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Ligue, vamos fazer a diagnose e trazer solução. Temos o conhecimento que sua empresa precisa para crescer e ser mais competitiva. Peça um briefing
que desenvolvemos rapidamente pra você!
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K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a
Muito mais do que apresentar o nome da empresa “Kalam Serviços”, prestadora e seu logo, como prestadores em consultoria
devemos falar de gestão de marcas, ou como é conhecido “branding”. Afinal, sabemos da luta árdua das empresas para
pontuar e fidelizar suas marcas, mas as dificuldades são muitas. Para segmentar um produto, um serviço é preciso uma série de medidas
e nem sempre às empresas fazem essa diagnose, reavaliando seu posicionamento no mercado ao perder clientes para os concorrentes,
em geral, melhoram o site, mudam de endereços, uma propaganda em revista, TV, mas e dai? Criar uma marca, ou reposicioná-la no
mercado requer muito trabalho e bons conhecimentos em gestão de marca, do contrário é tempo e gasto perdido. Vem pra cá que
fazemos isso, ou orientamos os Senhores a gerir com eficácia, agregar valores e resultados.
Kalam Serviços em Consultoria
Credibilidade é aqui!
Pulamos os obstáculos , maximizamos
resultados! Confiram nosso
desempenho na Kalam Serviços!
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Com problemas na gestão? Não sabe o que fazer para melhorar o ambiente e evitar crises? Vêm pra cá!!
Consultora autônoma sistema (PJ), pleno domínio em mídia digital, com experiência em diversos segmentos
nas áreas: Comunicação empresarial, Marketing, Vendas, Assessoria. Postura proativa, capacidade para
desenvolver trabalhos que otimizem resultados. Diversos GC (gerenciamento de crise), resolvidos preservando a
imagem na integra da empresa.
Formação em Tecnologia, criação e produção Publicitária
Pós graduada em Comunicação Empresarial Institucional Jornalista desde 2002 inscrita no
MTB sob nr 0078081/SP.
Objetivo: Assessoria em Comunicação e Consultoria
K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a
Kalam Serviços em Consultoria
Credibilidade é aqui!
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Essa trajetória conta um pouco do que fiz até o presente momento, fala
dos riscos da crise macroeconômica, a necessidade de fidelizar clientes,
saber se comunicar com o público interno, externo, fornecedores, clientes
para a fidelização acontecer, cuidar da marca para evitar GC
(Gerenciamento de Crise) e consequentemente, perda de cliente.
Apresenta um risco GC que foi controlado por mim (Ana Maria), o
trabalho da Kalam serviço na comunicação e como especialistas em GC,
PE, mídia digital e afins. Um resumo da minha vivência como profissional
tanto na área de comunicação, bem como, na área de Marketing, links de
alguns serviços e como podemos otimizar resultados pra sua empresa.
Trajetória, indagações e sugestões para maximizar resultados!
K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a
A comunicação corporativa interna e externa tem que ser bem feita para fidelizar clientes, O PE Planejamento Estratégico, tem que funcionar mais
do que nunca! Uma vez que na crise, eles migram para outros com propostas melhores! Todo trabalho tem que ter um diferencial não só para
fidelizar, bem como, conseguir novos clientes e mais serviços dos ativos!
Como em plena crise maximizar resultados, fidelizar clientes? À Kalam sugere saídas, consulte-nos.
O Brasil encontra num patamar de estabilização bastante lento . Qual é a sua dificuldade para sobressair e diminuir os
declínios nas vendas?
Um briefing de mídia digital, bem
como todo briefing, não deve ter comportamento passivo, um espécie de garoto de recados. O briefing, não deve ser apenas um comunicador da empresa, mas sim, adotar uma postura critica, proativa e co-participativa em todo processo. O critico sempre analisa tudo e evitar GC (gerenciamento de crise), explora o máximo o GI (Gerenciamento de Informação), corrige pontos falhos nos projetos futuro e na comunicação.
Opinião sobre briefing – mídia digital, jornal e, ou revista institucional
Além da teoria Y
K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a Como em plena crise maximizar resultados, fidelizar clientes?
Quer vender, aparecer, ter sucesso na mídia digital e não sabe como começar? Nos te ensinamos, ligue!
Saiba usar a mídia digital
UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ REQUER MUITA SINERGIA NOS DEPARTAMENTOS, NA ORGANIZÇÃO, COMO NUM TODO.
Quem sou
Sou uma profissional voltada para os interesses das empresas que presto serviço.
Sou consultora em Marketing, Roteirista e Assessora, atuando no sistema PJ.
Minha missão é proteger a marca da empresa, melhorar o desempenho de áreas
de declínio, "Gerenciar Crise", amenizando os riscos
junto ao público alvo, descobrir nichos de mercado para serem explorados.
Aposto num futuro com menos ruídos de Comunicação proporcione resultados.
A seguir apresentarei alguns projetos/trabalhos importantes em vários
segmentos.
Resumo de Experiência - Assessoria, Consultoria, Talk Show e Mídia Digital (Sistema PJ)
Experiência em jornalismo empresarial,
abrangendo diversos segmentos. .Boa vivência em mídia digital, entrevistas de campo para
webTV, revistas institucionais, pesquisas. Roteiros de cursos/EAD, treinamentos e
negociações em mídia digital (B2B e B2C), organização de eventos de compradores
(Atacadistas), divulgações em redes, case de empresas. Elaboração de portfólio para
pessoa física e jurídica. Apresentação de empresas, executivos. divulgação. Criação de
catálogos, folders, informativos. Vasta experiência em Marketing e Vendas, estudos
mercadológico
para planejamentos, feedback e correção de
áreas de declínios. Diagramação, edição de revistas, Blogs Corporativos, outros.
Utilização dos aplicativos: In Design, Corel Draw e FireWork . Para edição de vídeos
utilizamos Aplicativo Vegas. Boa vivência em GC (Gerenciamento de Crise), GI
(Gerenciamento de Informação), diversos trabalhos com resultados positivos.
Especialista em Comunicação Institucional, com capacidade para controlar crises e atuar
com sinergia, completam o meu perfil.
Resumo de GC - Gerenciamento de crise / Risco Crise
Briefing para um risco de crise, numa empresa do segmento que engloba o mercado securitário. Essa
empresa passava por problemas de comunicação e consequentemente, poderia viver uma crise que
afetasse “marca/imagem”. As tratativas foram desde: analisar grau de de risco, se a imagem da empresa
já tinha sido respingada, como deixaram vazar, em que grau estava o grau de credibilidade dos clientes.
Também foi cogitado posicioná-los do ocorrido (os que souberam de forma deturbada), mas como última
hipótese, umas vez que em comunicação, existem muitas interpretações, quando a desconfiança se
inicia.. Tivemos que orientar funcionários e contornar risco de vazamentos que prejudicasse a imagem da
empresa, orientar gestores a controlar o vazamento de informações, numa finalização de contrato e um
desvio de conduta do contratado. Trata-se de pessoa com certa influência e que baseando-se nisso queria
prejudicar a empresa com fatos não ocorridos, bem como, provocando desconfiando e convencendo os
cientes a migrar para outras concorrentes.
Conclusiva - Foram várias analises para superar o risco crise e colaborar na retomada dos clientes ativos
e proteger a marca da empresa. No entanto, ainda estamos observando através da diagnose
comportamental dos envolvidos o desenrolar dos acontecimentos. A imagem da empresa é muito importante, preserve-a!
Falando um pouco da dinâmica de gerenciar uma crise! Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC –
Gerenciamento de Crise!
Ações integradas, proporcionam resultados!
Na dinâmica atual dos negócios os sistemas organizacionais são afetadas diariamente pela
globalização, competitividade, expectativas e exigências. A kalam Serviços foi contratada para o
Assessoramento de GI (gerenciamento de informações) e GC (Gerenciamento de Crise). Somos
especialistas em crise e Marketing Institucional, hoje mais do que nunca cuidar da imagem das
organizações se faz necessário, o mundo está muito competitivo. A kalam adota métodos
diferenciados para ter sinergia nas empresas, uma comunicação eficaz e integrada entre: público
interno, fornecedores e clientes.
Para se obter resultado, será preciso essa unificação de interesses e uma melhor performance das
empresas junto de publico alvo.
Uma empresa com imagem prejudicada e ou falha de comunicação, poderá
sofrer consequências desastrosas. É necessário correções e recuperar a
imagem, redobrar a atenção mediante competitividade tão acirrada. Ao
detectar falhas, devemos adotar Planejamento estratégico eficaz que corrija e
melhore a imagem da empresa, recupere possíveis perda de cliente e ou
rotatividade baixa. As tratativas de correção da comunicação por conta dos
ruído de comunicação, entre o público alvo e profissionais da empresa que
vem sendo prejudicada devem ser corrigidas imediatamente. O papel do
profissional de comunicação, Departamento de Marketing é analisar todas os
riscos que causou declínios e corrigi-los. Nossa missão tem sido essa!
Para criar uma crise é fácil, solucioná-la é muito complicado. Evite riscos,
trabalhem com sinergia!
Falando um pouco da dinâmica de gerenciar uma crise! Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC – Gerenciamento de Crise!
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Entre!
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Prestamos serviços nas áreas que somos especialistas
e atuamos em parcerias com profissionais de diversos!
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Os grandes executivos, sempre deixam sua marca!
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Cases de sucesso, divulgação de serviços em mídia digital
Cursos EAD, alimentação de blog, clipping digital, outros
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Participação de vários workshop, cujo objetivo das
empresas são o desenvolvimento dos
funcionários, promover a interação entre eles com o palestrante. É importante
mostrar que apesar das diferenças individuais de
capacidade, todos tem o seu valor e devem se
comprometerem com o desenvolvimento da empresa,
crescendo juntos. Costumamos divulgar
palestras, entrevistas de TV web no segmento
securitários/outros.
Divulgação em mídia digital de catálogos, serviços de prestadores de diversos segmentos – construção civil.
Divulgação , elaboração de folders, catálogos,
informativo de eventos, palestras é aqui!
K a l a m S e r v i ç o s
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/informativo_dos_corretores_de_segur http://issuu.com/pamelamoraes/docs/grupo_fox_-_revista_fox_news_-_l_ed (Diagramação, entrevistas, negociação de alguns depoimentos, matéria sobre comportamento de minha autoria, edição, divulgação) http://issuu.com/pamelamoraes/docs/kalam_servi__os_-_2015 (briefing de catálogo para divulgação de serviços – segmento construção civil) http://issuu.com/pamelamoraes/docs/entrevista_25-09_d03fbe17f30c99 (edição de informativo de entrevista na TV UOL, venda de imagem do apresentador e entrevistado, divulgação ) https://www.facebook.com/groups/consultinam/ (criação do grupo corporativo na rede. Além de divulgação do grupo corporativo, monitoramento das matérias, elaboração de clippings, controle de GC (Gerenciamento de Crise), que envolva a imagem da corretagem e coligados.( Divulgação de prestação de serviços dos corretores, GR e Sinistros). Obs.: Foco principal: corretagem, discussão de vários temas, inclusive, criação de leis mais severas para proteção do mercado como um todo .
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/anna_maria_novaes_-_portf__lio_-_no (trajetória)
Informativo com matéria especial sobre (...)
K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a
Ana Maria Novaes - Consultora em Marketing
Jornalista - mtb nr 0078081/SP.
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Chegamos no início do ano e como está seu Cash Flow? Já verificaram as oscilações mês-a-mês de 2015? Tiveram mais declínios ou mais avanços? Estão preparados para 2016? Só lembrando...: vivemos uma crise macroeconômica e muitos segmentos foram atingidos. Até que ponto se prepararam para a concorrência acirrada em 2016? E o Planejamento Estratégico que é de suma importância? As estratégias para atrair público alvo nas mídias digitais? Sabemos que o PE, impulsiona a empresa na direção correta, auxiliando para que ela possa antecipar-se às ameaças e fazer um diagnóstico de oportunidades e melhorias. Em primeiro lugar, esteja comprometidos e envolvidos com todo processo. Em todas as suas fases, acompanhe o desenrolar. Uma reunião mensal de acompanhamento de desempenho, na qual discutirão todos os indicadores estratégicos, as razões de desvios e planos de ação para correção. Para que os resultados sejam satisfatórios ou que os desvios observados sejam uma oportunidade de aprendizado e reposicionamento. Resumindo: O planejamento estratégico é essencial na organização.
“Não basta apenas fazer um planejamento estratégico, você
tem que ter um processo contínuo”. É preciso envolver a
liderança, a equipe, os departamentos e fazer uma boa
disseminação deste planejamento, maximizando
resultados!”