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Réussir sa présence
sur Internet en 10 points clés
Gembloux, le 27 janvier 2016
Denis GENEVOIS
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Bonjour à toutes et à tous
Centre de compétence Forem TourismeParc d’activités du WEX
Rue de la Plaine, 16900 Marche-en [email protected]
www.formation-tourisme.be
Denis Genevois @MrEtourisme
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Internet a 22 ans !
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Internet a 22 ans !
• Maturité du média
• Variété et maturité des utilisateurs
• Niveau d’exigence en hausse constante
• Imposition de normes
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On n’a jamais une seconde occasion…
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On n’a jamais une seconde occasion…
• Le web, premier espace d’accueil
• L’image que vous renvoyez = ce que vous êtes
• L’image perçue, premier argument marketing
• La photo plutôt que le texte
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R.I.P.Do-It-Yourself
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R.I.P.Do-It-Yourself
• Un site web, c’est non pas un, mais des métiers
• Rien n’est gratuit
• Le temps c’est de l’argent
• Une hirondelle ne fait pas le printemps
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Less is more
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Less is more
• La sobriété paie toujours
• Un message simple passera toujours mieux
• La tendance est au design épuré
• Vous n’êtes pas un office de tourisme
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La règle des 80 / 20
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La règle des 80 / 20
• Un cahier des charges est indispensable
• Non, les prestataires ne font pas tout
• Vous êtes les professionnels de l’accueil
• Connaître un logiciel ne suffit pas !
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Responsive Design tu penseras
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Responsive Design tu penseras
• L’ère ATAWAD : internaute connecté partout, n’importe quand et quel que soit l’appareil
• Positif pour le référencement
• C’est le service minimum aujourd’hui !
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Internaute, qui es-tu ?
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Internaute, qui es-tu ?
• L’internaute est potentiellement N.F.B.
• Vous n’êtes pas votre client !
• L’internaute a des scenarii précis d’utilisation de vos services.
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La jungle des médias sociaux
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La jungle des médias sociaux
• Les médias sociaux, comme Facebook, ne font pas de miracles
• Les médias sociaux sont chronophages
• Il faut raisonner en termes de valeur ajoutée
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Le référencement à tout prix
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Le référencement à tout prix
• Le référencement naturel demande un travail d’optimisation du site
• La visibilité d’un site ne passe pas que par Google et consorts !
• Les internautes ont pris des habitudes avec les moteurs de recherche
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Le juste prix
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Le juste prix
• Le marché des prestataires est inégal
• Il faut vous donner les moyens de vos ambitions
• Le coût réel des différentes prestations
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Et bien sûr…