Download - Qué Es El Marketing Social - Clase I
![Page 1: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/1.jpg)
¿QUÉ ES EL MARKETING SOCIAL?
Rodolfo Herrera Santamaría
![Page 2: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/2.jpg)
CONTENIDO
• Origen del marketing social• Definición • Propósitos• Características• Ideas erróneas sobre el MS• Tarea 1
![Page 3: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/3.jpg)
“¿Se puede vender la solidaridad como se vende el jabón?”
(WIEBE, 1952)
![Page 4: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/4.jpg)
¿QUÉ ES EL MARKETING?
![Page 5: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/5.jpg)
MARKETING “proceso de planificar y ejecutar el concepto, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de las personas y las organizaciones” Asociación Estadounidense de Marketing
![Page 6: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/6.jpg)
Marketing Social
• Herramienta de gestión:–Para contribuir a cambios de
comportamiento voluntarios que beneficien a los individuos, las familias y la sociedad. –Busca transacción entre alguien que oferta
un producto social (agente de cambio social) y un adoptante (el público objetivo).
![Page 7: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/7.jpg)
Propósitos del MS
Un nuevo comportamientoNo aceptación de comportamiento perjudicialModificación de comportamientoAbandonar comportamiento
![Page 8: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/8.jpg)
Lo que comparten el MC y el MS
• Orientación clara al adoptante/cliente• Relación costo/beneficio• La investigación de mercado es la base de
una buena intervención • Segmentación de adoptantes• Aplicación integral de la mezcla de marketing• La evaluación es indispensable.
![Page 9: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/9.jpg)
Lo que diferencia el MS del MC
FINALIDAD
LUCRO ECONÓMICO LUCRO SOCIAL
MC MS
![Page 10: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/10.jpg)
Lo que diferencia el MS del MC
RESPONSABLES
EMPRESA PRIVADA
AGENTE DE CAMBIO SOCIAL
ENTIDADES PRIVADAS
ENTIDADES PÚBLICAS
MC MS
![Page 11: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/11.jpg)
Lo que diferencia el MS del MC
PÚBLICOS
CLIENTES ACTUALES/POTENCIALESCON PODER ADQUISITIVO
PERSONAS VULNERADAS O VULNERABLES
MC MS
![Page 12: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/12.jpg)
Lo que diferencia el MS del MC
RESULTADOS EN EL TIEMPO
CORTO/ MEDIANO PLAZO
MEDIANO/LARGO PLAZO
MC MS
![Page 13: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/13.jpg)
Lo que diferencia el MS del MC
MANDATOS/POLITICAS
CONVENCIONES/ ACUERDOS
INTERNACIONALESLEYES
RELACIONADAS CON LA EMPRESA
POLITICAS DE LA EMPRESA
DERECHOS HUMANOS
CONSTITUCIÓN POLÍTICA
MC MS
![Page 14: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/14.jpg)
Características del MS
• Mercados con demanda negativa• Temas especialmente sensibles• Beneficios no evidentes
![Page 15: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/15.jpg)
Ideas erróneas sobre el MS
• Es una campaña• Sirve para mejorar la imagen de las
instituciones o los proyectos• Es publicidad
![Page 16: Qué Es El Marketing Social - Clase I](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062801/563dbb85550346aa9aade06c/html5/thumbnails/16.jpg)
TAREA 1
• TEMA:• INSTITUCIONES/PERSONAS DE
CONTACTO/CANALES DE COMUNICACIÓN• ENTREGA: LUNES 19 DE AGOSTO