![Page 1: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/1.jpg)
Qlik Sense в ZENDEN: опыт внедрения интерактивной бизнес-аналитики
Александр Сарычев
Управляющий партнер, директор розничной сети
Zenden
![Page 2: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/2.jpg)
О компании
ZENDEN – это динамично развивающаяся российская
сеть магазинов по продаже мужской, женской и
детской обуви в среднем и нижнесреднем ценовом
сегменте (Sub Middle, Middle).
![Page 3: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/3.jpg)
О компании
По состоянию на 2015 год розничная сеть насчитывает
более 200 магазинов в 105 городах России.
ZENDEN занимает лидирующие позиции на ритейл рынке и
входит в TOP 3 обувных сетей России по объёму проданных
пар и выручке.
![Page 4: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/4.jpg)
Предпосылки внедрения BI: рост сети
![Page 5: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/5.jpg)
Предпосылки внедрения BI: рост сети
• С ростом компании растет количество точек
контроля и увеличиваются массивы данных
• Увеличивается кол-во сотрудников (в т.ч. удалённых),
нуждающихся в точных и оперативных данных.
• Усложняется контроль над процессами
• Рост кол-ва транзакций => cнижается прозрачность бизнес процессов
• Увеличивается цена ошибки в принятии решения.
Это в свою очередь приводит к:
• Увеличению количества запросов на разработку и модернизацию
отчетов
• Увеличение трудозатрат на формирование, обработку, анализ и
исследование данных
• Росту штата аналитиков
![Page 6: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/6.jpg)
• Отсутствие возможности у бизнес-пользователей самостоятельного
получения данных в наглядной форме.
• Невозможность «провалиться» в полученные данные, посмотреть
магазин, товар или сотрудника в других разрезах, в сравнении по
времени или по аналогичным группам
• Большой интервал между запросом на анализ данных и
предоставлением результатов анализа. Как следствие – задержка в
принятии управленческих решений.
• Большой временной интервал между запросом на
разработку отчета и реализацией.
Предпосылки внедрения BI: Управление
![Page 7: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/7.jpg)
Предпосылки внедрения BI: IT
?
• Множество источников данных (3+ базы данных 1С + OLAP + EXCEL).
• Ограничения в производительности 1С.
• Большие трудозатраты на разработку и модернизацию отчетов.
• Неоднозначность в определениях показателей и измерений.
![Page 8: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/8.jpg)
Выбор Qlik Sense
Критерии, по которым происходила оценка и выбор:
• Скорость работы
• Хорошая визуализация данных
• Простота в использовании
• «Облачность» решения
• Скорость разработки/внедрения
• Стоимость владения
• Опыт внедрения решений в отрасли
![Page 9: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/9.jpg)
Выбор Qlik Sense
Критерии, по которым происходила оценка и выбор:
Ключевыми факторами выбора Qlik Sense стали скорость внедрения и
доступность в использовании бизнес-пользователями.
По остальным параметрам Qlik Sense как минимум не уступала основным
конкурентам.
![Page 10: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/10.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 11: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/11.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 12: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/12.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 13: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/13.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 14: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/14.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 15: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/15.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 16: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/16.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 17: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/17.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 18: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/18.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
![Page 19: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/19.jpg)
Qlik Sense в Zenden: примеры реализации
Выгрузка в Excel
![Page 20: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/20.jpg)
Qlik Sense в Zenden: выгрузка в EXCEL
![Page 21: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/21.jpg)
Qlik Sense в Zenden: выгрузка в EXCEL
![Page 22: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/22.jpg)
Итоги процесса внедрения
В ближайших планах:
• Перенос блока товародвижения на Qlik Sense.
• Разработка собственных дашбордов.
• Перенос отчетности всех подразделений компании на Qlik Sense.
• Внедрение Qlik Sense как инструмента аналитиков.
Внедрили очень быстро: 1 месяц + процесс адаптации пользователей к решению
Продажи по 200 магазинам за 2,5 года, включая следующие аналитики:
• KPI по магазинам в динамике, Like-for-like
• Чеки, трафик, продажи, почасовые данные …
• Ассортимент – динамика, рейтинги, ценовые интервалы, скидки и промо-
акции, АВС анализ
![Page 23: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/23.jpg)
Итоги процесса внедрения
Несколько моментов:
• В процессе экстракции данных автоматически выявляются ошибки в данных
• По всем критериям выбора на данный момент Qlik Sense оправдывает наши
ожидания.
• Чувствуется, что программный продукт новый – часты обновления.
![Page 24: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/24.jpg)
Выгоды и возможности
• Колоссальная экономия времени: выгрузка и сведение
данных сократились с 30мин. до 1мин. за один отчет.
Подготовка и Анализ данных сократился с 1 дня до 30мин.
• Возможность получать данные, не прибегая к запросу
данных у аналитика (оператора)
• Возможность получения данных с ноутбука, планшета и т.п.
• Наглядность, прозрачность, детализация всех бизнес-
процессов. Возможность быстро погрузиться в выбранный
объект и просмотреть по нему различные показатели.
• Замена операторов на аналитиков, экономия
на количестве и КПД сотрудников.
![Page 25: Qlik Sense в Zenden || Консультационная Группа АТК](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051123/5884301c1a28ab39538b5415/html5/thumbnails/25.jpg)
СПАСИБО
за внимание !!!
Успехов в Бизнесе
и IT внедрениях!