Se tomará una pieza gráfica de un producto que este en la etapa pionera. En base a ese
mensaje se deberá crear un aviso gráfico correspondiente a las etapas competitiva y
recordatoria. Documentar el desarrollo del trabajo con argumentación y se deberán
presentar los avisos.
El producto seleccionado es el Agua Mineral Bonaqua. Bonaqua es una marca registrada de
“The Coca Cola Company”.
Con el objetivo de conocer el producto seleccionado, se destacan las siguientes características:
- Es un agua que proviene de las Sierras de Córdoba;
- Las lluvias en esas tierras -de acuerdo a la información que surge de la página web de
dicho producto-, se filtran naturalmente por más de treinta años, garantizando de ese
modo la máxima pureza del agua y adquiriendo sus propiedades minerales;
- Es un agua mineral natural de mineralización débil hipotermal. Sus principales
minerales son: Calcio 39 mg/l; Magnesio 4,9 mg/l; Sodio 35 mg/l.; Fluoruros 0,7 mg/l.;
Bicarbonatos 109 mg/l.; Sulfatos 47 mg/l.; Cloruros 36 mg/l. El contenido de sodio es
moderado dentro de la categoría de aguas minerales ya que contiene sólo 35 mg de
Sodio por litro.
- Cuenta con la botella Ecoflex en su versión de 500mL. Éste es un envase con menos
plástico, ultraliviana, más flexible y fácil para reciclar. Es una botella más ecológica y
más flexible.
- La marca, además, ha adoptado una actitud responsable respecto de determinadas
actividades relacionadas con el producto que comercializa: Bonaqua, trabaja junto con
la Fundación Avina en la conservación de fuentes de agua a nivel nacional así como
para dar acceso a agua potable a comunidades vulnerables. Algunos proyectos se
desarrollan en Córdoba en La Reserva La Calera, en Pampa de Olaen y Achala. Por otro
lado, ha lanzado la 6° Edición del Concurso de Agua junto a Fundación Vida Silvestre,
con el apoyo de la Secretaría de Ambiente y Desarrollo de la Nación para apoyar
iniciativas de organizaciones sociales vinculadas con conservación y acceso a agua.
La idea principal que acompaña al lanzamiento del producto es la de un "círculo virtuoso" que
expresa la idea de que todo lo bueno que das, vuelve en forma positiva. De su página de
Facebook se pueden obtener las siguientes publicaciones oficiales y que explican de modo
sencillo en qué consiste dicha idea y las características del producto nuevo:
“Bonaqua es un agua mineral natural que nace en las
Sierras de Córdoba”
“De las lluvias que caen sobre las sierras de Córdoba
que se van filtrando naturalmente durante más de treinta años, donde el agua
adquiere sus propiedades minerales.”
“Desde las sierras de Córdoba, la naturaleza le transmitió sus propiedades minerales
a Bonaqua. ¿Qué le transmitirías vos a la naturaleza?”
“Todos guardamos un montón de ropa sin usar, que alguien -seguro- necesita.
Empezá una cadena nueva. Porque lo bueno que das, vuelve. ¿Cómo podés ser
solidario hoy?”
“El 80% de los argentinos quiere ayudar al planeta y no sabe cómo. Si reciclás un
envase, estás generando menos basura y un mejor uso de los recursos. Eso bueno
que das, vuelve, y se nota. Buscá tu punto de reciclaje más cercano aquí:
http://www.dondereciclo.org/”
“Ayer, en nuestro evento de lanzamiento, Diego Torres cantó "Himno de mi corazón"
y expresó que le gustó recibir una propuesta para cantarle a la
naturaleza. http://ow.ly/fafjJ”
“8 de cada 10 argentinos cree que "las actitudes y pensamientos positivos atraen a
gente con actitud y pensamientos positivos". Lo bueno que das, vuelve.”
“El 61% de los argentinos reconocen que quisieran dedicarle más tiempo a
actividades de reciclaje. A vos, ¿te gustaría?”
"Si todos aplicáramos la idea del círculo virtuoso, las personas y el planeta
estaríamos mejor". Así piensa el 90% de los argentinos. Somos muchos, ¿no?”
“9 de cada 10 argentinos creemos que con pequeñas acciones todos podemos
contribuir a cuidar el planeta. ¿Con cuál vas a empezar hoy?”
¿Sabías que la botella Ecoflex es utilizada en
numerosos mercados del mundo, como EEUU, China y Brasil? Conocela vos
también:http://bonaqua.com.ar/ecoflex
“El objetivo del reciclaje es transformar materiales de desecho
en nuevos productos, convirtiéndolos en algo lindo y útil. Dale la vuelta a tu botella
Eco-flex de Bonaqua. Es un primer paso.”
“Las personas con actitud positiva, generan un efecto de contagio alrededor.
Animate a ponerlo en práctica: lo bueno que das, vuelve.”
“Bonaqua utiliza menos plástico en todos sus envases. ¿Sabes qué cosas se pueden
hacer con el plástico reciclado? Descubrilas acá:http://ow.ly/fT3N2”
“Dale la vuelta a tus ganas de reciclar con el envase
Eco-flex de Bonaqua. Y vos, ¿qué hacés para cuidar el planeta?
¡Contanos!http://bonaqua.com.ar/ecoflex/”
“Cuando termines de tomar una botella de Bonaqua , dale la vuelta al envase para
que sea más fácil de reciclar. Lo bueno que das,
vuelve: http://bonaqua.com.ar/ecoflex/”
“Conocé todo acerca del agua mineral natural,
Bonaqua, en esta infografía. Si querés saber más, ingresá
en:http://bonaqua.com.ar/. ¡Compartilo!”
“El objetivo del reciclaje es transformar materiales de desecho en nuevos productos,
convirtiéndolos en algo lindo y útil. Dale la vuelta a tu botella Eco-flex de Bonaqua.
Es un primer paso”
“Cada pequeña acción que realizamos es parte de una
cadena de acciones que puede generar grandes cambios. ¿Vos cómo colaborás?”
¿Sabías que nuestra botella de 500 mL es más
ecológica, ya que contiene menos plástico, lo que le permite ser compactada más
fácilmente?
Si bien no se han encontrado revistas en donde se hallen piezas gráficas, de los sitios
de internet mencionados se pueden extraer diversas piezas que indican que la marca
se encuentra en la etapa pionera:
Pieza 1:
Se reconocen las publicidades seleccionadas como pertenecientes a la etapa pionera
del producto puesto que en cada una de ellas de algún modo se ha intentado:
1.- educar a los consumidores acerca del producto nuevo;
2.- demostrar que las personas tienen una necesidad que no reconocían antes y que el
producto anunciado satisface esa necesidad;
3.- demostrar que ahora existe un producto en realidad capaz de satisfacer una
necesidad ya reconocida, pero que no se había podido satisfacer antes. La publicidad
pionera, por regla general, hace hincapié en lo que puede hacer, ofrecer o
proporcionar el producto, y que ningún otro podría haber hecho, ofrecido o
proporcionado antes.
A lo largo de las publicaciones efectuadas y de las publicidades indicadas, Bonaqua no
ha intentado más que a) dar enseñar el nuevo producto –natural, puro, cristalino y
ecológico- , b) crear la conciencia de necesidad del cuidado personal, de reciclaje y
cuidado del planeta, y c) confirmar que es Bonaqua quien viene a cubrir y satisfacer
dichas necesidades -ahora reconocidas por el consumidor-, a través de la especial
composición del agua y el exclusivo diseño de la botella eco flex.
Lo que determina la etapa de la publicidad es la forma en que el consumidor percibe el
producto. En esta etapa el consumidor está tratando de responderse para qué sirve el
producto; si los cambios que mejoran al producto son significativos, y si representan
realmente una mejor forma de hacer las cosas.
Al principio de la introducción de un nuevo producto, se requiere invertir mucho en
publicidad y promoción para crear conciencia y familiarizar al público meta con los
beneficios del producto. En esta etapa el producto no suele ser rentable, no obstante
una de las ventajas puede estar dada por la posibilidad de que un pionero se convierta
en el líder, con una ventaja sustancial sobre los demás. Un esfuerzo pionero puede
conseguir clientes antes de que la competencia siquiera haya arrancado.
Una vez que los consumidores han aceptado un producto pionero, entonces se
presentará la competencia. El consumidor ahora sabe cuál es el producto y cómo se
puede usar. Acá, la pregunta que se hace el consumidor es: qué marca compro. De
este modo el producto nuevo, ha entrado entonces en la etapa competitiva y su
publicidad se conoce como publicidad competitiva. EL propósito en esta etapa es
comunicar la posición del producto, diferenciarlo a ojos del cons umidor, la publicidad
representá la diferencia del producto. En general, en este tipo de publicidad no se
enseña nada en cuanto a las ventajas que ofrece la categoría del producto, pues, se
dan por sentado que ya se conocen; pero sí enseña, porqué el consumidor debería
elegir esa marca especifica: la utilidad el producto ya se conoce, pero su superioridad
en comparación con marcas similares tiene que establecerse a fin de lograr su
preferencia.
Uno de los elementos distintivos que mas sobresale del producto seleccionado es su
exclusivo envase eco flex, el cual presenta mayor facilidad de reciclaje. También se
puede diferenciar del resto de sus competidores por su origen: las Sierras de córdoba.
Cabe destacar que casi toda la publicidad inicial ha apuntado a destacar la primer
diferencia apuntada. En el entendimiento de que el consumidor ya conoce el producto
y sus ventajas y lo que la categoría del producto puede ofrecerle, se creó la pieza
gráfica que se adjunta como anexo 2. En la misma, se intentó justamente destacar
principalmente la primer particularidad señalada (envase ecológico eco flex), es decir,
su mayor ventaja –ya conocida- que la diferencia del resto de los competidores,
motivo por el cual, debe ser seleccionada y elegida ante el resto. Así lo intenta
destacar el slogan: “Si tomás agua mineral cuidas tu cuerpo. Si tomás Bonaqua
además cuidas el Planeta.” De igual modo, teniendo en cuenta su segunda
característica diferencial, es decir su origen, se puso de fondo las sierras de Córdoba,
así lo que se intentó destacar también, es su lugar de procedencia.
Luego de leer atentamente las publicidades de la etapa pionera, se concluye que el
cuidado del planeta se logra tomando Bonaqua, justamente por las características que
presenta la botella de plástico que sirve de envase. Como se ha explicado éste es más
flexible y ecológico, pues tiene menos contenido de plástico, menos emisiones de
carbono, generando en consecuencia menos desperdicio, y siendo a su vez fácilmente
colapsable y compacta. De este modo tomando agua mineral Bonaqua, al finalizar de
beberla, gracias a su diseño podés fácilmente dar vuelta el envase para comprimirlo,
permitiendo dicha acción, que sea más fácil reciclar la botella cuidando así del planeta.
Al efectuar dicha acción la botella quedaría así:
En la pieza gráfica creada, el logo de la marca quedó representada en parte, por una
gota de agua en su parte inferior -la cual contiene dentro, la botella blanca- pero a a su
vez mediante el “rulito” superior se intenta asemejarla a la vuelta que debe hacérsele
a la botella para poder contribuir a su mejor reciclado:
LOGO
Finalmente, debajo de dicho logo, se incluyó el slogan de la marca, pues, resulta de
vital importancia. Teniendo en cuenta la idea principal que sirvió de apoyo al
lanzamiento del producto, es decir la idea del "círculo virtuoso" que expresa la creencia de
que todo lo bueno que das, vuelve en forma positiva el intentar acciones concretas como
cuidar el planeta, va a tener su recompensa, pues todo lo que bueno que das, vuelve.
Finalmente,nos encontramos ahora en condiciones de abordar la tercera etapa
denominada retención. Esta es la tercera etapa de la publicidad de un producto que se
alcanza cuando su utilidad general es ampliamente conocida, cuando sus cualidades
individuales se aprecian debidamente y cuando se limita a retener su dominio,
meramente con base en la fuerza de su reputación en el pasado.
Dicha etapa es importante puesto que fabricantes de productos aun con éxito que han
suspendido la publicidad, han observado que el público rápidamente los olvida. Por tal
motivo es que se trata en esta etapa de retener a los clientes manteniendo el nombre
de la marca ante sus ojos: es decir, se recuerda a los consumidores que existe la marca.
Este tipo de publicidad suele ser sumamente visual y es, básicamente, publicidad del
nombre.
La meta del anunciante en la etapa de retención es conservar su participación de
mercado y desanimar a los consumidores para evitar que prueben otros productos.
La mayoría de los anuncios de recordatorio parecen carteles, tienen una ilustración
dominante del producto y unas cuantas palabras. Por lo general, no hay cuerpo del
texto, o es muy escaso porque no es necesario proporcionar a los consumidores este
tipo de información.
Teniendo en cuenta la misión de esta etapa y sus particularidades, se anejan como
anexos 3, 4, 5 y 6, los bosquejos que se realizaron para representar a dicha etapa. A
excepción del anexo 6, el cual intenta destacar más que nada la idea del círculo
virtuoso, las restantes piezas intentan recordar la existencia de la marca a través del
realzamiento visual de su especial envase.