![Page 1: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/1.jpg)
rosuda
La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining
Varese, Maggio 2003
![Page 2: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/2.jpg)
rosuda ROSUDA:
Varese, Maggio 2003
Lehrtstuhl für Rechnerorientierte Statistik und Datenanalyse
Dipartimento di Statistica Computazionale ed Analisi dei Dati
![Page 3: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/3.jpg)
rosuda CaseStudy:
Varese, Maggio 2003
Analisi delle vendite di un negozio di Arredamento italiano
Dati forniti rilevati a partire dalla fine del 1998 fino al Maggio 2003
![Page 4: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/4.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Cominciamo dai Dati: La Veritá dei DatiVeritá EvidenteDati nudi e crudi
Veritá Latente es. evoluzione delle Info da estrarre vendite enl tempo
![Page 5: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/5.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Il nostro caso: VENDITE DI UN NEGOZIO DI
ARREDAMENTO Tipo di DatiDati relativi alle vendite di un negozio di mobiliDal 1998 ad oggi
FonteRegistrazioni Contabili
Perché sono stati raccoltiCassa
![Page 6: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/6.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Osservazioni4354
Variabili20 (categoriche e numeriche)
Il nostro caso: VENDITE DI UN NEGOZIO DI
ARREDAMENTO
![Page 7: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/7.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Osservazioni6537(4354)
Variabili12(20) (categoriche e numeriche)
Il nostro caso: VENDITE DI UN NEGOZIO DI
ARREDAMENTO
![Page 8: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/8.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Le Osservazioni
Problemi particolari
Missing Values
Parecchie categorie, spesso poco numerose
![Page 9: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/9.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Le Variabili
Diverse formulazioni
È possibile formulare le variabili diversamente a seconda delle singole esigenze
![Page 10: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/10.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Le Variabili: esempio
Data <- variabile continua <- giorno, mese, anno <- giorno + mese+ anno <- girono della settimana
RICHIESTE ACQUISTI <- Items x richiesta/acquisto <- 1 record x ogni singolo item <- Variabili binarie
![Page 11: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/11.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Primi tentativi
ClassificazioneR <- rpart
Risultati1 nodo = nessuno!Con diverse combinazioni di variabili
![Page 12: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/12.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Primi tentativi
ClassificazioneR <- rpart
Risultati1 nodo = nessun risultato!Con diverse combinazioni di variabili
RagioniProcedure automatizzateScarsa possibilitá di interventoDati problematici
![Page 13: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/13.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Successive Indagini
Visualizzazione Grafici di natura esplorativa
InterattivitáStrumenti che permettono di interagire con i dati Decidere passo passo la linea di indagine
SoftwareMANET
![Page 14: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/14.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Ci Chiediamo…Evoluzione nel tempo delle richieste
Evoluzione nel tempo delle vendite
Performances dei singoli venditori
Tipo di vendite
Collocazione geografica dei clienti
Ragione di passaggio
Ragione dell´acquisto……………..
![Page 15: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/15.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Evoluzione nel tempo
Variabile Tempo in formato continuo
“buchi” nelle vendite…
![Page 16: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/16.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Evoluzione nel tempo
![Page 17: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/17.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Vendite settimanaliSabato = + visite + acquisti
Domenica = +visite - acquisti
Lunedí chiusura mezza giornata
![Page 18: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/18.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Vendite nel tempo per ID
Punti anomali…
...e significati nascosti…
![Page 19: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/19.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Vendite SettimanalixOperatore
Laura Non Lavora al Giovedí e poco la Domenica
Federica lavora molto i giorni pari
Elena lavora molto la Domenica
![Page 20: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/20.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Richieste-Acqusti per ordine
Gli acquisti rispetto alle richieste si aggirano intorno al 25-30%
Solo in pochi casi viene allestito un appartamento al completo
![Page 21: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/21.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Richieste-Acqusti-Settimana
![Page 22: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/22.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Vendita Singoli Items
Chi acquista una cameretta lo fa quasi sempre come acquisto a sè
![Page 23: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/23.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Soddisfazione dei clienti
Consideriamo il rapporto fra items richiesti ed items effettivamente acquistati
![Page 24: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/24.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Ragioni della visita ed acquisto
![Page 25: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/25.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Ragioni della visita ed acquisto
![Page 26: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/26.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Fidelizzazione
La percentuale di acquisti rispetto alle singole richieste è notevolmente piú elevato per clienti giá noti o consigliati da altri clienti.
![Page 27: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/27.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Provenienza dei clienti
3 provenienze in particolare
Giá clienti, di passaggio o amici di clienti
I o II impianto (matrimonio o rinnovo)
![Page 28: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/28.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Chi Cosa, Dove e Quando
![Page 29: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/29.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Alcuni operatori riescono a vendere piú di altri….quali???
Chi Cosa, Dove e Quando
![Page 30: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/30.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Federica, in assoluto ha venduto pu di tutti, ma Elena ha cominciato 2 anni dopo e sta migliorando le proprie performances fino a superare Federica
Chi Cosa, Dove e Quando
![Page 31: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/31.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Prospettive di BusinessEvoluzione delle vendite nel tempo
Turn-over Operatori
Evoluzione delle vendite dei singoli items
Incidenza Operatori
Sviluppo territoriale
Utilitá del lavoro Domenicale
Associazione fra vendite di particolari items
Potenziare pubblicitá
Su quali clienti puntare
![Page 32: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/32.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Prospettive di Business
![Page 33: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/33.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
Obiettivi del Data Mining
- Analisi di dati raccolti per altre ragioni
- I migliori risultati non sono necessariamente quelli di maggiore interesse
- É comune trovare dati di Cattiva Qualitá -
- Interpretazione difficile
- Generalizzazione difficile
![Page 34: Rosuda La Ricerca dell´Informazione attraverso il Visual Mining Varese, Maggio 2003](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052821/5542eb73497959361e8db928/html5/thumbnails/34.jpg)
rosuda
Varese, Maggio 2003
http://stats.math.uni-augsburg.de