Nama KelulusanLesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan
Pembersihan Awam
Komponen BPR Sedia Ada (As-Is) Baharu (To-Be)
1. Jenis Lesen
• Komposit / Individu •Komposit •Komposit
• Pre-Requisite / Mandatori
/ Opsyenal • Mandatori
(kepada Penyedia Perkhidmatan
• Mandatori
(kepada Penyedia Perkhidmatan)
2. Tempoh Masa
Proses
• 46 hari bekerja (dari tarikh terima
permohonan)
(Tempoh di PPSPPA – 24 hari)
( Tempoh di JPSPN – 22 hari)
(Lihat Jadual Dokumentasi dan Carta
Alir Proses Kerja Sedia Ada)
• 25 hari bekerja (dari tarikh terima
permohonan beserta dokumen
sokongan lengkap)
(Tempoh di PPSPPA – 10 hari)
(Tempoh di JPSPN – 15 hari)
(Lihat Jadual Dokumentasi dan Carta
Alir Proses Kerja Baharu)
Pengurangan masa memproses
sebanyak 54.4%
Ringkasan Penemuan Dan Cadangan Penambahbaikan
Nama KelulusanLesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan
Pembersihan Awam
Komponen BPR Sedia Ada (As-Is) Baharu (To-Be)
3. Caj / bayaran (RM)
• Borang • Percuma • Percuma
• Proses • RM100/permohonan • RM100/permohonan
• Kelulusan • RM100/aktiviti/zon/tahun • RM100/aktiviti/zon/tahun
4. Borang
• Nama •Borang permohonan Lesen
Pengusahaan atau Penyediaan
Perkhidmatan Pengurusan
Pembersihan Awam
•Borang permohonan Lesen
Pengusahaan atau Penyediaan
Perkhidmatan Pengurusan
Pembersihan Awam
• Komposit / Individu • Komposit • Komposit
5. Tempoh Sahlaku •2-5 tahun •2-5 tahun
Ringkasan Penemuan Dan Cadangan Penambahbaikan
Nama KelulusanLesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan
Pembersihan Awam
Komponen BPR Sedia Ada (As-Is) Baharu (To-Be)
6. Dokumen Sokongan i. Salinan Surat Tawaran Kelulusan
Lesen
ii. Penyata bank bagi 3 bulan terakhir
iii. Bukti kemudahan kredit (sekiranya
berkaitan)
iv. Sebarang bukti bagi kontrak kerja
yang lalu (invois, salinan kontrak,
v. pesanan kerajaan (LO), arahan kerja
dan lain-lain)
vi. Penyata caruman KWSP daripada
majikan kepada pekerja
vii. Sijil kelulusan depoh / tempat
meletak kenderaan daripada Pihak
Berkuasa Tempatan
viii. Geran pendaftaran kenderaan
termasuk kenderaan gantian /
Permit pembelian kenderaan
ix. Peralatan / Jentera (sekiranya
berkaitan)
x. Maklumat Operasi Syarikat
(sekiranya berkaitan)
xi. Maklumat sisa pepejal
i. Salinan Surat Tawaran
Kelulusan Lesen
ii. Penyata bank bagi 3 bulan
terakhir
iii. Bukti kemudahan kredit
(sekiranya berkaitan)
iv. Sebarang bukti bagi kontrak
kerja yang lalu (invois, salinan
kontrak, pesanan kerajaan (LO),
arahan kerja dan lain-lain)
v. Penyata caruman KWSP
daripada majikan kepada
pekerja
vi. Sijil kelulusan depoh / tempat
meletak kenderaan daripada
Pihak Berkuasa Tempatan
vii. Geran pendaftaran kenderaan
termasuk kenderaan gantian /
Permit pembelian kenderaan
viii. Peralatan / Jentera (sekiranya
berkaitan)
ix. Maklumat Operasi Syarikat
(sekiranya berkaitan)
x. Maklumat sisa pepejal
Ringkasan Penemuan Dan Cadangan Penambahbaikan
Nama KelulusanLesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan
Pembersihan Awam
Komponen BPR Sedia Ada (As-Is) Baharu (To-Be)
7. Agensi Yang Dirujuk • Perbadanan Pengurusan Sisa
Pepejal dan Pembersihan Awam
(PPSPPA)
• Perbadanan Pengurusan Sisa
Pepejal dan Pembersihan Awam
(PPSPPA)
8. Perundangan • Peraturan-Peraturan Pengurusan
Sisa Pepejal dan Pembersihan
Awam (Pelesenan) (Pengusahaan
atau Penyediaan Perkhidmatan
Pembersihan Awam) 2011
• Peraturan-Peraturan Pengurusan Sisa
Pepejal dan Pembersihan Awam
(Pelesenan) (Pengusahaan atau
Penyediaan Perkhidmatan
Pembersihan Awam) 2011
9. Kaedah Permohonan
• Mendapatkan Borang • BLESS • BLESS
• Penghantaran Borang • BLESS • BLESS
• Proses Permohonan • BLESS • BLESS
10. Peringkat Kelulusan
• Ibu Pejabat /
Negeri / Cawangan
• Ibu Pejabat (JPSPN) • Ibu Pejabat (JPSPN)
• Pelulus • Ketua Pengarah • Ketua Pengarah
Ringkasan Penemuan Dan Cadangan Penambahbaikan
Nama KelulusanLesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan
Awam
Komponen BPR Sedia Ada (As-Is) Baharu (To-Be)
11. Piagam Pelanggan • 15 hari bekerja
(Rujuk catitan di Jadual Dokumentasi
dan Carta Alir Proses Kerja Sedia
Ada)
•15 hari bekerja
(Rujuk catitan di Jadual Dokumentasi dan
Carta Alir Proses Kerja Baharu)
12. Pembaharuan • Ya
Dalam proses perbincangan dengan
ICU (BLESS) – dijangka online pada
September 2013
• Ya
Dalam proses perbincangan dengan ICU
(BLESS) – dijangka online pada
September 2013
Ringkasan Penemuan Dan Cadangan Penambahbaikan
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Sedia Ada (As-Is)
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Kod
AktivitiAktiviti Sedia Ada (As-Is) Jawatan / Jabatan
Masa
Diambil
(MD)
Pemprosesan
(MP)
A Kemuka permohonan melalui sistem BLESS
dan membuat bayaran.
* Jumlah bayaran fi proses akan diberitahu
melalui sistem.
Bantuan akan diberi kepada pemohon yang
datang secara walk in. Bayaran boleh dibuat di
Ibu Pejabat Negeri.
Pemohon
- -
Ibu Pejabat PPSPPA
B Semak bayaran pemprosesan permohonan
lesen
Pembantu Tadbir 1 hari 1 hari
C Kumpul, rekod & buka fail permohonan
mengikut jenis lesen
Pembantu Tadbir 1 hari 2 jam
D Rekod keputusan penilaian lesen daripada
sistem e-lesen dan menyiapkan laporan
pengesyoran permohonan lesen serta
mengaturkan Mesyuarat Jawatankuasa
Pengesyoran Kelulusan Tawaran Lesen
Pembantu Tadbir 3 hari 3 hari
E Mesyuarat Jawatankuasa Pengesyoran
Tawaran Kelulusan Lesen
Jawatankuasa
Pengesyoran
Tawaran Kelulusan
Lesen
1 hari 3 jam
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Sedia Ada (As-Is)
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Kod
AktivitiAktiviti Sedia Ada (As-Is) Jawatan / Jabatan
Masa
Diambil (MD)Pemprosesan
(MP)
F Sediakan Laporan Pengesyoran Tawaran
Kelulusan LesenPenolong Pengarah 1 hari 1 hari
G Hantar Laporan Pengesyoran Tawaran
Kelulusan Lesen kepada JPSPNPembantu Am Pejabat
1 hari 4 jam
JPSPN
H Terima Laporan Pengesyoran daripada
PPSPPA secara manual melalui Pos dan agih
mengikut Jenis Permohonan
Penolong Pengarah 1 hari 4 jam
I Semak Laporan pengesyoran yang diterima
dan sedia Surat Tawaran Kelulusan Lesen
Penolong Jurutera/
Penolong Jurutera
Kanan/
Penolong Pegawai
Tadbir Kanan
1 hari 1 hari
J Buka fail baru bagi pemohon tidak berdaftar
dan rekod bagi pemohon yang berdaftar
Pembantu Tadbir 1 hari 4 jam
K Semak surat tawaran kelulusan lesen Penolong Pengarah 1 hari 4 jam
L Tandatangan Surat Tawaran Kelulusan Lesen Ketua Pengarah/
Pegawai yang diberi
Kuasa
1 hari 1 jam
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Sedia Ada (As-Is)
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Kod
AktivitiAktiviti Sedia Ada (As-Is)
Jawatan /
Jabatan
Masa
Diambil
(MD)
Pemprosesan
(MP)
M Hantar Surat Tawaran Kelulusan Lesen serta senarai
semak dokumen sokongan kepada pemohon
Pembantu
Tadbir
1 hari 4 jam
N Rekod tarikh Surat Tawaran Kelulusan Lesen dan
kemaskini fail
Pembantu
Tadbir
1 hari 1 jam
O Terima Surat Tawaran Kelulusan Lesen dan
kemukakan dokumen sokongan lengkap yang telah
disahkan dalam tempoh 21 hari dari tarikh Surat
Tawaran Kelulusan ke Pejabat Negeri PPSPPA
Pemohon - -
Pejabat PPSPPA negeri
P Terima dalam Tempoh 21 hari daripada tarikh surat
tawaran kelulusan lesenPembantuTadbir
1 hari 4 jam
Q PPSPPA Negeri merekod tarikh penerimaan
dokumen sokongan melalui sistemPenolongPengarah
1 hari 1 jam
R PPSPPA Negeri membuat Laporan Rumusan
Ketepatan dokumen sokongan dengan borang
permohonan
PenolongPengarah
12 hari 7 hari
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Sedia Ada (As-Is)
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Kod
AktivitiAktiviti Sedia Ada (As-Is) Jawatan / Jabatan
Masa
Diambil
(MD)
Pemprosesan
(MP)
S PPSPPA Negeri menghantar dokumen sokongan
lengkap dengan rumusan ketepatan dokumen ke
JPSPN melalui pos atau hantar sendiri
Pembantu Am Pejabat
2 hari 2 hari
JPSPN
T Terima dan rekod tarikh penerimaan dokumen
sokongan dari PPSPPA
Pembantu Tadbir 1 hari 4 jam
U Analisa Laporan Pengesyoran dan Laporan
Rumusan Ketepatan, kemaskini hasil analisis ke
dalam sistem BLESS dan hantar Laporan
Pengesyoran (hardcopy)/fail kepada Penolong
Pengarah
Penolong
Jurutera/
Penolong
Jurutera Kanan/
Penolong
Pegawai Tadbir
Kanan
4 hari 3 hari
V 1. Terima notifikasi melalui sistem BLESS (online)
2. Semak dan sahkan Laporan Analisa
3. Hantar notifikasi kepada Ketua Pengarah/
Pegawai yang diberi kuasa melalui BLESS
4. Kemuka Pengesyorkan Kelulusan Lesen berserta
fail, Surat Pemberitahuan Kelulusan Lesen dan
Lesen kepada Ketua Pengarah
Penolong
Pengarah
5 hari 3 hari
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Sedia Ada (As-Is)
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Kod
AktivitiAktiviti Sedia Ada (As-Is) Jawatan / Jabatan
Masa
Diambil (MD)Pemprosesan
(MP)
W Kelulusan dan Tandatangan Lesen dan surat
pemberitahuan kelulusan lesen
Ketua Pengarah 4 hari 1 jam
X Maklumkan pemohon status permohonan melalui
e-mail dan Surat Pemberitahuan serta jumlah
bayaran fi lesen
Pembantu Tadbir 1 hari 4 jam
Y Bayar fi dan terima lesen Pemohon -
JUMLAH MASA 46 hari 27 hari
Catitan:
Piagam pelanggan mula dari aktiviti T selepas menerima pemohonan dan dokumen
sokongan yang lengkap
Jawatan /
JabatanAktiviti (1)
Pemohon
Peringkat: Ibu Pejabat PPSPPA
Pembantu
TadbirD. Rekod keputusan penilaian lesen daripada
sistem e-lesen dan menyiapkan laporan
pengesyoran permohonan lesen serta
mengaturkan Mesyuarat Jawatankuasa
Pengesyoran Kelulusan Tawaran Lesen
MD: 3 hari MP: 3 hari
B. Semak bayaran pemprosesan
permohonan lesen
MD: 1 hari MP: 1 hari
A. Kemuka permohonan melalui
sistem BLESS dan membuat
bayaran.
* Jumlah bayaran fi proses akan
diberitahu melalui sistem.
Bantuan akan diberi kepada
pemohon yang datang secara walk
in. Bayaran boleh dibuat di Ibu
Pejabat Negeri.
Proses Kerja Semasa (As-Is)Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
C. Kumpul, rekod & buka fail permohonan
mengikut jenis lesen
MD: 1 hari MP: 2 jam
A
O. Terima Surat Tawaran Kelulusan
Lesen dan kemukakan dokumen
sokongan lengkap yang telah
disahkan dalam tempoh 21 hari dari
tarikh Surat Tawaran Kelulusan ke
Pejabat Negeri PPSPPA
Y. Bayar fi dan
terima lesen
F G K
Jawatan /
JabatanAktiviti (2)
Peringkat: Ibu Pejabat PPSPPA
Jawatankuasa
Pengesyoran
Tawaran
Kelulusan
Lesen
Penolong
Pengarah
Pembantu Am
Pejabat
E. Mesyuarat Jawatankuasa Pengesyoran
Tawaran Kelulusan Lesen
MD: 1 hari MP: 3 jam
Proses Kerja Semasa (As-Is)Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
F. Sediakan Laporan Pengesyoran
Tawaran Kelulusan Lesen
MD: 1 hari MP: 1 hari
A
G. Hantar Laporan Pengesyoran
Tawaran Kelulusan Lesen kepada
JPSPN
MD: 1 hari MP: 4 jam
B
Jawatan /
JabatanAktiviti (3)
Peringkat: JPSPN
Penolong
Pengarah
Penolong
Jurutera/
Penolong
Jurutera
Kanan/
Penolong
Pegawai
Tadbir Kanan
Proses Kerja Semasa (As-Is)Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
B
H. Terima Laporan
Pengesyoran daripada PPSPPA
secara manual melalui Pos dan
agih mengikut Jenis
Permohonan
MD: 1 hari MP: 4 jam
I. Semak Laporan
pengesyoran yang
diterima dan sedia Surat
Tawaran Kelulusan
Lesen
MD: 1 hari MP: 1 hari
K. Semak surat
tawaran kelulusan
lesen
MD: 1 hari
MP: 4 jam
U. Analisa Laporan Pengesyoran dan
Laporan Rumusan Ketepatan,
kemaskini hasil analisis ke dalam
sistem BLESS dan hantar Laporan
Pengesyoran (hardcopy)/fail kepada
Penolong Pengarah
MD: 4 hari MP: 3 hari
V. 1. Terima notifikasi melalui sistem
BLESS (online)
2. Semak dan sahkan Laporan
Analisa
3. Hantar notifikasi kepada Ketua
Pengarah/ Pegawai yang diberi kuasa
melalui BLESS
4. Kemuka Pengesyorkan Kelulusan
Lesen berserta fail, Surat
Pemberitahuan Kelulusan Lesen dan
Lesen kepada Ketua Pengarah
MD: 5 hari MP: 3 hari
C D E I J
Jawatan /
JabatanAktiviti (4)
Peringkat: JPSPN
Pembantu
Tadbir
Ketua
Pengarah/
Peg.yang
diberi kuasa
Ketua
Pengarah
Proses Kerja Semasa (As-Is)Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
C
J. Buka fail
baru bagi
pemohon tidak
berdaftar dan
rekod bagi
pemohon yang
berdaftar
MD: 1 hari
MP: 4 jam
L. Tandatangan Surat
Tawaran Kelulusan Lesen
MD: 1 hari MP: 1 jam
M. Hantar Surat
Tawaran
Kelulusan Lesen
serta senarai
semak dokumen
sokongan kepada
pemohon
MD: 1 hari
MP: 4 jam
T. Terima dan
rekod tarikh
penerimaan
dokumen
sokongan dari
PPSPPA
MD: 1 hari
MP: 4 jam
W. Kelulusan dan Tandatangan
Lesen dan surat
pemberitahuan kelulusan lesen
MD: 4 hari MP: 1 jam
X. Maklumkan
pemohon status
permohonan
melalui e-mail
dan Surat
Pemberitahuan
serta jumlah
bayaran fi lesen
MD: 1 hari
MP: 4 jam
D E
N. Rekod
tarikh Surat
Tawaran
Kelulusan
Lesen dan
kemaskini
fail
MD: 1 hari
MP: 1 jam
F
H
I J K
Jawatan /
JabatanAktiviti (5)
Peringkat: Pejabat PPSPPA Negeri
Pembantu
Tadbir
Penolong
Pengarah
Pembantu
Tadbir Am
Proses Kerja Semasa (As-Is)Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
P. Terima dalam Tempoh
21 hari daripada tarikh
surat tawaran kelulusan
lesen
MD: 1 hari MP: 4 jam
Q. PPSPPA Negeri
merekod tarikh
penerimaan
dokumen sokongan
melalui sistem
MD: 1 hari
MP: 1 jam
R. PPSPPA Negeri
membuat Laporan
Rumusan Ketepatan
dokumen sokongan dengan
borang permohonan
MD: 12 hari MP: 7 hari
G H
S. PPSPPA Negeri menghantar dokumen
sokongan lengkap dengan rumusan
ketepatan dokumen ke JPSPN melalui pos
atau hantar sendiri
MD: 2 hari MP: 2 hari
KodAktiviti
Aktiviti Sedia Ada (As-Is) Jawatan / Jabatan
Masa
Diambil (MD)
Pemprosesan(MP)
A Kemuka permohonan beserta dokumen sokonganmelalui sistem BLESS dan membuat bayaran.
* Jumlah bayaran fi proses akan diberitahu melaluisistem. Bantuan akan diberi kepada pemohon yang datang secara walk in. Bayaran boleh dibuat dicawangan negeri.
Pemohon - -
Pejabat PPSPPA negeri
B PPSPPA Negeri membuat Laporan Rumusan Ketepatan dokumen sokongan dengan borang permohonan
Penolong Pengarah 1 hari 1 hari
C PPSPPA Negeri menghantar dokumen sokongan lengkap dengan rumusan ketepatan dokumen ke Ibu Pejabat PPSPPA melalui pos atau hantar sendiri
Pembantu Am Pejabat
2 hari 2 hari
Ibu Pejabat PPSPPA
D Kumpul, rekod & buka fail permohonan mengikutjenis lesen
Pembantu Tadbir 1 hari 1 jam
E Rekod keputusan penilaian lesen daripada sistem e-lesen dan menyiapkan laporan pengesyoranpermohonan lesen serta mengaturkan MesyuaratJawatankuasa Pengesyoran Kelulusan Lesen
Pembantu Tadbir 3 hari 3 hari
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Kerja Baharu (To-Be )
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Kerja Baharu (To-Be )
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Kod
AktivitiAktiviti Sedia Ada (As-Is) Jawatan / Jabatan
Masa
Diambil
(MD)
Pemprosesan
(MP)
F Mesyuarat Jawatankuasa Pengesyoran Kelulusan
Lesen
*dicadangkan untuk tingkatkan kekerapan mesyuarat
1 minggu sekali
Jawatankuasa
Pengesyoran
Tawaran Kelulusan
Lesen
1 hari 3 jam
G Sediakan Laporan Pengesyoran Kelulusan Lesen Penolong Pengarah 1 hari 1 hari
H Hantar Laporan Pengesyoran Kelulusan Lesen
kepada JPSPNPembantu Am Pejabat
1 hari 4 jam
JPSPN
I Terima dan rekod tarikh penerimaan Laporan
Pengesyoran Kelulusan Lesen daripada PPSPPA
Pembantu Tadbir 1 hari 4 jam
J Analisa Laporan Pengesyoran dan Laporan
Rumusan Ketepatan, kemaskini hasil analisis ke
dalam sistem BLESS dan hantar Laporan
Pengesyoran (hardcopy)/fail kepada Penolong
Pengarah
Penolong Jurutera/
Penolong Jurutera
Kanan/
Penolong Pegawai
Tadbir Kanan
4 hari 3 hari
Jadual Dokumentasi Proses Kerja Kerja Baharu (To-Be )
Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
Kod
AktivitiAktiviti Sedia Ada (As-Is) Jawatan / Jabatan
Masa
Diambil
(MD)
Pemprosesan
(MP)
K 1. Terima notifikasi melalui sistem BLESS (online)
2. Semak dan sahkan Laporan Analisa
3. Hantar notifikasi kepada Ketua Pengarah/
Pegawai yang diberi kuasa melalui BLESS
4. Kemuka Pengesyorkan Kelulusan Lesen berserta
fail, Surat Pemberitahuan Kelulusan Lesen dan
Lesen kepada Ketua Pengarah
Penolong
Pengarah
5 hari 4 hari
L Kelulusan dan Tandatangan Lesen dan surat
pemberitahuan kelulusan lesen
Ketua Pengarah 4 hari 1 jam
M Maklumkan pemohon status permohonan melalui e-
mail dan Surat Pemberitahuan serta jumlah bayaran
fi lesen
Pembantu Tadbir 1 hari 4 jam
N Bayar fi dan terima lesen Pemohon - -
JUMLAH MASA 25 hari 17 hari
Catitan:
Piagam pelanggan mula dari aktiviti I selepas menerima pemohonan dan dokumen
sokongan yang lengkap
Jawatan /
JabatanAktiviti (1)
Pemohon
Peringkat: Pejabat PPSPPA Negeri
Penolong
Pengarah
Pembantu
Am
Pejabat
A. Kemuka permohonan melalui
sistem BLESS dan membuat
bayaran.
* Jumlah bayaran fi proses akan
diberitahu melalui sistem.
Bantuan akan diberi kepada
pemohon yang datang secara walk
in. Bayaran boleh dibuat di Ibu
Pejabat Negeri.
Proses Kerja Baharu (To-Be) Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
A
B. PPSPPA Negeri membuat Laporan
Rumusan Ketepatan dokumen
sokongan dengan borang permohonan
MD: 1 hari MP: 1 hari
C. PPSPPA Negeri menghantar
dokumen sokongan lengkap dengan
rumusan ketepatan dokumen ke Ibu
Pejabat PPSPPA melalui pos atau
hantar sendiri
MD: 2 hari MP: 2 hari
N. Bayar fi dan
terima lesen
D
Jawatan /
JabatanAktiviti (2)
Peringkat: Ibu Pejabat PPSPPA
Pembantu
Tadbir
Jawatankuasa
Pengesoran
Kelulusan
Lesen
Penolong
Pengarah
Pembantu Am
Pejabat
Proses Kerja Baharu (To-Be) Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
B
D. Kumpul, rekod &
buka fail permohonan
mengikut jenis lesen
MD: 1 hari
MP: 1 jam
E. Rekod keputusan penilaian lesen daripada
sistem e-lesen dan menyiapkan laporan
pengesyoran permohonan lesen serta
mengaturkan Mesyuarat Jawatankuasa
Pengesyoran Kelulusan Tawaran Lesen
MD: 3 hari MP: 3 hari
F. Mesyuarat Jawatankuasa Pengesyoran
Kelulusan Lesen
*dicadangkan untuk tingkatkan kekerapan
mesyuarat 1 minggu sekali
MD: 1 hari MP: 3 jam
H. Hantar Laporan Pengesyoran
Kelulusan Lesen kepada JPSPN
MD: 1 hari MP: 4 jam
G. Sediakan Laporan
Pengesyoran Kelulusan Lesen
MD: 1 hari MP: 1 hari
A
Jawatan /
JabatanAktiviti (3)
Peringkat: JPSPN
Pembantu
Tadbir
Penolong
Jurutera/
Penolong
Jurutera
Kanan/
Penolong
Pegawai
Tadbir Kanan
Proses Kerja Baharu (To-Be) Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
B
I. Terima dan rekod tarikh penerimaan
Laporan Pengesyoran Kelulusan Lesen
daripada PPSPPA
MD: 1 hari MP: 4 jam
J. Analisa Laporan Pengesyoran dan
Laporan Rumusan Ketepatan,
kemaskini hasil analisis ke dalam
sistem BLESS dan hantar Laporan
Pengesyoran (hardcopy)/fail kepada
Penolong Pengarah
MD: 4 hari MP: 3 hari
C
Jawatan /
JabatanAktiviti (4)
Peringkat: JPSPN
Penolong
Pengarah
Ketua
Pengarah
Pembantu
Tadbir
Proses Kerja Baharu (To-Be) Lesen Pengusahaan atau Penyediaan Perkhidmatan Pengurusan Pembersihan Awam
C
L. Kelulusan dan Tandatangan Lesen
dan surat pemberitahuan kelulusan
lesen
MD: 4 hari MP: 1 jam
K. 1. Terima notifikasi melalui sistem BLESS (online)
2. Semak dan sahkan Laporan Analisa
3. Hantar notifikasi kepada Ketua Pengarah/
Pegawai yang diberi kuasa melalui BLESS
4. Kemuka Pengesyorkan Kelulusan Lesen berserta
fail, Surat Pemberitahuan Kelulusan Lesen dan
Lesen kepada Ketua Pengarah
MD: 5 hari MP: 4 hari
M. Maklumkan pemohon status
permohonan melalui e-mail dan Surat
Pemberitahuan serta jumlah bayaran fi
lesen
MD: 1 hari MP: 4 jam
D