Download - Mobile usage & QR codes scanning in Russia
QR кодыи mobile
Исследования,цифры и факты!
Подготовленно в http://rta-moscow.com
Общие данные
Тренд мобильного трафика в мире
*Данные StatCounter Global Stats, Май 2013.
За последние 5 лет мобильный трафик стал занимать 15% от всего интернет трафика.Ежегодный рост в последние годы составляет 4-5%.
*Данные LiveInternet, Май 2013.
Каждый месяц количество мобильного трафика вырастает на 0,6 - 1%.
С проникновением мобильного интернета в регионы и увеличением продаж мобильных устройств можно ожидать еще более стремительного роста.
Тренд мобильного трафика в Рунете
*Данные Nielsen, The Mobile Consumer: A Global Snapshot, Февраль 2013.
37% россиян пользуются смартфонами
51% - обычными телефонами и только 11% - телефонами с мультимедиа (телефон-плеер, телефон-фотоаппарат и т.д.).
По использованию смартфонов лидирует Южная Корея, обычных телефонов - Индия, а телефонов с мультимедиа - Бразилия.
Типы мобильных телефонов в мире и России
*Данные Gartner за 2005 год, IDC за 2012
По сравнению с 2005 годом, доли трех самых популярных сейчас мобильных ОС совершили впечатляющий скачок и стали основными операционными системами.
И наоборот, ОС Symbian значительно потеряла в своем положении.
Доли мобильных ОС в мире по продажам
*Данные МТС «Обзор рынка мобильного ритейла в России в 1 квартале 2013 года».
В первом квартале 2013 основные продажи приходилисьна мобильные устройства с ОС Android.Это повлияло и на мобильный трафик, где лидирующую позицию также занимают мобильные устройства с этой ОС.
Появился новый игрок - Nokia Asha.
Повысили свои позиции устройства с iOS и Windows Phone.
Значительно уменьшились продажи устройствс ОС Symbian и Bada.
Доли мобильных ОС в России по продажам
Рост использования смартфонов в онлайн-ритейле и финансовых сервисах в Европе.
Данные comScore MobiLensTM, Европа. Средние данные за 3 месяца, Март 2013
За последние 2 года в Европе более чем на 150% выросло использование смартфонов при платежах.
Особенно значительный ростпришелся на онлайн-торговлю.
Демография владельцев мобильных телефонов в России
*Данные Nielsen, The Mobile Consumer: A Global Snapshot, Февраль 2013.
Мобильный телефон Смартфон
В России мужчины чаще имеют смартфон, а женщины - обычный мобильный телефон.Среди владельцев смартфонов преобладают пользователи в возрасте 16-24 лет.
Резонно, что среди владельцев обычных мобильных преобладают люди старшего возраста - 45-64 года.
Что владельцы смартфонов чаще всего делают
*Данные Nielsen, The Mobile Consumer: A Global Snapshot, Февраль 2013.
Выходят в интернет 68%Пользуются приложениями 64% Покупки через мобильный телефон 17%
Наиболее активны в покупках жители Китая и Южной Кореи
Что владельцы смартфонов чаще всего делают
Социцальные сети 59% Просмотр видео или онлайн-TV 36%Прослушивание музыки онлайн 41%
*Данные Nielsen, The Mobile Consumer: A Global Snapshot, Февраль 2013.
Что владельцы смартфонов чаще всего делают
Россияне чаще всех пишут SMS 95%
*Данные Nielsen, The Mobile Consumer: A Global Snapshot, Февраль 2013.
Мгновенные сообщения/чаты 34% Пользуются e-mail 55%
QR коды и штрихкоды
Количество сканирований QR-кодов в мире
*Данные ScanLife, Mobile Barcode Trend Report, 1Q 2013
В марте 2013 года зафиксировано более 6,7 миллионов сканирований кодов в мире.
Каждый год количество сканирований вырастает в 1,5-2 раза.
Среднее количество сканирований QR-кодов по дням
недели
*Данные ScanLife, Mobile Barcode Trebd Report, 1Q 2013
В выходные количество сканирований штрихкодов в мире возрастает. Скорее всего, это связано с тем, что люди чаще находятся в местах, где расположены штрих и QR коды.
Пик сканирований приходится на субботу.
Среднее количество сканирований QR-кодов по времени дня
*Данные ScanLife, Mobile Barcode Trebd Report, 1Q 2013
Большая часть сканирований приходится на вторую половину дня, особенно в обеденное и послеобеденное время.
Демография и интересы пользователей, сканирующих коды
*Данные ScanLife, Mobile Barcode Trebd Report, 1Q 2013
Чаще коды сканируют мужчины.Самый распространенный возрастной диапазон - 35-44.
Основная доля сканирований приходится на устройства с ОС Android и iOS.
Основная причина сканирования у тех и других - оценка или информацияо товаре.
Доли владельцев смартфонов, которые сканируют QR или штрихкоды
*Данные Nielsen, The Mobile Consumer: A Global Snapshot, Февраль 2013.
Только 12% россиян переодически пользуютсяQR кодами.
Эта технология гораздо более распространена в Южной Корее, пользуются 38% опрошенных и в Китае 30%.
Что чаще всего сканируют
*Данные ScanLife, Mobile Barcode Trebd Report, 1Q 2013
Чаще всего функцией сканирования кода пользуются для того, чтобы узнать информацию о продукте, совершить какое-либо социальное действие (лайк, шер), купить что-либо через мобильное устройство, посмотреть видео или скачать купон.
Основные индустрии, в которых чаще всего используются QRкоды - торговля, еда, беспроводной интернет, печать и игрушки.
Для сравнения: использование QR-кодов в Китае
*Данные Imageco, China QR Code Market Study, апрель 2013.
По сравнению с мартом 2012 года, в марте 2013 в Китае было совершено в 4 раза больше сканирований QR кодов.
Основные мотивы для сканирования - получение купонов, просмотр рекламных сообщений, получение информации и оплата товаров или услуг через мобильный.
QR коды в России
QR-коды в России
*Данные J’son & Partners Consulting, SMARTEST и WapStart, «Рынок QR-кодов в России и в мире», июль 2012.
33% россиян знают, что такое QR код59% не знают о кодах8% имеют неверные знания, неправильно информированы
23% уже сканировали QR коды, из них 48% делают это постоянно.25% не видит необходимости в сканировании.44% не знают, как это сделать.
*Данные J’son & Partners Consulting, SMARTEST и WapStart, «Рынок QR-кодов в России и в мире», июль 2012.
Большая часть пользователей QR-кодов 84% переходила после их считывания на веб-сайт
Третья часть 33% смогла считать контактные данные человека и сохранить их на телефон
28% получали рекламу
21% другой контент, музыка, картинки, презентации и пр., и 8% - видео
Только 6% указали, что QR-технология помогла им зарегистрироваться на рейс, мероприятие и пр.
В настоящее время QR-коды в том или ином виде используютсяв 6 из 20 исследованных розничных сетей
QR-коды в России
QR-коды в России: прогнозы
*Данные J’son & Partners Consulting, SMARTEST и WapStart, «Рынок QR-кодов в России и в мире», июль 2012.
В 2013 году ожидается значительный рост как пользователей смартфонов, так и людей, сканирующих QR коды.
В 2014 ожидается рост в 2 раза владельцев смартфонов и в 4 раза - пользователей QR сканеров.
Мобильные устройства и покупки
Как вовлечь покупателей - владельцев
Данные TNS Mobile Life 2013, весь мир.
38% покупателей заинтересованы в получении мобильных купонов
Действия на пути к покупке у владельцев мобильных устройств
Данные TNS Mobile Life 2013, весь мир.
Основные моменты действий пользователей мобильных устройств в оффлайн-магазине при покупке:
21% сравнивают цены на товары, 16% читают отзывы, проверяют отзывы в соцсетях, смотрят составленный ранее список продуктов, делятся фотографией продукта с друзьями; 15% покупает продукт онлайн с помощью мобильного устройства.
Использование смартфонов и планшетов при покупке в США
Данные comScore MobiLens and TabLens, США. Средние данные за 3 месяца, Декабрь 2012
36% пользователей мобильных устройств использовали их для получения информации о товарах при посещении оффлайн магазинов.Из них 46% - владельцы смартфонов.
Американцы считают планшет более удобным для поиска характеристик товаров, сравнения цен, покупки онлайн, поиска купонов и скидок и проверки наличия товара.Планшет и смартфон одинаково удобны для создания списков покупок.
Действия владельцев смартфонов в оффлайн-магазинах (Европа)
Данные comScore MobiLensTM, Европа. Средние данные за 3 месяца, Март 2013. Цифры в миллионах.
Европейцы в оффлайн-магазинах чаще всего фотографируют товар на свой смартфон, связываются по телефону с друзьями или членами семьи для консультаций, отправляют фото товара,
сканируют штрихкод и сравнивают цены на товары.
Что делают владельцы смартфонов в оффлайн-магазинах (США)
Данные Google Mobile In-Store Research, Апрель 2013
Большинство ищет информацию в поисковых системах. Около половины ищет информацию на сайте магазина. Треть - на сайте бренда. Остальные ищут данные через приложения магазина или бренда, сайты сравнения товаров, сканируют коды или получают промо-предложения
через e-mail или SMS.
Предпочтения владельцев смартфонов: мобильная версия или приложение?
Данные Google Mobile In-Store Research, Апрель 2013
Увеличение среднего чека у владельцев смартфонов (США)
Данные Google Mobile In-Store Research, Апрель 2013
Владельцы смартфонов, которые часто используют свои устройства (не менее 1 раза в неделю), находясь в оффлайн-магазине, тратят больше денег на покупку.
1 из 3 покупателей ищет информацию на телефоне, вместо обращения к консультантам.
Данные Google Mobile In-Store Research, Апрель 2013
“Спустя всего несколько дней после старта почти 1500 человек считали QR-кодс наружной рекламы, около 4 тысяч посетили сайт, а 1800 из них зарегистрировались (данные по Москве за первые 6 дней).“
Интересные статьи
Читать далее
“ Торговля через QR-коды — новый интересный формат и РЖД обсуждает его как одно возможное направление развития”“Свой QR-магазин готовит и Московский метрополитен: проект разрабатывает консалтинговая компания McKinsey”
Читайте далее
QR коды Исследования,цифры и факты!
Подготовленно в http://rta-moscow.com