Revalorizando el Capital Humano
Disminuir la rotación de personal clave, mejorando la gestión de la administración y las condiciones laborales en las empresas
contratistas mineras.
EL PROBLEMAAlta rotación de personal clave de contratas mineras
2
META
Reducir en 2 % mensual
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
12.2%
3.9%
2.2%
8.4%8.0%
5.5%7.1%
Rotación de Personal en ECM 2013% Rotación
LA ROTACIÓN
Contribuir con la reducción de accidentabilidad por tiempo de servicios
IMPACTO EN LA SEGURIDAD
IMPACTO EN LA REPUTACIÓN
6
46%
ROTACIÓN POR CALIDAD DE VIDA
COSTO DE APRENDIZAJE
Costo de Aprendizaje
IMPACTO EN EL COSTO DE APRENDIZAJE
El costo para la organización es evidente, paga repetidamente el precio de enseñar a las personas a realizar su trabajo.
CURVA DE APRENDIZAJE
El personal clave para la operación minera son los perforistas A. La mayoría inicia como ayudante y luego de un periodo de 1 a 2 años obtiene el conocimiento y experiencia para ser perforista B. Luego requiere un periodo de no menos de 3 años para alcanzar el conocimiento y habilidad de un perforista A. Si consideramos que sólo 25% mantiene su carrera, PODEROSA pierde el 75% de oportunidades de contar con perforistas A formados en la empresa
RETIRO PERSONAL CLAVE: PERFORISTA Y AYUDANTE MINA
EL PROYECTODisminuir la rotación de personal clave de contratas mineras
11
EL PROYECTO
El Proyecto responde a las estrategias de la organización:
1. Disminución de costos por rotación de personal.
2. Reducción de la rotación del personal clave de PODEROSA.
3. Mejorar las condiciones de vida.
4. Mejorar la gestión de las contratas
5. Contribuir a la reducción del índice de accidentabilidad
MIRADA ESTRATÉGICA
Definición de los objetivos y los límites de tiempo para su logro.
LO QUE QUEREMOS CAMBIAR
Acciones para verificar los resultados
• Supervisión del área de Recursos Humanos a la gestión de la empresa especializada en administración de personal.
• Realizar encuestas de satisfacción al personal de contratas junto con los exámenes ocupacionales.
• Evaluación permanente del personal contratistas (Jclic, valoración de supervisores, certificado de calificación, otros).
• Actualización permanente de data y estadística de recursos humanos
CÓMO COMPROBAMOS NUESTRO AVANCE
LOS RESULTADOSAhorro de costos y mejores condiciones
16
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
2013 12.2% 3.9% 2.2% 8.4% 8.0% 5.5% 7.1%
2014 11.0% 5.6% 5.2% 5.6% 7.4% 4.9% 4.9%
1.0%
3.0%
5.0%
7.0%
9.0%
11.0%
13.0% 12.2%
3.9%
2.2%
8.4% 8.0%
5.5% 7.1%
11.0%
5.6%5.2%
5.6%7.4%
4.9%4.9%
Rotación de Personal de las ECM 2013-2014
Indi
ce R
otac
ión
DISMINUYÓ LA ROTACIÓN
Resultados Financieros:
35 personas equivale al 2.7 % acumulado de Enero a Julio, nuestra meta es lograr el 2% mensual, lo que equivale a 26 personas. Si este porcentaje se logra mantener durante un año habremos retenido 312 personas, dejando de gastar 594,147 nuevos soles en costos de aprendizaje.
REDUCCIÓN GASTOS DE CAPACITACIÓN Y OTROS
Resultados Eficiencia Organizacional
MENOS ACCIDENTES
Disminuye en 25% de 12 a 9 accidentes
Reducción por Efectos de Paralizaciones
Resultados Eficiencia Organizacional
Y NINGUNA PARALIZACIÓN
SOSTENIBILIDADCalidad de vida y línea de carrera
21
Y LO HACEMOS SOSTENIBLE
Personal Total de Operación
Personal de Contratas
Personal de Contratas Mineras
Personal Clave Perforista y Ayudantes de Mina
Mantener y Aumentar
productividad
Fidelidad Disminuir Accidentes
Medidas de Control
• Acuerdo entre contratistas y Manpower Professional Services S.A para
la gestión del proceso de administración de personal.
• Fomentar actividades COLPA, en los campamentos del personal de
compañía y contratas, el cual está a cargo del departamento de
Bienestar Social.
• Construcción de campamentos para ampliar de 2 a 3 m2 por trabajador.
• Desarrollar un proyecto de Centros de formación minera que capacite a
los trabajadores sumado a convenios con institutos o universidades.
• Establecer línea de carrera para personal clave de la empresa.
ASEGURAMOS LA MEJORA
24
PLAN DE LÍNEA DE CARRERA MINA
Ayudante de mina B
Encargado de operaciones mina (Capataz)
6 Meses
1 añoAyudante de mina A
Perforista mina B
Perforista mina A
2 años
5 años
Encargado de servicios mina (Capataz)
Operador de relleno Cementado
5 años
1
2
3
4
5
6
7
Motorista
Operador de mina A
1 año
Enmaderador B, tubero, winchero izaje
Enmaderador A, winchero arrastre
2 años
Soldador
Operador de mina B
2 años
2 años
1 año1 año
Entrenador
Años
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
25
DE AYUDANTE MINA B – AYUDANTE MINA A
Ayudante de mina B6 Meses
Ayudante de mina ALínea de carrera
SabeJClic
PuedeOPT-G
QuiereOPT-E
LIC
Experiencia 6 mesesInducción general 16 hInducción trabajo-tarea 32 h
TRÁNSITO PEATONAL EN INTERIOR MINA X X XDESATADO DE ROCAS EN LABORES HORIZONTALES Y TAJEOS X X XTRANSPORTE Y MANIPULEO DE EXPLOSIVOS EN INTERIOR MINA X X XPERFORACION CON MAQUINA JACKLEG EN MINA� � X X X XVOLADURA PRIMARIA X X XLIMPIEZA CON WINCHE X X X XCOLOCADO DE CUADROS X X XCOLOCADO DE PUNTALES X X XVOLADURA SECUNDARIA X X XDESATADO DE ROCAS EN LABORES VERTICALES X X XPERFORACION CON MÁQUINA NEUMÁTICA EN CHIMENEAS VERTICALES X X X X
Conocimientos SIG VISIÓN MISIÓN, POLÍTICA Y VALORES X
Conocimintos y habilidades en la tarea
MALLA CURRICULAR
CENTRO DE ENTRENAMIENTO MINERO
27
CERTIFICADO DE CALIFICACIÓN
28
MEJORA DE HABITABILIDAD
29
NUEVOS CAMPAMENTOS
MEJORA EN ALIMENTACIÓN
MODERNIZACIÓN DE COMEDORES
Una organización no puede aumentar su productividad, pero sus individuos ¡sí pueden hacerlo!
El personal es el capital más importante de una organización.
Los edificios se deterioran, la maquinaria se desgasta,
pero solo las personas pueden crecer, desarrollarse y llegar a ser a una organización más eficiente.
Por ello somos: REVALORIZANDO EL CAPITAL HUMANO