Download - PO efektifitas
Organisasi/UMY/ndari 1Organisasi/UMY/ndari
STUDI ORGANISASI
Pengertian OrganisasiWadah / unit terkoordinasi yang memungkinkan anggotanya mencapai tujuan yang tidak dapat dicapai oleh individu secara individual
Organisasi/UMY/ndari 2Organisasi/UMY/ndari
Bidang studi yang mencakup teori, metode dan prinsip - prinsip dari berbagai disiplin guna mempelajari persepsi individu, nilai - nilai kapasitas pembelajar individu, dan tindakan - tindakan saat bekerja dalam kelompok dan di dalam organisasi secara keseluruhan; Menganalisis akibat lingkungan eksternal terhadap organisasi dan sumber dayanya, misi sasaran, strategi
Perilaku Organisasi
Organisasi/UMY/ndari 3Organisasi/UMY/ndari
memberikan kerangka dasar dan prinsip-prinsip pada bidang perilaku organisasi.
Lingkup pengetahuan perilaku (psikologi, sosiologi, antropologi budaya)
Organisasi/UMY/ndari 4Organisasi/UMY/ndari
Definisi Perilaku Organisasi :
Perilaku Organisasi adalah cara berpikir:
Perilaku berada pada individu, kelompok dan organisasi. Jika kita mempelajari perilaku organisasi, maka harus diidentifikasi dengan jelas tingkat analisisnya, apakah individu, kelompok, atau organisasi yang digunakan
Organisasi/UMY/ndariOrganisasi/UMY/ndari 5
PO adalah Mulitidisipli
n
Menggunakan prinsip, model dan teori dan metode-
metode dari disiplin lain.
Organisasi/UMY/ndariOrganisasi/UMY/ndari 6
Orientasi kemanusiaan
Manusia dan perilaku mereka, persepsi, kapasitas pembelajara, perasaan dan sasaran merupakan hal penting bagi perusahaan.
Organisasi/UMY/ndariOrganisasi/UMY/ndari 7
Berorientasi pada kinerja
Hal penting bagi manajer: Mengapa kinerja rendah atau tinggi? bagaimana
dapat ditingkatkan ? dapatkah pelatihan
mempengaruhi kinerja ?
Organisasi/UMY/ndari 8Organisasi/UMY/ndari
Lingkungan eksternal
memberikan dampak signifikan terhadap PO
Organisasi/UMY/ndari 9Organisasi/UMY/ndari
Metode Ilmiah
penting dalam mempelajari variabel dan keterkaitan.
Organisasi/UMY/ndari 10Organisasi/UMY/ndari
Orientasi Aplikasi
memberi jawaban yang berkenaan dengan konteks manajemen operasi
Organisasi/UMY/ndari 11Organisasi/UMY/ndari
PERILAKU ORGANISASI MENGIKUTI PRINSIP PERILAKU MANUSIA
Efektifitas organisasi sangat dipengaruhi perilaku manusia ( yang berbeda : persepsi, kepribadian, pengalaman, latar belakang ).
Untuk menjadi efektif organisasi harus memandang karyawan sebagai sosok yang berbeda - beda.
???
Organisasi/UMY/ndari 12Organisasi/UMY/ndari
ORGANISASI MERUPAKAN SISTIM SOSIAL
Didalamnya terdapat hubungan antar individu dari kelompok dalam organisasi yang menciptakan harapan bagi perilaku individu yang berujud peran-peran tertentu.
Organisasi/UMY/ndari 13Organisasi/UMY/ndari
BANYAK FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU ORGANISASIONAL
Pendekatan yang digunakan dalam mengidentifikasi faktor manajerial utama dalam Perilaku Organisasi adalah Pendekatan Kontingensi ( situasional ).
Yaitu pendekatan manajemen dimana tidak ada cara terbaik untuk mengelola setiap situasi dan manajer perlu menemukan pendekatan tertentu sesuai dengan situasi tersebut.
Lihat gambar 1.1
Organisasi/UMY/ndari 14Organisasi/UMY/ndari
STRUKTUR DAN PROSES MEMPENGARUHI PERILAKU ORGANISASI TERTENTU DAN KULTUR
Organisasi/UMY/ndari 15Organisasi/UMY/ndari
Kultur organisasi / kepribadian / perasaan:
Perilaku yang tepat dan ikatan yang emotivasi individu dan cara suatu perusahaan memproses informasi, hubungan internal dan nilai - nilai kultur perusahaan dapat berujud : norma, pikiran, perasaan dan pembicaraan organisasi. Kultur : Dapat bersifat positif dan dapat bersifat negatif
Organisasi/UMY/ndari 16Organisasi/UMY/ndari
Model pengelolaan organisasi:
perilaku - struktur - proses
Lihat gambar 1.2
Organisasi/UMY/ndari 17Organisasi/UMY/ndari
Perilaku di dalam Organisasi:
o Individu
o Karakterstik Individual
o Motivasi Individual
o Reward dan Penilaian
o Kelompok dan pengaruh interpersonal
o Perilaku antar kelompok dan konflik
o Kekuasaan dan politik
o Kepemimpinan
Organisasi/UMY/ndari 18Organisasi/UMY/ndari
Struktur dan Desain Organisasi
Desain Pekerjaan
Desain Organisasi
……
Organisasi/UMY/ndari 19Organisasi/UMY/ndari
Proses Organisasi
Komunikasi
Pengambilan keputusan
Organisasi/UMY/ndari 20Organisasi/UMY/ndari
PERSPEKTIF EFEKTIFITAS
Efektifitas dalam konteks Perilaku Organisasi:
Hubungan optimal antara produksi, kualitas, efisiensi, fleksibilitas, kepuasan, sifat keunggulan dan pengembangan.
Organisasi/UMY/ndari 21Organisasi/UMY/ndari
Efektifitas adalah :
Bisa mencapai hal yang diinginkan.Dan bisa kembali mencapainya
berulang kali.
Organisasi/UMY/ndari 22Organisasi/UMY/ndari
Tiga macam perspektif keefektifan
Keefektifan IndividualKeefektifan KelompokKeefektifan Organisasi
Organisasi/UMY/ndari 23Organisasi/UMY/ndari
KEEFEKTIFAN INDIVIDUALMekankan pelaksanaan tugas pekerja atau anggota dari organisasi tersebut. Manajer menilai keefektifan melalui proses evaluasi prestasi.
KEEFEKTIFAN KELOMPOKJumlah sumbangan dari seluruh anggotanya
KEEFEKTIFAN ORGANISASIFungsi dari keefektifan individu dan kelompok
Organisasi/UMY/ndari 24Organisasi/UMY/ndari
Gambar 1.3
Tiga perspektif keefektifan
Keefektifan Individual
Keefektifan Kelompok
Keefektifan Organisasiona
l
Organisasi/UMY/ndari 25Organisasi/UMY/ndari
Gambar 1.4
Penyebab Keefektifan
KI KK KO
Cause
AbilitySkillKnowledgeAttitudeMotivationMnj. Stress
Cause
CohesivenessLeadershipStructureStatusRolesNorms
Cause
EnvironmentTechnologyStrategic choiceStructureProcessCulture
Organisasi/UMY/ndari 26Organisasi/UMY/ndari
Irama Upaya Naik
FILOGENETIKA : perkembangan rokhaniah
ONTOGENETIKA : pertumbuhan jasmaniah
Stress demi Sukses?
MPP
P os E nakN i’mat bagiS iapa yangI man U angN ambah
MATANG MANTAB ( Hadipranata, 1980 )
MK
MBPRESTASI PRESTISE
M A-1 9 bln
M A-21000 …
0 10 20 40 60 70 80
Keterangan :M A – 1: Motivasi Awal HayatM A – 2 : Motivasi Akhir HayatM B : Motivasi BelajarM K : Motivasi KerjaM P P : Motivasi Persiapan Pensiun
KURVE KEHIDUPANKURVE KEHIDUPAN“ Awalilah dengan Memperha“ Awalilah dengan Memperhattikan Akhir”ikan Akhir”
Organisasi/UMY/ndari 27Organisasi/UMY/ndari
Gambar 1.5
Kontribusi Manajemen Menuju Efektifitas
Manajemen melaksanakan
fungsi :
•Perencanaan•Pengorganisasian•Pengarahan•Pengendalian
Untuk mengkoordinasi
Perilaku
•Individu•Kelompok•organisasi
Untuk mencapai
Efektifitas•Individu•Kelompok•Organisasi
Organisasi/UMY/ndari 28Organisasi/UMY/ndari
SIFAT KEPRIBADIAN
PEMIMPIN
SIFAT KEPRIBADIAN
PEMIMPIN
GAYA PERILAKU PEMIMPIN
GAYA PERILAKU PEMIMPIN
GAYA PERILAKU PEMIMPIN
GAYA PERILAKU PEMIMPIN
FAKTOR SITUASI & PENGARUHNYA
EVOLUSI TEORI KEPEMIMPINANEVOLUSI TEORI KEPEMIMPINAN
EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK
B. TEORI GAYA PERILAKU
A.TEORI SIFAT
C. TEORI SITUASIONAL
EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK
EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK
Organisasi/UMY/ndari 29Organisasi/UMY/ndari
KONSEP DASARKONSEP DASAR“LIFE CYCLE THEORY OF LEADERSHIP” DIKEMBANGKAN MENJADI : “SITUASIONAL LEADERSHIP THEORY”
EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DIRUMUSKAN :K = f ( p . b . s . r )
PEMIMPIN EFEKTIVITAS TAHU KONDISI ANAK BUAH
EMPAT HAL PENTING DALAM SLT1.PERILAKU HUBUNGAN (RELATIONSHIP BEHAVIOR)2.PERILAKU TUGAS (TASK BEHAVIOR)3.INTERVENSI PENGEMBANGAN 4.KEMATANGAN ANAK BUAH
KEMATANGAN / KEDEWASAAN BERKAITAN DENGAN : 1). JOB MATURITY 2). PSYCHOLGICAL MATURITY
K : kepemimpinanf : fungsip : perilaku pemimpinb : kematangan bawahans : situasi yang adar : rekan
Organisasi/UMY/ndari 30Organisasi/UMY/ndari
PEMETAAN KEMATANGAN ANAK BUAHPEMETAAN KEMATANGAN ANAK BUAH
EMPAT KATEGORI KEMATANGAN :
1. TAK MAMPU DAN TAK MAU (M1) TERMASUK PENGIKUT PASIF2. TAK MAMPU, TETAPI MAU (M2) TERMASUK PENGIKUT PASIF
3. MAMPU, TETAPI TAK MAU (M3) TERMASUK PENGIKUT AKTIF4 .MAMPU DAN MAU (M4) TERMASUK PENGIKUT AKTIF
Organisasi/UMY/ndari 31Organisasi/UMY/ndari
PEMETAAN GAYA KEPEMIMPINANPEMETAAN GAYA KEPEMIMPINANPEMETAAN GAYA KEPEMIMPINANPEMETAAN GAYA KEPEMIMPINAN
EMPAT KATEGORI GAYA KEPEMIMPINAN :
• MEMBERITAHUKAN ATAU MEMBERITAHUKAN ATAU TELLINGTELLING (G1)(G1) PERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN TINGGIPERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN TINGGI• MEMASARKAN ATAU MEMASARKAN ATAU SELLINGSELLING (G2)(G2) PERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN RENDAHPERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN RENDAH• MENGIKUTSERTAKAN ATAU MENGIKUTSERTAKAN ATAU PARTICIPATINGPARTICIPATING (G3)(G3) PERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN TINGGIPERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN TINGGI• MENDELEGASIKAN ATAU MENDELEGASIKAN ATAU DELEGATINGDELEGATING (G4)(G4) PERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN RENDAHPERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN RENDAH
Organisasi/UMY/ndari 32Organisasi/UMY/ndari
HAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINANHAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINAN
APLIKASINYA RELATIF FLEKSIBEL, LUWES & ADAPTIF, DI MANA SAJA KAPAN SAJA.
MENEKANKAN BAHWA SUATU PERLAKUAN PADA TIAP BAWAHAN ITU BERBEDA DAN DLM SITUASI YANG BERBEDA PERLAKUAN YANG DIBERIKAN PUN BERBEDA.
MELETAKKAN DASAR KEPEMIMPINAN DARI ‘PROBLEM KARYAWAN / BAWAHAN’
TEORI INI SANGAT ‘HUMANIS’ & ‘POSITIF’
Organisasi/UMY/ndari 33Organisasi/UMY/ndari
HAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINAN
PEMIMPIN ADALAH PENDIAGNOSIS YANG BAIK. HARUS MAMPU MENDENGARKAN DAN MENGERTI KONDISI ANAK BUAH ATAU BAWAHAN.
PEMIMPIN TIDAKLAH MEMBERIKAN VONIS ATAU MENILAI, TETAPI LEBIH MENGEVALUASI KONDISI ANAK BUAH, TERMASUK MEMAHAMI EKSPRESI KETIDAKPUASANNYA.
KEWAJIBAN SESEORANG PEMIMPIN ADALAH MENINGKATKAN STATUS KEMASAKAN ATAU M – NYA DGN MENGGUNAKAN GAYA ATAU G – NYA SECARA TEPAT SERTA AKURAT.
Organisasi/UMY/ndari 34Organisasi/UMY/ndari
SEBELAS (11) KOMPETENSI MANAJERIAL
SUPER KRITIS :KEMAMPUAN YANG HARUS ADA DAN SANGAT DIPERLUKAN DALAM MENUNJANG TERWUJUDNYA KEPEMIMPINAN EFEKTIF
1.MENDENGARKAN SECARA AKTIF2.MEMBERIKAN INSTRUKSI DENGAN JELAS3.MENERIMA TANGGUNG JAWAB SECARA
LANGSUNG4.MENGIDENTIFIKASI PERMASALAHAN
SEBENARNYA
Organisasi/UMY/ndari 35Organisasi/UMY/ndari
SEBELAS (11) KOMPETENSI MANAJERIAL
SANGAT KRITIS KEMAMPUAN YG SANGAT DIPERLUKAN UNTUK
TERWUJUDNYA PERILAKU MEMIMPIN SCR EFEKTIF
1.MENGELOLA WAKTU DAN PRIORITAS2.MEMBERIKAN PENGAKUAN ATAS PERFORMA /
KINERJA BAWAHAN YG LUAR BIASA / EXCELLENT3.MENGKOMUNIKASIKAN KEPUTUSAN4.MELAKUKAN KOMUNIKASI SECARA EFEKTIF5.BERANI MENGALIHKAN PRIORITAS, JIKA
DIPERLUKAN6.DAPAT MENJELASKAN PEKERJAAN YG HARUS
DILAKUKAN OLEH ANAK BUAH7.MAU MENERIMA DAN MEMBERIKAN UMPAN BALIK
Organisasi/UMY/ndari 36Organisasi/UMY/ndari
HOM PING SUTHOM PING SUT
ETIKA KEHIDUPANETIKA KEHIDUPAN
Organisasi/UMY/ndari 37Organisasi/UMY/ndari
ETIKA BISNIS
STAKE HOLDERS
Organisasi/UMY/ndari 38Organisasi/UMY/ndari
B U S I N E S S E T H I C S(ETIKA BISNIS)
MANNERS SOCIAL OBLIGATIONS
PHILOSOPHY
ETHOS
ETHICS
ETHIC
ETIQYETTE COURTESY
PHILOSOPHY
ETHOS
ETHICS
ETHIC
ETIQYETTE COURTESY
FILOSOFI
ETOS
ETIKA
ETIK
ETIKET KESOPANAN
FILOSOFI
ETOS
ETIKA
ETIK
ETIKET KESOPANAN
Organisasi/UMY/ndari 39Organisasi/UMY/ndari
B U S I N E S S E T H I C S(ETIKA BISNIS)
PENGETAHUAN TENTANG :• APA YANG BAIK• APA YANG TIDAK BAIK
DALAM HUBUNGAN & PERGAULAN BISNIS
Organisasi/UMY/ndari 40Organisasi/UMY/ndari
MENGAPA PADA WAKTU INI :
SANGAT PENTING
BUSINESS PHILOSOPHY AND ETHICS
WHY IS ETHICS VERY IMPORTANT ???WHY IS ETHICS VERY IMPORTANT ???
Organisasi/UMY/ndari 41Organisasi/UMY/ndari
Perubahan-perubahan dunia yang serba cepat masa kini memerlukan PEGANGAN HIDUP yang mampu menghadapi problema-problema yang serba kompleks
Dari kita dituntut untuk bersikap dan hidup secara modern yang efisien dari segi pemakaian :
“ “ SIKAP DAN HIDUP MODERN SIKAP DAN HIDUP MODERN = =
BUDAYA MODERN ” BUDAYA MODERN ”
IntelektualIntelektualFisikFisik
• WAKTUWAKTU• TENAGATENAGA• BIAYABIAYA
Organisasi/UMY/ndari 42Organisasi/UMY/ndari
TIGA MACAM TIGA MACAM KEGIATAN-KEGIATAN MANUSIA MODERN YANG KEGIATAN-KEGIATAN MANUSIA MODERN YANG DITUNTUT OLEH PERUBAHAN-PERUBAHAN DUNIA DITUNTUT OLEH PERUBAHAN-PERUBAHAN DUNIA MASA KINIMASA KINI
KEGIATAN – KEGIATAN FUNGSIONAL :• KEDUDUKAN DALAM KELUARGA• KEDUDUKAN DALAM MASYARAKAT• KEDUDUKAN DALAM BERBAGAI ORGANISASI• POSISI DALAM : PEKERJAAN
PERUSAHAANINSTANSI
Organisasi/UMY/ndari 43Organisasi/UMY/ndari
“ETIKA TANGGUNG JAWAB ORGANISASIONAL”Tanggungjawab sebagai pemegang jabatan (tugas) ;jangan menyalahgunakan wewenang
“ETIKA TANGGUNG JAWAB SOSIAL”Tanggungjawab sebagai sesama karyawanjangan melanggar prinsip“EQUAL PAY FOR EQUAL WORK” (1) jangan terima suap, hadiah (2) jangan ‘mengikat’ orang dgn emolumen ‘palsu’
“ETIKA TANGGUNG JAWAB TERHADAP KONSUMEN”
MANAGER MASA KINI MENGHADAPI :
Organisasi/UMY/ndari 44Organisasi/UMY/ndari
Untuk mencapai kebesaran;
mulailah dimana anda berada….. gunakan apa yang anda miliki…..
lakukan apa yang anda mampu……
(Arthur Ashe)
Organisasi/UMY/ndari 45Organisasi/UMY/ndari
Tanamlah pikiran raihlah perbuatan, Tanamlah perbuatan raihlah
kebiasaan,Tanamlah kebiasaan raihlah watak,
Tanamlah watak raihlah nasib