Download - Plan Demer Cade o
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
1/13
Plan De Mercadeo De Carpanel
Laura Catalina Vargas O
Yuly Katerine Huérfano G.Diego Franco
1) Resumen ejecutivo:
La epresa Carpanel est! esta"lecida en #ogot!$ Colo"ia con el prop%sito de
prestar ser&icios en dise'os de contenedores tipo (a"ita"les$ donde loadecuaos$ dotaos e instalaos todos los coponentes necesarios para
e)orar la calidad de &ida de las personas$ es decir$ *ue creareos un espacio
donde pria la coodidad entendiendo las necesidades de los clientes ya *ue
nuestro coproiso es generar una aron+a entre dise'o$ ingenier+a$
construcci%n e instalaci%n de casas.
La epresa cuenta con una gran &enta)a con respecto a sus copetidores ya
*ue ofreceos precios ,- !s "a)os *ue el proedio *ue (ay en el
ercado$ ade!s teneos altos ni&eles de inno&aci%n en cada una de las
ofertas de nuestros productos y ser&icios$ ofreciendo a nuestros clientesade!s de las necesidades "!sicas ta"ién opciones coo el aire
acondicionado$ detectores de (uo y otros ser&icios *ue puedan e)orar el
"ienestar de los clientes.
Contaos con ingenier+a y ano de
o"ra calificada y utili/aos ateriales
de alta calidad. 0uestras casas est!n
fa"ricados con estructura et!lica de
acero conforado por dos l!inas
gal&ani/adas pre1 pintadas
electrost!ticaente e inyectado con
poliuretano 2una espua *ue
repla/a el ladrillo$ adera o etal3
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
2/13
45pandido de alta densidad$ *ue asegura el e)or aislaiento térico estas se
cuplen "a)o noras 678M 26sociaci%n de autori/aci%n en ateriales3$ 948:4
en las instalaciones eléctricas. 4 :nstalaciones (idr!ulicas con los !s altos
est!ndares. 8erinado en su interior y e5terior con paredes y tec(os seg;n las
especificaciones o deseos del cliente.
Carpanel seg;n nuestra organi/aci%n nos enfocaos en epresas o personas
*ue necesiten un lugar seg;n sus necesidades por un par de d+as$ eses o en
su totalidad de nuestros ser&icios$ ya *ue este es de f!cil transportaci%n$
ade!s *ue este ayuda al edio a"iente por sus ateriales y as+ tendreos
una e)or responsa"ilidad social y e)or calidad de &ida.
La ultifuncionalidad de un contenedor (a"itacional es una uestra de la
&ersatilidad de estos espacios *ue (aceos posi"les e)orando el (a"itad *ue
el uso de &i&ienda co;n$ ade!s *ue ta"ién se presenta coo unaalternati&a para las epresas$ *uienes &en en estos lugares una oportunidad
!s renta"le para instalar sus negocios.
,3 Descripci%n De La Copa'+a
4n el principal o")eti&o de nuestro
producto y ser&icio en la &enta o
préstao de contenedores tipo
(a"ita"les logrando el deseo de los
clientes ta"ién ofreceos oficinas y
"odegas con dise'os ;nicos$
espaciosos y c%odos para su e)or
funci%n.
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
3/13
Historia de la epresa<
4s una epresa nue&a *ue lle&a apro5iadaente = a'os$ naci% &iendo la
necesidad *ue (a"+a en los capos petroleros de la &i&ienda para la gente *ue
la"ora en los capos. 7e (i/o unos prototipos de >- casetas para una prue"arealente funcional y "ien reci"ido por el cliente$ a partir de eso la epresa se
construye ya no coo se llaa"a anteriorente 69MO si no pasa a ser
C69P604L$ y se llega a crear un prototipo diferente a lo *ue le (a"+a lle&ado
algo inno&ador.
4sta epresa se (a desepe'ado en &arias /onas petroleras donde
epe/aos a o"tener reconociiento en uc(as epresas donde se &ende y
al*uila nuestro producto.
6ctualente estaos en ";s*ueda de epresas *ue necesitan nuestro
producto y encontraos el de fincas en #ogot! ya *ue uc(as de estas
necesitan *ue sus epleados estén satisfec(os con la nue&a tecnolog+a *ue
estaos pro"ando.
?3 Plan Y Enfoque estratégicos:
● Misión:
4n Carpanel dise'aos$ adecuaos$ dotaos e instalaos todos los
coponentes necesarios para e)orar la calidad de &ida de los
tra"a)adores$ entendiendo las necesidades de los clientes ya *ue nuestro
coproiso es generar una aron+a entre dise'o$ ingenier+a$ construcci%n
e instalaci%n de capaentos.
● Visión:
Carpanel ser! reconocida coo una epresa colo"iana l+deres en la
&enta y@o préstao de contenedores (a"itantes para *ue nuestros clientes
se sientan acogidos y de esta anera no perder nuestro certificado de
calidad
Ojetivos:
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
4/13
❖ O")eti&os FinancierosA Control de gastos anteniendo los est!ndares de calidadA Creciiento de ingresosA O"tener ayor capital 2asociaciones 3
A Ganar utilidad sin *ue "a)e la calidad del ser&icio
❖ O")eti&os 0o Financieros<A Capacitar a epleados con nue&as tecnolog+asA Me)or counicaci%n entre epleadosA Me)orar la calidad del ser&icioA
Counicaci%n entre los clientes
❖ Copetencia Principal y &enta)a copetiti&a sosteni"le<
A Copetencia principal y &enta)a copetiti&a<
Carpanel es una epresa *ue se (a sa"ido le&antar en oentos dif+ciles al
sa"er *ue el capital es dif+cil conseguirlo ya *ue la organi/aci%n tra"a)a con
epresas petroleras ofreciendo un ser&icio$ nosotros estaos tratando de
ca"iar esta aena/a$
6(ora nuestro ser&icio es prestado a epresas *ue por un largo tiepo
necesitan la coodidad de sus epleados.Bna de nuestras &enta)as copetiti&as es *ue inno&aos con nue&as
tecnolog+as para satisfacer al -- a nuestros clientes ade!s *ue
conseguireos increentar la utilidad *ue es uno de nuestros o")eti&os.
3 !n"lisis #e la $ituación:
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
5/13
a3 #O%!: Con 4sto nos ayuda a reali/ar estrategias con el fin de toar
decisiones frente a la organi/aci%n.
Lista De Fortale/as<A Me)oraient
o continuoA Calidad de
aterialesA Precio
accesi"leA Personal
capacitado
Lista De De"ilidades<A Pocos
copradoresA Falta de
conociiento ennuestros productos yser&icios.
A Falta dearEeting
A Falta deoti&aci%n en elpersonal
Lista DeOportunidades<
A Creciiento continuo
A 45plorarnue&os ercados
A 8ecnolog+a de punta
A Di&ersific
aci%n en elercado
FO< 4strategia
. De tener une)oraiento en lanue&a tecnolog+aaplicada en la calidadde ateriales ade!sde di&ersificar en elercado por tener un
personal calificado.
DO< 4strategia
. 6uentarnuestra pu"licidadpara tenerreconociiento en elercado y as+antener nuestrocreciiento continuo.
Lista De 6ena/asA Depende
ncia del ercadoA 4fectos
en la econ%ica yel pa+s
A 4ntradade copetencia
directa des lealA 4scases
de ano de o"raespeciali/ada
F6< 4strategia
. Mantener deanera creati&a elproducto&ol&iéndonos ;nicosen el ercadosatisfaciendo el
deseo de los clientes
D6< 4strategia
. Moti&ar elpersonal conincenti&os decapacitaci%nauentando la anoo"ra asegurando a
nuestros futuroscopradores denuestros ser&icios decalidad.
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
6/13
Esquema #e &ostos: 4ste uestra los costos *ue tiene un contenedor (a"ita"le ennuestra organi/aci%n
Los costos nos "asaos seg;n la ateria pria "!sica de un contenedor tipo
(a"ita"le "!sico *ue se necesitan para la producci%n y desarrollo de la isa.
De este podeos decir *ue nos uestra una utilidad en la epresa por un
contenedor de .,-.--- pesos.
&onclusiones 'el esquema 'e costos en (ogot":
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
7/13
P!* #E ME#+O$ &O* E O(,E-+VO:
:pactar al ayor n;ero de po"laci%n de nuestro segento de ercado
generando posicionaiento de arca$ prestigio e ipulso de la nue&a oferta$
peritiendo integrar el reto de sosteni"ilidad financiera y calidad integral descritos
en el plan estratégico.
Presupuesto asignado< -.=.?--
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
8/13
4scogios estos edios de counicaci%n ya *ue su audiencia es rele&ante de acuerdoa nuestra segentaci%n$ ade!s *ue edios coo el internet nos periten disinuircostos ya *ue su pu"licaci%n es gratis
Pla.a:
La p!gina principal es<
carpanelcolo"ia.co
"3 !n"lisis 'e la in'ustria o sector:
4n este an!lisis nos enfocaos en las > fuer/as de Porter de esta anera
deostraos la copetencia *ue teneos a ni&el pa+s ya *ue es uy poca yde los clientes coo en s+.
Estrategia com/etitiva:
0uestra copetencia a ni&el pa+s no es tan ele&ada y esto nos "eneficiaatrayendo clientes *ue esperan una "uena calidad en el producto o en elser&icio *ue le (eos ofrecido$ ade!s de *ue nuestros ipleentos detra"a)o son de "uena calidad y de garant+a siendo esta una anera de *ue nosprefieran !s.4s de "eneficio tener una e5celente renta"ilidad ya *ue esta nos perite
o"tener "uenos pro&eedores coo "ueno productos o ipleentos de tra"a)ode esta anera antener nuestro est!ndar de calidad satisfaciendo a nuestrosclientes otra fortale/a para poder copetir con nuestra copetencia.
0os enfocaos tanto en la copetencia por*ué finca ra+/I puede ser una delas !s grandes copetencias *ue teneos en este oento des&enta)a paranosotros pues ellos nos pueden ganar en reconociiento siendo este uno denuestros grandes o")eti&os a cuplir
c3 com/eti'ores en el merca'o colomiano:
0uestros copetidores principales en Colo"ia son dos$ el priero se llaaConteiner16r*uitectura y el segundo es 0%ada estas dos epresas solo sefi)an en contenedores para sus deferentes usos y de tipo de ser&icio para susclientes ade!s se liitan a unos est!ndares fi)os estructurales
d3 !n"lisis 'e la com/a0a:
http://carpanelcolombia.com/http://carpanelcolombia.com/
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
9/13
4n nuestra copa'+a teneos &enta)as *ue nos ayudan a un creciientofa&ora"le en la organi/aci%n ya *ue de acuerdo a estas nos ayudaran aipleentar y e)orar calidad *ue nosotros con cada ser&icio o producto *ue
ofreceos.4ste an!lisis es uy iportante ya *ue de acuerdo a esta nos podeosenfocar en todas las estrategias *ue son iportantes para o"tener une)oraiento continuo en nuestros productos.
&omunicación: La counicaci%n dentro de la copa'+a se &uel&e iportante por*ue esgracias a nuestros tra"a)adores *ue tra"a)aos con un e5celente clia la"oralresol&iendo conflictos y teniendo pa/$ aron+a siendo esta "ase iportante enla epresa$ ta"ién con nuestros clientes &alor!ndolos$ apoy!ndolos$(aciéndolos parte iportante y *ue se sientan a gusto por el ser&icio prestado.
i3 &aractersticas 'e los clientes< 23uiénes son los clientes 'e la com/a0a4:0uestros clientes son personas *ue necesitan crear &arios proyectos ya seapara su copa'+a o un nue&o proyecto para un (ogar. 0uestros clientes tienenla oportunidad de cuplir con sus deseos pagando por un ser&icio o productocon e5celentes est!ndares de calidad peritiéndonos entrar en cada ideainno&adora *ue de una u otra anera nos puede ayudar de esta fortalecer lacounicaci%n entre cliente y epresa.
ii3 Preocu/ación 'e la com/a0a:
8eneos preocupaciones *ue *ui/!s si no se controlan pueden causar &ariospro"leas coo<
A 4ntregar a tiepo el producto terinado
Pro'uctos 5 servicios:Ofreceos una &aria"ilidad deproductos y ser&iciosdependiendo del deseo delcliente siendo para ellos unaalegr+a por *ue (acen parte denuestra organi/aci%n ade!s detener un nue&o est!ndar decalidad ya *ue son ellos los*ue escogen sus dise'os$colores y de!s *uedandosatisfec(os con el resultado.
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
10/13
A Deasiadas *ue)as o reclaos de nuestros clientesA 6ccidentes La"oralesA :pleentos de tra"a)o en al estadoA Pocos ingresos
A Poca utilidadA #ancarrota
>3 Enfoque 'e merca'eo 6 Pro'ucto 7 $ervicio Merca'os actuales:
*uevos merca'os:
Pro'uctos 7servicios actuales:
*uevos /ro'uctos 5 servicios
"3 Merca'os ojetivo:
• 6uentar el conociiento de la tecnolog+a en la epresa
• O"tener uc(a &isi"ilidad entre los clientes
• O"tener inforaci%n entre los clientes potenciales
• 8ener un seguiiento de &entas• 6uentar &entas
• Deterinar los canales *ue (ay en nuestro p;"lico
c3 Puntos 'iferenciales:
• 0uestros atri"utos en todos los productos
• :nno&aci%n tecnol%gica
• Varias opciones de producto
• Cultura
•
Valores• 4stilo propio
• 8ener un sello personal
• Me)or co"inaci%n en edios electr%nicos
• 9!pidos a la (ora (acer un nue&o tra"a)o
d3 Posicionamiento:8eneos una estrategia *ue nos ayuda a tener relaci%n con la calidad y el
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
11/13
precio de cada uno de los productos y ser&icios *ue ofreceos.
Manteneos de anera creati&a el producto o ser&icio &ol&iendo ;nico elercado diferenciando este con la copetencia$ o"teniendo un precio
accesi"le coo para nuestra copa'+a coo ta"ién para nuestros clientessatisfaciendo el deseo de ellos.
3 Programa 'e merca'o
a3 Estrategias 'e /ro'ucto:
• 6pliar nuestro portafolio de productos y ser&icios dando !s
opciones o ideas de inno&aci%n a nuestros clientes.
• Me)orar el odo de entrega
• Me)orar la pu"licidad del producto
• Mantener la calidad con productos de ayor agnitud
"3 Estrategias 'e /recio:
• Pro&eer !rgenes de utilidad
• Penetrar al ercado asi&o generando un &oluen de &entas
• Disinuir los costos de fa"ricaci%n
• Control de la calidad
• Generar un &oluen de &entas logrando una eta en el ercado
c3 Estrategias 'e /romoción<
• Dar a conocer nuestro producto
• 6traer nue&os clientes
• 8ener una alcance (acia la copetencia
• :pleentar un nue&o ercado en la red
• :pleentar capa'as edi!ticas para asociar el producto con los
clientes
d3 Estrategia 'e 'istriución:
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
12/13
• Varias sucursales anteniendo en &arios puntos lo *ue ofreceos
• Counicaci%n frecuente con el cliente
• O"tener interediarios entre el consuidor y el producto
•
:pleentar un concepto de alian/a con nuestra copetencia• Ganar prestigio y calidad en el producto
J3 Organi.ación:
3 encargado del funcionaiento de la epresa
,3 Planea$ e)ecuta y dirige la gesti%n adinistrati&a y operati&a
?3 4ncargado de la pu"licidad y counicaci%n tanto interna coo e5terna
3 4ncargado del funcionaiento de la planta de producci%n
>3 7e refiere al proceso *ue desarrolla e incorpora nue&os integrantes a la
fuer/a la"oral
3 4ncargado de *ue el personal cupla con sus funciones
3 4ncargados de la re&isi%n de ateria pria$ y producto terinado
9efle5i%n< 7e e&idencia el grado de funcionalidad y responsa"ilidad en cada
uno de los cargos no"rados para conocer !s su capo de acci%n
-
8/17/2019 Plan Demer Cade o
13/13
=3 Plan #e +m/lantación:
Con&ertir planes en resultado
• 6nali/ar los planes
•4studiar todas sus posi"ilidades de riesgo o ganancia
• Crear planes colc(%n$ es decir *ue si ocurre un pro"lea este nosayudara a salir de este.
• 4&aluar los resultado del plan si funciona o no
-3 Evaluación 5 &ontrol:
Con un plan de contingencia procediientos alternati&os alternati&os alfuncionaiento noral de la organi/aci%n en pre&enci%n de eergencias opro"leas