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RS-A-M1
Responsabilidade
• derivação do latim respondere, “qualidade de responsável”, “responder por atos próprios ou de outrem”, “que deve satisfazer os seus compromissos ou de outrem” (Michaelis).
• Conceitos correlatos: dever, obrigação legal ou moral, ética.
CONCEITUAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
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MELO NETO & FROES (1999)
Responsabilidade Social Interna e Externa:
• Interna: bem-estar dos empregados, remuneração, treinamentos,qualificação profissional, assistência médica, social, etc.
• Externa: ações voltadas para beneficiar a comunidade através de doações, transferências de recursos em regime de parceria, prestação de serviços voluntários pelos funcionários à comunidade, etc.
CONCEITUAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
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DESAFIOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
1. SUSTENTABILIDADE 2. QUALIDADE DO SERVIÇO
3. QUALIDADE DA ARTICULAÇÃO INSTITUCIONAL
- Educação
- Conhecimento
- Capacitação
- Desenvolvimento
5. GESTÃO DO TRABALHO HUMANO
4. TRANSPARÊNCIA DOS NOSSOS RESULTADOS
TRANSFORMAÇÃO DE VIDAS
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DIMENSÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIALPirâmide da Responsabilidade Social
Responsabilidade Econômica
Responsabilidade Legal
Responsabilidade Ética
Responsabilidade Social
Ser um bom cidadãoContribuir com recursos
para a comunidade, melhorar a qualidade de vida.
Seja ÉticoObrigação de fazer o que é certo,
justo. Evitar danos.
Obedecer a LeiA legislação é a codificação de
certo e erradopara a sociedade. Jogar dentro das
regras do jogo.
Ser LucrativoA base da sociedade sobre a qual
derivam as empresas
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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
É a base da Responsabilidade Social.
Se expressa através dos princípios e valores adotados pela organização
Não há Responsabilidade Social sem ética nos negócios.
É importante uma linha de coerência entre ação e discurso.
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O SETOR SOCIAL: IMENSAS CAPACIDADESO SETOR SOCIAL: IMENSAS CAPACIDADES
“A sociedade do conhecimento tem de ser uma sociedade de 3 setores: o público, o privado e o social.
Estou convencido que é através do setor social que uma sociedade moderna consegue criar cidadania responsável e produtiva, dando aos indivíduos - e sobretudo as pessoas de conhecimento - a esfera de atuação onde podem fazer diferença na sociedade e refazer a comunidade.”
Peter F. Drucker
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PORQUE É DIFÍCIL CRIAR E MANTER PARCERIAS ENTRE OS 3 SETORES?
O Dilema O Dilema das das
ParceriasParcerias
1. Falta de visão clara e propostas de
valor 2. Percepção inapropriada
3. Baixo conhecimento entre os parceiros
4. Falta Percepção de cidadania
5. Forte pressão dos “contras”
6. Complexidade organizacional
7. Complexidade das dificuldades sociais
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A Oportunidade e o Desafio
Refazer a comunidade através de Parcerias e Alianças Estratégicas Parcerias e Alianças Estratégicas entre os 3 Setores,entre os 3 Setores,
Mobilizar as pessoas para a responsabilidade social (seu papel de cidadão),, sem comprometer a comprometer a integridade éticaintegridade ética da EmpresaEmpresa, dos Parceiros SociaisParceiros Sociais e dos e dos VoluntáriosVoluntários