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MODELOS DE NEGOCIOS
EN INTERNET & PLAN DE
MEDIOS DE INTERNET
Carmen Camacho
Tlacaellel Chávez
Orlando González
Modelos de Negocios en
Internet
“El modelo de negocio no nace, se hace”
Es el análisis a profundidad qué valor se
ofrece al cliente, cómo lo crea y finalmente
cómo se obtiene beneficio de ello,
reflejados en indicadores financieros.
Tipos de MNI
Publicidad
La publicidad online que ofrece contenidos que se relacionan con los del
sitio original
Publicidad Caso de Éxito
GoogleAdSense, cambió elconcepto de publicidadonline radicalmente.
Permitió la concepciónde firmas y acuerdosonline, de modo que lastrabas legales sesuperabanrápidamente. Junto aello, la propuesta devalor de la publicidadcontextual
Publicidad Casos de Fracasos
Publicidad Intrusiva
Es caracterizada por
la apertura de pop-
ups, banners y diversos
sistemas de avisos que
impedían una
experiencia grata alusuario.
Comercio Electrónico
Mayoristas y minoristas de bienes y servicios.
La ventas pueden ser basadas en listas de
precios o por medio de subastas.
Un modelo que funciona de maravilla en
aquellos países donde la población está
acostumbrada a la compra por catálogo.
Comercio Electrónico Exitoso
Apple Itunes Music
Negocia estrictamente en el mercado de productos y servicios digitales, y en su forma más pura, conduce ventas y distribución sobre la Web.
Comercio Electrónico mal aplicado
El fracaso de negocioselectrónicos estándentro de las causas“tradicionales”, entrelas que también seencuentran:financiamientoinadecuado; malgastode recursos; relacionespobres conclientes, proveedores yempleados; política deprecio errada; etc.
Servicios Premium
Este tipo de servicios es de utilidad para
los usuarios que estén dispuestos a pagar una cuota mensual o anual por utilizarlo
en su máximo potencial.
Software como servicio
Tiene como objetivo llevar a la red
aplicaciones que normalmente usábamos
instaladas en nuestros ordenadores y en
muchas ocasiones estas aplicaciones están
más dirigidas el entorno empresarial que al
uso particular.
Email marketing
El complemento perfectopara el comercio electrónico
ya que las tiendas pueden
informar a sus clientes de
nuevos productos yofertas, solo por mantener el
contacto con el usuario e
incidir el la presencia demarca ya puede ser bastante
útil.
Canales empresariales
Las empresas que se dedican a temas
audiovisuales tienen en Youtube el escaparate
perfecto para difundir sus contenidos y este portal
les ofrece la posibilidad de personalizar sus canales
y ofrecer opciones específicas para sus usuarios.
Intermediación
Sitios web ya sean de contenidos o de
servicios utilizan los sistemas de afiliación o intermediación como principal fuente de
ingresos.
Micropagos
Funcionar bastante bien para casos concretos, son
pagos puntuales para realizar distintas
operaciones. Algunos ejemplos pueden ser
descargas de contenidos a móviles o descargas
de software desde servidores seguros para evitar
temas de virus.
Subastas
Conduce subastas para vendedores (individuos o
comerciantes). El corredor carga una cuota
determinada al vendedor en base al valor de la
transacción. Las subastas varían ampliamente en
términos de las reglas para realizar ofertas.
Compra venta de dominios
La mejor opción es registrar el dominio con un
proveedor de servicios de hospedaje ya que además
del registro de dominio le puede dar posteriormente un
espacio para alojar su página y se encarga de todos los
aspectos técnicos por usted. Generalmente en las
páginas de los proveedores puede encontrar una
forma para buscar los dominios disponibles
Contenidos en Internet
Los contenidos en
internet comenzaron
siendo libres, los
usuarios nos
acostumbramos y
ahora no hay forma de
cobrar por loscontenidos creados
exclusivamente por
internet.
Proyección profesional
Con el auge de losblogs y las redessociales hemos vistocomo una nuevahornada deprofesionales hasabido usar al máximoestas herramientaspara promocionarsecomoprofesionales, hacerseun nombre en elsector en el quetrabajan y sobre todoconseguir mejorar ensu especialidad.
Consultoría
Para aquellos profesionales que utilizan la red para
ofrecer sus servicios y aprovechan todas las
herramientas de comunicación que internet pone
a su alcance para comunicarse con sus clientes y
poder trabajar con ellos sin necesidad de estar
físicamente en el mismo sitio.
Venta de productos virtuales
Esto del dinero virtual y los productos virtuales es algo que me
ha llamado siempre mucho la atención. En los mundos
virtuales y los juegos en red es muy común que se utilicedinero virtual para poder comprar determinados objetos o
propiedades dentro del juego y hay empresas y personas
que han visto en esto una oportunidad de negocio.
Concursos
Organizar algo así aporta mucho valor para
fidelizar a los usuarios y suele ser una buena
forma de conseguir presencia en medios
de comunicación, sobre todo si se trata de
algo original y llamativo.
CONCLUSIONES
Existe una varia opción de modelos de negocio electrónicos, todos y cada uno de estos deben tener una estrategia bien definida por el mercado meta, de lo contrario, puede ser un rotundo fracaso.
El marketing electrónico representa un complemento al plan de marketing completo, pero este complemento puede ser cauda de una decepción sin limites.
Plan de medios
Es parte del Plan de Publicidad (desarrollado
en base a objetivos de Marketing)
tiene como fin la exposición cuantificable y
medible del alcance, frecuencia y presupuesto
de una Campaña Publicitaria, delimitado a
cierto periodo de tiempo.
Factores de Marketing
1.-Población objetivo
2.- Producto, servicio o idea
3.- Zona geográfica
4.- La distribución o intermediarios
Factores de orden publicitario
Departamentos de Creación y Medios trabajen
juntos para crear el mejor anuncio en el mejor
medio:
Según la naturaleza del objetivo publicitario.
Según la naturaleza del mensaje publicitario:
Etapas del Plan de Medios
Definición de objetivos de medios:
fijar objetivos de medios en términos de
cobertura, frecuencia y recuerdo
Ejemplo
Alcanzar al 80% del publico objetivo con una
tasa de repetición de 4,5 frecuencia media
en el lapso de 4 meses.
Etapas del Plan de Medios
Elaboración de la estrategia de medios
Elección de los medios que mejor respondan a
los objetivos y a la creatividad de la campaña.
alcance óptimo de la audiencia del medio con el
público objetivo de la campaña
presupuesto disponible, teniendo en cuenta las tarifas
vigentes y también las posibilidades de negociación
que tenemos frente al o los medios.
Etapas del Plan de Medios
Selección de soportes
selección de los soportes concretos en los que se
va a insertar el mensaje.
Ejemplo:
si decidimos usar el diario X, habrá que
decidir si se usa como soporte una página
completa o un inserto, etc.
Etapas del Plan de Medios
Programación o distribución del
presupuesto
distribución del presupuesto disponible entre
espacios de prensa, programación de TV o
radio, soportes exteriores
También se le conoce como distribución de
impactos.
Etapas del Plan de Medios
Evaluación
proceso de planificación finaliza con la medición
de los resultados obtenidos a fin de conocer el nivel
de acierto en la cobertura, frecuencia y recuerdo
previstos
Definiciones
Cobertura bruta:
total de impactos sobre el público objetivo conseguidos con el plan de medios.
Cobertura neta o alcance (CN):
número de personas del público objetivo que tendrán la oportunidad de contactar con el anuncio al menos una vez.
Frecuencia de exposiciones:
número de veces que un miembro del público objetivo tiene la oportunidad de exponerse al plan de medios.
Frecuencia efectiva:
número aconsejado de veces que se debe contactar con el público objetivo para esperar una reacción positiva a la propuesta del mensaje.
Rating:
Es el porcentaje de personas u hogares expuestos a un programa de tv o radio. Se segmenta según el target. Un punto de rating equivale al 1% del target.
Definiciones
GRP’s (gross rating points): es la suma de los puntos de rating de un mismo grupo
objetivo acumulados en diferentes horarios, canales y periodos
Costo del soporte: Precio que tienen que pagar el anunciante por cada
inserción que ponga de su anuncio en el soporte.
Costo por mil (CPM): es lo que cuesta alcanzar a mil personas de la audiencia
del soporte.
Costo por impacto útil: es lo que cuesta alcanzar a una persona del público
objetivo con una inserción del anuncio en el soporte
Diario
Sus principales características :
Credibilidad, Permanencia del mensaje, y su
peso informativo.
Ventajas
Flexibilidad geográfica:
Escasa saturación:
Crédito del medio:
Posibilidad de relectura:
Tiempo de recepción:
Diario
Desventajas:
Menor calidad de impresión
Segmentación relativa del público:
Soportes del medio
Anuncio
Insertos
Revista
Medio gráfico de mayor calidad y con un nivel
más alto de especialización temática
Ventajas
Posibilidad de relectura
Mayor calidad de impresión
Flexibilidad en las acciones publicitarias
Buena segmentación del público
Menor rechazo publicitario
Revista
Desventajas
Audiencia limitada
Menor segmentación geográfica
Frecuente saturación publicitaria
Soportes del medio Anuncio
Contraportada
Insertos
Inclusión de corpóreos
Radio
flexibilidad geográfica y horaria de transmisión
la recepción individual y cómoda
la Complicidad con el oyente
la volatilidad del tiempo en la transmisión del
mensaje.
Radio
Ventajas Mantiene la audiencia en distintos lugares
Alta segmentación geográfica
Segmentación demográfica y psicográfica
Cuenta con la imaginación del público
Bajo costo
Desventajas Relativo grado de atención
Impacto limitado
Falta de especialización
No es visual
Radio
Soportes del medio
La cuña
Jingle
Espacios patrocinados
Microprograma
Televisión
Medio masivo de la entretención.
Características principales:
Carácter audiovisual
Audiencias masivas
Ventajas
Rapidez de penetración
Flexibilidad geográfica y temporal
Calidad del mensaje
Televisión
Desventajas
Falta de especialización
Saturación publicitaria
Dudas sobre la eficacia
Costo elevado
Soportes del medio Spot
Patrocinios televisivos
Telepromociones
Sobreimpresión
Emplazamiento de producto (product placement
Cine
Las mejores condiciones de recepción
Capacidad expresiva
Bajo nivel de audiencia
Ventajas Calidad del impacto
Saturación inexistente
Actitud positiva del espectador
Cierta flexibilidad geográfica
Cine
Desventajas Segmentación geográfica local
Escasa penetración
Escasa flexibilidad temporal
No hay efecto de repetición
Alto costo de producción
Soportes del medio Spot
Emplazamiento de producto (product placement)
Vía Publica
Entre sus características destacan:
simplicidad del mensaje
gran alcance de la población local
Ventajas Flexibilidad geográfica
Calidad de impacto
Variedad de soportes
Vía Publica
Desventajas Escasa selectividad
Costo elevado
Soportes del medio Vallas
Paletas
Paraderos
Medios de transporte
Mobiliario urbano
Lonas
Internet
Contacto personal
Medio interactivo
Audiencia activa
Carácter de descubrimiento
Ventajas Selección específica del público objetivo
Espacio único
Calidad de impacto
Internet
Desventajas Deja fuera a segmentos enteros de población
(audiencia limitada)
Relativa fiabilidad de los mensajes
Rechazo a los mensajes comerciales
Soportes del medio: Banners
e-mail marketing
Web site
Intersticial
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