Download - Spy the lie
De ce credem minciunoșii?
• Încrederea că nu vei fi mințit• Mituri behavioriste• Complexitatea comunicării• Prejudecățile• Influențele globale
Cum sună decepția
— Incapacitatea de a răspunde— Probleme de negare:
— Negare nespecifică— Acceptare/negare parțială, izolată
— Rezistența/refuz de a răspunde— Repetarea întrebării
Cum sună decepția
— Răspuns fără afirmații:— O întrebare bună— Mă bucur că ați întrebat asta— Știam că o să întrebați asta— Este o preocupare serioasă
— Inconsistență— Atacuri— Întrebări stranii— Răspunsuri ultra-specifice
Cum sună decepția
— Nivel excesiv de politețe— Nivel excesiv de preocupare— Plângeri procedurale— Greutatea de a înțelege o întrebare simplă— Trimiteri la afirmații anterioare
Cum sună decepția
— Nivel excesiv de politețe— Nivel excesiv de preocupare— Plângeri procedurale— Greutatea de a înțelege o întrebare simplă— Trimiteri la afirmații anterioare
Cum sună decepția
CONVINCING STATEMENTS“No one would ever question my honesty.”“I have a great reputation.”“I’m an honest person.”“My word is my bond.”“It’s not in my nature to do something like that.”“I always try to do the right thing.”“I would never jeopardize my job by doing something like that.”“How could you even think I could be involved in something this serious?”“I have worked here for over twenty years.”“I love you, I would never do anything to hurt you.”
What Deception Looks Like
— BEHAVIORAL PAUSE OR DELAY. — VERBAL/NONVERBAL DISCONNECT.— HIDING THE MOUTH OR EYES.— THROAT-CLEARING OR SWALLOWING.— HAND-TO-FACE ACTIVITY. — ANCHOR-POINT MOVEMENT. — GROOMING GESTURES
Întreabă și vei auzi
— presumptive question,— Însă nu, leading question— bait question.— Însă nu minciuniGesturile?— Când iubești nu calculezi
Întrebări
— Ce te face fericit?— Și săptămâna asta?— Cum te influențează banii?— Cum te simți când cheltui pentru alții?— Banii te pot convinge?— Ai încercat?
Ești conștient la moment?
Mergi undeva și nu îți dai seama cum ajungi Dimineața te pregătești automatizat Ai trecut printr-o emoție și ți-ai dat seama mai târziu Faci mai multe lucruri în paralel Controlezi momentul?
Amintește-ți să fii conștient
— Notițe— Programe pe telefon— Ritualuri— Ai un minut liber, reflectă— Perspectiva corectă— Verifică dacă ești conștient
9 lucruri pe care le poți face azi pentru a fi fericit
— Fă-ți patul— Folosește o cremă— Pune-ți centura— Sari în sus— Pune ceva la loc— Mergi pe jos 10 minute— Mănâncă un fruct/o legumă— Pune cheile în același loc— Atinge cu afecțiune oamenii dragi
Dorințe vs Obiective
• Dorințele sunt vagi• Vrei să fii comunicabil? Fă-ți trei prieteni noi• Nu e plăcut să numeri• Concret și specific
Cele 12 porunci (exemplu)
• Fii tu însuți• Lasă trecutul în spate• Acționează cum simți• Fă-o acum• Fii politicos• Primește plăcere• Folosește!• Identifică problema
• Fii vesel• Fă ce ai de făcut• Nu calcula• Iubește
Cele 12 porunci (exemplu)
• Fii tu însuți• Lasă trecutul în spate• Acționează cum simți• Fă-o acum• Fii politicos• Primește plăcere• Folosește!• Identifică problema
• Fii vesel• Fă ce ai de făcut• Nu calcula• Iubește
Cum să faci regulile tale?
• Ascultă-ți creierul• Găsește metafora• Pune scopuri mari și nu fi prea precis
Întrebări
• Cum ai ajuns aici? Ții minte?• Ce efect are asupra ta rutina?• Uiți numele celor cu care faci cunoștință?