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Software de Gestão de Serviços e ManutençãoSoftware de Gestão de Serviços e Manutenção
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Cadastro de Empresas (Cliente)Cadastro de Empresas (Cliente)
Texto de Acompanhamento de Texto de Acompanhamento de EmpresasEmpresas
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Documentos Anexados a EmpresaDocumentos Anexados a Empresa
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Filiais da EmpresaFiliais da Empresa
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Textos Superconfidenciais da EmpresaTextos Superconfidenciais da Empresa
Ordem de Serviço – Para Controle Ordem de Serviço – Para Controle de Elaboração de Proposta p/ Clientede Elaboração de Proposta p/ Cliente
Tipo de Serviço = PR = Elaboração de Proposta
Programação
Registro de Serviços Executados na OSRegistro de Serviços Executados na OS
Apropriação de PessoalApropriação de Pessoal
Anexando a Proposta na OSAnexando a Proposta na OS
Após Venda Serviço com Registro na OSApós Venda Serviço com Registro na OS
Muda o Tipo de Muda o Tipo de Serviço de PR = Serviço de PR = Proposta p/ S = Proposta p/ S = Serviço VendidoServiço Vendido
Cadastro do Contrato com o ClienteCadastro do Contrato com o Cliente
Cadastro do Item do Contrato com o ClienteCadastro do Item do Contrato com o Cliente
Anexando o Contrato ao CadastroAnexando o Contrato ao Cadastro
Visualização no Cadastro de Empresa o Contrato Visualização no Cadastro de Empresa o Contrato com o Clientecom o Cliente
Cadastro de Pessoal que vai Cadastro de Pessoal que vai Trabalhar no ContratoTrabalhar no Contrato
Cadastro da Medição da ReceitaCadastro da Medição da Receita
Apropriação de Pessoal que Trabalhou para Apropriação de Pessoal que Trabalhou para Realizar a ReceitaRealizar a Receita
Detalhes da Medição de ReceitaDetalhes da Medição de Receita
Mais Detalhes sobre a Medição da ReceitaMais Detalhes sobre a Medição da Receita
Apropriação de DespesasApropriação de Despesas
Apropriação de Despesas de PessoalApropriação de Despesas de Pessoal
Detalhes das DespesasDetalhes das Despesas
Avaliação do Lucro ou Prejuízo Avaliação do Lucro ou Prejuízo do Contrato/OSdo Contrato/OS
Relatórios Gerenciais - ReceitasRelatórios Gerenciais - Receitas
Relatório Gerencial de ReceitasRelatório Gerencial de Receitas
Orçamento de ReceitasOrçamento de Receitas
Orçamento de DespesasOrçamento de Despesas
Cadastro de Ativos/Bens/EquipamentosCadastro de Ativos/Bens/Equipamentos
Módulo de Materiais e ComprasMódulo de Materiais e Compras
PDM = Padronização de Descrição de MaterialPDM = Padronização de Descrição de Material
Listagem de Padrões de MateriaisListagem de Padrões de Materiais
Cadastro de Itens de Estoque
Equipamento que usam o Item de EstoqueEquipamento que usam o Item de Estoque
Fornecedores de um Item de EstoqueFornecedores de um Item de Estoque
Parâmetros de Item com Ressuprimento AutomáticoParâmetros de Item com Ressuprimento Automático
Documentos Anexados ao ItemDocumentos Anexados ao Item
Itens Componentes de um EquipamentoItens Componentes de um Equipamento
Recálculo de Itens com Ressuprimento AutomáticoRecálculo de Itens com Ressuprimento Automático
Solicitação de Compra (SC)Solicitação de Compra (SC)
Item de uma SCItem de uma SC
Pedido de Cotação (PC)Pedido de Cotação (PC)
Mapa Comparativo de Propostas (MC)Mapa Comparativo de Propostas (MC)
Controle de OrçamentoControle de Orçamento
Indicação de Problema c/ OrçamentoIndicação de Problema c/ Orçamento
Indicação de Problema c/ OrçamentoIndicação de Problema c/ Orçamento
Projeção de CustosProjeção de Custos
Aprovação da SCAprovação da SC
Emissão da SCEmissão da SC
Emissão da Ordem de Compra (OC)Emissão da Ordem de Compra (OC)
Recebimento do MaterialRecebimento do Material
Apropriação de Material do Estoque na OSApropriação de Material do Estoque na OS
Visualização de Material Retirado do Almoxarifado para a OSVisualização de Material Retirado do Almoxarifado para a OS
Apropriação Outras Despesas na OSApropriação Outras Despesas na OS
Contrato com FornecedoresContrato com Fornecedores
Cadastro de Contrato com FornecedoresCadastro de Contrato com Fornecedores
Item de Contrato com FornecedorItem de Contrato com Fornecedor
.Apropriação de Contratos com Fornecedores.Apropriação de Contratos com Fornecedores
Despesa Total de uma OSDespesa Total de uma OS
Avaliação de Lucro ou Prejuízo de uma OSAvaliação de Lucro ou Prejuízo de uma OS
Instruções de Trabalho – IT´s para Serviços Instruções de Trabalho – IT´s para Serviços Sistemáticos/Periódicos e ProcedimentosSistemáticos/Periódicos e Procedimentos
Instrução que vai gerar Instrução que vai gerar OS´s periódicas para nos OS´s periódicas para nos lembrar compromissos lembrar compromissos etc.etc.
Instruções de Trabalho – IT´s para Procedimentos a serem seguidos pela EmpresaInstruções de Trabalho – IT´s para Procedimentos a serem seguidos pela Empresa
Exemplo de OS Sistemática Gerada à partir de um IT Exemplo de OS Sistemática Gerada à partir de um IT (Instrução de Trabalho)(Instrução de Trabalho)
Continuação de Exemplo de OS Sistemática Gerada à partir Continuação de Exemplo de OS Sistemática Gerada à partir de um IT (Instrução de Trabalho)de um IT (Instrução de Trabalho)
Continuação de Exemplo de OS Sistemática Gerada à partir Continuação de Exemplo de OS Sistemática Gerada à partir de um IT (Instrução de Trabalho)de um IT (Instrução de Trabalho)
Relatórios e Indicadores GerenciaisRelatórios e Indicadores Gerenciais
Tempo Médio entre Falhas/Defeitos em Eqptos e Tempo Médio entre Falhas/Defeitos em Eqptos e Indisponibilidade Funcional de EqptosIndisponibilidade Funcional de Eqptos
Backlog/Empenho de ServiçosBacklog/Empenho de Serviços
Qde. de OS´s Emitidas, Terminadas e PendentesQde. de OS´s Emitidas, Terminadas e Pendentes
Gráfico de Qde. de OS´sGráfico de Qde. de OS´s
Qde. de OS´s por EqptoQde. de OS´s por Eqpto
Índice de Satisfação do ClienteÍndice de Satisfação do Cliente
HH´s por Empresa e por Setor ExecutanteHH´s por Empresa e por Setor Executante
HH´s ApropriadosHH´s Apropriados
HH Apropriado por Tipo de ServiçoHH Apropriado por Tipo de Serviço
HH e Custo por Processo OperacionalHH e Custo por Processo Operacional
HH por Tipo de OSHH por Tipo de OS
HH por EmpregadoHH por Empregado
Apropriação de ReceitasApropriação de Receitas
HH e Custo de PessoalHH e Custo de Pessoal
Custo por Localização ou Processo Custo por Localização ou Processo OperacionalOperacional
Relatório de Receitas por EmpresaRelatório de Receitas por Empresa
Relatório de Despesas por EmpresaRelatório de Despesas por Empresa
Controle de Verbas - BudjetControle de Verbas - Budjet
Ajuda - ManualAjuda - Manual
Tabelas de Codificações usadas no SistemaTabelas de Codificações usadas no Sistema
UtilitáriosUtilitários
Configuração de Perfil de UsuáriosConfiguração de Perfil de Usuários
Configuração de Proteção/SegurançaConfiguração de Proteção/Segurança
Importação de OS´s de um a Planilha ExcelImportação de OS´s de um a Planilha Excel
Importação de OS´s de um a Planilha ExcelImportação de OS´s de um a Planilha Excel
Importação de OS´s de um a Planilha ExcelImportação de OS´s de um a Planilha Excel
Rastro/Trilha de AuditoriaRastro/Trilha de Auditoria