Download - Pomp Up - Proyecto de jeans
POMP UP
POMP UP
POMP UPPOMP U
P
POMP UP
POMP UP
POMP UPPO
MP
U
P
EJECUTIVOS
Sandra Ramos
Lidia Karen Palacios Alvarado
Juan Pablo Tsuda Vasquez
Irma Rupay
José Luis Muro Porras
RESUMEN EJECUTIVO
“POMP UP” es un pantalón jean que va dirigido a la mujer creado para ofrecerles, belleza y estilo a su cuerpo. Brindándoles al mismo tiempo la comodidad y que necesitan. Utilizaremos para esto telas jeans de optima calidad en estilo clásico y strech ,que levantaran el derriere además nuevos modelos como el modelo biquini jeans para las mujeres más atrevidas y coquetas , por su confeccionado con Denin peruano 93% algodón y 7% acrill strech ofrecen una textura suave de la tela .La principal ventaja de nuestro producto es la innovación. Como sabemos, el pantalón jeans no es un producto nuevo, sin embargo la opción que ofrecemos hace la diferencia.
Análisis Situacional Factores Internos
* Fortaleza: es un producto creado con ingredientes 100 % peruano para el desarrollo de nuestro país. * Debilidad: el lavado excesivo de l pantalón jeans puede causar la pérdida del color original.
Factores Externos * Oportunidad: ningún otro producto ofrece los modelos innovadores en el Perú que proporciona “POMP UP”. * Amenaza: Posibilidad de copia de nuestros modelos por parte de los competidores. Represalias por parte de la competencia.
Objetivos del Marketing La promoción para la introducción del producto será de tres (3) meses contando con diversos recursos de publicidad y promoción, tales como: *Puntos de venta ubicados en diversos sectores del país donde se comercializará el producto.
Descripción de la idea del negocio
Idea de Negocio: Nuestra empresa propone la innovación en una Empresa productora y comercializadora de jeans la cual con la participación de un personal capacitado en el rubro
Justificación: La producción de pantalones jeans de alta calidad para damas en el mercado local es bastante amplio. La mayor actividad productiva y comercial de este rubro recae en el emporio de Gamarra.
Visión: Ser reconocidos entre las mejores empresas comercializadoras de pantalón jeans
Misión: Somos una empresa dedicada a la producción de jeans para damas con diseños innovadores, de calidad garantizada,
Objetivos del proyecto: Destacar con nuestros productos para que así el cliente se sienta satisfecho con nuestra atención. También poder llegar a mercados internacionales.
PRODUCTO
Los Jeans” POMP UP” son realmente levanta cola, gracias a su secreto de confección, elasticidad y contextura de la tela, tienen un efecto que permite que este obre como una faja, . Los “BIQUINIS JEANS”, Se trata del nuevo modelo ultra bajo, que podrá tener detractores pero que resultará también sexyCaracterísticas:
Materia prima de alta calidad.Variedad de modelos. Variedad de tallas.Buenos acabados y estampados. Tiene garantía de 7 días, en caso de falla de producción o en caso de regalo que no sea la talla adecuada para la persona.Precios a su alcance.
DEMANDA
MUESTRA:80 PersonasEncuestadas en la zonaN= 310 000 personas.
RESPUESTAS:SI………70, equivale a 72%NO………10, equivale a 28%
SEGMENTO OBJETIVO:
N= 310 000 personas.80 personas
encuestadas N+ = 310 000* 0.72N+ =223 200 personas
N+ = 310 000* 0.72
N+ =223 200 personas
Cp= 3 veces por mes.
DP = N+ * Cp = 223 200 * 3 = 669 600
COMPETENCIAS
DIRECTA
INDIRECTA
ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
Estrategia de Producto Produciremos Jean con diseños novedosos variedad de colores en diferentes tallas para todos los estilos. Lanzaremos diferentes diseños por temporadas Actualizándonos constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Trayendo nuevas tendencias e imponiendo moda Lograremos ser reconocidos y estar en la Mente de nuestros clientes
PRECIOS DE LA COMPETENCIA
MUJERESPANTALONES JEANS S/.
KARLISS 60
KANSAS 75
MILK 65
TAYSIR JEANS 58
PROCESO PRODUCTIVO
PROCESO PRODUCTIVOLos pasos son:
Se utiliza una maquina de coser de doble puntada para la costura de los bolsillos de la parte posterior.
Se cose la cremallera utilizando una maquina de puntada de cerrado lo cual es realizado por al menos 3 operarios.
Se une la cremallera a la parte delantera del pantalón utilizando una maquina de doble puntada de cerrado.
Se cose la basta y elevaciones de la parte trasera del pantalón utilizando una maquina de coser de triple puntada.
Se procede a la unión de la parte delantera y trasera la cual es realizada en una maquina de puntada de cerrado de cinco hilos.
De allí se une la tira de la cintura al pantalón utilizando una maquina de coser de puntada de cerrado.
Poco después se procede a la costura de los botones utilizando una maquina abotonadora.
Después de haber cocido la etiqueta, el siguiente paso será realizar el planchado tanto de la parte de la cintura como de las piernas.
Para que finalmente pase por una Inspección manual y sea embolsado y almacenado
layout
MANUAL DE FUNCIONES
GERENTE GENERAL: ¿? Encargado de subordinar a los integrante “empleados “en la empresa de sus respectivos trabajos, autoridad máxima en la empresa tiene que ver por la empresa la coordinación, planificación siempre diferenciándose por su liderazgo. ADMINISTRACIÓN: ¿? Encargado directamente de la mano derecha del sistema administrativa, de la planificación, programación que hay en la empresa entre otros. JEFE DE MARKETING: ¿? Encargado de La sección de producción en la industria puede considerarse como el corazón de la misma, y si la actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. JEFE DE FINANZAS: ¿? Encargado del principal objetivo de un sistema contable es servir de instrumento de información de la situación de la empresa (en su aspecto económico y financiero), de los resultados de cada ejercicio económico y de las causas de esos resultados. JEFE DE PRODUCCION: ¿? Encargado de La sección de producción en la industria puede considerarse como el corazón de la misma, y si la actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. JEFE DE LOGISTICA: ¿? Encargado de:La gestión del tráfico y transportes se ocupa del movimiento físico de los materiales. CONTROL DE CALIDAD: ¿? Encargado de todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores.
REQUERIMIENTO DE MATERIALES
INVERSIÓN TANGIBLE
MAQUINARIA COSTO
Maquinaria y Equipos S/. 27.000,00
Muebles y Enseres S/. 3.300,00
Herramientas de Trabajo S/. 880,00
TOTAL: S/. 31.180,00
INVERSIÓN INTANGIBLE
Estudio del Proyecto S/. 450,00
Gastos de Constitución S/. 650,00
Gastos de Instalación S/. 890,00
Publicidad PRE Operativa S/. 320,00
Alquileres PRE Operativos S/. 1.000,00
Selección y Entrenamiento de personal S/. 210,00
Gastos de Inauguración S/. 500,00
Gastos de Pruebas S/. 490,00
TOTAL: S/. 4.510,00
CAPITAL DE TRABAJO DISPONIBLE S/. 5.200,00Capital de Trabajo Disponible S/. 3.000,00 Imprevistos S/. 2.200,00 EXIGIBLES S/. 2.000,00Garantía de Alquiler S/. 2.000,00 REALIZABLE S/. 6.700,00Materiales Directos e Indirectos S/. 5.200,00 Suministros Diversos S/. 1.500,00 TOTAL: S/. 13.900,00
REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA
CRONOGRAMA DE INVERSIONES DE POMP UP
DESCRIPCION QUINC 1 QUINC 2 QUINC 3 QUINC 4 TOTALEstudio del Proyecto S/. 450,00 S/. 450,00
Gastos de Constitución S/. 230,00 S/. 210,00 S/. 210,00 S/. 650,00
Gastos de Instalación S/. 190,00 S/. 140,00 S/. 260,00 S/. 300,00 S/. 890,00
Maquinas y Equipos S/. 15.000,00 S/. 12.000,00 S/. 27.000,00
Vehículos S/. 0,00
Muebles y Enseres S/. 1.200,00 S/. 2.100,00 S/. 3.300,00
Herramientas de Trabajo S/. 400,00 S/. 480,00 S/. 880,00
Alquileres PRE Operativos S/. 1.000,00 S/. 1.000,00
Publicidad PRE Operativas S/. 320,00 S/. 320,00
Gastos de Pruebas S/. 240,00 S/. 250,00 S/. 490,00
Selección Y Entrenam. de Personal S/. 210,00 S/. 210,00
Adquisición de Marcas y Patentes S/. 0,00
Gastos de Inauguración S/. 500,00 S/. 500,00
Garantía de Alquiler S/. 2.000,00 S/. 2.000,00
Póliza de Seguro S/. 0,00
Capital de Trabajo Disponible S/. 3.000,00 S/. 3.000,00
Mercadería S/. 0,00
Materiales Directos e Indirectos S/. 5.200,00 S/. 5.200,00
Suministros Diversos S/. 1.500,00 S/. 1.500,00
SUB TOTAL S/. 2.870,00 S/. 2.000,00 S/. 16.870,00 S/. 25.650,00 S/. 47.390,00
IMPREVISTOS S/. 150,00 S/. 50,00 S/. 1.000,00 S/. 1.000,00 S/. 2.200,00
INVERSION TOTAL S/. 3.020,00 S/. 2.050,00 S/. 17.870,00 S/. 26.650,00 S/. 49.590,00
Costos Fijos Depreciación de maquinaria S/. 500,00 Asesoría Contable S/. 3.600,00 Gastos de comunicación S/. 1.680,00 Materiales y útiles de oficina S/. 600,00 Promociones y descuentos S/. 6.000,00 Gastos de transporte S/. 2.400,00 Presupuesto de gastos generales S/. 18.090,00 Sueldos y salarios S/. 88.440,00 TOTAL S/. 121.310,00
Costos Variables Materiales directos e indirectos S/. 148.516,80Energía eléctrica S/. 3.780,00Repuestos y Mantenimiento S/. 1.200,00Comisiones a vendedores libres S/. 13.132,80TOTAL S/. 166.629,60
Producción Total del Primer Año 10800
Costo Variable Unitario S/. 15,43
ESTRUCTURA DE COSTOSDESCRIPCION AÑO 1
I COSTOS DE PRODUCCION S/. 242.437,20COSTOS DIRECTOS S/. 203.618,00MATERIALES DIRECTOS S/. 147.338,00REMUNERACIONES (MOD) S/. 42.000,00LEYES LABORALES (MOD) S/. 14.280,00COSTOS INDIRECTOS S/. 38.819,20MATERIALES INDIRECTOS S/. 1.179,20REMUNERACIONES (MOI) S/. 24.000,00LEYES LABORALES (MOI) S/. 8.160,00OTROS GASTOS INDIRECTOS S/. 5.480,00II GASTOS DE OPERACIONES S/. 117.862,80GASTOS ADMINISRTRATIVOS S/. 44.472,00REMUNERACIONES ADMINIST S/. 28.800,00LEYES LABORALES ADMINIST S/. 9.792,00OTROS GAST ADMINIS S/. 5.880,00GASTOS DE VENTAS S/. 55.300,80REMUNERACION P. VENTAS S/. 25.200,00LEYES LABORALES. P VENTAS S/. 8.568,00OTROS GASTOS DE VENTAS S/. 21.532,80GASTOS GENERALES S/. 18.090,00 COSTO TOTAL S/. 360.300,00PRODUCCION UNIDADES FISICAS 10800
COSTO UNITARIO S/. 33,36
DEFINICION DEL PRECIOCOSTO MARGEN VALOR
UNITARIO % VENTAVENTA DIRECTA 33,36 49,88% 50,00VENTA INDIRECTA 33,36 19,90% 40,00
PUNTO DE EQUILIBRIOReferencia / años AÑO 1
S/.1, Costos Variables 166629,6 1,1, Materiales directos e indirectos S/. 148.516,80 1,2 Energía eléctrica S/. 3.780,00 1.3 Repuestos y Mantenimiento S/. 1.200,00 1.4 Comisiones a vendedores libres S/. 13.132,80 2, Costos Fijos 121310,0 2,1, Depreciación de maquinaria S/. 500,00 2,2, Asesoría Contable S/. 3.600,00 2,3, Gastos de comunicación S/. 1.680,00 2.4 Materiales y útiles de oficina S/. 600,00 2.5 Promociones y descuentos S/. 6.000,00 2.6 Gastos de transporte S/. 2.400,00 2.7 Presupuesto de gastos generales S/. 18.090,00 2.8 Sueldos y salarios S/. 88.440,00
Costos Totales 360300,0 Producción Total 10800,0Costo Variable Unitario 15,4Precio de venta unitario de venta directa 59,5Precio de venta unitario de venta indirecta 47,6Ventas directas 20% 2160,0Ventas indirectas 80% 8640,0Punto de Equilibrio en Unidades:Ventas directas 550,5Punto de Equilibrio en Unidades:Ventas indirectas 3016,6Punto de Equilibrio Monetario: Ventas directas S/ 32755,7Punto de Equilibrio Monetario: Ventas indirectas S/ 143590,1Margen de contribución unitario S/ 44,1Margen de contribución total S/ 264290,4
Nuestro Punto de Equilibrio en unidades de ventas directas es de: S/. 550.50Nuestro Punto de Equilibrio en unidades de ventas indirectas es de: S/. 3016.60Nuestro Punto de Equilibrio Monetario de ventas directas es de: S/. 32755.70
stock de producto final anual 5%
tipo de venta % precio IGV 19% TOTALventa directa 20% S/. 50,00 S/. 9,50 S/. 59,50venta indirecta 80% S/. 40,00 S/. 7,60 S/. 47,60
PROGRAMA DE PRODUCCION Y VENTAS EN EL HORIZONTE DE PLANEAMIENTO
DESCRIPCION AÑO1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4Inventario inicial 0 540 657 752,85Producción del periodo 10800 12600 14400 16200Total disponible 10800 13140 15057 16952,85VENTAS PROGRAMADAS 10250 12483 14304,15 16105,2075Ventas directas 20% 2052 2496,6 2860,83 3221,0415Ventas indirectas 80% 8198 9986,4 11443,32 12884,166INVENTARIO FINAL 5% 540 657 752,85 847,6425
PRESUPUESTO DE VENTAS PROYECTADODESCRIPCION AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4valor de venta: VENTAS DIRECTAS S/. 108.000,00 S/. 124.830,00 S/. 143.041,50 S/. 161.052,08valor de venta: VENTAS INDIRECTAS S/. 345.600,00 S/. 399.456,00 S/. 457.732,80 S/. 515.366,64valor de venta TOTAL S/. 453.600,00 S/. 524.286,00 S/. 600.774,30 S/. 676.418,72
PRESUPUESTO DE MATERIALES DIRECTOS: S/.DESCRIPCION AÑO1 AÑO2 AÑO 3 AÑO 4tela S/. 129.600,00 S/. 151.200,00 S/. 172.800,00 S/. 194.400,00hilo S/. 7,56 S/. 8,82 S/. 10,08 S/. 11,34cierres S/. 4.500,00 S/. 5.250,00 S/. 6.000,00 S/. 6.750,00botones S/. 1.350,00 S/. 1.575,00 S/. 1.800,00 S/. 2.025,00tocuyo S/. 10.800,00 S/. 12.600,00 S/. 14.400,00 S/. 16.200,00ganchos S/. 108,00 S/. 126,00 S/. 144,00 S/. 162,00etiquetas S/. 972,00 S/. 1.134,00 S/. 1.296,00 S/. 1.458,00COSTO ANUAL
S/. 147.337,56
S/. 171.893,82
S/. 196.450,08
S/. 221.006,34
PRESUPUESTO DE MATERIALES INDIRECTOS: S/.DESCRIPCION AÑO1 AÑO2 AÑO 3 AÑO 4
tiza S/. 2,00 S/. 2,00 S/. 2,00 S/. 2,00
bolsas transparentes S/. 216,00 S/. 252,00 S/. 288,00 S/. 324,00alfileres S/. 108,00 S/. 126,00 S/. 144,00 S/. 162,00agujas S/. 756,00 S/. 882,00 S/. 1.008,00 S/. 1.134,00papel de molde S/. 97,20 S/. 113,40 S/. 129,60 S/. 145,80
COSTO ANUAL: S/. S/. 1.179,20 S/. 1.375,40 S/. 1.571,60 S/. 1.767,80
PRESUPUESTOS DE GASTOS DE VENTAS Y ADMINISTRATIVOSDESCRIPCION
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 44.472,00 S/. 44.472,00 S/. 44.472,00 S/. 44.472,00
REMUNERACIONES ADMINIST S/. 28.800,00 S/. 28.800,00 S/. 28.800,00 S/. 28.800,00
LEYES LABORALES ADMINIST S/. 9.792,00 S/. 9.792,00 S/. 9.792,00 S/. 9.792,00
OTROS GAST ADMINIS S/. 5.880,00 S/. 5.880,00 S/. 5.880,00 S/. 5.880,00
GASTOS DE VENTAS S/. 55.300,80 S/. 58.146,24 S/. 60.477,31 S/. 62.782,67
REMUNERACION P. VENTAS S/. 25.200,00 S/. 25.200,00 S/. 25.200,00 S/. 25.200,00
LEYES LABORALES. P VENTAS S/. 8.568,00 S/. 8.568,00 S/. 8.568,00 S/. 8.568,00
OTROS GASTOS DE VENTAS S/. 21.532,80 S/. 24.378,24 S/. 26.709,31 S/. 29.014,67
GASTOS GENERALES S/. 18.090,00 S/. 18.090,00 S/. 18.090,00 S/. 18.090,00
TOTALESS/. 117.862,80 S/. 120.708,24 S/. 123.039,31 S/. 125.344,67
ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDASReferencia / meses AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
S/ S/ S/ S/
TOTAL INGRESOS S/. 430.920,00 S/. 524.286,00 S/. 600.774,30 S/. 676.418,72
Costo de ventas S/. 203.617,56 S/. 173.269,22 S/. 198.021,68 S/. 222.774,14
Utilidad Bruta S/. 227.302,44 S/. 351.016,78 S/. 402.752,62 S/. 453.644,58 Gastos de Operación S/. 117.862,80 S/. 120.708,24 S/. 123.039,31 S/. 125.344,67
Utilidad de Operación S/. 109.439,64 S/. 230.308,54 S/. 279.713,31 S/. 328.299,91 Otros gastos S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00Otros Ingresos S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00
Utilidad antes de la Participación UAPI
S/. 109.439,64 S/. 230.308,54 S/. 279.713,31 S/. 328.299,91
Participación de Trabajadores (0%)
S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00
Utilidad antes del ImpuestoS/. 109.439,64 S/. 230.308,54 S/. 279.713,31 S/. 328.299,91
Impuesto a la Renta 30% S/. 32.831,89 S/. 69.092,56 S/. 83.913,99 S/. 98.489,97
Impuesto a la Renta 30% S/. 32.831,89 S/. 69.092,56 S/. 83.913,99 S/. 98.489,97
Utilidad Líquida
S/. 76.607,75 S/. 161.215,98 S/. 195.799,32 S/. 229.809,94
FLUJO DE CAJA
AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4
DETALLE DE INGRESOS INGRESO POR VENTAS S/. 430.920,00 S/. 524.286,00 S/. 600.774,30 S/. 676.418,72COBRO DE DEUDAS S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00OTROS INGRESOS S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00
INGRESO DE EFECTIVO: S/. 430.920,00 S/. 524.286,00 S/. 600.774,30 S/. 676.418,72
DETALLE DE EGRESOS GASTOS PRE-OPERATIVOS S/. 2.870,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00ACTIVOS FIJOS S/. 31.180,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00GASTOS OPERAT. Y ADMINISTRATIVOS S/. 264.468,76 S/. 289.851,22 S/. 315.233,68 S/. 340.616,14GASTOS COMERCIALES S/. 46.732,80 S/. 49.578,24 S/. 51.909,31 S/. 54.214,67GASTOS GENERALES S/. 18.090,00 S/. 18.090,00 S/. 18.090,00 S/. 18.090,00IMPUESTO S/. 32.831,89 S/. 69.092,56 S/. 83.913,99 S/. 98.489,97 EGRESO DE EFECTIVO: S/. 396.173,45 S/. 426.612,02 S/. 469.146,98 S/. 511.410,78
SALDO NETO: S/. 34.746,55 S/. 97.673,98 S/. 131.627,32 S/. 165.007,94
SALDO ACUMULADO: S/. 34.746,55 S/. 132.420,53 S/. 264.047,84 S/. 429.055,78
CALCULO DEL VALOR ACTUAL NETO - VAN
INVERSION INICIAL S/. 49.590,00
CUADRO DE INGRESOS E EGRESOS
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
INGRESOS S/. 430.920,00 S/. 524.286,00 S/. 600.774,30 S/. 676.418,72
EGRESOS S/. 396.173,45 S/. 426.612,02 S/. 469.146,98 S/. 511.410,78
TOTAL: S/. 34.746,55 S/. 97.673,98 S/. 131.627,32 S/. 165.007,94
COK (Costo de Oportunidad de Capital)
10%
FCN FACTOR VA
Periodo Nº1 S/. 34.746,55 0,9091 S/. 31.587,77
Periodo Nº2 S/. 97.673,98 0,8264 S/. 80.722,30
Periodo Nº3 S/. 131.627,32 0,7513 S/. 98.893,55
Periodo Nº4 S/. 165.007,94 0,6830 S/. 112.702,64
VALOR ACTUAL (VA) S/. 323.906,26
VALOR ACTUAL NETO (VAN)S/.
274.316,26
BENEFICIO COSTO (B/C) 6,53
COK Costo de Oportunidad de Capital)
15%
FCN FACTOR VA
Periodo Nº1 S/. 34.746,55 0,8696 S/. 30.214,39
Periodo Nº2 S/. 97.673,98 0,7561 S/. 73.855,56
Periodo Nº3 S/. 131.627,32 0,6575 S/. 86.547,10
Periodo Nº4 S/. 165.007,94 0,5718 S/. 94.343,82
VALOR ACTUAL (VA) S/. 284.960,87
VALOR ACTUALNETO (VAN)S/.
235.370,87
BENEFICIO COSTO (B/C) 5,75
CALCULO DE LA TASA INTERNA DE RETORNO - TIR
Taza de Descuento Valor Actual Neto
Tasa Nº1 10% S/. 274.316,26
Tasa Nº2 15% S/. 235.370,87
TAZA INTERNA DE RETORNO (TIR) 45,22%
CONCLUSIÓN
• Para que se cumplan los objetivos es necesario que se ejecuten todas las estrategias aquí planteadas y que se lleve un control periódico de los logros del proyecto. • Para que la marca se posiciones es necesario que el cliente reciba suficientes garantías sobre la calidad del producto y demás servicios adicionales de tal forma que se logre la satisfacción total. • Los parámetros más importantes que las clientas consideran al momento de contrastar el precio con respecto al valor de la prenda son el diseño de la prenda y la calidad de los materiales, aunque también se ha podido analizar que otro punto de gran importancia es la calidad de los acabados. • Las clientas consideran que la publicidad se debe realizar por medio de televisión y las revistas mas conocidas o de moda, lo que indica que a partir de esto se podrá lograr el posicionamiento deseado en el mercado objetivo y que la publicidad por estos medios llegara a cumplir con los objetivos de comunicación deseados.
Enfocarnos en la penetración del mercado llegando a la publicidad masiva; descuidando por un tiempo posicionarnos, puesto que somos una nueva marca y siempre existirá un desconfianza de por mercio.Utilizaremos las promociones y descuentos para llamar la atención, si descuidar que bajar excesivamente le producto podría malbaratear la marca.Por último, crear clientes fieles, y captar referidos mediante promociones, puesto que la principal estrategia de publicidad y marketing es el boca a boca.
RECOMENDACIONES