Download - Onderzoek kids en jongeren
Jongeren en merken
Agenda
Achtergrond
Jongeren 20-
Rol van sociale netwerken voor 20-
Merken en sociale netwerken
Hyves en campagnes op Hyves
Conclusies en learnings
24 april 2012
Achtergrond
24 april 2012
Jongeren en merken
24 april 2012
Jongeren en merken
Jongeren 20-
24 april 2012
Vrienden en ouders zijn het
belangrijkste in het leven van jongeren
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
24 april 2012
% heel belangrijk
24 april 2012
Meisjes denken meer na over
dierenleed, jongens meer over de
Nederlandse politiek
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Geen van deze
Het verschil in rijkdom tussen Nederland en arme
landen
Dierenleed
De Nederlandse politiek
Mensenrechten in andere landen
Milieuproblematiek
24 april 2012
De drie favoriete partijen van jongeren
zijn Partij voor de Dieren, PVV en PvdA
0
5
10
15
20
25
24 april 2012
24 april 2012
Rol van sociale
netwerken voor 20-
24 april 2012
Sociaal netwerk en muziek veruit
favoriete bezigheden op pc.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Huiswerk Gamen Surfen Filmpjes E-mail Chatten Muziek Sociaal
netwerk
24 april 2012
%
Sociale netwerken zijn belangrijk
in het leven van jongeren
0 20 40 60 80
Ik kijk minstens twee keer per dag op
Hyves, Twitter of Facebook
Ik vind sociale netwerken niet zo
interessant
Een sociaal netwerk is voor mij super
belangrijk
Ik wil de hele tijd online zijn op een
sociaal netwerk
Zonder sociale netwerken zou ik mij
heel eenzaam voelen
24 april 2012
Jongeren vinden sociale
netwerken vanzelfsprekend.
Leuk, gezellig
Contact, chatten, zien wat vrienden doen
Vanzelfsprekend
“ik ben er gewoon aan verslaafd”.
“'t is cool, I don't know eigenlijk, ik kan me
geen leven zonder Hyves voorstellen”.
24 april 2012
Sommigen vinden het niet nodig
om overal lid van te zijn.
Niet leuk
Niet nodig
Mag niet van mijn ouders
Te moeilijk
24 april 2012
Merken en sociale
netwerken
24 april 2012
Voor sommige producten zijn merken
heel belangrijk, voor andere minder.
24 april 2012
58% 47% 35%
24%
24%
24%
24%
20%
20%
12%
5%
9%
Jongeren hebben zowel een sterke
voorkeur als afkeer voor merken.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Van sommige merken zou ik nooit iets
kopen
Sommige merken vind ik echt leuk
Mijn vrienden en vriendinnen vinden over
het algemeen dezelfde merken leuk als ik
over het algemeen vind ik merken
onbelangrijk
Om erbij te horen, moet je bepaalde merken
hebben
De merken die ik koop zeggen iets over wie
ik ben
24 april 2012
% mee eens
Ruim een derde is fan van één of
meerdere merken op social media
24 april 2012
24 april 2012
Hyvers zijn fan van een merk omdat
het merk gewoon leuk is en als
middel om op de hoogte te blijven.
0 10 20 30 40 50 60 70
Om in contact te komen met werknemers van…
Om in contact te komen met mensen met…
Om mijn mening over een merk te kunnen geven
Om meer te weten te komen over een merk
...gratis proefmonsters kan krijgen of … gratis …
...wil laten zien welke merken mij aanspreken
….op de hoogte ben van aanbiedingen
Omdat een merk mij aanspreekt
….op de hoogte ben van nieuwe producten
Omdat ik dat gewoon leuk vind
24 april 2012
Slechts een
kwart verwacht
bericht van merk
24 april 2012
24 april 2012
0 10 20 30 40 50 60
Mij in contact brengen met werknemers van het
merk
Leden bepaalde producten aanbieden die verder
niemand anders kan kopen
Mij advies vragen over het merk en de producten
Mij de mogelijkheid geven direct vragen te stellen
Uitnodigingen sturen voor bijzondere
evenementen met het merk, zoals feesten en…
Als eerste aanbiedingen laten zien
Als eerste de nieuwe producten of nieuwe
collectie laten zien
Gratis proefmonsters weggeven
24 april 2012
Gratis proefmonsters worden erg
gewaardeerd, evenals als eerste
nieuwe producten of aanbiedingen te
zien krijgen.
Slechts 12% heeft wel eens op een
sociaal netwerk een vraag gesteld
aan een merk.
24 april 2012
18% had
een klacht
45% had een vraag
over het gebruik van
een product
27% had een vraag
over de introductie van
een nieuw product
24 april 2012
21% is een merk wel eens
extra leuk gaan vinden na
fan te zijn geworden.
9% is wel eens teleurgesteld
geraakt na fan te zijn
geworden.
Hyves en campagnes
op Hyves
24 april 2012
Wat vind je het leukste aan Hyves?
24 april 2012
Belangrijkste reden om mee te
doen:
- omdat het leuk is
- prijzen te winnen
24 april 2012
Een prijsvraag spreekt het meeste
aan.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Winactie /
prijsvraag
Game Quiz Sample
24 april 2012
De best bijgebleven campagnes op
Hyves
24 april 2012
Conclusies en
learnings
24 april 2012
Conclusies
Ouders en vrienden belangrijker dan geld en status
Jongeren zijn positief over de toekomst
Jongeren zijn sociaal en begaan met de wereld
Sociale netwerken zijn onmisbaar
Merken zijn belangrijk voor jongeren en ze hebben hier
sterke gevoelens voor
24 april 2012
Learnings
Sociale netwerken zeer geschikt voor
communicatie met jongeren.
Houdt jongeren op de hoogte.
Ga de interactie aan en breng de conversatie op
gang.
24 april 2012
DOOR MARTIJN BRINKHOFF
BEDANKT.