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Sistemas de Informação – Unidade 3
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Educação a Distância – EaD
Professor: Flávio Brustoloni
Sistemas de Informação
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Cronograma: Turma EMD0168Sistemas de Informação
Data Atividade
17/072º Encontro
1ª Avaliação Disciplina
03/07 1º Encontro
31/074º Encontro
3ª Avaliação Disciplina (FINAL)
24/073º Encontro
2ª Avaliação Disciplina
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Unidade 3
SISTEMAS DE SUPORTE GERENCIAL
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Objetivos da Unidade:• Identificar o papel e alternativas de relatórios dos
sistemas de informação gerencial;
• Explicar o conceito de sistema de apoio à decisão e como ele difere dos sistemas tradicionais de informação gerencial;
• Exemplificar como os sistemas especialistas podem ser usados nas situações de tomada de decisões nos negócios;
• Conhecer as características dos sistemas de suporte gerencial;
• Descrever os sistemas de suporte à decisão individual e em grupo;
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1/5
Tópico 3Comércio Eletrônico
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QUADRO 18 – MODALIDADES DE PORTAIS B2B
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Tópico 3
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Unidade 3
B2B PÚBLICOVários fornecedores disponibilizam seus produtos para venda a outras organizações dentro de um determinado segmento do mercado.
B2B PARTICULARUm único fornecedor vende seus produtos para seus representantes, revendedores e lojistas.
B2B COMPRAS
Solução para grandes compradores. Nesta situação, os diversos fornecedores divulgam seus produtos para a organização compradora.
FONTE: Adaptado de: Laudon e Laudon (1999)
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QUADRO 19 – DIVERSOS TIPOS DE NEGÓCIOS B2B
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Tópico 3
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Unidade 3TIPO DE NEGÓCIO
DESCRIÇÃO EXEMPLOS
Canal EletrônicoWebsites que permitem transações eletrônicas utilizando a internet, substituindo o antigo EDI.
Pão de Açúcar, DELL e Connectedmed
E-marketplace
Websites que agrupam clientes e fornecedores em um mesmo ambiente virtual, facilitando a negociação em tempo real.
Mercado Eletrônico, Construservice e Agrosite.
E-procurement
Websites que realizam a cotação online de produtos com inúmeros fornecedores, fechando a transação com a ajuda de um ERP.
Mercado Eletrônico e TradeOut.com.
Apoio LogísticoWebsites que fornecem serviços de apoio logístico, como entrega e estocagem de produtos.
Webb e NetEnvios.
FONTE: Adaptado de: Laudon e Laudon (1999).
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Tópico 4Inteligência Artificial nos Negócios
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FIGURA 49 – FAMÍLIA DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
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Tópico 4
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Unidade 3
FONTE: Adaptado de: Laudon e Laudon (2004).
Inteligência Artificial
Linguagem Natural
Robótica Sistemas Perceptivos
Sistemas Especialistas
Máquinas Inteligentes
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Parabéns!!! Terminamos a Unidade.
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PRÓXIMA AULA:
Sistemas de Informação
3º Encontro da Disciplina2ª Avaliação da Disciplina (10 Questões Objetivas)