Outubro / 2016
TOTVS
NOSSAS CREDENCIAIS
EDUCAÇÃO BÁSICA EDUCAÇÃO SUPERIOR EDUCAÇÃO CONTINUADA
14 das 20 melhores escolas no ENEM usam soluções TOTVS
Universidade Católica de Brasília
6 dos 10 maiores grupos consolidadores usam soluções TOTVS
2º lugar ENEM
3 unidades entre os Top 20 do ENEM
Melhor nota de redação no ENEM
+19 anos de experiência + 900 Instituições de ensino
+ 2.500.000 de alunos
*estudo inteligência de mercado TOTVS
42,3%
Market Share *
1° Ranking *
Estar presente
Se expressar
Colaborar
Compartilhar
Influenciar
Ser percebido
Ser único
O que nós precisamos ofertar:
Conexão Mobilidade Liberdade de Expressão
Simplicidade Liberdade de Escolha
Ambiente Global
Comportamentos que contribuem para cada indivíduo
COMUNIDADE ACADÊMICA CONECTADA
LMS
MOBILIDADE
SOCIAL
aluno
professores
coordenador
GED
registro acadêmico
BPM
família
gestor
INDICADORES
pesquisadores
GESTÃO EDUCACIONAL
DIFICULDADES DO SEGMENTO
DIFICULDADES DO SEGMENTO
# Serviço de atendimento – secretaria acadêmica # Canal informacional - comunicação com o aluno / pais do aluno # Inadimplência – fidelização do público # Acervo digital – armazenagem virtual dos documentos
ATENDIMENTO
SECRETARIA ACADÊMICA DIGITAL
RA
Categoria
Emissão de 2ª via
Dados da solicitação
Boleto mensalidade
*Consome tempo do pai / aluno para resolução
SECRETARIA ACADÊMICA DIGITAL
Qualidade de atendimento
Mobile
Otimização da experiência de uso do serviço
#MELHORIAS - ALUNO
#MELHORIAS - INSTITUIÇÃO Aumento de produtividade
Organização das informações
Redução de custos
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Comunidades de propósitos específicos (cursos, turmas, bolsistas, estágio, etc.), gerando interação, relacionamento e colaboração em um ambiente social.
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Evasão
BPM: Processos, solicitações e central de tarefas.
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Smart Analytics: Indicadores, Dashboards e Ações
Experiência única de relacionamento com cada aluno
Todos alunos em um só lugar Vida acadêmica na ponta dos dedos
Nova experiência com a vida acadêmica,
MUITO fácil de usar!
+Eficiente
+Integrada
+Lucrativa
COMUNICAÇÃO / FIDELIZAÇÃO / INADIMPLÊNCIA
Único canal de acesso para o público
Diferentes conteúdos para diferentes perfis de
acesso
Canal de contato e conversação:
Instituição x público
Entre o próprio público
Monitorado pela instituição
Todos alunos em um só lugar
Relacionamento com alunos, professores e ex-colegas
Solicitações diretas (Ex.: Histórico, diploma)
Oportunidades de emprego
Ativação de ofertas educacionais
Acesso a rede de benefícios
EX
FIDELIZAÇÃO
DIFERENCIAIS FLUIG
Aniversariantes
Cardápio
Organograma Corporativo
Notícias
Previsão do Tempo
Convênios
Slideshow
Kit Intranet
ACERVO DIGITAL
# Trânsito de documentos # Manuseio dos documentos # Custo com impressão # Burocracia # Compartilhamento / acesso aos documentos
TEASERS
# EAD # Messaging
DIFERENCIAIS FLUIG
Messaging
Realize treinamentos virtuais e sessões tira-dúvidas de forma síncrona. Envie fotos, vídeos, mensagens de áudio e documentos do Fluig pelos dispositivos móveis além da web. Você também pode disponibilizar a gravação do treinamento, para os que não puderam estar presente.
TOTVS EDUCA MOBILE
AGENDA AVISOS DISCIPLINAS AULAS
HORÁRIOS HISTÓRICO MATERIAIS FINANCEIRO OCORRÊNCIAS
SOLICITAÇÕES
CHAMADA NOTAS
CONTEÚDO
AVALIAÇÕES
HORÁRIOS DISPONIBILIDADE
ALUNOS E FAMÍLIA
PROFESSORES
QUAL POSIÇÃO ESTRATÉGICA DA FERRAMENTA?
ERP
SISTEMA LEGADO
SOFTWARE X
TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
GESTÃO ACADÊMICA GESTÃO FINANCEIRA PROCESSO SELETIVO
Matrícula
Avaliação e Freqüência
Avaliação Institucional
Movimentação acadêmica
Rematrícula
Legislação
Est
rutu
ra d
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erta
Est
rutu
ra c
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ular
Requerimentos Diplomação
Contratos
Bolsas
Crédito estudantil (FIES, Convênios)
Faturamento
Form
ação
de
preç
o
Negociação
Emissão NFS-e
Contabilização
Integração Bancária
CAPITAL HUMANO
Controle de ponto
Adm
issã
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pro
fess
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Currículo Lattes
Composição salarial
Rateio por CC
CANDIDATO
GESTÃO DE BIBLIOTECA
ALUNO PROFESSOR E COORDENADOR
EAD e-learning FUNCIONÁRIO
Inscrição online e acompanhamento
Controle financeiro, contábil e fiscal
Agendamento de provas e entrevistas
Gestão logística e apuração de resultados
Catalogação do acervo
Empréstimos, reservas, renovações e devoluções
Controle de periódicos
Consulta pública e privada
PORTAIS E MOBILIDADE
INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIO
RELATÓRIOS GRÁFICOS INDICADORES CUBOS METAS
TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
CONTROLE ORÇAMENTÁRIO
ATIVO IMOBILIZADO
ESTOQUE E CUSTO
CONTAS A PAGAR/RECEBER
CONTABILIDADE
GESTÃO DE CONTRATOS
COMPRAS E SUPRIMENTOS
VENDAS FATURAMENTO FLUXO DE CAIXA
FISCAL/SPED NF-e/NFS-e/CT-e BACKOFFICE
PLANEJAMENTO
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ELIESER SANTOS