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GENERAR CONFIANZA ENTRE LA GENTE, LAS ORGANIZACIONES Y LOS GOBIERNOS
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BREVE HISTORIA DE SGS
Fundada en Ruán en 1878 bajo el nombre de Goldstück, Hainzé & Co.
Registrada por primera vez bajo el nombre de Société Générale de Surveillance en Ginebra en el año 1919
En 1985, la compañía comenzó a cotizar en Bolsa
Crecimiento logrado mediante la aglomeración de diversas compañías, las que tuvieron un alto grado de autonomía hasta el año 2002.
Cuatro grupos accionistas principales• Famille A. Von Finck • EXOR investment • Allianz SE • FMR Corp
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NUESTRA VISIÓN
Es nuestro objetivo ser la organización de servicios más competitiva y productiva del mundo.
Nuestras competencias centrales en ensayos, inspección, verificación y certificación se van mejorando en forma continua para ser los mejores en su clase. Constituyen nuestra esencia.
La selección de nuestros mercados únicamente estará determinada por nuestra capacidad de ser la compañía más competitiva, y de brindar en forma permanente un inigualable servicio a nuestros clientes, tanto a nivel local como trasnacional.
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OBJETIVOS SGS COLOMBIA
Ser una organización reconocida en el mercado y que nuestros servicios sean reconocidos como la mejor alternativa e innovadores en los sectores donde operamos.
Tener un crecimiento sostenido, mínimo de 18% anual en Local Contribution, con una inversión de 2% del crecimiento adicional en Investigación & Desarrollo.
Ser una excelente fuente de crecimiento personal y profesional para nuestro personal, basados en los valores de liderazgo de la organización.
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Integridad
Pasión
Espíritu empresarial
Espíritu innovador
IMPULSADO POR SGS COLOMBIA
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SERVICIOS IMPARCIALES OPERAN A TRAVÉS DE DIVERSAS UBICACIONES GEOGRÁFICAS E INDUSTRIAS
Inspección
Verificación
Ensayos
Certificación
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LÍDER MUNDIAL EN INSPECCIÓN, VERIFICACIÓN, ENSAYOS Y CERTIFICACIÓN.
Más de 55.000 empleados• Europa, Medio Oriente & África: 25.300 empleados
• Las Américas: 12.600 empleados
• Asia/Pacífico: 17.100 empleados
Un red de más de 1.000 oficinas & laboratorios
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SERVICIOS
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AGRICULTURAL SERVICES
Suministramos eficiencia y calidad a todas las partes interesadas involucradas en la cadena de valor agrícola
OFRECEMOS:
Reducción del riesgo en las transacciones, calidad mejorada y mayor tranquilidad
Control de calidad en la cadena de suministro
Datos confiables para permitir a nuestros clientes tomar decisiones informadas para beneficio de sus empresas y de sus clientes
Objetividad, experiencia e innovación a lo largo de la cadena de valor
POR QUÉ SGS:
Nuestra reputación es sinónimo de calidad e inspira confianza
Servicio a todas las industrias & geografías
“Sector Lider en la prestación de servicios de la cadena de abastecimiento de productos agricolas.
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MINERAL SERVICES
Presta apoyo a las compañías de exploración y extracción y comercialización de minerales
OFRECEMOS:
Una incomparable red de laboratorios geoquímicos
Ensayos y desarrollos metalúrgicos
Servicios independientes para minerales energéticos
Avanzados sistemas de control de procesos
Monitoreo, gestión y control de existencias
Prueba de inspección de calidad y cantidad
PARA CONTRIBUIR A:
Reducir el riesgo, mejorar el valor y maximizar los retornos
POR QUÉ SGS:
Amplia experiencia con cientos de commodities
Proveedor de primera línea de tecnología innovadora
“Sector líder que presta una amplia gama de servicios asociados al carbón, carbón coque, fertilizantes, metales no ferrosos, metales preciosos”
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OIL, GAS & CHEMICALS SERVICES
SGS atiende a toda la industria de OGC, la cadena de suministro y los interesados de todo el mundo.
OFRECEMOS:
Hechos e información objetiva en todas las circunstancias (en cualquier parte, en cualquier lugar, en cualquier momento)
Soluciones a medida que agregan valor
PARA CONTRIBUIR A:
Aumentar la velocidad y la calidad de la toma de decisiones
Proteger y asegurar el interés comercial alrededor del mundo
Incrementar la flexibilidad para hacer negocios
POR QUÉ SGS:
Inigualable red de laboratorios para OGC
Con el apoyo de expertos pragmáticos, deseosos de colaborar
“Sector líder en servicios de inspección y pruebas, garantia de calidad, manejo y soporte para industrias petroleras y de quimicos”.
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AUTOMOTIVE SERVICES
Para los organismos gubernamentales, fabricantes de automóviles, compañías de leasing y financieras
OFRECEMOS:
Tercerización de los servicios a organismos gubernamentales dedicados al tráfico y la seguridad vial
Controles minuciosos en toda la cadena de suministro (de la fábrica al concesionario)
Soluciones uniformes e independientes de recomercialización
PARA CONTRIBUIR A:
La implementación adecuada y eficiente de la legislación (seguridad de los vehículos, conductores, emisiones)
Maximizar el valor y el ciclo de recomercialización
Monitorear y asegurar la calidad de los vehículos de la fábrica al cliente
POR QUÉ SGS:
SGS adapta las soluciones a las necesidades del cliente y brinda coherencia a través de las fronteras
“se enfoca en el diseño y operación de soluciones de inspección de vehiculos automotores en todo el mundo”.
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“Es un area de servicios que brinda los servicios de desarrollo de medicamentosPara pruebas clinicas, servicio de laboratorios bionaliticos y bioestadisticos”.
LIFE SCIENCE SERVICES
Para la industria farmacéutica, biotecnológica, de instrumental médico y cosmética
OFRECEMOS:
Investigación clínica para ensayos clínicos Fase I a IV
Ensayos de control de calidad y servicios de análisis por contrato
PARA CONTRIBUIR A:
Asegurar la calidad, seguridad y efectividad de los productos farmacéuticos y otros productos de ciencias de la salud
Reducir el tiempo al mercado
POR QUÉ SGS:
Amplia experiencia terapéutica
Unidades farmacológicas clínicas de avanzada
La mayor red mundial de laboratorios que cumplen con la BPM (US-FDA, EMEA, OMS)
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INDUSTRIAL SERVICES
Para los propietarios, operadores, contratistas e inversores de activos industriales
OFRECEMOS:
Verificación técnica, inspección, ensayos y evaluación de conformidad
PARA CONTRIBUIR A:
Asegurar la Integridad de los Activos – desde el Diseño al Funcionamiento
Reducir la complejidad y cuidar de los intereses en materia de calidad y seguridad
Reducir el costo y riesgo operativo
Confirmar el cumplimiento e incrementar la confiabilidad
POR QUÉ SGS:
Paquete de servicios integrados de soluciones especializadas y servicios tradicionales enfocados en el ciclo de vida completo del activo
Conocimientos y experiencia técnicos combinados con una amplia red de alcance mundial
“Provee servicios relacionados con la calidad y la seguridad en la industria”.
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SYSTEMS & SERVICES CERTIFICATION
Presta apoyo a todas las organizaciones
OFRECEMOS:
Auditorías y certificación frente a las normas para sistemas de gestión
Auditorías frente a las normas propias de los clientes
Soluciones y capacitación para el mejoramiento del desempeño
PARA CONTRIBUIR A:
Que los Sistemas de los Clientes cumplan con los criterios más rigurosos de calidad, ambiental, protección y seguridad
Que los clientes controlen la red de cadena de suministro para superar los requisitos de los clientes
Ofrecer la solución correcta para mejorar y sustentar en forma permanente el desempeño de los procesos y los resultados finales
POR QUÉ SGS:
Exclusiva gama de servicios que permite el monitoreo y el mejoramiento de los procesos, para ofrecer un desempeño sustentable
“Compartimos más de 20 años de experiencia y la acreditación de ISO 9000 esta disponible en más de 30 países. Ofrecemos servicios de auditoria y de valor agregado así como la capacitación en los sistemas de gestión.”
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GOVERNMENTS AND INSTITUTIONS SERVICES
Para Gobiernos e Instituciones, ONGs e Instituciones de Caridad
OFRECEMOS:
Productos inspeccionados (antes o depués de la llegada) para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales
Validación de la información en origen presentada globalmente
PARA CONTRIBUIR A:
Facilitar el comercio, prestar apoyo en favor de un buen gobierno y promover el desarrollo sustentable, combatiendo las falsificaciones, mejorando el procesamiento de importaciones y exportaciones, evaluando y mejorando la transparencia y la registración en los organismos de implementación
POR QUÉ SGS:
Modernas herramientas adaptables para sustentar la eficiencia y el monitoreo, ya sea IT o escáneres, dispositivos de seguimiento o tecnología de marcado
Compromiso societario y de inversiones
Amplia experiencia que beneficia a Gobiernos e Instituciones
“Es necesario establecer la base del crecimiento futuro, fascilita el cumplimiento de Normas del comercio internacional ”
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CONSUMER TESTING SERVICES
Fabricantes, importadores, exportadores y minoristas de productos de consumo
OFRECEMOS:
Ensayos, certificación, verificación, inspección, evaluación de procesos, asistencia técnica y servicio de consultoría Productos Terminados (E&E, Textil, Alimentos, Líneas Duras)
PARA CONTRIBUIR A:
Reducir los riesgos
Eliminar los defectos en la etapa temprana de producción
Asegurar la calidad, el desempeño y el cumplimiento de los requerimientos locales e internacionales
Llegada al mercado más rápida, evitando los cuellos de botella provocados por la falta de cumplimiento de las reglamentaciones
POR QUÉ SGS:
La mayor red global estratégicamente ubicada de control de calidad y especialistas en materia regulatoria
Marcas de certificación internacionalmente reconocidas que demuestran que el producto cumple con los requisitos técnicos
“Tiene una particular experticia en pruebas de laboratorio, consultoría, de productos, evaluacion de procesos de productos para fabricantes, importadores, exportadores y comerciantes de productos de consumo”.
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ENVIRONMENTAL SERVICES
Para todas las organizaciones con una Huella Ambiental
OFRECEMOS:
Monitoreo, análisis e interpretación de datos de la contaminación en suelo, agua y aire
Verificación y Certificación de las emisiones de CO2 para los programas de cambio climáticos obligatorios y voluntarios
PARA CONTRIBUIR A:
Comprender y reducir los riesgos ambientales
Optimizar los procesos para trabajar en forma efectiva dentro de las reglamentaciones medioambientales
POR QUÉ SGS:
La red internacional más amplia de laboratorios analíticos respaldados por expertos especializados en las distintas áreas (p.e. dioxinas)
“Es el sector que suple las necesidades de compañias con el objetivo de solucionar los problemas de cumplimiento de las regulaciones ambientales y reducir el riesgo de responsabilidad ambiental.”
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CODIGO DE ETICA
Principios de integridad de SGS:
CONFIANZA
HONESTIDAD Y TRANPARENCIA
RESPONSABILIDAD
PRINCIPIO
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SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL
Administración
Sistema de Gestión de la Sostenibilidad
Medición de rendimiento
Participantes
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OBJETIVO ESTRATEGICO
PLAN 2014
El plan estratégico de cuatro años, iniciado en 2010, pretende aumentar los ingresos de la empresa hasta los 8 billones de francos suizos en 2014.
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SGS BRINDA VENTAJA COMPETITIVA
Mejorando la calidad
Reduciendo el riesgo
Mejorando la productividad
Asegurando el cumplimiento
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¿QUÉ HACE DIFERENTE A SGS?
Opera en todas las Industrias
Piensa Globalmente
Actúa Localmente
Cubre las Cadenas de Suministro
Utiliza la Tecnología correcta
Nuestra Cultura de Integridad
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PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS
EL PRINCIPIO DE ADMINISTRACION DE SGS ESTA FUNDAMENTADO EN LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR, DEFINIDA LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL, CARACTERIZADA POR LA DESCENTRALIZACION DE AUTORIDAD.
NO ESTA MUY RELACIONADA CON LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS, PUES DENTRO DE SUS OBJETIVOS NO SE VINVULA AL PERSONAL COMO UN SER QUE TIENE SENTIMIENTOS, SOLO COMO UN OBJETO PARA ALCANZAR LA META.
SISTEMA DE ORGANIZACIÓN DESCENTRALIZADO
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
MANAGING DIRECTOREnrique Chávez
GERENTE MINERALESIván Domínguez
GERENTE INDUSTRIALEnrique Chavez
GERENTE SSCÁlvaro Bendeck
Gerente Regional SSC (SA)
GERENTE FINANCIEROFernando Mora
GERENTE AGRIMauricio Baena
GERENTE HRLuz Marina Villate
GERENTE IT JEFE DE CALIDADJairo Restrepo
PRODUCT MANAGER CFJaneth Mariño
Coordinador de Marketing Asistente de Gerencia
Jacqueline Jaar
GERENTE OGCMauricio Baena
GERENTE CTSAlvaro Bendeck
Gerente Región AntioquiaAndres Rendon
GERENTE ENVMónica Aedo
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DIAGRAMA DE JERARQUIAS
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EL PRINCIPAL RIVAL DE SGS MINERAL SERVICE A NIVEL REGIONAL Y NACIONAL ES LABORATORIOS ACME.
http://acmelab.com/contact/locations/
COMPETENCIA
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EVIDENCIAS DE VISITA
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CONCLUSION
SGS es una empresa solida, líder en el mercado mundial, que se ha mantenido durante muchos años gracias a sus principios administrativos, a su capacidad de cambio y a su enfoque futurista y ambicioso que la han mantenido siempre a la vanguardia del mercado y la industria mundial.