POSITIVE THINGKING
กฤษณพรรณ พงตน
หวขอน าเสนอ
ความหมายของ Positive Thinking
แนวคดของ Positive Thinking
กรณศกษา Positive Thinking
การน าความรทไดไปประยกตใชในงานดานอาชวอนามย
และเวชศาสตรสงแวดลอม
การน าความรทไดไปประยกตใชในหนวยงานของตนเอง ในฐานะผบรหารระดบสงขององคกร
POSITIVE THINGKING
เปนกระบวนการทางความคดของบคคล ท เกดจากการรบรและแปลความหมายไปในทางทด เชนเดยวกบการมองโลกเชงบวก คอ การทบคคลยอมรบความเปนจรง ท เกดขน มองสงตางๆ อยางเขาใจ ยอมรบไดในดานลบ มองปญหา ความทกข ความไมราบรนเปนเรองธรรมดา
POSITIVE THINKING ในบคคล มมมองบวก มก าลงใจ มความทกขนอยลง ความสขมากขน มแรงจงใจทจะตอสกบชวต ไดตลอดเวลา
แปลวาสามารถ มชวตอยในสงคมไดอยางมคณภาพและความสข
POSITIVE THINKING ในการท างาน
1. Understanding สรางความเขาใจในเรองคนและงาน
มทศนคตทดตองาน ท างานดวยความตงใจ
2. Nice มความรก ความเอออาทร ชวยเหลอเกอกล
3. Interaction มการตดตอสมพนธสอสารพดคยกน สรางความ
เขาใจทดในระหวางเพอนรวมงาน 4. Team Spirit ชวยกนอยางเปนระบบ 5. Yielding ยอมรบ ละเลยในบางเรอง
เคารพและใหเกยรตผอน
ภมใจในตนเอง
รกษาสญญา
มความคดรเรมสรางสรรคสงใหมๆ คดนอกกรอบ
พฒนาตนเอง
มน าใจชวยเหลอผอน
POSITIVE THINKING FOR SUCCESS
ผใหบรการ : มความสขและความสบายใจในการท างาน : ลดความเครยด งานมประสทธภาพ
ผรบบรการ : ความพงพอใจและ ประทบใจ : เกดความศรทธาไววางใจ เชอมนตอบรการ : ความรสกทดตอองคกร
องคกร : ภาพลกษณทดขององคกร : บรรยากาศในการท างานด : สมพนธภาพทดในองคกร : การบรหารงานเปนไปตามแผนปฏบต การทก าหนดไว : รบรปญหาในการปฏบตงาน สามารถ ปรบและแกไขปญหาไดทนทวงท
กรณศกษาแนวคดเชงบวกในโรงพยาบาลเฉลมพระเกยรต
สงเกต สอบถาม เสยงสะทอนของเจาหนาท
• มความขดแยงเรองการท างาน
• การประสานงาน
• งานทซ าซอน
ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1. ทราบถงปญหาในการใหบรการแกผรบบรการ
2. ความสมพนธทดของเจาหนาทในหนวยงาน
3. ลดความเครยดของเจาหนาทในหนวยงาน
4. เพมศกยภาพและสงเสรมความคดทางบวกใหเจาหนาท
การด าเนนการเพอก าหนดแนวทางแกไขปญหา
แผนกลยทธ 1. พฒนาศกยภาพของบคลากร 2. ยกระดบการบรการผปวย 3. จดใหมการตรวจสอบ ตดตามผล ของบคลากร เจาหนาท 4. การประเมนความพงพอใจของผปวย 5. พฒนาสมรรถนะบคลากรโดยจดใหมแผนปฏบตการพฒนารปแบบบรการ 6. ลดระยะเวลารอคอย โดยใชการสรางแนวความคดเชงบวกเขามา แทรกโดยใชกจกรรมตาง ๆ
แผนปฏบตการ แนวทางการกาหนดแผนปฏบตการโดยใชกจกรรมพฒนาศกยภาพบคลากรดานการบรการผปวยนน ไดจากแนวความคดการทางานเปนทมอยางมความสข เพมคณคาของงาน ลดระยะเวลารอคอยโดยแยกเปนลาดบ ดงน
สรางทมนา
ปลกฝงแนวความคดเชงบวกผานกจกรรม และเทคนคสนทรยสนทนา
ข นตอนองคกร
• จดประชมทกหนวยงานโดยทมน า เพ อส อสารแนวทางพฒนา ลดความขดแยง
• มอบหมายทกงานส ารวจกระบวนการท างาน
• น าเสนองานกะบวนท างานของแตละงานรวมกน เพ อคนหางานทซ าซอน
• ปรบปรงกระบวนการท างานทซ าซอน
• ตดตามประเมนผล
สรางทมน า
เรมปฏบตการตามแผน เชญทมน า ตวแทนทกงานรวมประชม ชแจง แนวทางการพฒนา
ปลกฝงแนวความคดเชงบวกผานกจกรรม ทฤษฎ และบทบาทสมมต
ผลจากกจกรรมสการเปลยนแปลง
1. เขาใจบทบาท และการท างานของผอน
2. ลดการท างานทซ าซอน
3. ลดความขดแยงของหนวยงาน
การน าความรทไดไปประยกตใชในงานดานอาชวอนามยและเวชศาตรสงแวดลอม
1. สรางความเขาใจในเรองคนและงาน
มทศนคตทดตองาน ท างานดวยความตงใจ
2. มความรก ความเอออาทร ชวยเหลอเกอกล
3. มการตดตอสมพนธสอสารพดคยกน สรางความ
เขาใจทดในระหวางเพอนรวมงาน 4. ชวยกนอยางเปนระบบ 5. ยอมรบ ละเลยในบางเรอง
ตรวจสขภาพตามความเสยง
โครงการจดการความเสยงจากการท างานกบCOMPUTER
ก ฤ ษ ณ พ ร ร ณ พ ง ต น
จดท าโครงการสงเสรมสขภาพ
การบรหารรางกาย เพอผอนคลายกลามเนอ
กฤษณพรรณ พงตน
กฤษณพรรณ พ งตน
โครงการปรบเปลยนพฤตกรรมบคลากรโรงพยาบาลเฉลมพระเกยรต
โครงการผไดรบผลกระทบสงแวดลอมโรงไฟฟาชวมวล
บทบาท 1. ใหค าแนะน าการจดโครงการดานสขภาพ 2. ใหขอมลสถานการณปญหาและแนวโนมผลกระทบตอสขภาพ ประชาชน
การน าความรท ไดไปประยกตใชในหนวยงานของตนเอง ในฐานะผบรหารระดบสงขององคกร
ในบทบาทผบรหาร การสรางเสรมความคดสรางสรรคใหกบบคลากรเปนสงส าคญ ไดแก • ยอมรบความสามารถ โดยเหนคณคาของผอน รบฟงผม ประสบการณตรงใน
เรองทตนสนใจดวยด พรอมกบชนชม • เหนวาความคดของทกคนมคณคา/ใชประโยชนได ใหเกยรตใน การแลกเปลยน
ความคดเหน โดยไมแสดงความขดแยงทางความคด • เขาใจ เหนใจความรสกของผอน มองเหนถงความจ าเปนในวธ การทผอน
น ามาใช • ไมก าหนดใหใครคด/ท าเหมอนตนเอง ไมพยายามเปลยนแปลง ผอน เคารพสทธ
สวนบคคลโดยการใหเกยรต ไมกาวกายความคดเหนของ ผอน
หลกการบรหารโดยมงผลสมฤทธ
1. คณธรรม 2. ความโปรงใส การสรางความไววางใจซงกนและกน 3. การมสวนรวมรบรและเสนอความเหน 4. หลกความรบผดชอบ และการเคารพในความคดเหนทแตกตาง