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É um conjunto de atitudes e
comportamentos que conduzem a vida
pessoal e profissional que aperfeiçoadas,
promoverá a realização dos seus
objetivos.
Marketing Pessoal
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Todo profissional de
sucesso cria uma
MARCA PESSOAL no
universo onde atua,
sendo essa a sua
principal ferramenta para
se posicionar diante
dos desafios.
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A trajetória pessoal e
profissional sempre será um
PATRIMÔNIO
individual a ser administrado
com rigor e
competência.
Marca Pessoal
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“Marketing Pessoal não é divulgar
uma melhor imagem de nós mesmos,
mas nos tornarmos pessoas
melhores.”
Dulce Magalhães
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Tudo o que fazemos está sendo
percebido pelas pessoas
Propaganda do exemplo visto pelas crianças
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A inércia, nos dias de hoje, custa muito caro, em termos
de carreira profissional e pode afetar inclusive as atividades
do seu dia-a-dia.
Marca Pessoal
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• SUA PROFISSÃO
• SEU TRABALHO
• COMO SERÁ O SEU DIA
• SEU GERENTE
• SER UM ÓTIMO PROFISSIONAL
• SEUS AMIGOS
• SE VAI COLOCAR EM PRÁTICA O QUE APRENDE
• SEU MARIDO OU ESPOSA
• SE VAI TER FILHOS OU NÃO
• SE SEPARA OU NÃO
• SUAS ATITUDES
Você Escolhe?
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“Não importa o que aconteceu com você, o
que importa mesmo é o que você fará com o que
aconteceu com você”
Jean-Paul Sartre
Reflexão
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ao acordar - durante o dia – quando for dormir
O QUE ALIMENTAUMA ATITUDE POSITIVA?
OraçõesProatividade
Músicas
alegres
Histórias
de superação
Bons livros
Doação
Fazer + do
Que a obrigação
Frases
vencedoras
Atitudes Positivas
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O que corroeUma atitude + ?
Queixas
Fofocas Reclamações
Preguiça
Indecisões
DesânimoOfensas pessoais
Vingança
Raiva
Perda de Atitudes Positivas
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CORTESIA e EDUCAÇÃO
• Recepção com cordialidade e sorriso
• Bom dia, Boa tarde, Seja bem-vindo
• Cumprimento de mãos firme e profissional
• Usar uma linguagem adequada aos interlocutores
• Falar com moderação, num tom adequado
• Não jogar as coisas sobre a mesa
• Manter uma postura positiva
• Agradecer sempre pela visita, escolha, etc.
• Despedir-se com cortesia e educação
COMPORTAMENTO E POSTURA
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RESPEITO
• Olhar as pessoas no rosto,altura dos olhos
• Obedecer aos horários e hábito das pessoas
• Chamar as pessoas de Senhor/Senhora(ou chame de acordo com a
solicitação do cliente)
•Usar palavras sérias, agradáveis e respeitosas
• Valorizar o que a pessoa diz
COMPORTAMENTO E POSTURA
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ÉTICA
• Não mentir
• Não prejudicar o outro
• Não falar mal de colegas ou da empresa
• Não falar mal de outros departamentos
• Não falar mal do chefe
• Não falar mal da concorrência
• Lembre-se dos valores da empresa que representa
COMPORTAMENTO E POSTURA
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POSTURA INCORRETA
• Postura corporal negativa,
• Falar alto ou gritar com colegas ou cliente,
• Palavrões ou piadas,
• Flertar com colegas de trabalho ou o próprio cliente,
• Gestos obscenos ou inadequados,
• Uso de gírias,
• Português errado e gritante,
• Reclamações de colegas, de outras áreas ou da empresa em que trabalha.
• Toques de celular inadequados
COMPORTAMENTO E POSTURA
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O profissional que cuida do seu Marketing Pessoal deve também ter uma preocupação redobrada com a sua aparência e Postura
ESCOLHA DAROUPA:
Que empresarepresento?
Qual minhaprofissão?
Que imagemeu devo passar?
Que públicoatendo?
MARKETING PESSOAL
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•Barba sem o devido cuidado;•Uniforme ou roupa suja;•Roupas com desleixo;•Camisas para fora da calça;•Camisas abertas;•Sapatos com estilo pessoal ou radical;•Gestos e postura inadequadas;•Piercings à mostra;•Bigodes e cavanhaque sem o devido cuidado;•Unhas sujas ou mal feitas;•Falta de perfume;•Perfume em excesso;•Caspas ou suor forte.
HOMENS
ESTILO PESSOAL DESLIZES NA APRESENTAÇÃO
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MULHERES
• Roupas transparentes,
• Roupas curtas; acima do joelho
• Decotes;
• Roupas sujas ou amassados;
• Roupas coladas ao corpo;
• Cabelos sem pentear;
• Falta de maquiagem;
• Maquiagem de palco (excessos);
• Unhas enormes ou com decoração
• Perfumes extravagantes ou falta de perfume.
ESTILO PESSOAL DESLIZES NA APRESENTAÇÃO