Download - Somekoulutus Kouvolassa
Facebook ja sosiaalinen media oriflamelaisen avuksiKouvola, 18.6.2013Satu Luhtanen
Koulutuksen sisältöSosiaalisen median välineitäFacebookin toiminnot
◦FB-ryhmän luominen◦Oman FB-sivun luominen (yrityssivu)◦FB-sivun mainokset ja tilastot
Sisältöihin ideoitaLinkittäminen ja jakaminenOma Esite
Sosiaalisen median palveluita
ORIFLAMELAISEN MAHDOLLINEN SOME-COCKTAIL
Oma tiimi/puu
Ryhmä
Mainonta, markkinointi, myynti
Sivu
OmaEsite
Ryhmä
MITÄ ON HYVÄ PITÄÄ MIELESSÄ?
TekijänoikeuskysymyksetOriflamen materiaalitValokuvat, myös
yksityisyyskysymyksetTekijänoikeusopas verkossa,
esim. www.kopiraitti.fi Helpointa, kun linkität ja jaat
muiden tekemiä sekä julkaiset vain omia
TietoturvaSosiaalisessa mediassa leviää
viruksia, suurin osa tietokoneviruksista tulee jo Facebookin kautta
Hyvä salasana, virustentorjunta ja palomuuri
Maalaisjärki mukaan! Älä klikkaa kaikkea kiinnostavalta näyttävää!
Lähdekritiikki
Sähköisen markkinoinnin pelisäännötOriflamen eettiset ohjeet
◦FB:ssä ei sivun/ryhmän nimen alkuun Oriflamea!
Tietosuoja suoramarkkinoinnissa
Yhteisöpalvelu, jolla n. 1 mrd käyttäjää
Henkilökohtainen sivu◦Julkaisut ja linkit omalla aikajanalla
FB-sivuRyhmätTapahtumat
Facebookin ryhmätJulkinen, suljettu tai salainenKätevä tapa keskustella ja kysellä,
oman tiimin/puun yhteydenpitoon ja tiedotukseen -> nopeus, vähemmän sähköpostia
Ryhmään voi liittää vain oman kaverin tai ryhmään pääsyä pitää anoa
Voit lähettää kutsun ryhmään myös sähköpostilla
Ryhmän jäsenet näkevät, ketä ryhmään kuuluu
Ryhmän luominen ja hallinta
Tärkeät viestit voi naulata ensimmäiseksi, keskustelu hukkuu virtaan
Ryhmässä voi jakaa päivityksiä, tiedostoja, kuvia, tapahtumia ym.
Ryhmälle luotu tapahtuma kutsuu automaattisesti ryhmän jäsenet
Ryhmän voi poistaa poistamalla kaikki ryhmän jäsenet
Facebookin tapahtumatFacebookissa voit luoda tapahtumasivuja,
joihin voit kutsua kavereitasiRyhmälle luotuun tapahtumaan FB
kutsuu oletuksena kaikki ryhmän jäsenet mukaan, henkilökohtaiselta sivulta luotuun tapahtumaan täytyy yksitellen klikkailla omista kavereista
Yrityssivulle luotuun tapahtumaan voit kutsua henk.koht. kavereitasi
Tapahtumasivun julkisuutta voi myös rajata esim. vain kutsutuille
Tapahtuman luominen ja hallintaAlueen tapahtumista
kannattaa tehdä hyvissä ajoin tapahtumasivu ja kutsua ihmisiä mukaan + jakaa tapahtumaa
Tapahtuman järjestäjänä voit lähettää esim. muistutus- tai kiitosviestin (yv) kaikille, jotka ovat vastanneet tapahtumakutsuun osallistun tai ehkä
Facebook-sivuJulkinen, usein jo korvaamassa
nettisivuaKätevä ja nopea tapa tiedottaaTarkoitus hankkia paljon tykkääjiäKun sivullasi on väh. 30 tykkääjää,
saat tilastot käyttöön ja pystyt mm. seuraamaan päivitysten kattavuutta
Kaikki päivitykset eivät näy kaikille tykkääjille!
Oman FB-sivun luominenOman etusivun oikeassa alalaidassa
kohta ”Luo sivu”Valitse ”Yritys, organisaatio tai laitos” tai
jos sinulla on toimitilat ”Paikallinen yritys tai paikka”, toimialaksi Terveys/Kauneus
Anna nimeksi esim. Oma Nimi / Oriflame tai Oman Nimen Oriflame-sivut
Anna lisätietoja, profiilikuva, lupa mainoksiin (voit muuttaa näitä kaikkia tarvittaessa myöhemmin)
Sivun hallinnointiHallintapaneeli näkyy
ylläpitäjälle, ei yleisölleVoit muokata sivun asetuksia
Muokkaa sivua –painikkeen takaa, kuvien ja päivitysten sekä tietojen lisääminen kuten henkkoht-sivuillakin
Et pysty lähettämään yksityisviestiä tykkääjillesi sivun kautta
FB-sivun mainokset ja tilastotSivusi tilastoista saat tietoa,
jonka avulla pystyt kohdentamaan julkaisemaasi paremmin tykkääjille sopivaksi (esim. ikä, sukupuoli)
Hanki lisää näkyvyyttä ja tykkäyksiä mainoksilla
Mainosten kohdentaminen ensiarvoista
http://www.facebook.com/business/
HYVILLÄ SISÄLLÖILLÄ KIINNOSTUS HERÄÄ
Hyvä sisältöPersoonallinen, erottuva,
mieleenpainuva, hyvää mieltä tuottava, sopivalla tavalla aktivoiva
Teksti: Lyhyt ja ytimekäsLinkki: Jokin koukku johdantotekstiin
(esim. kysymys)Kuva: Ei pelkkä tuotekuva, vaan esim.
sinä ihastelemassa uusia tuotteitaLaita itsesi peliin! Somessa sinä olet
Oriflamen kasvot.
Facebookin mukaan suositut julkaisut ovatlyhyitä: 100–250 merkin pituiset
julkaisut saavat enemmän tykkäyksiä, kommentteja ja jakoja
visuaalisia: albumit, kuvat ja videot saavat käyttäjät reagoimaan enemmän
optimoituja: sivujen kävijätiedoista saat selville esimerkiksi sen, mihin aikaan vuorokaudesta ihmiset ovat eniten vuorovaikutuksessa sivusi sisällön kanssa, jotta voit julkaista juuri silloin.
MITEN JOHDATTAA KIINNOSTUS TOIMINNAKSI?
OLE AKTIIVINEN!◦Seuraa ja kuuntele◦ Jaa◦Kiinnostu◦Aktivoi◦Osallista◦Kiinnosta = hyvät, harkitut sisällöt, oma tyyli
Pyri siihen, ettet vain tiedota, vaan rohkaise yhteisölliseen sisällöntuottoon
90 – 9 – 1 –sääntö, mitä kohdennetumpaa, sitä aktiivisempi yleisö
LINKITTÄMINEN JA JAKAMINEN
Linkkien ja kuvien jakaminenMuualta netistä löytyvien asioiden
(sivujen/linkkien, kuvien) jakaminen Jaa Facebookissa –painike esim. artikkelin perässä Osoiterivin kopioiminen ja liittäminen FB:n
tilapäivityskenttään
Facebookissa olevien sivujen tai julkaisujen jakaminen
Julkaisun perässä jaa-painike HUOM! Toimii käytännössä vain julkiseksi
merkittyjen julkaisujen kanssa
Tykkää ja jaa –kilpailut FB:ssä ovat sääntöjenvastaisia ja joskus niissä piilee virusvaara
Oma EsiteSosiaalisessa mediassa
herätetään kiinnostusta, kauppa tehdään Oman Esitteen kautta
LYHYESTI SOMEN ANTI ORIFLAMELAISELLE
Sosiaalinen media oriflamelaiselleOiva yhteydenpitokanava asiakkaisiin,
myyntikonsultteihin ja managereihinMahdollisuus luoda tiimihenkeäMarkkinoinnissa mahdollisuus ja
haaste◦Muista, että netissä saturaatiopiste tulee
nopeasti vastaan.Rekrytoinnissa mahdollisuus ja haaste
◦Miten herättää kiinnostus? Miten luottamus? Miten erottua?
jatkuuOta some hyötykäyttöön!Tunne/näe ympäristösi: ei
pelkästään OriflameaMielenkiintoinen verkkopersoona
herättää kiinnostusta
Kiitos ja hyvää kesää!