Plano de Negócios
MODELO
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1 - Identificação do Empreendimento.
Ramo de negócio: Prestação de serviço.
Tipo de Negócio: Academia de ginástica para melhor idade. Academia SuperAção
Serviços: ginástica, alongamento e yoga.
3º ADM
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Missão:
Promover qualidade de vida à nossos clientes através de serviços diferenciados, que possam atender ao máximo de satisfação de todos que utilizarão a academia como uma forma de exercitar o seu corpo ganhando saúde e condicionamento físico, acima de tudo valorizando as relações humanas entre colaboradores e clientes.
Visão:
Ser a maior e melhor empresa no ramo de atividades físicas voltadas para terceira idade.
3º ADM
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2 - Conceito do Negócio.
O perfil de negócio:
Montagem de uma academia de ginástica para terceira idade.
Está inserida ao ramo esportivo surgindo a partir deste a oportunidade de levar o idoso a uma academia especializada.
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3 - Equipe de gestão.
Perfil dos Empreendedores: Miriane Di Masi. – Gestão - Cursos na área de Gestão e
pequenos negócios Silviane Almeida – Contabilidade - Técnica em contabilidade; Vanessa Sabino – MKT e Propaganda- Cursos e experiência
na área de marketing e propaganda; Roseli Ferreira – Recursos Humanos - Cursos e experiência em
RH; Vilmar Rocha – Compras - Cursos e experiência em compras; Marilsa Vieira – Atendimento - Cursos e experiência em
atendimento, CRM.
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3.1 Estrutura organizacional.
3º ADM
GESTOR
Contabilidade Recursos Humanos Marketing Comercial
Fisioterapeuta(01)
Profº Educação Física(01)
Nutricionista(01)
Técnico Enfermagem
Serviços Gerais(02)
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4 - Mercado e Competidores.
4.1 Mercado/Público Alvo: Terceira Idade. Classe média e alta – mercado que no momento apresenta um
considerável potencial de crescimento, pois há um aumento considerável de idosos na população regional.
Dados o IBGE:Os idosos são hoje cerca de 14,5 milhões de pessoas, 8,6% da população total do País, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), com base no Censo 2000. O instituto considera idosas as pessoas com 60 anos ou mais, mesmo limite de idade considerado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para os países em desenvolvimento.
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Em uma década, o número de idosos no Brasil cresceu 17%, em 1991, ele correspondia a 7,3% da população. O envelhecimento da população brasileira é reflexo do aumento da expectativa de vida, devido ao avanço no campo da saúde e à redução da taxa de natalidade.Prova disso é a participação dos idosos com 75 anos ou mais no total da população ativa. Em 1991, eles eram 2,4 milhões, em 2000, 3,6 milhões. A população brasileira vive, hoje, em média, 68,6 anos, 2,5 anos a mais do que no início da década de 90. Estima-se que em 2020 a população com mais de 60 anos no País deva chegar a 30 milhões de pessoas e a esperança de vida, a 70,3 anos.
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4.2 Fornecedores
Empresa: Gesan Equipamentos Médicos e Especiais Ltda Equipamentos para Academias de ginástica materiais esportivos fitness.Site:http://www.gesan.com.br;
Empresa: Yozda - Fitness Equipment Equipamentos especiais de alta resistência e durabilidade: esteiras, bicicletas, elíptico.Site: http://www.yozda.com.br/
Empresa: Equipamentos para escritório Ltda.Móveis para escritório, computadores e equipamentos de informática.Site: http://www.equipoesc.com.br
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Empresa: Victor do Brasil Eletrônica Ltda.Sistemas de sonorização ambienteSite: http://www.victor.com.br
Empresa: Bellieiri Industria de refrigeração Ltdabebedouros de pressão para água MineralSite: http://www.bellieri.com.br
3º ADM
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4.3 Market Share.
4.3.1 Projeção de Vendas: Será planejada em consideração a toda estrutura deste plano
de negócios. Quantidade estimada de alunos: 100 alunos Projeção do aumento do volume de vendas de 10% trimestral
no primeiro ano, após esse período será projetada uma nova planilha de crescimento e de novos serviços
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4.3.3 Localização e Instalação.
As instalações será localizada na cidade de Campinas, que tem uma excelente média de habitantes idosos, o local deverá ser de fácil acesso para o idoso e também para transporte urbano coletivo, proximidade do público alvo, instalações de qualidade.
O Local será locado. Infra estrutura: piso impermeabilizado, próprio para suportar o
peso dos aparelhos e antiderrapante, ambiente claro e higiênico.
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5- Competidores.
O ramo de academia possui muitos concorrentes como as academias: Companhia Atlética e a academia Fórmula, porém a academia voltada para idosos possuem poucos concorrentes, pois se trata de um empreendimento inovador.
6 - Vantagem Competitiva.
Atendimento personalizado e diferenciado feito por profissionais altamente treinado para lidar com nosso público, esse é o diferencial que mantém o cliente cativo.
Os preços altamente competitivos que possibilitem o acesso do público alvo definido
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7- Marketing e Vendas.
7.1 Produto: Prestação de serviços voltados para a terceira idade, com o
objetivo de melhoria de qualidade de vida. Serviços como: Ginástica, alongamento e Yoga.
7.2 Preço: Através de pesquisas de mercados com possíveis adeptos de
atividades físicas. O valor adequado para os serviços prestados e para o
momento é de R$ 80,00 mensais.
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7.3 Praça. O canal de matricula será na matriz da empresa. próxima ao publico alvo. fácil localização com ambiente climatizado. sem problemas de estacionamento.
7.4 Promoção. Divulgação em rádios, folders, consultórios médicos . No primeiro mês, os matriculados terão descontos promocionais
com pacotes trimestrais e semestrais chegando até 20% de descontos.
Cliente com indicação de freqüentadores ou com apresentação de folders na recepção terá desconto de 50% na avaliação física.
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7.5 Estratégia de vendas. Equipe de vendas e parceiros serão treinados constantemente
para realizar atendimento diferenciado mostrando os benefícios da atividade física.
7.5.1 Parcerias Estratégicas. com a prefeitura municipal e clinicas médicas. cooperativas de costureiras (para fornecimento de roupas e
acessórios). com o CIEE (estágio para alunos de fisioterapia, educação física) com Universidades de educação física, fisioterapia e escolas de
enfermagem. e também com fornecedores de equipamentos e assistência
especializada da manutenção destes.
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Plano de Negócios8 Estrutura e Operação8.1 Processos de negócio
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inicio
Cliente vem fazer matricula
Preenche Formulário, Explica planos de pagamentos e programação de aulas, solicita documentos, formulário
Cliente traz xerox autenticado dos documentos
NãoOK? Sim
Recepcionista encaminha cliente ao fisioterapeuta
A B
Recepção marca e comunicação ao cliente a consulta C
DReceber $, marcar data e
arquivar contrato em pasta
FIM!
Recepção
A
Fisioterapeuta atende, faz analise e avaliação física
Encaminha a avaliação e os documentos ao personal (Professor de educação física)
Comunicar recepção para avisar cliente Consulta com o
personal trainer
B
Fisioterapeuta
Avaliação Física com programas a serem praticados pelos personals
Documentos
Formulário
Personal Trainners
Personal analisa resultado da avaliação, com o cliente
O cliente pode fazer atividades físicas
Explicar ao cliente o fato de não poder fazer atividades físicas e indicar outro tipo de atividade
Explicar e demonstrar exercícios e horários de atividades; encaminhando o cliente para gestor
Verificar tipos de planos aceito pelo cliente, assinar contrato, apresentar o restante das instalações ao cliente
Gestor
Encaminhar cliente com contrato para a recepção efetuar o 1º pagamento e marcar data de início
D
Não
Sim
m
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8.2 Políticas de RH
Colaboradores: profissionais que tenham experiências e habilidades e comunicação interpessoal com o nosso publico alvo.
As políticas de RH da Academia SuperAção define as estratégias relacionadas as ações para com seus colaboradores; mais do que qualquer outro fator a experiência, as habilidades e as competências de nosso grupo decidirão o sucesso do nosso negócio no mercado.
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8.3 Estrutura e Localização
8.3.1 Estrutura:
A estrutura da Academia SuperAção contará com equipamentos e acessórios de ginástica e yoga que totalizam um investimento inicial no valor de R$ 40.000,00.
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8.3.2 Localização
Academia SuperAção será instalada em um imóvel de 500m²,localizado à rua Augusto Ambrust, 88, no coração do Cambuí, área nobre de campinas, possui em seu entorno (1km de raio) o centro da cidade, o bairro nova campinas, a prefeitura municipal campinas, o centro de convivência cultural e três grandes avenidas (Av. Norte Sul, Moraes Sales e Av. Princesa D´Oeste)
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8.4 Tecnologias
computadores de ultima geração; Software gestor e CRM; Sistema de gerador de energia; Aparelho desfibrilador;
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9. Estratégia de Crescimento9.1 Análise Swot
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Pontos fortesPessoas mais capacitadas que a concorrência;Idoneidade, transparência,práticas e princípios Da gestão da qualidade existentes em nossoEmpreendimento, visando sempre a satisfação Dos Stakeholders.
Pontos fracosFalta de capital inicial próprio para iniciar o negócio;
dificuldade na contabilidade e geração de balanços.
OportunidadesEmpregar o modismo da qualidade de vida, da maneira como vem sendo gerado pela mídia;
Aumento no índice da expectativa de vida,
Conforme pesquisa do IBGE*
AmeaçasAções do governo (reforma da previdência que esta em votação no senado);
Poder de empresas concorrentes na mídia.
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Conclusão da Análise Swot
A matriz swot nos mostra que as nossas forças e a oportunidade que o mercado nos apresenta é favorável a implementação desse negócio, já que para as nossas fraquezas podem ser neutralizadas com ações e planejamento ao longo do tempo.
Ao considerar a ameaça da Reforma da previdência, o risco do negócio torna-se moderado.
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9.2 Cronograma
* Programas que se repetiram nos anos de 2011,2112 e 2013 com o mesmo valor de investimento.
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área Investimentos 2009 20101° semestre Marketing
e RH
R$10.000.00 Aulas de dança para iniciantes
Nível 1 e 2*
Workshops com personalidades conhecidas no mundo da dança*
2° semestre Marketing R$12.000,00 Continuação das aulas de dança
Nível 3 e avançado*
Viagens pelo Brasil, para conhecer os locais originários dos ritmos ensinados na academia*
Total do Investimento
R$ 22.000,00 a. a
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10 Previsão dos Resultados Econômicos e Financeiros
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Projeção de Fluxo de Caixa
Entrada 2009 2010 2011 2012 2013
Receita de Serviços R$ 242.000,00 R$ 271.040,00 R$ 298.144,00 R$ 327.958,00 R$ 360.753,00
Receita de acessórios para Fitness e Yoga R$ 12.000,00 R$ 13.200,00 R$ 14.520,00 R$ 15.972,00 R$ 17.569,00
Total de entradas R$ 254.000,00 R$ 284.240,00 R$ 312.664,00 R$ 343.930,00 R$ 378.322,00
Saídas
Investimento Inicial + ativo + capital de giro R$ 50.000,00 R$ - R$ - R$ - R$ -
Investimento com Marketing R$ 22.000,00 R$ 22.000,00 R$ 22.000,00 R$ 22.000,00 R$ 22.000,00
Despesas Fixas R$ 72.000,00 R$ 72.000,00 R$ 72.000,00 R$ 72.000,00 R$ 72.000,00
Salários /encargos R$ 96.000,00 R$ 96.000,00 R$ 96.000,00 R$ 96.000,00 R$ 96.000,00
Despesas Tributárias
Total de saídas R$ 240.000,00 R$ 190.000,00 R$ 190.000,00 R$ 190.000,00 R$ 190.000,00
Caixa
Saldo Real de caixa R$ 14.000,00 R$ 94.240,00 R$ 122.664,00 R$ 153.930,00 R$ 188.322,00
Fluxo de caixa Acumulado R$ 14.000,00 R$ 108.240,00 R$ 230.904,00 R$ 384.834,00 R$ 573.156,00
Despesas Não Desembonsáveis
Depreciação R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00
Total de Despesas não desembonsáveis R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00
Saldo Final de Caixa R$ 9.000,00 R$ 89.240,00 R$ 117.664,00 R$ 148.930,00 R$ 183.322,00
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Indicadores, financeiros e simplificados
Nota: fonte de recursos para a realização do investimento: FINAME / BNDS.
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2009 2010 2011 2012 2013
Ponto de equilibrio (ponto de nivelamento)% 67.0 59.10 53.73 48.85 44.41
Payback 25 meses
Retorno Sobre o Investimento 32000 48000 64000 80000 96000
Retorno Sobre o Investimento % 20 30 40 50 60
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Rentabilidade e Projeções Financeiras
Conforme a projeção de vendas e a composição de custos da SuperAção, o serviço proporcionara não só a cobertura de todos os custos, bem como um bom retorno financeiro para a empresa, o que pode ser comprovado na Projeção dos resultados e na Análise de Investimento realizados no Plano Financeiro.
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Bibliografia:
http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/tabuadevida/2003/ambossexos.pdf
http://planodenegocios.com.br
http://www.jornal3idade.com.br
http://www.pmh.com.br
http://www.jornalrmc.com.br
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“A qualidade de atendimento é o maior segredo para o empreendedor alcançar o sucesso, seja qual for o tipo de atividade que pretende inserir-se”.
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