DOCUMENTO IMPRESO NO CONTROLADO
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN
SISTEMA PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA
ADMINISTRACIÓN 2019-2021
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I. ÍNDICE
I. ÍNDICE ....................................................................................................................................................................... 2
II. HOJA DE FORMALIZACIÓN .................................................................................................................................... 3
III. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................................... 4
IV. OBJETIVO .................................................................................................................................................................. 4
V. MARCO JURÍDICO NORMATIVO ............................................................................................................................ 5
VI. ATRIBUCIONES ........................................................................................................................................................ 6
VII. ORGANIGRAMA ...................................................................................................................................................... 11
VIII. CÉDULAS DE PUESTO ........................................................................................................................................... 54
IX. CONTROL DE CAMBIOS ........................................................................................................................................ 54
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II. HOJA DE FORMALIZACIÓN
CONTROLA ELABORA, REVISA Y
APRUEBA
EXPIDE
Aida María Flores Moya Directora de Planeación y
Evaluación del Desempeño
Edgar Guillén Cáceres Director de Recursos
Humanos
Luis Horacio Bortoni
Vázquez Contralor Municipal
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III. INTRODUCCIÓN
El Manual del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia tiene como propósito dar a
conocer las funciones y atribuciones de las distintas direcciones que la integran, además permite
identificar con claridad la estructura orgánica, las funciones y responsabilidades de cada una de
los puestos.
Es un instrumento de consulta para los servidores públicos del área; de inducción y capacitación
para los empleados de nuevo ingreso y de consulta para las autoridades de los distintos órdenes
de gobierno y con la finalidad de fomentar un entorno de respeto, igualdad y equidad; incluyendo
los cargos y puestos en este Manual al género masculino lo es también para el género femenino.
IV. OBJETIVO
El objetivo principal de este manual es ser una herramienta de control interno que ayude a
alcanzar con eficiencia los objetivos y metas establecidos en el Sistema para el Desarrollo Integral
de la Familia.
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V. MARCO JURÍDICO NORMATIVO
A. TRATADOS INTERNACIONALES
Convención sobre los Derechos del Niño. Enmienda al párrafo 2 del artículo 43 de la Convención sobre los Derechos del Niño. Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Convención Interamericana para la Eliminación de todas las Formas de Discriminación
contra las Personas con Discapacidad.
B. NIVEL FEDERAL
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley General de los Derechos de Niñas Niños y Adolescentes. Ley General de Salud. Ley de Asistencia Social. Ley General de Prestación de Servicios para la Atención Cuidado y Desarrollo Integral
Infantil. Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad. Ley General para la Atención y Protección a Personas con la condición del Espectro Autista. Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley General de Contabilidad Gubernamental. Ley General de Educación. Reglamento de la Ley General de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
C. NIVEL ESTATAL
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Nuevo León. Ley de Gobierno Municipal del Estado de Nuevo León. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León. Ley para la Mejora Regulatoria y Simplificación Administrativa del Estado de Nuevo León. Ley de Educación del Estado. Ley Estatal de Salud de Nuevo León. Ley de Instituciones Asistenciales Públicas y Privadas para las Personas Adultas Mayores
en el Estado de Nuevo León. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores en el Estado de Nuevo León. Ley de los Derechos de Niñas Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León. Reglamento Interior del DIF.
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D. NIVEL MUNICIPAL Reglamento de la Administración Pública Municipal de Monterrey. Reglamento de Atención a Personas con Discapacidad del Municipio. Reglamento para la Mejora Regulatoria y la Simplificación Administrativa del Municipio
de Monterrey. Reglamento del Sistema Municipal de Protección Integral de Niñas Niños y Adolescentes
de Monterrey. Código de Ética del Gobierno Municipal de Monterrey.
VI. ATRIBUCIONES
Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
Artículo 125 del Reglamento de la Administración Pública Municipal de Monterrey.
I. Dirigir el funcionamiento del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia con sujeción a la normativa aplicable.
II. Promover la perspectiva familiar, comunitaria y de derechos en las actividades realizadas. III. Coordinar las acciones orientadas a impulsar la prestación de servicios de asistencia social. IV. Coordinar el Sistema Municipal de Protección Integral de los Derechos de las Niñas, Niños y
Adolescentes. V. Expedir constancia de acreditación de actividades de asistencia social dirigida a la población
vulnerable, en coordinación con las instancias competentes, pudiendo realizar las visitas que sean necesarias para acreditar las actividades asistenciales.
VI. Contribuir a la realización de estudios e investigaciones sobre los problemas de la familia con el fin de ejecutar acciones tendientes a lograr que sus miembros se desenvuelvan en un ambiente que propicie su pleno desarrollo integral, mejorando su calidad de vida.
VII. Proporcionar a la comunidad en general servicios de asistencia social y de estancias infantiles de la dependencia.
VIII. Colaborar con las demás autoridades municipales para dar atención y apoyo a las víctimas de desastre; así como la habilitación de albergues temporales en caso de ser necesario.
IX. Realizar programas preventivos, educativos y formativos para combatir conductas antisociales o que dañen la salud de la persona.
X. Coordinarse con las diversas instancias asistenciales del Gobierno del Estado y Federal para llevar a las personas de escasos recursos los beneficios de los programas sociales que tiendan a dotarlos de la alimentación elemental.
XI. Coordinarse con autoridades federales, estatales y municipales, así como con Organismos no Gubernamentales para hacer llegar los beneficios de los diversos programas implementados por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
XII. Implementar programas y estrategias en materia de prevención y atención de las personas con discapacidad buscando su inclusión plena.
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XIII. Promover y desarrollar programas que involucren a diversos organismos, asociaciones civiles y sociedad en general cuyo objetivo sea ampliar los beneficios a las personas más vulnerables.
XIV. Impulsar el sano crecimiento físico, mental y social de la niñez, mediante programas que contribuyan a la garantía de sus derechos.
XV. Establecer programas tendientes a evitar, prevenir y sancionar el maltrato de niñas, niños y adolescentes proporcionándoles atención, cuidado y vigilancia.
XVI. Diseñar e implementar programas y estrategias para el mejoramiento de la calidad de vida y la integración social de las personas adultas mayores.
XVII. Prestar servicios de orientación jurídica (psicológica) y asistencia social a niñas, niños y adolescentes, adultos mayores, mujeres, personas con discapacidad y en general a las personas en situación de vulnerabilidad.
XVIII. Operar establecimientos que presten servicios de asistencia social en beneficio de personas adultas mayores en situación de abandono y desamparo.
XIX. Fomentar la organización de grupos de promotores voluntarios y coordinar sus acciones, orientando su participación en los programas del Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia.
XX. Colaborar con las dependencias municipales y estatales en los programas tendientes a prevenir y atender las causas y efectos de la violencia familiar.
XXI. Dar seguimiento a los compromisos institucionales del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia con entidades federativas, Municipios y sectores público, social y privado, en coordinación con las Unidades Administrativas responsables de su ejecución.
XXII. Conceder audiencia o en su caso coordinar y gestionar para su atención las diversas peticiones que requieran de una atención ciudadana.
XXIII. Generar y sistematizar información estadística que sirva de apoyo para la planeación, evaluación y toma de decisiones.
XXIV. Coordinar la Defensoría Municipal para la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes. XXV. Proponer e implementar mecanismos de coordinación con los Sistemas para el Desarrollo
Integral de la Familia Nacional y Estatal, para la ejecución de diversos programas. XXVI. Las que le ordene el Presidente Municipal y demás que las leyes, reglamentos municipales y
otras disposiciones normativas le encomienden.
Dirección de Asistencia Social y Atención a Personas Adultas Mayores del Sistema para el
Desarrollo Integral de la Familia.
Artículo 127 del Reglamento de la Administración Pública Municipal de Monterrey.
I. Ejecutar, coordinar y orientar programas y acciones de asistencia alimentaria y bienestar social, en beneficio de la población vulnerable.
II. Diseñar y coordinar la implementación de las acciones de orientación alimentaria para promover una alimentación saludable.
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III. Efectuar la entrega de apoyos alimentarios a la población beneficiada a través de convenios de colaboración y conforme a lo establecido en las reglas de operación y brindar una alimentación saludable a los beneficiarios de estancias infantiles y centros de atención para personas adultas mayores.
IV. Atender necesidades y demandas apremiantes de la población, de conformidad a las normas relativas.
V. Operar programas especiales en materia de bienestar social, para la atención y apoyo a la población en situación de emergencia o afectada por contingencias.
VI. Proponer y realizar campañas para la difusión de programas y proyectos orientados a la asistencia y bienestar social.
VII. Operar y brindar atención a las personas adultas mayores que acuden a las Casas Club de DIF y las institucionalizadas en la Casa Hogar Nueva Esperanza.
VIII. Implementar y operar programas de asistencia social para la atención y apoyo a la población con necesidades apremiantes, en situaciones de emergencia y/o afectadas por contingencias.
IX. Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y el Director General en la esfera de sus atribuciones.
Dirección de Centros de Bienestar Familiar del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
Artículo 128 del Reglamento de la Administración Pública Municipal de Monterrey.
I. Promover la interacción comunitaria a través del fortalecimiento familiar. II. Realizar diagnósticos sobre los intereses y necesidades de desarrollo de educación no formal,
deportivos, culturales y de recreación de los habitantes de las zonas aledañas a los Centros de Bienestar Familiar.
III. Realizar la planeación, programación y operación de actividades, cursos y talleres autogestivos que se impartan en los Centros de Bienestar Familiar.
IV. Promover los Centros de Bienestar Familiar y difundir sus servicios dentro de las colonias donde se encuentran estos.
V. Concertar acciones con instancias públicas y privadas, organizaciones de la sociedad civil y voluntarios para la operación y mejoramiento de los Centros de Bienestar Familiar.
VI. Implementar en los Centros de Bienestar Familiar iniciativas ciudadanas en beneficio de las familias y comunidad.
VII. Canalizar mediante los conductos establecidos a las instancias correspondientes las peticiones de gestoría social que soliciten los usuarios.
VIII. Fomentar la resolución pacífica de conflictos en los ámbitos familiar y comunitario. IX. Impulsar el desarrollo de talentos locales diversos. X. Establecer sinergias con dependencias municipales, estatales, organizaciones de la sociedad
civil e Instituto de Educación Superior para la implementación de programas, talleres y actividades dirigidos a la prevención de conductas antisociales.
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XI. Organizar eventos culturales, artísticos, deportivos y recreativos que fomenten la participación de las familias.
XII. Crear los Comités Ciudadanos en cada Centro de Bienestar Familiar para su adecuado funcionamiento.
XIII. Colaborar con la entrega directa de apoyos alimentarios a la población vulnerable. XIV. Promover la participación de los ciudadanos en los centros de su adscripción. XV. Las que le ordene el Director General y demás que las leyes, reglamentos municipales y otras
disposiciones normativas le encomienden.
Dirección de Infancia y Familia del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
Artículo 129 del Reglamento de la Administración Pública Municipal de Monterrey.
I. Ejecutar programas, acciones y proyectos para la integración social de la familia y la comunidad en condiciones de riesgo, que les permita afrontar su problemática, con énfasis en la participación y organización comunitaria.
II. Proponer y ejecutar acciones y programas de prevención de problemáticas y violencia intrafamiliar, mediante la detección temprana de casos que permita una eficiente canalización.
III. Diseñar e implementar programas preventivos, orientados a la superación personal de niñas, niños y adolescentes en situaciones de riesgo.
IV. Implementar acciones para la prevención, detección, y atención de niñas, niños, adolescentes y sus familias, trabajadores en la vía pública.
V. Participar en la elaboración de diagnósticos, estudios e investigaciones en materia de infancia, adolescencia y familia.
VI. Ejecutar, coordinar y llevar el seguimiento de programas para la protección a las niñas, niños y adolescentes privados del cuidado parental, orientados a la reintegración al entorno familiar de origen, o en su caso, a la familia extensa, sustituta o acogimiento familiar.
VII. Implementar políticas de fortalecimiento familiar dirigido a las familias vulnerables para impulsar la parentalidad asistida y responsable.
VIII. Prestar servicios de atención y cuidado a través de las estancias infantiles y espacios de infancia y adolescencia a niñas y niños de familias trabajadoras en situación de vulnerabilidad socioeconómica.
IX. Instrumentar programas de prevención del maltrato a niñas, niños y adolescentes. X. Establecer programas de apoyo jurídico y psicológico a los padres de familia que hayan
vulnerado los derechos de sus hijos menores de edad. XI. Implementar la solución pacífica de conflictos en el ámbito familiar. XII. Diseñar programas de acompañamiento para la convivencia entre niñas, niños y
adolescentes con sus ascendientes, derivada de una resolución administrativa o judicial. XIII. Realizar las valoraciones necesarias y otorgar el Certificado de Idoneidad para Adopción y el
Certificado de Idoneidad para Acogimiento Familiar.
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XIV. Contribuir con el Poder Judicial del Estado con la finalidad de brindar apoyo social, psicológico y legal a familias que lleven un proceso del Programa de Justicia Familiar Restaurativa.
XV. Ejercer las atribuciones que señala el artículo 136 de la Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León con excepción de las señaladas en las fracciones V, VI, VIII, y XI.
XVI. Las que le ordene el Director General y demás que las leyes, reglamentos municipales y otras disposiciones normativas le encomienden.
Dirección de Atención e Inclusión a Personas con Discapacidad del Sistema para el
Desarrollo Integral de la Familia.
Artículo 130 del Reglamento de la Administración Pública Municipal de Monterrey.
I. Dirigir, planear y ejecutar programas y acciones para el funcionamiento de los servicios de atención a personas con discapacidad que proporciona el Sistema DIF Monterrey, acorde a los lineamientos internacionales, nacionales y municipales.
II. Promover la perspectiva familiar y el enfoque del respeto a los derechos de las personas con discapacidad en todas las actividades realizadas.
III. Diseñar e implementar estrategias y/o programas de difusión para la detección temprana y atención oportuna de los diferentes tipos de discapacidad.
IV. Planear estrategias de atención e inclusión a la población con discapacidad y sus familias en colaboración con dependencias e instancia gubernamentales estatales, municipales y organismos de la sociedad civil.
V. Brindar espacios con infraestructura accesible y personal especializado a niños, niñas y adolescentes hasta 15 años, con discapacidad, habitantes del Municipio de Monterrey, cuyos padres y/o madres trabajen para ser atendidos durante su jornada laboral con el objetivo de que puedan conciliar su vida laboral y familiar.
VI. Diseñar, planear, implementar programas y estrategias para la sensibilización y el respeto a los derechos humanos de las personas con discapacidad.
VII. Planear y ejecutar estrategias de concertación y sinergia interinstitucional para impulsar la inclusión de las personas con discapacidad en los ámbitos familiar, escolar, laboral, deportivo, cultural, de esparcimiento y social.
VIII. Capacitar al personal a cargo de la ejecución de los programas. IX. Las que le ordene el Director General y demás que las leyes, reglamentos municipales y otras
disposiciones normativas que le encomienden.
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VII. ORGANIGRAMA
Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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DOCUMENTO IMPRESO NO CONTROLADO
Dirección General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Dirección General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Dirección General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia
Coordinación Administrativa1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Coordinación Administrativa1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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DOCUMENTO IMPRESO NO CONTROLADO
Dirección General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia
Coordinación de Voluntariado1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
CÓDIGO: MO-DIF-01
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DOCUMENTO IMPRESO NO CONTROLADO
Dirección de Centros de Bienestar Familiar1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
CÓDIGO: MO-DIF-01
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Dirección de Centros de Bienestar Familiar
Jefatura de Talleres Productivos y Fomento al Autoempleo1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Dirección de Centros de Bienestar Familiar
Jefatura Zona Norte1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
CÓDIGO: MO-DIF-01
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Jefatura Zona Norte1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Jefatura Zona Norte1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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DOCUMENTO IMPRESO NO CONTROLADO
Dirección de Centros de Bienestar Familiar
Jefatura Zona Sur1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Jefatura Zona Sur1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Jefatura Zona Sur1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Dirección de Infancia y Familia1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Dirección de Infancia y Familia1
1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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Dirección de Infancia y Familia
Jefatura de Estancias Infantiles1
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1 Organigrama con corte al 31 de agosto del 2020
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VIII. CÉDULAS DE PUESTO Los perfiles de puesto actualizados se encuentran disponibles en la página del Gobierno
Municipal en la liga: http://portal.monterrey.gob.mx/transparencia/Secretarias/DIFDP.html.
IX. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN FECHA MOTIVO
01 15/06/18 Creación del manual
02 18/10/19 Se actualizaron los organigramas
03 20/10/20 Actualización de organigramas.