Download - Oglašavanje - OSJ
Oglašavanje - OSJ
Izvor:
Džefkins, Frenk. (2000). Oglašavanje. Beograd: Clio.
• OSJ – razumijevanje znanjemPrenosi činjenice, uvjerljive i nepristrasne informacije
• Oglašavanje – ubjedljivoDramatičnoUtiče na osjećanjapristrasno
• Lakše je oglašavati nešto što ljudi poznaju
• OSJ - Podrška oglašavanju
Definicije
• IOSJ• Praksa odnosa s javnošću je planski i stalan trud
usmjeren ka uspostavljanju i održavanju blagonaklonog stava i međusobnog razumijevanja između jedne organizacije i njenih javnosti
Međunarodna konferencija u Meksiku
• Praksa OSJ je vještina i društvena nauka analiziranja trendova, predviđanja njihovih posljedica, savjetovanja rukovodilaca organizacija i primjene planiranih programa djelovanja koji će koristiti i organizaciji i javnosti
Razlike
• Tekstovi OSJ Zasnovani na činjenicamaPružaju informacijeObrazovni, ne ubjeđivački
• OSJ koriste organizacije koje se ne bave oglašavanjem – vatrogasne službe
• Zaposleni u OSJ sarađuju sa urednicima i producentima
• Osj obraćaju se mnogobrojnim javnostima ili grupama ljudi
• Troškovi – vrijeme i troškovi proizvodnje• Mediji
Interne novine, dijapozitivi, video-snimci, audio-snimci, privatne izložbe, seminari, obrazovne publikacije, sponzorstva
• Isplata konsultanata – vrijeme trajanja usluga, nema provizije
• Konsultanti OSJ – rade u preduzeću ili samostalno
• OSJ – stvaraju razumijevanje organizacije, proizvoda ili usluge
• OSJ se ne bave javnošću nego javnostima
• OSJ ne teže stvaranju povoljne slike nego tačne slike, ▫ i neprijatne stvari se mogu objasniti da bi se
razumjele
JAVNOSTI
• Zajednica• Mogući zaposleni• Zaposleni• Dobavljači• Tržište novca• Distributeri• Kupci i korisnici• Lica koja stvaraju ili vode javno mnjenje
Konsultantske kuće
• 1200 u VB▫ Po oblastima
▫ Korporativna i finansijska oblast▫ Sponzorisanje▫ Veze sa Parlamentom▫ Proizvodnja internih novina▫ Stručne u pojedinim proizvodnim granama (prehrambena
industrija, moda, automobilska industrija, turizam itd.)
▫ Heinz i Mars
Unajmljivanje konsultantskih kuća
• Kada preduzeće nema sopstveno odjeljenje za OSJ
• Kada je interno odjeljenje suviše zauzeto• Kada je neophodna spoljna savjetodavna služba• Kada je potrebna posebna ad hoc usluga• Kada je preduzeće udaljeno od medijskih
središta
Troškovi
• Prema vremenu i obimu posla• Klijent plaća sve, nema provizije od medija
Prednosti konsultantskih kuća
• Iskustvo stečeno radom• Poznavanje velikog broja medija• Nezavisno spoljno gledište• Kupovna moć i poznavanje izvora snabdijevanja• Obučeno osoblje• Posebne vještine koje se mogu podijeliti sa
drugim klijentima• Međunarodni kontakti
Prednosti internih odjeljenja
• Interni menadžer je stalno zaposlen i sa punom platom – puni angažman
• Upoznat sa cijelom djelatnošću kompanije• Lakše dolazi do stručnih znanja• Slobodan pristup podacima• Dobre unutrašnje komunikacije
Vrijednost OSJ
• Bave se cjelokupnim komunikacijama organizacije
• Stvaranje razumijevanja
Postupak mijenjanja stavova
• Neprijateljstvo• Predrasude• Apatija• Neznanje
OSJ prije oglašavanja
• Lakše je reklamirati ono što je poznato• Tržište treba upoznati sa novom idejom ili
proizvodom• Evrotunel• OSJ podstiču promjene i njihovo razumijevanje
OSJ istovremeno sa oglašavanjem
• Nije dobro unaprijed objavljivati novi proizvod zbog konkurencije
• Zajedno sa lansiranjem
OSJ poslije oglašavanja
• Tačka u kojoj oglašavanje nije više isplativo• Alternativa – OSJ, npr. Sponzorstvo▫ Canon u VB – fudbalska liga, Olimpus
OSJ
• Neprekidni• Pojavljuju se u vijestima tokom cijele godine• Materijal se objavljuje u masovnim ili internim
medijima
Odnosi sa štampom
• Cilj – osigurati da se informacije vezane za osj objave u što je moguće većem obimu
• Saopštenje za štampu – saopštenje za medije• Osoba zadužena za odnose sa štampom –
menadžer za medije• Dostavljanje vjesti, slika i tematskih članaka
medijima i organizovanje intervjua i događaja kojima prisustvuju novinari
Vijesti i oglašavanje
• Tekst osj mora biti zanimljiv čitaocima/gledaocima
• Ne pun samohvale• Ne kao tekst oglasa• Menadžer za OSJ ne kupuje vrijeme/prostor u
medijima i mora na drugi način da zainteresuje urednika
• Objavljuju se oni tekstovi koji prodaju novine
3 pravila za pisanje saopštenja
• Predmet bi trebalo da se pomene u prve tri riječi• Uvodni pasus bi trebalo da sadrži sažetak cijele
priče• Teks ne treba da sadrži superlative i samohvalu
Bombastični tekst
• Vrline preduzeća, proizvoda ili usluge• Hvalisav i postiče kupce i čitaoce na akciju
• Oglas prerušen u novinski članak
• Pružiti čitacima korisne i zanimljive informacije koje prodaju novine a ne proizvod
OSJ
• Obrazuju• Informišu• nepristrasni
Reklama
• Ubjeđuje• Prodaje• Pristrasna je