Download - Soluções e tendências tecnológicas para a eficiência dos negócios em Mobilidade Urbana - Cittati
Fórum Soluções Tecnológicas para a Mobilidade Urbana
Soluções e tendências tecnológicas para a eficiência dos negócios em Mobilidade Urbana.
Cenário Atual do Transporte no Brasil
Como se manter no mercado com a queda da demanda?
Como usar as informações de forma a produzir resultados?
Como lidar com a Integração das informações, bilhetagem eletrônica, monitoramento etc.?
Como ter um Controle das horas trabalhadas?
Como ter Controle da operação e reduzir dos custos?
Como estabelecer uma relação mais próxima com meu cliente?
Como prover Segurança e maior confiança do meu cliente no modal ônibus?
Como melhorar o Tempo de espera, e pontualidade?
Níveis de Maturidade Organizacional
Baseado no modelo CMMI* para prover uma diretriz de melhorias e maturidade de processos organizacionais
* Capability Maturity Model Integration criado pela Software Engineering Institute
Foco na melhoria dos processos
Nível 1Inicial
Níveis de Maturidade
Nível 2Gerenciado
Nível 3Definido
Nível 4Ger.
Quantitativamente
Nível 5Otimizado
Processos Medidos e ControladosQuantitativamente
Processos caracterizados para OrganizaçãoProativo
Processos caracterizados para ProjetosReativo
Processos imprevisíveis,Pobremente controladosReativo
1
2
3
4
5
Heró
is
Pro
cesso
s
Histórico eTrajetória
•
NovosSensores
VeículosAutônomos Meios
dePagamento
OutrosModais
ConexãoNovos
Segmentos
Segurança
AplicativosValores
Convergência e Compartilhamento
TendênciasEstudo C-Level de Transportes
. Convergência das tecnologias e indústrias
. Grande colaboração entre os agentes
. Novos player digitais com “killer apps”
. Aproximação do segmentos e quebra a cadeia de intermediários
Apostas TecnológicasMobile . IoT . Cloud Computing . Negócios Cognitivos
2005 - Passagem do corpo do papa João Paulo 2º, no Vaticano após 8 anos... 2013 – Anúncio do papa Francisco
Apostas TecnológicasMobile . IoT . Cloud Computing . Negócios Cognitivos
Mobile
Campanhas para Doações
Apostas TecnológicasMobile . IoT . Cloud Computing . Negócios Cognitivos
Nos Olhos
Nas Roupas
Samsung
Sensores biométricos - Epilepsia
Na Saúde
Apostas TecnológicasMobile . IoT . Cloud Computing . Negócios Cognitivos
Em Casa No LazerNas Finanças
Apostas TecnológicasMobile . IoT . Cloud Computing . Negócios Cognitivos
Sem Cloud
Informações em um único
lugar
Servidores próprios
Manutenção Cara
Licenças limitadas
Data Center Corporativo – dec. 60
Data Center Corporativo – dec. 90
Com Cloud
. Servidores
remotos
. Alta Capacidade de Processamento
. Disponibilidade
. Acessibilidade
. Dispositivos móveis
. Acesso anywhere
60% dos 779 líderes de negócios globais que participaram da
pesquisa concorda que empresas lentas na integração de Internet das Coisas ficarão para trás de
seus competidores
Apostas TecnológicasMobile . IoT . Cloud Computing . Negócios Cognitivos
Veículos Autônomos Inteligência Artificial
1 milhão de variáveis são consideradas pelo sensor a
laser do carro Wayne da Google
para que ele possa guiar
por ruas sem causar
acidentes
De 4%, em 2025, os carros
autônomos deverão
representar 75% do total vendido no
mundoem 2035
300 hospitais americanos,
belgas, franceses e japoneses testaram o
androide em Prontos-socorros
300 milhões de pacientes foram
atendidos
30 Bilhões de imagens auxiliam
médicos nos diagnósticos
Pesquisas de segurança para usina nuclear de
Fukushima usando androides
20 mil ônibus monitorados com sensores
20 milhões de passageiros transportados em ônibus monitorados
Cloud Cittati com 50 milhões de informações processadas diariamente
em tempo real
CittaMobi com 100MM de acessos/mês
1.500 pessoas operam o sistema
800 msgs/segundo
10 MM/mês eventos de monitoramento de veículos
A Cittati
Líder em Soluções de ITS no Brasil
9 anos de atuação
Presença em 11 estados
5 milhões de usuários com Cittamobi
+ 170 empresas atendidas via SaaS
A CittatiEvolução na Linha do Tempo
2008
2010
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Fundação da Empresa
Monitoramento de Frota
Gestão da Operação
Caos
Infraestrutura em Cloud
Informação emTempo real
Plataforma da Cidade (CCM)
CCO AtivoControle de
Jornada
Mobile:Cittasuper e Rodomobi
Comunicação com Órgão gestor, botão
Pânico
Recargas de Bilhete Eletrônico
IoT: Plataforma de Mobilidade Urbana
$Telemetria
Independência de Equipamentos
“Preciso saber quais linhas passam no ponto e quanto tempo demora para o ônibus chegar. A questão da segurança é importante no meu dia a dia. Gostaria de poder opinar e sugerir melhorias no sistema de transporte me comunicando diretamente com a empresa de ônibus e órgãos gestores. E quero ser informada caso alterem algo na linha de ônibus.”
“Preciso melhorar as condições para planejar, monitorar, controlar, comunicar e prover soluções para o transporte público e para população.”
“Preciso melhorar a eficiência operacional através de tecnologias como telemetria, controle de viagens, controle de eventos, controle de jornada de trabalho. Preciso me comunicar com o órgão gestor e passageiro para garantir que consigo tratar os possíveis eventos de acidentes, quebras de veículos, congestionamentos e informar atrasos e desvios.”
Empresas Operadoras
Órgão Gestor
Plataforma da CidadeExpectativas dos agentes do ecossistema de mobilidade urbana
Empresas Operadoras
Órgão GestorÉ preciso alavancar a comunicação entre agentes do ecossistema da
mobilidade urbana, através de uma plataforma tecnológica que permita
gerenciar a integração de pessoas, processos e tecnologia, acarretando
em maior qualidade e eficiência desse ecossistema.
Plataforma da CidadeExpectativas dos agentes do ecossistema de mobilidade urbana
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Gestão da Operação
Caos
Infraestrutura em Cloud
Informação emTempo real
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CCO AtivoControle de
Jornada
Mobile:Cittasuper e Rodomobi
Comunicação com Órgão gestor, botão
Pânico
Recargas de Bilhete Eletrônico
IoT: Plataforma de Mobilidade Urbana
$Telemetria
Independência de Equipamentos
A CittatiEvolução na Linha do Tempo
CCO AtivoProatividade no Controle das Operações
DP e RH
. Atualização Cadastral dos
. Gestão Ativa
. Atualização Cadastral dos Funcionários. Gestão Ativa
LÍDER DE TERMINAL SUPERVISOR
. Repasses em Tempo Real
. Informações dos Motivos dos Protestos , Bloqueio de Vias
MOTORISTA / COBRADOR
. Dúvidas Operacionais
. Controle de Jornada
PLANEJAMENTO
. Quadro de Horário
. Escala
OPERAÇÃO
. Substituição de Veículos
. Alteração de Tripulação
MANUTENÇÃO
. Disponibilidade da Frota
Alta Gestão
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Comunicação com Órgão gestor, botão
Pânico
Recargas de Bilhete Eletrônico
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$Telemetria
Independência de Equipamentos
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Caos
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Informação emTempo real
Plataforma da Cidade (CCM)
CCO AtivoControle de
Jornada
Mobile:Cittasuper e Rodomobi
Comunicação com Órgão gestor, botão
Pânico
Recargas de Bilhete Eletrônico
IoT: Plataforma de Mobilidade Urbana
$Telemetria
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Caos
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Informação emTempo real
Plataforma da Cidade (CCM)
CCO AtivoControle de
Jornada
Mobile:Cittasuper e Rodomobi
Comunicação com Órgão gestor, botão
Pânico
Recargas de Bilhete Eletrônico
IoT: Plataforma de Mobilidade Urbana
$Telemetria
Independência de Equipamentos
A CittatiEvolução na Linha do Tempo
Lógica de Negócios
AVLs
Aplicativos
Validadores
APIs
TelemetriaOutros
Sistemas
Arquitetura de Independência de Hardware
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Caos
Infraestrutura em Cloud
Informação emTempo real
Plataforma da Cidade (CCM)
CCO AtivoControle de
Jornada
Mobile:Cittasuper e Rodomobi
Comunicação com Órgão gestor, botão
Pânico
Recargas de Bilhete Eletrônico
IoT: Plataforma de Mobilidade Urbana
$Telemetria
Independência de Equipamentos
A CittatiEvolução na Linha do Tempo
Desafios tecnológicos
passageirosônibus
monitorados
Equipamentos e sensores das
cidades
Equipamentos embarcados
Cidades e Órgãos gestores
Trem/metrô
Padrão
Padrão
IoTMobilidade Urbana
GestãoITS
Big Data
+Pessoas
Bicicletas
PadrãoPadrão
Padrão
Mobilidade Urbana
Cidades Inteligentes com informações de todos modais
Cidadãos informados em tempo real, incluindo previsão e alertas
Eficiência gestão dos órgãos públicos e empresas
• Conectar e padronizar diversos sensores e processos
• Estruturas descentralizadas• Capacidade de processamento
Desafios Resultados esperadosImpacto
Padrão
Padrão
Desafios tecnológicos
“Things”
Extrair
Ingerir
Analisar
Automação do fluxo de trabalho
Gestão da Operação
Gestão da Comunicação
Cidades Inteligentes
Do
s d
ad
os
às
in
form
aç
õe
s
Das Informações ao Impacto
Mudanças no sistema de negócios
Estr
utu
raç
ão
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mp
ilh
am
en
to t
ec
no
lóg
ico
Conectividade+ Informação
Dados em tempo real visão + profunda
Estratégia de mercado+ valor agregado
Modelos de negócios+ eficiência
Onisciência
Resultados
• Integração
• Sinergia
• Qualidade
• Eficiência
Desafios tecnológicosIntegração de sistemas de informações
P
DC
A(Planejar). Processos Críticos. Melhoria
Contínua eparticipativa
(Realizar)
(Controlar)
. Indicadores.. Confiança
.Monitoramento
(Agir)
Projeto CittaRio
. Integração eVelocidade na tomada de decisões
. Cumprimento de itinerário
. Pontualidade
. Parceria
.Compromisso
. CCO Ativo
O futuro dos negócios dependerá essencialmente da integração entre pessoas, processos e tecnologias, sobretudo no enfoque de pessoas com mais habilidades, conhecimento do mundo digital, gestão, criatividade, empreendedorismo e capacidade de solução de problemas complexos!
Estamos preparados para este desafio?
Baseado no artigo “The Future of The Workforce”Critical drivers and challengesDeloitte – Julho 2016.
www.cittati.com.br