Oldal: 1/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Oldal: 2/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
DDÉÉMMÁÁSZ SZ –– MIRTUSZ MIRTUSZ munkairmunkairáánynyííttóó rendszerrendszer
Babud Zoltán – Benke Gábor
MEE 55. Vándorgyűlés Eger 2008
Oldal: 3/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Szervezeti változások
Műszaki Igazgatóság
Főmérnökség
Üzemmérnökség
Üzemeltetés vezetőség
Szerelői állomány
1
4
8
22
2006
DÉMÁSZ Partner Kp
Szerelői állomány
1
8
2007
Üzemmérnökség
Irányítói szintek: 35 db Irányítói szintek: 9 db
Oldal: 4/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Szervezeti változások
Bátya
Dunaszentbenedek
Kéleshalom
Zsana
Kecel
Soltvadkert Tázlár
Bócsa
KaskantyúTabdi
Csengőd
Akasztó
Kiskőrös
Pirtó
Imrehegy
Kunfehértó
Balotaszállás
Fajsz
Miske
Hajós
Érsek-halma
Császártöltés
Homokmégy
Öregcsertő
Szakmár
Dunapataj
Tápiószőlős
Törtel
Újszilvás
Albertirsa
Vasad
Csévharaszt Pilis
Nyáregyháza
ÚjlengyelDánszent-miklós
Pusztavacs Mikebuda
Csemő
Kocsér
Lakitelek
Szentkirály
Nyárlőrinc
Helvécia
Ballószög
Fülöpháza
Fülöpszállás
Dunaegyháza
ÚjsoltApos tag
Dunavecse
Tass
Szalkszentmárton
Kunpeszér
Kunadacs
Kunbaracs
Kerekegyháza
Ladánybene
Tatár-szentgyörgy
Táborfalva
Örkény
Hernád
Soltszentimre
Páhi
Harta
Dunatetétlen
Izsák
Orgovány
Ágasegyháza
Nyársapát
Kecskemét
Cegléd-bercel
Cegléd
Monor
Ordas
Géderlak
Uszód
KisfoktőÚjtelek
Dusnok
Drágszél
Foktő Kalocsa
Nemesnádudvar
Homorúd
Mohács sz
Dunafalva
Csátalja
Dávod
Gara
Bácsborsód
Katymár
Madaras
Csikéria
Bácsszőlős
KisszállásJánoshalma
Mátételke
TompaMélykút Kelebia
Ásotthalom Röszke
Domaszék
Deszk
Óföldeák
Földeák
Maros lele
KlárafalvaFerencszállás
Kiszombor
Apátfalva
Magyar-csanád
Kövegy
Nagylak
Csanád-palota
Király-hegyes
Újszentiván
KübekházaTiszasziget
Hódmezővásárhely
Zákányszék
Puszta-mérges
Öttömös
Ruzsa
Ópusztaszer
Pusztaszer
Pálmonos toraPetőfiszállás
Gátér
Tiszaalpár
Tiszasas
Tiszaug
JakabszállásKunszállás
Fülöpjakab
Bugac
Csengele
Sándorfalva
Dóc
Szatymaz
Zsombó
Baks
Csanytelek
Geszt
Zsadány
VésztőKörös ladány
Szeghalom
Körös tarcsa
Csárdaszállás
Hunya
Kamut
Kardos
Kondoros
Kétsoprony
Telekgerendás
Csanádapáca
Csaba-szabadi
Medgyesbodzás
Magyarbánhegyes-
Nagybánhegyes
Pusztaottlaka
Elek
Kétegyháza
Kunágota Kevermes
Lökösháza
Nagykamará0Almáskamarás-
Dombiratos
Medgyesegyháza
Makó
Mezőhegyes
GyulaÚjkígyós
Szabadkígyós
Mezőberény
Okány
Bélmegyer
Tarhos
BékésMurony
Mezőgyán
Kötegyán
Újszalonta
Méhkerék
Doboz
Sarkad
Sarkadkeresztúr
Tömörkény
Felgyő
Nagytőke
Fábián-sebes tyén
Nagymágocs
Csorvás
Gerendás
Pusztaföldvár
Kardoskút
Battonya
Békéssámson
Tótkomlós
Ambrózfalva
PitvarosCsanádalberti
Nagyér
Kaszaper
Mezőkovácsháza
Dombegyháza
MagyardombegyházVégegyháza
Kisdombegyház
Nagyszénás
Gádoros
Eperjes
Derekegyháza
Székkutas
Mártély
Mindszent
Szegvár
Árpád-halom
Bordány
Üllés
Forráskút
Szank
Csólyospálos
Kömpöc
Móricgát
Jásszentlászló
Balás tya
KistelekKiskunmajsa
Kiskun-félegyháza
Szabadszállás
Lajosmizse
Kunszent-miklós
Solt
Csongrád
Szentes
Orosháza
Mórahalom
Kunbaja
BácsalmásBácsbokod
FelsőszentivánCsávoly
Vaskút
Szeremle
Érsekcsanád
Sükösd
Bátmonos tor
Rém
Borota
Hercegszántó
Bácsszentgyörgy
Nagybaracska
Kiskunhalas
Nagykőrös
Békéscsaba
Szeged ÉSzeged D
Baja
Bugacpuszta-háza
Harkakötöny
Tataháza
Örménykút
Városföld
Felsőlajos
Kiscsákó
Baja
Cegléd
Kiskunhalas
Szeged
Orosháza
Hódmező-
vásárhely
Békéscsaba
Kecskemét
Oldal: 5/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Üzemmérnökség vezető
Üzemmérnökség vezető
D-Partner Hálózat Üzemeltető KFT.SZERVEZETE
Fogyasztói kapcs. cs.v.
Fogyasztói kapcs. cs.v.
Mérés
ellenőrzési e.a.
Mérés
ellenőrzési e.a.
Nagyfogyasztói
mérési felelős
Nagyfogyasztói
mérési felelős
Üzemmérnökség vezető
Üzemmérnökség vezető
Hálózati
munkairányító
Hálózati
munkairányító
Hálózati csop.vez.
Hálózati csop.vez.
Hálózati munka
előkészítő
Hálózati munka
előkészítő
Fogyasztói
technikus 1-3
Fogyasztói
technikus 1-3
MECS speciális szerelő
MECS speciális szerelő
MECS speciális szerelő
MECS speciális szerelő
MECS speciális szerelő
MECS speciális szerelő
MECS speciális szerelő
MECS speciális szerelő
MECS speciális
szerelő
MECS speciális
szerelő
Fogyasztói ellenőr
Fogyasztói ellenőrFogyasztói ellenőr
Fogyasztói ellenőrFogyasztói ellenőr
Fogyasztói ellenőr
Fogyasztói
ellenőr
Fogyasztói
ellenőr
SzerelőSzerelőSzerelőSzerelőSzerelőSzerelőSzerelőSzerelőSzerelőSzerelőKörzet
szerelő
Körzet
szerelő
Kisfogyasztói
mérési felelős
Kisfogyasztói
mérési felelős
Méréstechnikai
előkészítő
Méréstechnikai
előkészítő
Logisztikai
e.a.
Logisztikai
e.a.
Műszaki
asszisztens
Műszaki
asszisztens
Műszaki
asszisztens
Műszaki
asszisztens
DHE HALIR ÜTR
KAPCSOLAT
D-Partner Központi szervezet
Irányítás+kontrolling
D-Partner Központi szervezet
Irányítás+kontrolling
Üzemmérnökség vezető
Üzemmérnökség vezető
Oldal: 6/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Irányító Diszpécser
+ munkairányító szoftver
Munkafelügyelet, irányítás
Call center
Körzet szerelőkBeavatkozások
Üzemirányít
ó
Hálózati hozzáférési igények
Műszaki Igazgatósági tervek, feladatok
PartnerekMegrendelés
ek
Tervek,Feladatok
Munka tervezés, előkészítés
Erőforrás tervezés
Fogyasztói, Kereskedői igények,
hibák...
munkagépek
Időpont
egyeztető
Üzemzavar
behatárolás
Hogyan működik az üzemeltetés?
ÜM raktár, gépjárműdepók,
• Anyag ellátás• gépkocsi szervezés• eszköz ellátás• munkagépek
Oldal: 7/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
A főbb irányítói tevékenységek megoszlása bevezetése előtt és után (várhatóan)
5%0%Munkairányító rendszer menedzselése
100%
2%
1%
2%
15%
16%
3%
4%
4%
6%
9%
7%
9%
9%
13%
IDŐ
2006%
78%
4%
2%
2%
10%
11%
2%
2%
4%
5%
9%
6%
3%
3%
10%
IDŐ
2009%
Megrendelések partnerektől, megrendelés elszámolás
Humán ügyintézés
Közműegyeztetés, nyilatkozat
Irányítói tevékenységek
Összesen
Szerelői képzettségek jogosultságok nyilvántartása
Garantált szolgáltatás kezelése
Egyéb feladatok
Egyéb asszisztensi feladatok
Kapacitástáblák összeállítása, és vezetése
Műszaki átvétel, fogyasztói kapcsolat
Gépjárművek és depók felszereltségének, képességének nyilvántartása. Anyag, eszköz ellátás
Jelentések, iratkezelés
Munka elszámolás
Munkakiadás a szerelőknek, munkaátvétel
Munkák tervezése, programozása
Oldal: 8/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
• Hatékony szervezet– Több feladatot, kevesebb ember, rövidebb idő alatt old meg
• Csökkenő költség– Költséghatékony üzemeltetés, olcsóbb irányítás, kevesebb
kilométer
• Rugalmas, gyorsan reagáló irányítás– Akár a fogyasztó igényeire szabott kiszolgálás, azonnali
információ az azonnali döntésekhez, átlátható szervezet –átlátható feladatokhoz
• Teljes erőforrás kontroll– Az igények keletkezésétől a kielégítésükig a műszaki és
elszámolási információk áramlása része a munkafolyamatoknak. Az információtechnológiára alapozott megoldásokkal követhető, mikor, mire, mennyit költünk.
A munkairányítás hosszú távú céljai
Oldal: 9/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
*
Oldal: 10/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
DÉMÁSZ ÁRTEMISZstratégiai projekt
ÁRamszolgáltatóiTervezőElosztóMűszakiIrányítóSZisztéma
Amit nem téveszthetünk szem elöl
• A legfontosabb érték a jól működő hálózat
• A „valódi” termék a minőségi szolgáltatás
• A versenyképesség forrása a hatékony működés
Oldal: 11/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
ÁRTEMISZ
GIS ALAP
Hálózati MEH mutatók (üzemzavarok sérülések).
KÖF/KIF Hálózati számítások támogatásaTRAFÓ áramkör -fogyasztó kapcsolat.
Üzemirányítás - hálózat nyilvántartás kapcsolat.
Tervezett munkák, hibabejelentések,üzemzavar elhárítás irányítása.
Műszaki hálózati veszteség és kiemelt fogyasztói mérések.
Hálózati eszközök és költségek kapcsolata.
Az ÁRTEMISZ mag és a köré épülő modulok
Oldal: 12/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Ügyfélszolgálat
Előkészítő
MunkairányítóSzerelő-csoport
A MIRTUSZ munkairányító rendszer „szereplői”
Ügyfél
Kontroller
ÜIK ügyeletes
Logisztikus
Oldal: 13/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Munkák irányítása, ellenőrzése
MIRTUSZ adminisztráció.
SAP PM, SM, MM, CO, IS-U
elszámolás kontroll
Munka-feladatok
végrehajtása
Munkafeladatok előkészítése.Törzsadatok
karbantartása
A szereplők „helye” a MIRTUSZ munkairányító rendszerben
Ügyfél be jelentések, szolgáltatás kérések,tervezett feladatok
Oldal: 14/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
A MIRTUSZ munkairányítás egyszerűsített folyamata
HIROTHIROTHIROTHIROT
AUTAUTAUTAUTÓÓÓÓKKKK
MIRTUSZ MIRTUSZ MIRTUSZ MIRTUSZ SAPSAPSAPSAP----CCCCCCCC
R/R/33
FIFICOCO
AMAMISIS--UU
MMMM
HRHR
SDSD
PMPM
A feladat végrehajtás irányítása, felügyelete
Feladat kiadás, elektronikus/kézi.
Feladat és erőforrás összerendelés.
Végrehajtás optimalizálás, automatikus/kézi
Munkalapok, feladatok lezárása
Erőforrás elszámolások, statisztikák
Hibabejelentés, szolgáltatás vagy információ kérés
Egyéb igények, kérések (be- kikapcsolás,
energia igény)
DHE megrendelések (hibaelhárítás, hálózat bejárás, TMK mérő-
csere)
Hálózat hozzáférési éskülső munkaigények
(FMU, EFMU)
ÜÜÜÜTR TR TR TR KDSZKDSZKDSZKDSZ
Hálózati állapot és topológia alapú
SZŰRÉS.
eMU
Elektronikus munkalap, költségek elszámolása.
Befogadott munkafeladatok ütemezése
Oldal: 15/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
A „munka diszpécser” környezete
„Munkamegrendelések”Régióerőforrások
Optimalizálótényezők
ÜZEMZAVAR, FMU
Szerszámok
Anyagok
Munkaidővége
Következőhely
Feladat ütemező
Régiós munka feladatok
Egyéni ha-tékonyság
Gépkocsihelye
Beavatkozáshelye
Járművek
Munkaidő
Munkaerő
Feladat Prioritás
Egyezte-tett
időpont
Végrehaj-tási
határidő
Napszak korláto-
zás
Munkamegrendelések régiós szűrése
Norma-idő
Szükséges szakkép-zettség
Szükséges létszám
Szükséges anyagok
Szükséges szer-
számok
Szükséges járművek
MUNKA DIAGRAM
Oldal: 16/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
A MIRTUSZ rendszerösszetett informatikai rendszer
Oldal: 17/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Informatikai Rendszer kapcsolatok aMunkairányításban
CallCenterCallCenterCallCenterCallCenter
MODULMODULMODULMODUL
R/R/33
FIFI
COCO
AMAM
ISIS--UU
MMMM
HRHR
SDSD
PMPM
HIROTHIROTHIROTHIROT MIRTUSZMIRTUSZMIRTUSZMIRTUSZ
ÁÁÁÁRTEMISZRTEMISZRTEMISZRTEMISZ
GISGISGISGIS
GépjárműKövetés
Mobil Feladat Kontroll
KDSZ KDSZ KDSZ KDSZ ÜÜÜÜIKIKIKIK
ÜÜÜÜTRTRTRTR
Elektroni-kusmunkalap
Oldal: 18/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
MIRTUSZ MUNKAIRÁNYÍTÓés Üzemirányítás támogató rendszer
SAP CORE & IS-U
R/3R/3
FIFI
COCO
AMAM
ISIS--UU
MMMM
HRHR
SDSD
PMPM
Hálózat – fogyasztókapcsolatot
Integration DATA BUS (message Queue)
ÁRTEMISZ GISADATBÁZIS
Xgram üzemirányítóSCADA rendszer
A MIRTUSZ rendszer ÁRTEMISZ támogatása
Gépjárműkövetés
Oldal: 19/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
A MIRTUSZ rendszert támogatóinformatikai architektúra
ÁRTEMISZ MIRTUSZORACEL
DB
ÁRTEMISZ GIS
SmallWorldobjektum DB
ÁRTEMISZ GIS
SCADAszerver
UNIX
Telemetriaközpont
ÁRTEMISZ és SAPAdatbázis szerver
UNIXÁRTEMISZ
alkalmazásszerverek
WINDOWSSZERVEREK
SCADkliensTŰZFAL
MQQUEUE-k MIRTUSZ
szerverWEBszerver(SAP IS-U kapcsolat)
APN
MIRTUSZMOBILkliens
ÜTR kliens
MIRTUSZ kliens
SAP
Oldal: 20/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
PanasonicAutóstöltő
EXPEDITE EU740 3G HSDPAIntegrált GPRS
igenIntegrált GPS
Li-ion 4 – 7 óra folyamatos üzem /töltés 3 óra 80%
Akkumulátor
1x type 1,2PCMCID-Sub 9-pinSerialport2.0USBigenBluetooth802.11 b/g max. 54 MbpsWLANRJ45 100/1000MbpsLAN
10,4” XGA(1024x768) LCD érintőképernyő
Képernyő120 GBHDD1 GB DDR2-533MemóriaIntel Core Duo ULV (1,06 GHz)Processzor271x216x49 mmMéret2,3 kgSúlyPanasonic Toughbook CF-19Típus
Új szerelői „szerszám”PANASONIC TOUGHBOOK CF-19
Oldal: 21/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
Oldal: 22/22 BBGG MEE_55_DEMASZ.PPT 2008. június 30..
*