![Page 1: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/1.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 1/38
PENGENALAN KEPADAPENGENALAN KEPADA
PROTOKOL & ETIKETPROTOKOL & ETIKET
SOSIALSOSIALNorwani bt Mamad
Bahagian Pengurusan Sekolah Berasrama Penuhdan Sekolah Kecemerlangan
![Page 2: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/2.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 2/38
SKOP PROTOKOLSKOP PROTOKOL
![Page 3: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/3.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 3/38
SKOP ETIKET SOSIALSKOP ETIKET SOSIAL
![Page 4: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/4.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 4/38
PROTOKOL BERASAL DARIPADA PERKATAANPROTOKOL BERASAL DARIPADA PERKATAAN GREEK GREEK
PROTOS : “yang ertama! KO""# : “elekat!
PROTOKO" : Pelekat yangertama$ tanda tara% atau status
yang membuktikan kesahihahundang$undang &aman 'unani$ Samsudin (ahab : Protokol dan tertib Ma)lis *+,,-.
![Page 5: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/5.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 5/38
Definisi kamus:Definisi kamus:
Sesuatu sususan keutamaan
dalam angkat/ status danrosedur yang betul dalamertukaran dilomatik danuacara$uacara negara0
![Page 6: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/6.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 6/38
Protokol daat dikatakan se!a"aiProtokol daat dikatakan se!a"ai
eraturan atau men"enai tata#araeraturan atau men"enai tata#ara
$an" erlu diamalkan dalam$an" erlu diamalkan dalammemenu%i a"enda ke%iduanmemenu%i a"enda ke%iduan
!ermas$arakat!ermas$arakat
![Page 7: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/7.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 7/38
'aman kesultanan (elaka semasa'aman kesultanan (elaka semasa
Sultan (u%ammad S$a% adaSultan (u%ammad S$a% adata%un )*+ ,i-ra% tela% .u-udta%un )*+ ,i-ra% tela% .u-ud
en"alaman rotokolen"alaman rotokol
![Page 8: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/8.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 8/38
STR/KT/R PENTADBIRANSTR/KT/R PENTADBIRAN
KERA0AAN (ELA1/ (ELAKAKERA0AAN (ELA1/ (ELAKA
![Page 9: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/9.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 9/38
SE0ARA, PROTOKOLSE0ARA, PROTOKOL
1. Pantang larang antara rakyat dan ra)a0
“Syahdan/ bagindalah yang ertama$tamameletakkan kekuningan sebagai larangan2!
![Page 10: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/10.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 10/38
SE0ARA, PROTOKOLSE0ARA, PROTOKOL
+. Susunan keutamaan ma)lis/ temat duduk mengikutkekananan
“#daun aabila ra)a dihada di balairong/ maka Bendaharadan Penghulu/ Bendahari dan temenggung2duduk di balaiseri0 #nak$anak ra)a duduk kelek$kelekan balai kiri dan kanan
![Page 11: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/11.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 11/38
SE0ARA, PROTOKOLSE0ARA, PROTOKOL
3. #malan rotokol dalamhubungan antarabangsa “#abila urusan datang danergi2ceer disambut oleh Keala
Bentara/ 4ika surat ini Pasai atau5aru di)emut dengan selengkaalat kera)aan2
![Page 12: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/12.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 12/38
KITAB2KITAB 1ANGKITAB2KITAB 1ANG
(E(B/KTIKAN KE3/0/DAN(E(B/KTIKAN KE3/0/DAN
PROTOKOLPROTOKOL
![Page 13: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/13.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 13/38
![Page 14: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/14.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 14/38
NILAI PROTOKOL DALA( R/K/NNILAI PROTOKOL DALA( R/K/N
NEGARANEGARA
![Page 15: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/15.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 15/38
(en"aa Protokol Pentin" 44(en"aa Protokol Pentin" 44
![Page 16: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/16.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 16/38
![Page 17: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/17.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 17/38
A(ALAN PROTOKOL INDI5ID/A(ALAN PROTOKOL INDI5ID/
Tingkah laku seseorang dalam kehiduanseharian
Seseorang indi6idu memunyai kedudukan 7class tersendiri dalam keluarga atau masyarakat
5aruslah andai meletakkan dirinya dalam statusyang ada adanya
![Page 18: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/18.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 18/38
A(ALAN PROTOKOL KEL/ARGAA(ALAN PROTOKOL KEL/ARGA
•(en"utamakan oran" le!i% tua dariada kita•Baa se!a"ai emimin di%ormati isteri dan anak2
anak• I!u di%ormati ole% anak2anak•3u-ud tatatusila dalam keluar"a tana !ertulis•Adik %arus men"%ormati a!an" atau kakak 1an"muda di"alakkan !erkun-un" $an" le!i% tua
![Page 19: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/19.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 19/38
A(ALAN PROTOKOL (AS1ARAKATA(ALAN PROTOKOL (AS1ARAKAT
• (as$arakat $an" tidakmen"%ormati emimin atau ketua
kamun" dian""a mas$arakat tidak!eretika dan masala% $an" tim!ultidak daat diselesaikan
•Aa!ila !ertemu 6 mem!eri salamatau u#a selamat dan erlu di-a.a!
•Dalam mas$arakat (ela$u -ika adakenduri tuan Imam atau em!a#adoa akan duduk ditematseatutn$a
![Page 20: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/20.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 20/38
A(ALAN PROTOKOL DALA(A(ALAN PROTOKOL DALA(
(A0LIS(A0LIS
• Susunan keutamaan•Sambutan ketibaan dan kepulangan
•Susunan tempat duduk (menunjukkan statusdan taraf)•Penyampaian ucapan•Tatacara menyambut dan mengiringi tetamu•Tertib berpakaian
![Page 21: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/21.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 21/38
A(ALAN PROTOKOL DI ISTANAA(ALAN PROTOKOL DI ISTANA
• Ketertiban pakaian•Penggunaan bahasa•Cara duduk•Tertib makan•Tertib menghadap raja•Bertutur dengan
Tuanku menggunakanbahasa istana:
Makan : santap
Pergi : berangkat
![Page 22: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/22.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 22/38
“ Zaman berubah,
peraturan juga dan begitu juga protokol; ia ikut
berubah dan berkembang
selaras denganperkembangan kehidupan
rasmi manusia “
Mokhtar bin Mohd Tahar, Protokol dan Etiket dalam Pengurusan dan
Menghadiri Majlis (1999
![Page 23: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/23.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 23/38
![Page 24: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/24.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 24/38
![Page 25: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/25.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 25/38
![Page 26: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/26.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 26/38
!M"
![Page 27: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/27.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 27/38
R/(/SAN7R/(/SAN7
![Page 28: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/28.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 28/38
ETIKET SOSIALETIKET SOSIAL
![Page 29: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/29.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 29/38
APA IT/ ETIKET SOSIAL 4APA IT/ ETIKET SOSIAL 4
![Page 30: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/30.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 30/38
T#KTS$S#%!
KT&%MP#!%"
S$S#%!
Pandai bergaulMesra
!omunikasi
berkesan
Perbualan
Perhubungan
Manusia
"esuai dengan
buda#a
![Page 31: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/31.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 31/38
TERTIB BERKENALANTERTIB BERKENALAN
![Page 32: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/32.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 32/38
PERB/ALAN TELE8ONPERB/ALAN TELE8ON
![Page 33: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/33.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 33/38
BER0ALANBER0ALAN
![Page 34: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/34.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 34/38
D/D/KD/D/K
![Page 35: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/35.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 35/38
(AKAN(AKAN
Penerangan secara
terperinci semasa
Simulasi Tertib 'i Meja
Makan
![Page 36: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/36.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 36/38
RumusanRumusan
![Page 37: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/37.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 37/38
![Page 38: pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022082211/577c84351a28abe054b7ef5c/html5/thumbnails/38.jpg)
8/19/2019 pengenalan kepada protokol etiket sosial-111102025005-phpapp02
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-kepada-protokol-etiket-sosial-111102025005-phpapp02 38/38