klik uden for dit slide
Vælg et passende layout
Succes med at skabe og vedligeholde relationer #smdk
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Den næste lille times tid
Et fif, du kan gøre lige nu!
Hvad skal Bolius?
Hvad skal jeg med sociale medier?
Hvorfor relationer?
Hvad gør Bolius på Facebook, Twitter og med bolius.dk-kommentarer
Ambassadører
Skallering af relationer og ambassadører
Det starter indefra
Hvordan får jeg 1 mia følgere?
Redskaber til succes på sociale medier
Et helejet Realdaniaselskab3
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Hjælp via #twitterhjerne og LinkedIn grupper --> flere og bedre relationer
Et helejet Realdaniaselskab4
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Hvad skal Bolius?
• Skabe øget livskvalitet for boligejere ==> ØL
• Uvildigt ==> boligejernes interesser trumfer alt andet
• Indhold af høj kvalitet ==> holistisk set skal vi have boligejernes
interesser for øje på den lange bane (ikke bare her og nu)
• Og helst så mange som muligt ==> størst mulig udbredelse for
pengene
• Forstå brugernes situation ==> data om brugerne, så vi kan give
dem det rigtige indhold i de rigtige kanaler og i den relevante
situation
• Vi vil gøre en forskel, der har en værdifuld betydning for mange
boligejerne
Et helejet Realdaniaselskab5
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@boliusEt helejet Realdaniaselskab6
”
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Hvorfor relationer (skabe og vedligeholde)
Et helejet Realdaniaselskab7
Større indflydelse gennem flere kanaler -
> bedre opnåelse af ØL
Give brugerne relevant indhold i deres situation
Øget adgang til data om brugerne og deres
data
Vejviser til hvilken content vi skaber og
hvornår vi pusher
Brugerne skaber indhold på Bolius’
platforme
Brugerne deler indhold fra Bolius’ platforme
Øget trafik og brand kendskab (følgere)
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Jo mere viden, jo bedre relation
Et helejet Realdaniaselskab8
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Hvem er din målgruppe?
Klassiske målgrupper
Situationsbestemte målgrupper
Roller i organisationen / familien, du vil påvirke
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Konvertere brugere i egne og eksterne kanaler
Et helejet Realdaniaselskab10
Nyhedsbrev
Bolius.dk
Bedre Hjem
• Samtidig henter vi nye brugere
fra eksterne medier via PR,
samarbejder mv
• Og fra brugernes egne SoMe
netværk
Spørg
Eksperten
G+
klik uden for dit slide
Vælg et passende layout
Et helejet Realdaniaselskab11
På tværs af kanaler…tværs af kanaler
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Halv god konvertering til Facebook
Et helejet Realdaniaselskab12
113.000 modtagere af nyhedsbrev
2.800 nye tilmeldinger til julekalender
Omkring 60 konverteret til FB*
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Facebook eksempler
Et helejet Realdaniaselskab13
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Facebook stats
Et helejet Realdaniaselskab14
jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt
Samlet unikke per opslag og sidevisninger på FB
Org rækkevid OPSLAG Org VISNINGER
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@boliusEt helejet Realdaniaselskab15
Deltage i Twitter
samtale om
haveslange -> link
til Bolius-artikel
Foreslå andre
Bolius platforme
-> Nyt spørgsmål
Konvertering:
• Nyhedsbrev
• Spørg Eksperten
Hurtigt svar i Spørg
Eksperten ->
involvering af
redaktør
I kan det hele!
Så ved man I
har et genialt
koncept :)
”
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Alt arbejdet på Twitter er betalt her:
Et helejet Realdaniaselskab16
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Skab et ”rum” til dialog
Et helejet Realdaniaselskab17
0
100
200
300
400
500
600
jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt
Antal #boligdk tweets2.852 i alt#boligdk
Strategiskifte
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Samarbejd eller fiasko
Et helejet Realdaniaselskab18
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius19
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@boliusEt helejet Realdaniaselskab20
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Kommentarer til artikler
Et helejet Realdaniaselskab21
3.689 ord i kommentarerne
367 ord i artiklen
2.109 ord i Bedre Hjem original artiklen
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Kunne det gøres på Twitter?...
NEJ!
Relevant indhold og relevant interaktion i de relevante kanaler!
Et helejet Realdaniaselskab22
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@boliusEt helejet Realdaniaselskab23
”
klik uden for dit slide
Vælg et passende layout
Et helejet Realdaniaselskab24
V
Salgstragten og konverteringer
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Igen: Hvorfor relationer (skabe og vedligeholde)
Et helejet Realdaniaselskab25
Større indflydelse gennem flere kanaler -
> bedre opnåelse af ØL
Give brugerne relevant indhold i deres situation
Øget adgang til data om brugerne og deres
data
Vejviser til hvilken content vi skaber og
hvornår vi pusher
Brugerne skaber indhold på Bolius’
platforme
Brugerne deler indhold fra Bolius’ platforme
Øget trafik og brand kendskab (følgere)
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Forstå salgstragten
Forsøg på ØL (salg)
Introducer jer selv ved at hjælpe
(også gennem andres netværk)
Konverter og modn ved at
skabe værdi og hjælpe
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Skallering af relationer/ambassadører
Når vi hjælper og interagerer i sociale medier, kan alle se med. Dvs.
at hjælpe én ses af mange (do it, don’t say it)
Næste skridt er systemer, der kan arbejde på tværs af digitale og
sociale kanaler og relationer
Dermed kan vi skabe mere værdi i den rette situation
Hvis brugerne er tilfredse, vil de anbefale os --> større udbredelse
Et helejet Realdaniaselskab27
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Ambassadører – Gør ALT for de første
https://www.youtube.com/watch?v=fW8am
MCVAJQ
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Men det starter internt…
Et helejet Realdaniaselskab29
Helten
Hjælperen
Social
proof’ere
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@boliusEt helejet Realdaniaselskab30
Hjælpere – deler indhold
og social proof’er
Helte – interagerer og
deler
Social Proof ‘ere –
understøtter de andre
Jo højere i
pyramiden jo mere
support
SoMe guidelines
i samarbejde
med HR og
kommunikation
Taktikken for hver SoMe-kanal
Løbende interne fælles
kurser
Interne, eksterne kurser.
Personlig sparring.
”Gulerødder”
Løbende updates på
interne møder
Bolius-profilen understøtter
og skal understøttes
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Hvordan får jeg en mia følgere?
Et helejet Realdaniaselskab31
klik uden for dit slide
Vælg et passende layout
Et helejet Realdaniaselskab32
V
Råd og fif…
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Outlook Social Connecter
Et helejet Realdaniaselskab33
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Zite
Et helejet Realdaniaselskab34
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Konkurrencebetingelser.dk
35
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Canva.com
Et helejet Realdaniaselskab36
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Pixabay.com
Et helejet Realdaniaselskab37
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Overskrift.dk (ikke gratis)
Et helejet Realdaniaselskab38
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Podcasts
Et helejet Realdaniaselskab39
Pottercut
Antphilosophy
Social Media Examinar
Unpodcast
Pinterest.com/ericziengs
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Bufferapp
Et helejet Realdaniaselskab40
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Tweetdeck
Et helejet Realdaniaselskab41
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Google Forms
Et helejet Realdaniaselskab42
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
106 (gratis) værktøjer til webjournalister af Magnus Bjerg
Et helejet Realdaniaselskab43
Tekstslide
Brug ‘Forøge / Formindske
@bolius
Lad os samarbejde…
Følg os og skriv til os, så følger vi tilbage…
• FB: facebook.com/boliusdk
• Twitter: @bolius
• Nyhedsbrev: bolius.dk/nyhedsbrev
Har du brug for konkrete råd og en at sparre med….
• Byd en kop kaffe, så kan vi sparre om relationsarbejdet på
sociale medier
– Hvorfor vil Bolius bruge tid på det? Det skaber relationer og
vi står stærkere sammen
– Tag fat i Eric: [email protected], 4142 7567, @ericziengs
Et helejet Realdaniaselskab44
klik uden for dit slide
Vælg et passende layout
Succes med at skabe og vedligeholde relationer på #smdk for hele branchen
Hvordan gør vi det?