Politiques pluralistes des architectures de réseaux sociaux
Dominique BoullierSciences PoCoordonnateur scientifique du médialabMars 2010
Le gentil monde des gentils réseaux sociaux
Web 2.0: tout le monde contribue Read Write Web Coopératif Etc…
Quels problèmes de gouvernance? La critique des architectures de
participation symétriques ou asymétriques? Au-delà: une nouvelle tradition de lock-ins
Non plus celle de Microsoft (vente forcée) ou d’Apple (DRM et fermeture)
Ni celle de Google ( saturation d’applis créant un univers)
Celle du Web 2.0: Effets de réseaux (utilités plus grandes) Prime au premier entrant (the winner takes all) You Tube, et maintenant Facebook
La perte de pluralisme des réseaux sociaux nous guette
Facebook: vers le 80/20 pour les nouvelles générations au moins
Facebook: the winner takes all ? 400M utilisateurs
Myspace 130 M (Murdoch) LinkedIn 60M Bebo 40M (AOL) Viadéo 25M (après rachat de Unyk) Skyrock 25M 3MM de photos chaque mois (Flickr 4MM de photos
en tout)
Effet addictif certain (chiffres Facebook 2010) 55mn par jour en moyenne 50% se connectent tous les jours 130 amis en moyenne membre de 13 groupes en moyenne
Les avantages de la standardisation de fait: un enjeu pour la littératie Autres standardisations de fait: GUI avec
Apple, puis Windows Avantages d’un standard Facebook:
Confort d’usage (reproduction de routines, environnement unique)
Démultiplication des effets de réseau Satisfaction anticipée de toutes les demandes
(avec nouvelles releases saturant toutes les fonctions possibles) 500000 applis FBML, Facebook connect: 1M
développeurs
Les conventions permettent l’appropriation Apprentissage transférable: plus grandes
prises sur le monde Apprentissage incorporé: plus grande
évidence, monde naturel, économie de ressources cognitives
Mais couplage réussi veut dire aussi « être pris » (être approprié et captif, mais heureux de l’être!), voire addict
Vers un couplage étendu portable avec ses réseaux sociaux (en alerte permanente)
Captivité technique de fait Assemblage de fonctions ne fait pas
concrétisation mais avantage de l’interopérabilité
interne à l’appli qui agrège tout
Interopérabilité externe réduite
D’où tentative concurrente de Google (et MySpace et al.) avec Open Social
Choix politique pour la littératie: comment faire des conventions pour créer du commun?
Faciliter l’accès = principe d’égalité (version de la fracture numérique) Mais à des quasi monopoles de fait avec
captivité du public apprendre les réseaux sociaux avec Facebook,
les requêtes avec Google et la navigation avec Internet Explorer
Ou préserver la diversité numérique pour des solutions adaptées à des publics différents mais avec coût d’apprentissage non transférable
et accès impossible pour certains
Diversité des ressources
Incertitude
Certitudes
AttachementsDétachement
Activités du réseauNews MurFacebook
ContenusMySpace
Flickr
ProfilsViadeo LinkedIn
Diversité des modalités médiatiques (réseau social parmi les médias)
Incertitude
Certitudes
AttachementsDétachement
Affichage de ses activitésEx News Facebook
Média spray
Listes de diffusionPoint à Point
Personal media Blog
Broadcast
Diversité des politiques d’interopérabilité
Incertitude
Certitudes
AttachementsDétachement
Interopérabilité entre réseaux sociaux
Open Social
Code propriétaire pour application dédiéequi étend ses services
Code adapté à un univers propre
Buzz via Gmail Le monde de Google
Coopération dans la production du
code
Diversité des offres de contribution
Incertitude
Certitudes
AttachementsDétachement
Interactivité de réseauChat et autres comm
éphémèresmsn, chatroulette
Production de code contrôlé
via des APISDK
Production logicielle
Open Source
Production de contenus en masseYou Tube
Flickr
Diversité des visées ( ex: pour une même communauté diasporique)
Plateforme Format privilégié
Fonctions principales
Formats communautaires
Principe supérieur de justification
Viadéo Profil Consulter, mettre en relation
Transaction Marchand + opinion
Facebook Interaction Participer, s'inscrire, envoyer, partager
Sociabilité Domestique
BZH Network.com
Document Rédiger, produire
Epistémique Industriel
Diversité des régimes d’engagement
Incertitude
Certitudes
AttachementsDétachement
AlerteRégime de la veille
Familiarité Régime du proche
Justification
Régime de l’accord
La Coopol
Action stratégiqueRégime du plan
ViadeoLinkedIn
« Le » réseau social, ça n’existe pas!
Une offre toujours différente de services et une intégration différente des fonctions
Des couplages avec des communautés engagées
Une plasticité plus ou moins grande du code
Quelle politique?
La diversité existe encore Mais l’effet réseau joue à plein pour
conduire au monopole Comment préserver l’innovation
et la diversité numérique? comment éviter une captivité vis-à-vis
de Facebook identique à la captivité vis-à-vis de Google?
Politiques de la diversité dans les architectures des réseaux sociaux
Incertitude
Certitudes
AttachementsDétachement
Disqualification dans l’opinion
et soutien aux initiatives divergentes
même illégales
Guerre réglementaire contre la marchandisation
et normalisationcontrainte
Ouverture publique du code
Communautés politiques de
développement
Concurrence encouragée contre les positions
dominantes (voire par essaimage)