Retzlaff, Vorstandvorsitzender der STADA Arzneimittel AG
Unsere Unternehmensführung
„Nach Ansicht des STADA-Vorstands und STADA-Aufsichtsrats ist eine gute Corporate Governance eine wichtige Grundlage für den Erfolg des Unternehmens. Darunter verstehen wir ein umfassendes Konzept für eine verantwortungsvolle, transparente und werteorientierte Unternehmensführung. Die Einrichtung eines Managements für die Corporate Responsibility (CR) der STADA entspricht diesem Verständnis.“
Dr. Matthias Wiedenfels, Vorstand Unternehmensentwicklung & Zentrale Dienste
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Corporate Governance von STADA
Governance-Mechanismen • Werteorientiertes Leitbild „Alles Gute
von STADA“
• Chancen- und Risikomanagement
• Konzernweit verbindliche Verhaltensrichtlinien (Code of Conduct)
• Konkretisierende, themenorientierte Corporate Policies
Compliance-Strategie • Stärkung des vertieft risikoorientierten
Compliance-Managements
• Compliance Risk-Assessment (CRA) für alle Bereiche
• Etablierung einer gelebten Compliance-Kultur
• Schwerpunkte: Anti-Korruption und fairer Wettbewerb
Compliance-Ziele 2015 • Kontinuierliche Optimierung der
Compliance-Kultur
• Optimierte Steuerung durch Risiko-Kontroll-Matrix für Deutschland
• Kontrolle der Vervollständigung der eingeleiteten (CRA-) Maßnahmen
• Zuordnung konkreter Maßnahmen zu identifizierten Risiken
PRAXISEINBLICK Der STADA Code of Conduct beinhaltet eine detaillierte Beschreibung der Anti-Korrup-tionsregelungen im STADA-Konzern. Mit einem Newsletter zu neuen Entwicklungen im Bereich Anti-Korruption und webbasierten Schulungen für Mitarbeiter zum Code of Conduct und Anti-Korruption sowie mittels vertieften Anti-Korruptionsschulungen für bestimmte Bereiche wie den Vertrieb oder Einkauf verfügt STADA über ein breit ange-legtes Anti-Korruptions-Management.
Compliance-Management Der Chief Compliance Officer (CCO) ist Mitglied des Vorstands und berichtet direkt an den CEO und den Aufsichtsrat
Das Compliance-Office am Konzern-hauptsitz wird von regionalen Compliance-Managern (Westeuropa, Osteuropa, Asien, CIS) unterstützt: Gewährleistung von enger Zusammenarbeit mit Risiko-Management und Interner Revision
Risikomanagement Das Risikomanagement-System ist inte-graler Bestandteil der Geschäftsprozesse und Unternehmensentscheidungen. Grundlage für die Risikostrategie ist die Geschäftsstrategie.
Der Fachbereich Risk Management be- richtet an Vorstand und Aufsichtsrat und wird bei der Identifikation und Bewertung von Risiken konzernweit durch dezentrale Risikoverantwortliche unterstützt. Das Risikomanagement-Systems wird regel-mäßig durch Interne Revision überprüft.
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STADA Lieferantenmanagement
Unser Management • Zentrales Einkaufs- und Lieferanten-
management
• Modernste Einkaufs- und SCM-Strategien
• Zentralisierte Steuerung und zentrales Wissensmanagement zur Sicherstellung der Umsetzung der konzernweit einheit-lichen Einkaufsstrategien und einem einheitlichen Management der Lieferanten
Unsere Daten 2013 • Erarbeitung eines Social Compliance
Programms mit Einführung im Testmarkt Niederlande bei einem wichtigen externen Hersteller von STADA
• Identifikation der wichtigsten Heraus- forderungen im Bezug auf HSE der für STADA tätigen API-Produzenten insbesondere in Asien
Unsere Ziele für 2015 • Ausweitung des Social Compliance
Programms: Flächendeckende Kommunikation der STADA Social Compliance Richtlinien und Durchführung von Selbsteinschätz-ungen durch die Lieferanten mittels Fragebogen
der die wichtigsten technischen, betrieb-lichen und kommerziellen Anforderungen sowie nachhaltige Leistungsparameter umfasst.
Auswahl der Lieferanten basierend auf festgelegten Kriterien, die die Social Compliance und HSE-Richtlininen (Health, Safety and Environment) berücksichtigen.
Konsolidierung und Harmonisierung der Lieferantenbasis auf Konzernebene. Umsetzung der so genannten „Preferred Supplier Strategy“ auf globaler Ebene mit dem Ziel einer nachhaltigen Beziehung zu einer reduzierten Anzahl an Lieferanten.
Beurteilung und Auswahl von Lieferanten basierend auf einem Selektionsprozess,
Performance Einkauf und Lieferantenmanagement Kontinuierliche Beobachtung des Lieferantenmarkts und Evaluierung neuer Märkte, um die langfristige Wettbewerbs-fähigkeit von STADA sicherzustellen.
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CR-Management von STADA
VORSTAND Zuständigkeit: Dr. Wiedenfels
BEREICHSLEITUNG
Bereich 1 Bereich 2 Bereich 3 Bereich 4 Bereich 5
CR-Koordina-
tion
CR-Koordina-
tion
CR-Koordina-
tion
CR-Koordina-
tion
CR-Koordina-
tion
PROJEKT- GRUPPE CR: PR / MR & IR
STEERING GROUP CR
berichtet und empfiehlt
entscheidet
bilden
berät
stimmt ab
Der STADA-VORSTAND trägt die Gesamt- verantwortung für die CR. Er entscheidet bei Zielkonflikten
MITGLIEDER: Senior Vice Presidents , Vice Presidents und Directors der Bereiche: • Business Development • Corporate Governance & Corporate Compliance • Corporate Quality Assurance and Quality
Control • Corporate Treasury • Global Purchasing & Supply Chain Management • Human Resources • Investor Relations • Production • Public/Media Relations • Risk Management • Sales & Marketing • Strategy Planning & Business Intelligence
Die STEERING GROUP CR gewährleistet die bereichsübergreifende und strategische Steuerung des Themas CR. Sie prüft regelmäßig die operative Umsetzung durch die Bereiche.
Die PROJEKTGRUPPE CR stellt in Abstimmung mit den CR-Koordinatoren der Bereiche die ope- rative Umsetzung der CR in der Organisation sicher, berät die Steering Group CR und ist für die fachliche und organisatorische Entwicklung des Themas verantwortlich. Sie ist zudem zentrale Anlauf- und Koordinationsstelle für alle internen und externen Anfragen und verantwortet die CR-Kommunikation bei STADA. Geleitet wird sie von Vertretern von PR/Media Relations und Investor Relations.
berät beauftragt
Alles Gute für den Patienten
„Kaum ein Produkt hat eine größere unmittelbare Auswirkung auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen als ein Medikament. Die Verantwortung der STADA gegenüber den Patienten ist daher besonders groß – und ein wichtiges Motiv der Unternehmensgründung 1895.
Der für STADA gültige EU-Standard GMP (good manufacturing practice) sorgt für den bestmöglichen Schutz der Patienten. Jeden Tag arbeiten hochprofessionelle Mitarbeiter in klar geregelten Prozessen an einem Ziel: sichere Produkte für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten.“
Fritz Klöter, Senior Vice President Corporate Quality Assurance & Quality Control
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Produktsicherheit und Produktverantwortung
Unser Management • Ausrichtung Qualitätssicherung und
Qualitätskontrolle nach EU-GMP-Leitfaden
• Zentrales Management QA/QC und regionale Qualitätsbeauftragte
• Etablierte Systeme zur Authentifizierung von Wirkstoffen entlang der Wertschöpfungskette
• Globales Arzneimittelsicherheits-
system mit klar definierten Prozessen und direkter Berichtslinie aller Tochter-gesellschaften an die Abteilung Arznei-mittelsicherheit zur Überwachung der Sicherheit aller Arzneimittel von STADA weltweit (gemäß „Good Pharmacovigi-lance Practices“ (GVP))
• Zentrales Management für die Planung
und Durchführung von klinischen Studien für Produktentwicklungen von Produkten mit konzernweiter Relevanz mittels entsprechender Auftragsinstitute (CROs)
PRAXISEINBLICK STADA führte 2013 als erstes pharma-zeutisches Unternehmen in Deutschland großflächig eine 2D-Barcode-Kenn-zeichnung seiner Produkte ein. Die erste flächendeckende Einführung eines Data Matrix Codes erleichtert die Waren-wirtschaft in der Apotheke und unterstützt die Arzneimittelsicherheit für die Kunden im Falle von Produktrückrufen.
Sichere Arzneimittelverpackungen: Koope- ration mit Faltschachtelherstellern, zur Ver- hinderung u.a. von Um-Etikettierungen und Wiederveräußerungen
Beachtung aller gesetzlichen Anforderungen und Richtlinien, insbesondere GCP („Good Clinical Practice“) und GLP („Good Laboratory Practice“) bei der Planung und Durchführung von klinischen Studien
Regelmäßige Auditierung des globalen Arzneimittelsicherheitssystems
Ausrichtung der Entwicklungsaktivitäten gemäß EU Guidelines bzw. nationaler Anforderungen bei lokalen Eigenentwick- lungen
Alle Zulieferer unterliegen GMP-Standards; Prüfung erfolgt durch EU-Behörden und eigenständige Qualitätskontrollen von STADA
STADA-eigene Qualifizierung von Auftragsinstituten (CRO) für klinische Studien
Performance STADA-Produktsicherheit
Alles Gute für die Umwelt
„Umweltschutz bedeutet für STADA mehr als die Beachtung geltender Umweltgesetze: Kontinuierlich optimieren wir Verfahren und Prozesse, um Ressourcen zu schonen und Belastungen für die Umwelt zu minimieren. Wir sichern damit unsere langfristige Geschäftsgrundlage und unsere Reputation.“
Marco Gorgas, Senior Vice President Global Operations
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GMP-Zertifikate sichern hohe Umweltschutz-standards bis in die Lieferkette
Unser Management • Zertifizierung nach GMP („good
manufacturing practice“): deckt auch alle wesentlichen Umweltthemen bis in die Lieferkette ab
• Dezentrales Umweltmanagement kombiniert mit konzernweitem Best-Practice-Transfer
• Institutionalisierter Wissens- und Erfahrungsaustausch
Unsere Ziele für 2015 • Definition konzernübergreifender
Umweltkennzahlen und KPIs in den Kategorien CO2-Emissionen, Energie, Wasser und Abfall
• Definition von konkreten und messbaren Umweltzielen
Compliance-Ziele 2015 • Kontinuierliche Optimierung der
Compliance-Kultur
• Optimierte Steuerung durch Risiko-Kontroll-Matrix für Deutschland
• Kontrolle der Vervollständigung der eingeleiteten (CRA-) Maßnahmen
• Zuordnung konkreter Maßnahmen zu identifizierten Risiken
PRAXISEINBLICK Lärm an Produktionsstandorten kann ein echtes Ärgernis für Anwohner sein. Als es am Produktionsstandort Bad Vilbel zu An-wohnerbeschwerden kam, wurde der direkte Dialog gesucht. Die gesetzlichen Lärmbelastungsgrenzen wurden eingehalten, waren aber kein Maßstab für uns. Rasch haben unsere Ingenieure daher eine Lösung für das Lärmproblem gefunden. Gemäß unserem Leitbild „Alles Gute“.
Umwelt-Performance Regelmäßige GMP-Zertifizierungen der Produktionsstandorte und Zulieferer (eine fachliche Vergleichbarkeit zu Umwelt-managementsystemen, z. B. ISO 14001, ist somit gewährleistet)
Konsequente Vermeidung von Verun-reinigungen und Kontaminierung von
Abwässern, Luft oder Boden durch Wirk- oder Hilfsstoffe (gemäß GMP)
Geschäftsmodell ohne signifikante Emissionsrisiken da keine Wirkstoff- herstellung – Optimierung der Energie-effizienz als kontinuierliche Aufgabe aller Werke
Pharmaceutical Water Contamination ohne Relevanz da keine API-Synthese (d. h. keine Herstellung von Wirkstoffen)
Mitarbeiter-Incentivierung bei Nutzung des ÖPNV bzw. von Fahrgemeinschaften in Deutschland
Alles Gute für die Mitarbeiter
„Die Erfolge im Markt sind dem Wissen, den Kompetenzen, den Leistungen und dem Engagement unserer Mitarbeiter zu verdanken. Mit einer langfristig angelegten Personalpolitik sichern wir diese zentralen Ressourcen und damit den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Wir wollen unsere Mitarbeiter optimal fördern und sie zu den besten Botschaftern unseres Unternehmens machen.“
Lothar Kempf, Leiter Personal- & Sozialwesen
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Langfristig angelegte Personalpolitik ermöglicht nachhaltige Konzernentwicklung
Unser Management • STADA Code of Conduct sichert
gemeinsame Wertebasis
• Dezentrales Personalmanagement mit zentraler Datenerfassung
• Risikoanalyse „demografischer Wandel“
• Mitarbeiterbefragung 2013 mit Benchmarkprozess für Bereiche
Mitarbeiter-Daten 2013 • Aufwand Weiterbildung: 242 EUR /
Mitarbeiter
• Konzernweiter Anteil von Frauen in Führungspositionen: 51%
• Anteil Mitarbeiter in Teilzeit: 3,6%
• Anteil der Mitarbeiter mit Behinderung: 3,5%
Unsere Ziele für 2015 • Definition von weiteren KPIs für den
Bereich Personal & Soziales (P&S)
• Entwicklung einer Employer Branding-Strategie mit konkreten Maßnahmen
Förderprogramme für Führungskräfte, STADA-Führungskolleg und verschiedene Führungskräfte-Trainings sowie Sprachkurse
Breite Nachwuchsförderung (Ausbildung, duales Studium, Pharmazie-Praktika)
Familienfreundlicher Arbeitgeber: Teilzeitarbeit, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Zusätzliche monetäre Leistungen: Zuschuss zu STADA-Aktien, zusätzliche Altersvorsorge, Nothilfe-Fond, Treue- Ideen- und leistungsabhängige Boni
Performance Mitarbeiterangebote in Deutschland
PRAXISEINBLICK Das konzernweite Talentmanagement-System STARS steht für Searching Talents in All Regions of STADA. Länder- und Abteilungsübergreifend werden Mitarbeiter gezielt gefördert. Die Teilnehmer erwerben besonders fundierte Kenntnisse der konzernweiten Geschäftsaktivitäten und arbeiten interdisziplinär. Der Wissens-transfer und die Netzwerkbildung bereiten die STARS optimal auf zukünftige Führungsaufgabe vor.
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Sicherheit und Gesundheit: Prävention steht im Fokus
Unser Management • Standardisiertes und präventiv aus-
gerichtetes Sicherheitsmanagement nach GMP – verbindlich auch für Zuliefer-betriebe
• Präventives Gesundheitsmanagement für Mitarbeiter
• Individuelle, kostenfreie Gesundheits-beratung & Coaching
Unsere Daten 2013 • Krankheitsquote: 2,93%
• Quote Arbeitsunfälle: 0,01%
• Newsletter Gesundheitsberatung/ Prävention (Deutschland): 7
• Anzahl Gesundheitsberatungen (Deutschland): 56
Unsere Ziele für 2015 • Strukturierung der erfassten
Unfallkennzahlen und Reporting
• Verstärkte interne Kommunikation der Präventionsangebote
• Ermittlung des konkreten ökono-mischen RoI der Präventions- maßnahmen im Bereich Sicherheit und Gesundheit
Beratung und individuelles Coaching zur Stressbewältigung, Burn-Out-Beratung, allgemeine psychologische Unterstützung bei belastenden Situationen am Arbeits-platz in Deutschland
Gesundheitsvorsorgezentrum (Fitness-training, Yoga-Kurse, Massageanwendung-en) in Deutschland
Gesundheits-Newsletter für alle Mitarbei- ter sowie Kantinen mit Vitalmenus in Deutschland
Performance Gesundheit Standardisierte Sicherheitstrainings: regelmäßige Schulungen, obligatorische Betriebsein- und -ausweisung von Maschinen, Räumen und möglichen Gefahrenstoffen, optionale Erste-Hilfe-Kurse und Brandschutzschulungen für alle Mitarbeiter
Ausgebildete Sicherheitsfachkräfte und Sicherheitsbeauftragte kontrollieren permanent die Standards
Berufsunfähigkeitszusatzversicherung Chemie, umfassende Gruppenunfall-versicherung (umfasst auch Privatbereich) in Deutschland
Performance Arbeitssicherheit
Alles Gute für die Gesellschaft
„Die Fürsorge um Gesundheit und Wohlbefinden der Menschen liegt im Zentrum unseres Handelns von STADA. Aus ihr entwickeln sich die Philosophie und das Leitbild von STADA, die feste Bestandteile im Konzern sind. Ausgedrückt wird dies durch den Wunsch „Alles Gute“. Um diesem Anspruch umfassend gerecht zu werden, engagiert sich STADA unter anderem bei zahlreichen gesellschaftlichen Projekten.“
Kay Reubelt, Vice President Public Relations
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Gesellschaftliches Engagement
Unser Verständnis • Mit qualitativ hochwertigen Produkten
und gesellschaftlichem Engagement tragen wir dazu bei, den Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen.
• Der Wunsch „Alles Gute“ drückt sich auch in der Unterstützung von zahlreichen gesellschaftlichen Projekten aus.
• Wir verstehen uns als Gesundheits- partner in allen Lebenslagen.
Unser Einfluss • Mit dem lokalen Fokus unserer Projekte an
den einzelnen Standorten sind wir nah an den Menschen und können sie so gezielt unterstützen.
• Wir verfolgen konsequent unseren An- spruch „Alles Gute“ und stellen der Gesell- schaft auf all unseren Kommunikations- kanälen fundierte Informationen zum Erhalt und zur Förderung der persön- lichen Gesundheit zur Verfügung.
Compliance-Ziele 2015 • Kontinuierliche Optimierung der
Compliance-Kultur
• Optimierte Steuerung durch Risiko-Kontroll-Matrix für Deutschland
• Kontrolle der Vervollständigung der eingeleiteten (CRA-) Maßnahmen
• Zuordnung konkreter Maßnahmen zu identifizierten Risiken
PRAXISEINBLICK Mit der „Alles Gute“-Initiative nimmt STADA ihre Rolle als Gesundheitspartner im täglichen Leben der Menschen in Deutschland wahr. Wir zeigen auf, was jeder Einzelne tun kann, um fit und gesund zu bleiben. Herzstück der Initiative ist der seit 2014 jährlich erscheinende STADA-Gesundheitsreport, der wertvolle Einblicke in die Einstellungen der Deutschen zu Gesundheitsthemen gibt.
Aufklärung: STADA „Alles Gute“-Initiative: Unterstützung der Menschen in Deutschland für einen verantwortungsvollen Umgang mit der Gesundheit - „Medizin fürs Leben“: Aufklärung der russischen Bevölkerung über die Nutzung medizinischer Präparate - „Healthy Serbia“: Aufklärung der serbischen Jugend hinsichtlich Gesundheitsverhalten - „kNOW Alzheimer“: Aufklärungspro- jekt In Spanien zum Thema Alzheimer – dolphinaid e.V.: Unterstützung von alternativen Therapiemöglichkeiten
Ausgewählte Einblicke in lokale Projekte der STADA weltweit Bildung & Forschung: Förderung des „Deutschlandstipendiums“ mit der Charité-Universitätsmedizin Berlin - jährlicher STADA-Gesundheitsreport im Rahmen der „Alles-Gute“-Initiative - STADA-Stiftungsprofessur an der Hochschule Fresenius
Kultur: Partner der Bad Vilbeler Burgfest- spiele; diverse Kulturförderungsmaß- nahmen durch STADA CIS in Osteuropa
Sport: Unterstützung des Rollstuhlbasketball-Vereins RSV Lahn-Dill und Hanne Brenner
(mehrfache paralympische Goldmedaillen- gewinnerin im Dressurreiten) - Förderung des Frauen-Sportevents „Carrera de la Mujer“ (Spanien)
Katastrophenhilfe: Weltweit durch Medika- menten- und Geldspenden wie z.B. nach dem Taifun auf den Philippinen oder durch Soforthilfe für deutsche Apotheker nach den Überschwemmungen 2013
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Ihre Ansprechpartner für CR-Themen
Martina Hientz Spokesperson Media Relations E-MAIL: [email protected]
Dr. Markus Metzger Vice President Investor Relations E-MAIL: [email protected]