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Proactive s.a.s. Sede Legale: Via Sacco e Vanzetti ,40 - 56025 PONTEDERA (PI)- Sede Operativa: L.go F.lli Cervi, 8 - 56021 CASCINA (PI)
C.F./P.IVA 01521150506 Tel. 050 703284 - Fax. 050 7912117 e-mail : [email protected] siti internet: www.proactive-info.it www.informaticaperlasanita.com
L’AZIENDA
PROACTIVE nasce nel 2000 da un ristretto gruppo di consulenti nel
settore IT e di organizzazione d’azienda con la collaborazione di
professionisti operanti nel settore sanitario e di laboratorio.
Con oltre 15 anni di esperienza nel settore sanitario e laboratori di
analisi, mettiamo a disposizione dei nostri clienti prodotti affidabili
e flessibili in relazione alle specifiche necessità. I nostri servizi di
assistenza al cliente, DOVUNQUE SI TROVI, sono il punto di forza
della nostra struttura.
IL PRODOTTO
LabPro ver AC - software LIMS (Laboratory Information Management
System) italiano, per laboratori di analisi chimiche, ambientali,
alimentari e altri laboratori di prova. DETTAGLI >>
LabPro ver AC e PUNTI ISO/IEC 17025 DETTAGLI >>
Caratteristiche tecniche e requisiti DETTAGLI >>
LE NOSTRE REFERENZE
I nostri clienti su tutto il territorio italiano: oltre 90 strutture attive e
un parco installato di oltre 270 postazioni di lavoro in 14 regioni
italiane. Circa il 30% dei nostri clienti hanno ottenuto
l’accreditamento da ACCREDIA. DETTAGLI >>
SERVIZIO DI ASSISTENZA/AGGIORNAMENTO PRODOTTO
Per PROACTIVE l’assistenza post-vendita rappresenta una parte
integrante della vendita del prodotto. La vendita del nostro software
infatti INCLUDE il servizio di assistenza e di aggiornamento
software nella modalità del monte-ore a scalare. Si tratta di un
contratto di assistenza che si modella sulle effettive e diversificate
esigenze dei clienti ed a condizioni vantaggiose.
L’accesso al servizio di assistenza IMMEDIATO, che garantisce una
rapida ed efficace soluzione di qualsiasi problema tecnico
DETTAGLI >>
LISTINO PREZZI
Scegli la modalità di acquisto che preferisci: acquisto di licenza
d’uso a tempo indeterminato o noleggio/service. La formula
noleggio/service è un contratto ANNUO a rinnovo tacito salvo
disdetta con 3 mesi di preavviso. Al termine del periodo di tre anni
di regolari pagamenti dei canoni previsti, verrà acquisita dal cliente,
senza costi aggiuntivi, la licenza d’uso a tempo indeterminato.
DETTAGLI >>
Organizzazione con sistema
di gestione certificato ISO
9001:2008
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LabPro ver AC—software LIMS
Gestionale per laboratori di prova
Semplice, flessibile, versatile e modulare
MODULO BASE
LabPro ver AC - software LIMS (Laboratory
Information Management System) italiano, per
laboratori di analisi chimiche, ambientali,
alimentari e altri laboratori di prova.
Il Modulo Base gestisce l'attività operativa
tipica del laboratorio di prova: accettazione
campioni, liste o fogli di lavoro, inserimento o
calcolo risultati delle prove, emissione e
stampa rapporti di prova, fatturazione al
cliente. Inoltre, sempre nel modulo base: Gestione non conformità,
AC / AP, Query e Statistiche.
Altri aspetti della gestione del laboratorio di prova vengono gestiti
da moduli specifici, perfettamente integrati con il modulo base
LIMS.
TABELLE DI BASE
Anagrafica prove: Codice, Descrizione, Matrice, Metodo, UM,
Valori di riferimento e normativa, Accreditata, scomposizione in
parametri, inserimento formule per calcolo del risultato e
dell’incertezza di misura, altri parametri, reagenti e macchinari
associati alla prova.
Profili Standard: serie di parametri previsti da procedure o
normative specifiche
Altre anagrafiche: Anagrafica Laboratorio, Codici predefiniti
risultati e commenti rapporti di prova, listini prezzi per singole
prove o per profili, Campionatori, Responsabili rapporti di prova,
altri utenti, gestione documenti con N° e data revisione.
ACCETTAZIONE CAMPIONI
Numerazione automatica campioni su base giornaliera, mensile o
annuale, compilazione anagrafica committente anche direttamente
in fase di accettazione, maschere di inserimento dati anche
diversificabili per matrice/tipo campione, caricamento prove
anche per profili standard per tipo campione o associati ai clienti,
stampa scheda ricevimento campioni, etichette e fogli di lavoro;
accettazione campioni multipli.
INSERIMENTO, VALIDAZIONE E STAMPA RISULTATI
Inserimento risultato della prova o parametri di calcolo con utilizzo
di formule per calcolo del risultato e dell’incertezza, risultati
qualitativi anche precodificati, stampa elenchi incompleti, elenchi
per data di consegna, segnalazione risultati fuori dai limiti di
riferimento
Validazione risultati e firma digitale Rapporti di Prova: (opzionali
– per la firma digitale dei Rapporti di Prova sono necessari requisiti
aggiuntivi)
Stampa dei Rapporti di Prova: layout del RdP differenziabile per
tipo campione/matrice, RdP personalizzabile su specifiche richieste
utente (servizio).
LABPRO ver AC—MODULO BASE—Continua
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MODULO BASE — Continua
LabPro ver AC—software LIMS
Gestionale per laboratori di prova
Semplice, flessibile, versatile e modulare
FATTURAZIONE A CLIENTI
Fatturazione immediata da accettazione o riepilogativa;
fatturazione da contratti con addebiti forfettari periodici (es.
consulenze HACCP).
Possibilità di fatturazione di prova (fatture pro-forma) per verifica,
eventuale correzione e trasformate in definitive.
Invio massivo delle fatture emesse ai clienti a mezzo e-mail.
GESTIONE NON CONFORMITA’, AZIONI CORRETTIVE E
PREVENTIVE
Rilevazione non conformità, osservazioni o commenti, Stampa
Rapporto non conformità, Invio per e-mail rapporto ad utenti
incaricati di risoluzione e verifica, rilevazione data attuazione
effettiva e data monitoraggio.
QUERY E STATISTICHE
STATISTICHE: oltre 150 report statistici sulle diverse aree di
attività, grafici per andamento e per composizione (torta)
QUERY: estrazioni dati specifici per esportazioni in formato xls
MODULO MAGAZZINO REAGENTI
Il modulo gestisce il magazzino reagenti e gli
ordini a fornitori del laboratorio di analisi
chimiche, ambientali, alimentari o altri
laboratori di prova: gestione lotti articoli con
scadenze, ordini a fornitori, riordino
automatico articoli basato su scorta minima o
punto di riordino, movimentazioni di
magazzino per carichi, consumi, trasferimento
ubicazione, rettifiche e preparazioni interne,
inventario e valorizzazione.
MODULO CONTABILITA’(1)
E FINANZA
Il modulo gestisce l'attività amministrativa e
finanziaria del laboratorio di analisi:
scadenziari clienti e fornitori, solleciti
automatizzati a clienti, registrazione fatture
passive, stampa libri iva, registrazioni incassi e
pagamenti e stampa prima nota cassa/banca.
(1) Contabilità semplificata oppure invio prima nota
cassa/banca al consulente esterno per la tenuta
della contabilità ordinaria.
MODULO OFFERTE E CONTRATTI
Il modulo gestisce l'emissione di offerte o
preventivi a clienti esistenti o potenziali;
modelli di offerta e contratto nel rispetto delle
prescrizioni contenute nel "Regolamento per
l'utilizzo del marchio ACCREDIA" (RG09-
Rev.00 del 14/04/2010), programmazione dei
campionamenti previsti dai contratti,
calendario campionamenti e stampa verbale
di prelievo campioni. Accettazioni campioni da verbale di prelievo.
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Proactive s.a.s. Sede Legale: Via Sacco e Vanzetti ,40 - 56025 PONTEDERA (PI)- Sede Operativa: L.go F.lli Cervi, 8 - 56021 CASCINA (PI)
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MODULI AGGIUNTIVI — Continua
LabPro ver AC—software LIMS
Gestionale per laboratori di prova
Semplice, flessibile, versatile e modulare
MODULO APPARECCHIATURE E TARATURE
Il modulo gestisce l'anagrafica delle
apparecchiature in uso nel laboratorio di
analisi, con indicazione di tutti gli elementi
previsti dalla ISO/IEC 17025 par. 5.5.5.
Programmazione tarature interne e/o esterne,
interventi di manutenzione programmata ecc)
e registrazione di ogni intervento sulle
apparecchiature. Stampa di Carta di Controllo
di Shewhart delle medie (carte X) e dei range (carte R) per
evidenziare tendenze dei risultati delle tarature/verifiche.
SERVIZIO: RAPPORTI DI PROVA ON-LINE
Il servizio aggiuntivo Rapporti di Prova on-line,
integrato con il Modulo Base del software LIMS,
mette a disposizione dei clienti finali del
laboratorio i Rapporti di Prova emessi
direttamente sul WEB in un'area riservata e
protetta da crittografia SSL 128 bit.
L’utente finale che può accedere all’area
riservata per la consultazione dei Rapporti di
Prova viene creato in automatico all’immissione
in anagrafica cliente e le credenziali di
accesso al cliente finale vengono comunicate a mezzo mail
(invio automatizzato).
PUNTI ISO/IEC 17025
Accredia RT‐08 rev. 02 del 11/09/2012 Prescrizioni per
l'accreditamento dei laboratori di prova
4.3.3.4. Qualora il laboratorio utilizzi procedure informatiche
(programmi software) per soddisfare i requisiti di conformità
richiesti dalla norma, il laboratorio stesso dovrà rendere disponibili
informazioni sulle correlazioni tra lo specifico software usato e i
punti della norma governati dallo stesso.
Allo scopo di soddisfare le prescrizioni dell’ente di accreditamento è
disponibile su richiesta una tabella comparativa fra i punti della
normativa ISO/IEC 17025 e le funzionalità del software suddivise nei
moduli in cui lo stesso si compone.
PER ALTRE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO VISITA IL SITO
www.informaticaperlasanita.com
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DEFINIZIONE DEL PRODOTTO
LabPro ver AC—software LIMS
Gestionale per laboratori di prova
Semplice, flessibile, versatile e modulare
CARATTERISTICHE TECNICHE
REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE
LabPro ver AC è un software LIMS (Laboratory Information Management
System), per laboratori di analisi (chimiche, ambientali, alimentari e
altri laboratori di prova) prodotto, mantenuto e distribuito, direttamente
sul territorio nazionale dalla società:
Proactive s.a.s. – di Sandroni Giacomo e C.
(sede legale) Via Sacco e Vanzetti, 40 – 56025 PONTEDERA (PI).1
Le caratteristiche del software LabPro lo collocano nella fascia dei cd.
Software commerciali (C.O.T.S. – Commercial –Off- The – Shelf) 2
, infatti:
Il suo sviluppo è stato guidato dalle necessità individuate in un
settore di mercato o insieme di utenti (Laboratori di Analisi);
E’ un software disponibile sul mercato
Ha un consistente numero di installazioni sul territorio italiano.
(1) Registrato da Proactive sas presso la SIAE (Società Italiana degli Autori ed Editori)
il 24/09/2003
(2) Definizione basata sulla norma ISO/IEC 25051:2006(E) - Requirement for qualità
of Commercial Off-The-Shelf (COTS) software product and instruction for testing
Linguaggio VBA—Visual Basic for Application
DataBase Microsoft SQL 2008 R2 Express (licenze database gratui-
te) / Microsoft SQL 2008 R2 (licenze da acquistare separa-
tamente)
Gestione
Stampanti
Stampanti supportate dal S.O. Microsoft Windows
Stampante etichette = con driver per S.O Windows
Stampanti consigliate = Zebra ®, DYMO ®
Report Crystal Report® (formato report standard A4)
SERVER: processore, sistema operativo e memoria
Sistema operativo
Fino a 3 utenze
XP Professional (min. sp
2),Windows7/8/8.1 (Professional, Enter-
prise/Ultimate) o Windows
2003/2008/2012 Server (si sconsiglia
l’utilizzo di Windows Vista)
Oltre 3 utenze (consigliato) Windows Server 2008/2012
Processore minimo
Processore consigliato
Intel® Pentium® 4 1.6 o superiori
Intel Core i5 o equivalenti o superiori
Memoria (RAM) Fino a 3 utenze: 2 GB — Oltre : 4 GB
Unità a disco rigido interna 40 GB o sup.
CLIENT (postazioni di lavoro): processore, sistema operativo e memoria
Sistema operativo XP Professional (min. sp
2),Windows7/8/8.1 (Professional, Enterpri-
se/Ultimate) (si sconsiglia l’utilizzo di Win-
dows Vista)
Processore minimo
Processore consigliato
Intel® Pentium® 4 1.6 o superiori
Intel Core i5 o equivalenti o superiori
Memoria (RAM) Windows Xp - 1 GB
Altri S.O. (es. Windows 7/8/8.1) min. 2 GB –
consigliato 3 GB
Unità a disco rigido interna 20 GB o sup.
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TOSCANA
Le nostre referenze
Provincia di Pisa
MISERICORDIA DI NAVACCHIO (Navacchio) VER 5.0
LABORATORIO ANALISI MEDICHE (Pisa) VER 5.0
CENTRO RICERCHE CLINICHE (Pisa) VER 5.0
Provincia di Livorno
CENTRO MEDICO CECINESE (Cecina) VER 5.0
LABORATORIO DI ANALISI CIPRIANI (Livorno) VER 5.0
CENTRO MEDICO MELORIE (Livorno) VER 5.0
LABORATORIO dr GIORGIO STOPPA (Livorno) VER 5.0
BIOLABOR—5 STRUTTURE VER 5.0
BIOLABOR (Livorno) VER AC —accr. ISO 9001—Accreditato ACCREDIA
MULTITEST (Livorno) VER 5.0—accr. ISO 9001
Istituto Responso (Portoferraio) Ver. 5.0
Provincia di Pistoia
ULTRAMICRO srl (Montecatini T.) VER 5.0
CENTRO ANALISI CLINICHE (Pescia) VER 5.0
BIOMEDICAL (Monsummano) VER 5.0
MISERICORDIA DI PISTOIA (Pistoia) VER 5.0
LABORATORIO DI ANALISI DAMI (Pistoia) VER 5.0
LABORATORIO FLEMING (Pistoia) VER 5.0
ECOFUTURA (Monsummano T.) VER AC-Accreditato ACCREDIA
Provincia di Siena
TERME DI CHIANCIANO (Chianciano) VER 5.0
LABORATORIO ALPHA (Chiusi ) VER 5.0
LABORATORIO ARGO (Chianciano) VER AC-Accreditato ACCREDIA
Provincia di Lucca
MDL SRL—ECOLSTUDIO (Ghivizzano) VER 5.0
C.B.A. (Forte dei Marmi) - VER AC-Accreditato ACCREDIA
Provincia di Prato
L&M Lavoro e Medicina (Prato) VER 5.0
ANALISI CLINICHE IL POGGIO—5 STRUTTURE VER 5.0
CENTRO MEDICO CAVOUR (Prato) VER 5.0
Provincia di Grosseto
ECOGAM (Grosseto) VER AC- Accreditato ACCREDIA
Provincia di Massa
C.D.L.L. (Villafranca in Lunigiana) VER 5.0
Provincia di Arezzo
Sapra srl (Arezzo) VER 5.0—3 STRUTTURE
Clinica Poggio del Sole (Arezzo) - 3 STRUTTURE VER 5.0
LIGURIA
Provincia di La Spezia
L.A.M. (Sarzana ) VER 5.0— accr. ISO 9001
Provincia di Savona
SALUS sas (Cairo Montenotte) VER 5.0—4 strutture
ATHENA sas (Borghetto S.Spirito) VER 5.0
ABRUZZO
Provincia di Chieti
C.S.A. Group srl (Casoli) VER 5.0
Provincia di Pescara
ECOSERVIZI -2(Spoltore) VER AC—Accreditato ACCREDIA
Provincia L’Aquila
Aquilab srl (L’Aquila) VER AC
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EMILIA-ROMAGNA
Provincia di Reggio Emilia
GAMMA (Cavriago) VER AC-—Accreditato ACCREDIA
Provincia di Ferrara
CATGroup srl (Cesta) VER AC —Accreditato ACCREDIA
Provincia di Forlì
Laboratori Cosmol (Cesena) VER AC
Provincia di Parma
Biolab di Carraglia Monica VER AC —Accreditato ACCREDIA
CAMPANIA
Provincia di Avellino
Studio Summit srl (Avellino) VER AC-Accreditato ACCREDIA
Laboratorio San Carlo VER AC— Accreditato ACCREDIA
Provincia di Caserta
A.G.A. Lab snc (Grazzanise) VER AC —Accreditato ACCREDIA
AGROLAB (S. Maria CV) VER AC — Accreditato ACCREDIA
DIOLORLAB (Mondragone) VER AC — Accreditato ACCREDIA
BIOLAT (Lusciano) VER AC — Accreditato ACCREDIA
Provincia di Napoli
ASAQA (Napoli) VER AC
Istituto Diagnostico Landi srl VER AC- Accreditato ACCREDIA
CDA sas (Piano di Sorrento) VER AC- Accreditato ACCREDIA
SIALAB SRL (Napoli) VER AC
Provincia di Salerno
EUROLAB S.r.l.(Battipaglia) VER AC- Accreditato ACCREDIA
RES VITAE s.r.l. (Roccadaspide) VER AC - Accreditato ACCREDIA
LOMBARDIA
Provincia di Milano
626 Full Service (Usmate Velate) VER 5.0
Ente Nazionale Risi (Milano) Ver MR
Chimica srl (Villa Cortese) VER AC—Accreditato ACCREDIA
Provincia di Como
MAC Analisi e Certificazioni (Vertemate con M.) VER AC
Laboratorio Fitopatologico Regione Lombardia c/o Fondazione Minoprio VER AC
LE NOSTRE REFERENZE — Continua
SICILIA
Provincia di Palermo
So.Gest. Ambiente (Palermo) VER AC-Accreditato ACCREDIA
CO.Ri.BI.A. Consorzio Rischio Biologico in Agricoltura – Ente Pubblico - (Palermo) VER
AC- Accreditato ACCREDIA
CHIMICAMENTE SRL (Palermo) VER AC
Provincia di Siracusa
CE.FI.T. srl (Avola) - VER AC—Accreditato ACCREDIA
Provincia di Trapani
TRINACRIA AMBIENTE Srl (Alcamo) VER AC
UMBRIA
Provincia di Perugia
CRABION srl (Ellera) VER 5.0—3 STRUTTURE
VENETO
Provincia di Venezia
Laboratori Analisi Clodia (Chioggia) VER AC - Accreditato ACCREDIA
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LAZIO
Provincia di Roma
Laboratorio IRIS (Roma) VER MR
Provincia di Viterbo
Eurolab snc (Marta) VER 5.0
LE NOSTRE REFERENZE — Continua
CALABRIA
Provincia di Vibo Valentia
BIOS snc (Vibo Valentia) VER AC— Accreditato ACCREDIA
Provincia di Crotone
Italsistemi S.r.l. (Crotone) VER AC
SARDEGNA
Provincia di Cagliari
CONSERLAB (Cagliari) VER AC
UNIVERSITA’ degli STUDI DI CAGLIARI—Laboratorio Igiene degli alimenti (Cagliari)
VER AC — Accreditato ACCREDIA
PUGLIA
Provincia di Bari
Security and Quality (Castellana Grotte) VER AC - Accreditato ACCREDIA
Laboratorio Analisi Console (Bari) VER AC — Accreditato ACCREDIA
A.R.CHI.MEDE. s.r.l (Bari) - VER AC — Accreditato ACCREDIA
SLILAB s.r.l (Noci) -VER AC — Accreditato ACCREDIA
Provincia di Lecce
Studio Chimico Associato De Giorgio (Cavallino)
BASILICATA
Provincia di Potenza
ECOALIMENTA SRL (Balvano) - VER AC — Accreditato ACCREDIA
PER ALTRE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO VISITA IL SITO
www.informaticaperlasanita.com
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Servizio di assistenza e
aggiornamento prodotto
PROACTIVE offre ai propri clienti un contratto di assistenza che si
modella sulle effettive e diversificate esigenze dei clienti ed a
condizioni vantaggiose: assistenza monte-ore a scalare.
Si tratta di un contratto con il quale il cliente può usufruire di un
monte-ore di assistenza tecnica. All’acquisto del prodotto il monte-
ore a disposizione è calcolato in base al valore della configurazione
del prodotto acquistata e il costo è incluso nel prezzo di vendita
del prodotto.
Successivamente il cliente può acquistare pacchetti di 10 ore di
assistenza tecnica ad un prezzo vantaggioso. Le ore a disposizione
possono essere utilizzate sia per l’assistenza tecnica, per la
formazione aggiuntiva, per le personalizzazioni delle reportistiche,
in relazione alle esigenze del cliente.
I canoni fissi di assistenza sono costi che gravano sulle aziende,
indipendentemente dall’utilizzo effettivo del servizio; il nostro
contratto di assistenza rappresenta un investimento di importo
contenuto e da ammortizzare nei periodi di necessità e senza fretta
dal momento che le ore di assistenza che si acquistano hanno una
scadenza temporale di ben 12 mesi.
MODALITA’ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO
(a) TELEASSISTENZA (accesso remoto alla postazione del cliente
che richiede assistenza), fornita tramite il software TeamViewer ®,
che garantisce la massima sicurezza in materia di accessi al sistema
non autorizzati. Per maggiori informazioni in merito si visiti il sito
internet www.teamviewer.com/it.
(b) ASSISTENZA A MEZZO E-MAIL
Il cliente può chiedere chiarimenti specifici sull’utilizzo del software
a mezzo e-mail, all’indirizzo: [email protected]
oppure [email protected] , in relazione al tipo di
prodotto acquistato.
(c) ASSISTENZA TELEFONICA
Generalmente al contatto telefonico da parte del cliente farà seguito
immediato il collegamento in tele-assistenza
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C.F./P.IVA 01521150506 Tel. 050 703284 - Fax. 050 7912117 e-mail : [email protected] siti internet: www.proactive-info.it www.informaticaperlasanita.com
PRINCIPALI CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI ASSISTENZA TECNICA
SERVIZIO DI ASSISTENZA E AGGIORNAMENTO — Continua
12 mesi da acquisto In vigenza contratto di noleggio Successivamente
N° ore del pacchetto In base alla configurazione acquistata In base alla configurazione acquistata 10 ore
Costo Incluso in prezzo vendita Incluso in costo noleggio € 380,00 +IVA
Scadenza 12 mesi da installazione prodotto Scadenza e rinnovo contemporaneo al con-
tratto di noleggio 12 mesi dall’acquisto del pacchetto
Elementi scalabili da monte-ore:
Teleassistenza/e-mail o assistenza telefonica
Aggiornamento prodotto
Personalizzazione reportistiche
Piccole personalizzazioni software (max 2 ore sviluppo - installazione)
Analisi tecnico-funzionale per personalizzazioni oggetto di quotazione
Minimo tariffabile tele-assistenza: 15 minuti
Conteggio tele-assistenza Per minuto effettivo di connessione
Conteggio risposta quesiti e-mail 15 minuti per quesito
Minimo tariffabile assistenza telefonica: 15 minuti
Conteggio assistenza telefonica: per scaglioni di 15 minuti
Personalizzazione reportistiche Minimo 2 ore per report
Per addebiti > 2 ore in base a preventivo approvato dal cliente
Analisi tecnico-funzionale per personaliz-
zazioni oggetto di quotazione 1 ora forfetaria per personalizzazioni che eccedono le 2 ore di addebito
Aggiornamento prodotto Addebito forfetario di 5 ore + 1 ora per ogni postazione di lavoro fuori LAN (sedi secondarie)
Elementi addebitati a parte:
Interventi presso cliente
Personalizzazioni /modifiche del programma (ad eccezione delle reportistiche)
Ogni altro servizio non previsto specificatamente dal contratto
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Listino prezzi (valido fino al 31/12/2016—IVA esclusa)
Acquisto Licenza d’uso
(costo una-tantum)
e valore di configurazione (VC)
Noleggio/Service (1)
(canone mensile)
Ore servizio
incluse (3)
Modulo Base € 2.600,00 € 95,00 10
Modulo Magazzino Reagenti € 600,00 € 28,00 3
Modulo Contabilità e Finanza € 500,00 € 25,00 2
Modulo Offerte e Contratti € 500,00 € 25,00 2
Modulo Apparecchiature e Tarature € 500,00 € 25,00 2
Postazione di Lavoro aggiuntiva (PC) € 400,00 € 20,00 1,5
Sconti volume su prodotto (2)
VC uguale o superiore a € 3.000 5%
VC uguale o superiore a € 4.000 10%
VC uguale o superiore a € 5.000 da concordarsi
Rapporti di Prova on-line (servizio) Costo attivazione servizio (una tantum) € 360,00
Canone mensile utilizzo servizio € 38,00
Servizi minimi acquisto (Corso Utenti)
L’acquisto del prodotto include obbligatoriamente un corso agli utenti di minimo 4 ore erogabili via
WEB. In caso di mancata fruizione le ore saranno computate in aumento del monte-ore a disposizio-
ne. Ore aggiuntive di corso potranno essere fatte con utilizzo del monte orario a disposizione
Qualora il cliente richieda l’erogazione delle ore di corso c/o la sua sede il pagamento del cor-
rispettivo previsto per il corso e per le spese di viaggio dovrà essere eseguito anticipatamente.
Sessione 2 ore corso via web (4)
€ 80,00
Solo su richiesta
Modulo 4 ore corso presso sede cliente € 600,00
(+ € 0.40 trasferta costo/km)
Installazione via WEB inclusa nel prezzo (4)
NOTE A PAGINA SEGUENTE
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Proactive s.a.s. Sede Legale: Via Sacco e Vanzetti ,40 - 56025 PONTEDERA (PI)- Sede Operativa: L.go F.lli Cervi, 8 - 56021 CASCINA (PI)
C.F./P.IVA 01521150506 Tel. 050 703284 - Fax. 050 7912117 e-mail : [email protected] siti internet: www.proactive-info.it www.informaticaperlasanita.com
Listino prezzi (valido fino al 31/12/2016—IVA esclusa)
NOTE LISTINO PREZZI
1—Noleggio/Service.
Contratto ANNUO a rinnovo tacito salvo disdetta con 3 mesi di preavviso. Al termine del periodo di tre anni di regolari pagamenti dei canoni
previsti, verrà acquisita dal cliente, senza costi aggiuntivi, la licenza d’uso a tempo indeterminato.
2—Sconti volume su prodotto
Gli sconti volume sono applicabili in relazione al VC (Valore di Configurazione) corrispondente al costo di acquisto licenza d’uso. La percentuale
di sconto così determinata sarà applicabile anche in caso di acquisizione in noleggio/service. I prezzi e le modalità di vendita contenute nel
presente listino sono fissi. Non sono previsti sconti ad eccezione di quelli specificatamente indicati nel paragrafo “Sconti Volume su Prodotto”.
3—Servizio di aggiornamento e assistenza prodotto monte-ore a scalare
Il servizio è incluso, in caso di acquisto di licenza d’uso a tempo indeterminato, per i 12 mesi dalla data di installazione del prodotto e, in caso
di noleggio/service, è incluso per tutta la durata del contratto di noleggio, per un monte ore complessivo ANNUO calcolato in base alla
configurazione prodotto (minimo 10 ore annue) e comprende aggiornamento procedure per migliorie o aggiunte funzionalità, tele - assistenza
su ogni problematica riscontrata dal cliente, personalizzazione reportistiche, sconto del 20% su personalizzazioni del programma e interventi in
loco. Per maggiori dettagli si veda sezione Servizio di assistenza e aggiornamento prodotto
4 — Installazione del prodotto ed erogazione dei servizi via WEB
richiede da parte del cliente la disponibilità di un collegamento veloce (ADSL o superiori).
5 — Servizio Rapporti di Prova on-line
Il servizio prevede un limite nello spazio occupato sul WEB SERVER di 5 GB. Il cliente potrà acquistare spazio aggiuntivo, anche in momenti
successivi all’apertura del contratto, al costo di 10,00€ per pacchetti di 5GB aggiuntivi.
Lo spazio occupato dai propri Rapporti di Prova sarà sempre visualizzabile dal cliente dal pannello di controllo del servizio ed il cliente verrà avvisato a mezzo
mail al raggiungimento dello spazio dedicato.
Per calcolare lo spazio necessario/voluto: (a) Verificare la dimensione media di un proprio Rapporto (esempio 250 KB); (B)
5 GB = 5*1.024=5.120 MB = 5.120*1024 = 5.242.880 KB
5.242.880/250 = 20.971 Rapporti di Prova
Nell’esempio di cui sopra lo spazio di 5GB sarà sufficiente per circa 20.971 Rapporti di Prova
Il servizio può essere disdetto in qualsiasi momento con raccomandata con preavviso di 60 giorni.