![Page 1: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/1.jpg)
Internets & sociālie tīkli tūrisma komunikācijai
Liene Kupča 2012. gada 10. maijs,
Aglona
![Page 2: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/2.jpg)
Īsumā par:
1. “Kas notiek mārketingā?” 2. “Internets, e – pasts un citi džungļi” 3. “Ko, kāpēc un kā darīt?”
![Page 3: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/3.jpg)
Klienti
![Page 4: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/5.jpg)
precīzs produkts & precīzs piedāvājums
precīzai mērķa auditorijai
No kurienes? Kādas intereses? Kāda iepriekšējā pieredze?
Kādas ir alternatīvas – zināt ne tikai savu produktu, bet “kategoriju”
![Page 6: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/6.jpg)
Kas ir unikālā atšķirība?
Vērtība: preces, pakalpojuma, personas, zīmola
(serviss, ainava, vēsture, leģenda, garšas)
“Perfekts produkts, ne tikai perfekts
mārketings”
![Page 7: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/7.jpg)
Stāsts = zīmola mārke0ngs
Mediju komunikācija: ko raksta, stāsta mediji: blogi/
prese
(ne)Mediju= paša komunikācija: ko jūs stās0et ci0em
Pakalpojuma pieejamība
Pakalpojuma pieredze
Serviss: pirms/pēc
Iepakojums: zīmes, dizains, www, klusums
telefonā
“Fiziski” & virtuāli
“Fiziski” & virtuāli
![Page 8: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/8.jpg)
jūsu stāsts & zīmols
1. Galvenā kompetence, īpašība 2. Galvenā ziņa 3. Vizuāla atpazīstamība 4. Konsekvence
![Page 9: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/9.jpg)
Zīmols interneta komunikācijā
§ Nosaukums. Preču zīme. Jūsu mājas lapas domēna vārds (pārbaudiet nic.lv, Ls 8,5 gadā)
§ VISI e – pasti vards.uzvards@jūsu domēns.lv /gmail.com (niigraa_mamma@inbox= atstājiet privātiem noslēpumiem)
§ Visi konti sociālajos tīklos, Skype § Grafiskais noformējums § Runājiet tajā valodā, kādu protiet
![Page 10: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/10.jpg)
21. gadsimtā mārketings nav “tas, ko dara tā mārketinga meitene” vai
“sīkums, ko paveikt nesezonā, kad nav ko darīt.”
Tā ir eļļa KATRĀ jūsu
biznesa mehānisma zobrtatā
![Page 11: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/11.jpg)
Iepakojums – ieskaitot logo, mājas lapas dizainu Vides objekti, norādes, zīmes Video, foto materiāli medijos, arī soc. tīklos Bukleti un katalogi Materiāli pārdošanas vietā Telpu noformējums, loģika, arī serviss Drukātās, raidītās reklāmas klipi
Reklāmas elementi
![Page 12: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/12.jpg)
Informācija medijiem Publikācijas presē Komunikācija un serviss sociālajos tīklos Runas, semināri, pieredzes apmaiņa Ziedojumi, darbs ar NVO, projekti sabiedrībai Savi izdevumi: ceļveži kopā ar TIC, novadiem, etc Pasākumi Viesu veidotais saturs, atsauksmes, ieteikumi
Sabiedriskās attiecības
![Page 13: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/13.jpg)
Konkursi, spēles, loterijas Dāvanas, īpaši piedāvājumi Degustācijas, demonstrācijas Izstādes, nozares pasākumi Lojalitātes pasākumi
Pārdošanas aktivitātes
![Page 14: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/14.jpg)
Personalizētā pārdošana
Personalizētā pārdošana
§ Pārdošanas kampaņas: cenas, “pakas”/bonusi;
§ Demonstrācijas, “demo tūres”;
§ Cenu kari: atlaides, kopīgās iepirkšanās portāli *
Tiešā pārdošana
§ Tiešo e – pastu sūtījumi, īsziņas;
§ Jebkuras citas tiešā kontakta pārdošanas aktivitātes
![Page 15: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/15.jpg)
Dzīve digitālajos džungļos jeb “un ko darīt internetā?”
![Page 16: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/16.jpg)
Mārketinga prakse Tikai, interneta vidē.
![Page 17: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/17.jpg)
Komunikācijas kanāli
§ Servisam
§ Informācijai
§ Pieredzes veidošanai
§ Dalīšanās pieredzē
§ “Bāzes stacija” – jūsu lapas+profili
§ “Puduri”- jūsu tuvākie – tic, novadi, uc
![Page 18: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/18.jpg)
Ceļojums sākas pie datora ekrāna*
1. Ceļojuma galamērķa izvēle 2. Labāko piedāvājumu meklēšana 3. Atsauksmes, sarunas, pārbaude
Domāju = meklēju = Google
![Page 19: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/20.jpg)
Ja tevis nav Googlē : vai tu vispār esi?
![Page 21: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/22.jpg)
Realitātes pārbaude
Ceļojums var arī beigties pie datora ekrāna
![Page 23: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/23.jpg)
Austrumu sal(t)dumi: nepārsoliet
Ceļojums var arī beigties pie datora ekrāna
Austrai es 0cu!
![Page 24: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/24.jpg)
1. Nospiedumi internetā
1. Ko par jums jau var atrast Google? 2. Ko ar to iesākt: A. Atsauksmes un reputācija B. Kā jūs atrast: produkta “iegāde” un tiešie
kontakti, jeb 20 – 30 “atslēgvārdi jūsu produktam
![Page 25: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/25.jpg)
Atsauksmes un reputācija
§ Jums nav savas mājaslapas, tā ir citiem; “monitorējiet”, ko par jums runā –
Tripadvisor, Twitter, FaceBook, draugiem, sudzibas.lv :) , komentāri zem rakstiem
§ Svētījiet kritiku, reaģējiet gudri Izmantojiet Google Alerts, Hootsuite, Tweetdeck
![Page 26: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/26.jpg)
Ko darīt ar sliktām atsauksmēm?
§ Reaģēt un izanalizēt to cēloni § Ja iespējams, sazināties ar autoru § “Klientam vienmēr taisnība” § [patiesi] neadekvātās – dzēst, atrisinātās:
atstāt/dzēst, atkarībā no situācijas
![Page 27: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/27.jpg)
Tweetdeck
![Page 28: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/29.jpg)
2. bāzes arsenāls
§ Lietišķa e – pasta adrese; § Esošo un bijušo klientu e – pastu datu
bāze § Viņiem ir skaidri jāpiekrīt (ķeksis vai
paraksts) savu datu (e – pasts, tālrunis) nodošanai
§ Nepērc zagtu, nespamo
![Page 30: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/30.jpg)
E – pasta kampaņas
§ Aptaujas vai speciālpiedāvājumi, “burkāns” § Izsūtāmi caur pasta programmu, ja ir līdz 300 kontaktiem § NB! Izmantojiet BCC, nekad nesūtiet komerciālos
tiešpastus ar redzamām adresēm § Bezmaksas* servisi – madmimi.com, mailchimp.com,
primemail.lv § Iespēja “atteikties” § E – pasta kampaņas: jaunu kontaktu ieguvei – loterijas,
iesaki draugam
![Page 31: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/31.jpg)
Atslēgvārdi
§ Izvēlieties 20 – 30 atslēgvārdus, kas atbilst jūsu zīmola/produkta profilam galvenajās valodās
§ Izmantojiet tos mājas lapas saturā, SEO un
Google Adwords reklāmās
brīvdienu māja, viesu nams, Latvija, Latgale, Preiļi, atpūta laukos, ezers, makšķerēšana, laivas, kanoe, kajaki, zuši, lauku delikateses, eko preces, lauku pirts, pirtnieki
![Page 32: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/32.jpg)
Kā Google uzrāda rezultātus?
§ “Dabiskie” meklēšanas rezultāti jeb SEO § “Maksas” meklēšanas rezultāti: reklāma Dabiskie= atbilstoši lapas saturam:
investīcija ir darbs/laiks/uzturēšana Maksas= atbilstoši izvēlētajam
atslēgvārdam- maksā par klikšķi
![Page 33: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/33.jpg)
Maksas rezultā0 (adwords)
Maksas rezultā0 (adwords)
“dabiskie rezultā0” SEO
![Page 34: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/34.jpg)
“Cik jāmaksā googlei, lai es būtu pirmais?”
![Page 35: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/35.jpg)
TAČU,
![Page 36: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/36.jpg)
Lai lapu atrastu...
§ Jāizvēlas precīzs domēns § Ir jābūt atbilstošam saturam § Saturs ir regulāri jāatjauno § Jo vairāk aktivitāšu ar zīmolu vai nosaukumu arī citos
formātos: YouTube, flickr, Twitter, jo labāki rezultāti § Tehniski pareizi jāizveido saites
(e-biblioteka.lv/aspazija/sidraba_skidrauts www.e-biblioteka.lv/php.&r3464y65gg222
§ Pievieno Twitter kontu, YouTube kanālu, u.c § Apmainies saitēm, sadarbojies § Attēlu nosaukumi, meta apraksti, § Lapas karte, atslēgvārdu blīvums
![Page 37: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/37.jpg)
Divas ATŠĶIRĪBAS
SEO Maratons 63% tehniskais darbs Pārējais:disciplīna un
rutīna
Maksas reklāmas/PPC Der arī sprintam Maksā par atslēgvārdu
reklāmas kopu Jābūt labam tekstam
25 70 35
zīmes
![Page 38: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/38.jpg)
Tendences interneta komunikācijai tūrismā
![Page 39: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/39.jpg)
Preambula: atpakaļceļa nav
Arī izejas nav. Jāpeld.
![Page 40: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/40.jpg)
1. Jauni servisa kanāli
![Page 41: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/43.jpg)
tvītošana – būt vai nebūt?
Protams! § Ieklausīties sarunās § Iesaistīties dialogā § Uzbūvē “ietekmi”,
atpazīstamību § Reaģē uz kritiku § Būvē “kategoriju”
…”Jāpadomā” § Vai jums IR ko teikt par
SAVU tēmu KATRU dienu?
§ Kādā valodā? § Kāpēc lai es sekotu viesu
namam, uz kuru braucu 1x gadā
§ Nepārvērs par vienvirziena pārdošanu
“Ir” zīlītes Sārnatē
![Page 44: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/45.jpg)
Visvieglāk izpildāmie grēki twiterī
§ Sākt, neturpināt un nebeigt § Apklust pie “ziepēm” un kritikas § Izlikties par labāku, niecināt citus § Aizaugušais krītamgrāvis: “seko un vinnē”,
“pārtvīto un izlozēsim” § Runā Robots § Ātro kredītu piemērs robotikā § Retvītot visu vai tikai labo
![Page 46: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/46.jpg)
2. Jauni draudzības kanāli
![Page 47: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/50.jpg)
Draugiem vs Facebook: kur ir jūsu mērķa auditorija?
Facebook FB 343 980 LV lietotāju
Draugiem.lv 2.680 000 reģistrēto lietotāju
![Page 51: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/51.jpg)
Sociālajos tīklos jāatceras
Tūdaļ! § Draudzības saites § Ieteikumi § Neviltota realitāte § Zīmola atpazīstamība § SEO reitings § Lietotāju veidots, īsts un
ticams saturs – bildes
Tiešām? § Kāpēc cilvēkam
“jādraudzējas” ar viesnīcu?
§ 1000000 draugu un 0
viesu – kurš šeit mānās?
![Page 52: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/52.jpg)
Klātbūtne sociālajos tīklos
§ Iespēja atlikt savas mājas lapas veidošanu*
§ Iespēja veidot lojalitātes saites (bet ir arī sensitīvie mirkļi)
§ Makšķerēšana tur, kur ir zivis
![Page 53: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/53.jpg)
3. Profesionālie sociālie tīkli
izmanto saviem kontaktiem nozarē kā “tīklveida vizītkarti”: operatori, partneri, asociācijas
![Page 54: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/54.jpg)
Tripavisor: jūsu zivis tur, kur makšķerē
![Page 55: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/55.jpg)
LinkedIn un Tripadvisor profila izveidošana, funkcijas: bez maksas, bet jāievieš uzturēšanas rituāls
TA: Jāseko līdzi atsauksmēm, jāreaģē; nedrīkst klaji reklamēt sevi, bet konkurentus nievāt
![Page 56: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/56.jpg)
Par sociālajiem tīkliem
§ Jā: ja ir ko teikt § Jā: vismaz rezervēt
zīmola kontus § Jā: izvēlēties vienu § Jā: uzsākt LiN, TA
§ Nē: ja nav laika un sakāmā
TICi, puduri, biedrības, novadi: nozares komunikācijai
![Page 57: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/59.jpg)
Saturs. Ļauj citiem dalīties iespaidos,
“kapitalizē” tos
![Page 60: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/60.jpg)
4. Saturs jebkurā formātā
Video: Youtube, Vimeo -‐ citu un pašu veidots
![Page 61: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/61.jpg)
Foto: citu un pašu
![Page 62: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/63.jpg)
Google meklēšanas rezultā0
Video, foto= >Objekta mājas lapa
![Page 64: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/64.jpg)
5. vieta, vieta, vieta: atzīmē sevi
![Page 65: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/65.jpg)
6. Mobilās kartes/mobilā vide/aplikācijas
§ 300 000 viedtālruņu lietotāju LV § “Mobilā navigācija” § Vai jūsu lapa darbojas mobilajā pārlūkā? § Vai var uzreiz piezvanīt (smart – tags)? § Aplikācijas: ne tikai spēles, bet ceļveži,
maršruti, gidi
![Page 66: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/69.jpg)
7. Vieta+ Piedāvājums= Forsquare
![Page 70: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/70.jpg)
objekta “džentlmeņa komplekts”
![Page 71: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/71.jpg)
Bāzes stacija: “interneta vēl nav”
§ Norādes: ceļa zīmes § Atrašanās kartēs, drukātajos un izplatītajos TIC/pagastu materiālos § Kontakti uzziņu katalogos § Kontakti ar presi, medijiem – bet…
“sakiet, kur es varētu PATI uzzināt vairāk?” #
![Page 72: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/72.jpg)
1. Iesildīšanās paka “starts”
§ Atzīmēts Google kartē, ar kontaktiem un e – pastu (zīmols!)
§ Pārbauda un atbild uz e – pastu § Atrodams Latvia.Travel katalogā/ datu bāzē § Novada TIC, novada mājaslapa § Wiki šķirklis, citi statiski resursi
(iesildīšanās nekad nav mūžīga)
![Page 73: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/73.jpg)
2. pusmaratons: cienījama distance
§ Ir sava mājas lapa § Atlasīti >20 atslēgvārdi, ar kuriem strādā § Latvia.Travel un nozares partneri, tīkli,
saišu apmaiņa § Mēģina Google AdWords kampaņas § Profils Tripadvisor § Rezervācijas sistēmas
![Page 74: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/74.jpg)
[pusmaratonistiem svarīgi]
§ Regulāri atjaunot saturu § Izmantot, iesaistīt viesus satura veidošanā
(bildes, atsauksmes) § Draudzēties un tīkloties
Gatavoties maratoniem
![Page 75: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/75.jpg)
Profils sociālajos tīklos 2 mērķiem:
Servisam – atbildes, iebildes, piedāvājumi Komunikācijai – stāstam par sevi
![Page 76: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/76.jpg)
3. maratons: ilgi, rūpīgi un nopietni
§ Papildus pusmaratona pakai – veido un uztur profilus sociālajos tīklos: draugiem.lv, facebook PAGE (!)
§ Ir partnerības reģionā, atpazīstamība nozarē, “kategorijā”;
§ Raksta blogu? § Mobilās vides servisi: FSQ, uc
![Page 77: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/77.jpg)
STARTA PAKAS PIEDEVAS IKVIENAM
Regulāri atjaunota mājas lapa, kurā uzreiz ir skaidrs:
Kā atrast? Objekts Google un citās kartēs; kas ir
tuvumā? Kā rezervēt/ nopirkt, kāda ir cena ? Automātiskās
formas, rezervācijas sistēmas,u.c Kā sazināties? E – pasts, skype, tālruņi, sociālie tīkli
Flash lapas neatrod Google meklētāji
![Page 78: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/78.jpg)
Veidojiet sadarbības tīklus un pudurus
![Page 79: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/79.jpg)
Hemingvejs nebija slavens tāpēc, ka rakstīja īpašajā Moleskine bloknotā
![Page 80: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/80.jpg)
Bet dēļ saviem stāstiem, stila & cilvēku zināšanas
![Page 81: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/81.jpg)
Kādas prasmes jāapgūst? 1. Stāstīt 2. Rakstīt 3. Publicēt 4. Dalīties 5. Un ar prieku to atkārtot
![Page 82: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/82.jpg)
Daži svaigi piemēri
![Page 83: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/85.jpg)
![Page 86: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/86.jpg)
![Page 87: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/87.jpg)
![Page 88: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/89.jpg)
![Page 90: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/90.jpg)
KĀ AR 6 BILDĒM UN 6 STĀSTIEM ELEGANTI IZSTĀSTĪT SAVU STĀSTU?
![Page 91: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/91.jpg)
![Page 92: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/92.jpg)
Nefokusēties uz tehnoloģijām, bet
CILVĒKU vajadzībām, vēlmēm un uzvedību un to,
ko gribi pateikt.
Un ko par to saka Tavs produkts pats?
![Page 93: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/93.jpg)
Hemingvejs nebija slavens tāpēc, ka rakstīja īpašajā Moleskine bloknotā
![Page 94: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/94.jpg)
Bet dēļ saviem stāstiem, stila & cilvēku zināšanas
![Page 95: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/95.jpg)
Kāds ir perfekta mauriņa un veiksmīgas komunikāciijas
noslēpums?
Sāc šodien, kop katru dienu un tā simts gadus#
![Page 96: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/96.jpg)
Ar ko sākt?
1. Nodefinēt savu produktu un problēmu 2. Apzināt savus resursus laikā un latos
A) Darīt pašiem (laiks, zināšanas disciplīna) B) Pirkt pakalpojumu (vismaz sākumā/ tikai
apmācību/izveidošanu/kādu specializāciju) 3. Mācīties un darīt un mācīties un darīt
![Page 97: Sociālo tīklu izmantošana tūrisma produktu pārdošanā](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061603/55684339d8b42a26518b4f35/html5/thumbnails/97.jpg)
Mēriet un pētiet
§ Lietojiet un apgūstiet Google Analytics § Sekotāju vērtīgums sociālajos tīklos-
iesaiste, saturs, ieteikumi, § Kampaņas atbilstošajā laikā, vietā un
cilvēkiem