Stichting E-hulp.nl ! Kennis- & adviesbureau
! Strategie-, concept- & organisatieadvies
! Trainingen
! Nieuws
! Handboek Online Hulpverlening
! Linkedin groep Online Hulpverlening
Programma ! Potentie e-health
! Ervaringsdeskundigen aan het woord
! Succesfactoren implementatie
! Systeemfouten
Potentie e-health
Online hulp stijgt explosief
0
50.000
100.000
150.000
200.000
2007 2010
Aantal online hulpcontacten
Keuzevrijheid cliënt
Keuzevrijheid cliënt
Keuzevrijheid cliënt
Sociale steun faciliteren
Zorgmijders bereiken
Zorgmijders bereiken
Meer zelfhulp is goedkoper
Meer zelfhulp is goedkoper
Meer zelfhulp is goedkoper
Minder intensieve behandeling
Minder intensieve behandeling
Effectiviteit vergroten
Ervaringsdeskundigen
aan het woord
Voordelen van online hulp Bekijk het filmpje waarin ervaringsdeskundigen
vertellen over de voordelen van online hulpverlening
op:
http://www.youtube.com/watch?v=R3C8CEqXfPA
Succesfactoren
implementeren e-health
Meerjaren visie
Noodzaak directie
Degelijk plan
Externe communicatie
Interne communicatie
Samenwerking project-lijn
Voldoende middelen
Evaluatie
Scholing
Betrokkenheid directie, hulpverleners & cliënten
Voorwaardenscheppend
Implementatie
Inrichten interventie & org.
Systeemfouten
Systeemfouten ! Wie betaalt voor anonieme cliënt?
! Bekostiging vaak lokaal maar internet is
grenzeloos
! Tijdsbesparing leidt tot lagere opbrengsten
zorgverlener
: Congres 1 november 2012
: Handboek Online Hulpverlening
: www.e-hulp.nl
: 06 – 43 54 19 70
: @frankschalken
: frankschalken
: Online Hulpverlening
: frankschalken
Vragen?