Download - Metodos de Arquitectura de Información
Métodos de Arquitectura de
Información
Mauricio Candamil Llano
La habilidad de encontrar cosas fácilmente no está limitada al
contenido. Tampoco está limitada a la web. Esta habilidad es parte
integral del diseño de sistemas que ayudan a las personas a encontrar
lo que necesitan.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Peter Morville.
Primera pregunta:
¿Qué es Arquitectura de
Información?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
El estudio de la organización de la información con el objetivo de
permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el
conocimiento y la comprensión de la información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Richard Saul Wurman.
La combinación de esquemas de organización, representación y
navegación dentro de un sistema de información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
El diseño estructural de un espacio informático para facilitar la
culminación de tareas y el acceso intuitivo al contenido.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con
el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Diseño estructural del espacio informacional para facilitar el
acceso intuitivo a los contenidos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Jesse James Garret.
El diseño de lapresentación de la información para
facilitar su entendimiento.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Edward Tufte.
El arte y ciencia de estructurar y organizar el entorno informativo,
para ayudar a los usuarios eficientemente a satisfacer sus
necesidades informativas.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Steve Toub.
La arquitectura de información (AI) se ocupa del diseño estructural de
los sistemas de información, suproblema central es la
organización, recuperación y presentación de información
mediante el diseño deambientes intuitivos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ricardo Baeza-Yates, Cuauhtémoc Rivera Loaiza y Javier Velasco Martín.
Disciplina encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la
selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Wikipedia.
1. El diseño estructural de entornos de información compartida.
2. El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y
software para promover la usabilidad y la encontrabilidad (findability).
3. Una comunidad emergente orientada a aplicar los principios del diseño y la arquitectura en el
entorno digital.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Y el Instituto de Arquitectura de Información la define como:
Segunda pregunta:
¿Quién es un Arquitecto de Información?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
La persona que organiza los patrones inherentes a la
información, haciendo entendible lo complejo.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Richard Saul Wurman.
Tercera pregunta:
¿Qué debe hacer un
arquitecto de información?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Organizar grandes cantidades de contenidos para que el usuario pueda manejarlos, navegar por ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Yussef Hassan Montero y Ana Núñez Peña.
Clarificar la misión y visión del sitio, equilibrando las necesidades del
patrocinador y las necesidades de la audiencia.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Determinar el contenido y funcionalidad que el sitio va a tener.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Especificar cómo los usuarios van a encontrar la información al definir
su organización, navegación, etiquetado y sistemas de búsqueda.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Representar cómo el sitio se va a acomodar al cambio y crecimiento
en el tiempo.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Louis Rosenfeld y Peter Morville.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
En este orden de ideas, el arquitecto
de información debe:
Definir el objeto, propósito y fines del sistema de información o sitio
web.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
1
Definir el público objetivo, tareas y tecnología.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
2
Realizar análisis competitivos y comparativos con otros sitio web.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
3
Realizar el diseño de interacción.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
4
Realizar el diseño de navegación.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
5
Etiquetar o rotular los contenidos para acceder a la información.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
6
Establecer la planificación, gestión y desarrollo de contenidos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
7
Definir los sistemas y la interfaz de búsqueda.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
8
Aplicar criterios de usabilidad.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
9
Documentar el proceso, analizar el feedback del resultado y los
procesos de reingeniería del sitio.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
10
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Proceso iterativo
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
NO busca ser una
metodología de diseño universal
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Articula técnicas o métodos para
mejorar creación de sitios web
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Pretende mejorar la experiencia de
usuario
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Busca generar satisfacción e
impedir frustración del usuario
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Factor higiénico y transparente
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Organizar información
Recuperar información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de contenidos
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
¿Clasificar?
Agrupar los elementos de información de acuerdo a atributos o propiedades comunes entre ellos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Criterios de clasificación y agrupamiento a través de la identificación de rasgos comunes dentro de
un sitio web.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Procesos de organización de información se basan en:
Inventario de componentes.
Identificación de rasgos comunes.
Procesos de jerarquización.
Procesos de secuenciación.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Procesos de gestión y producción de contenidos se basan en:
Esquema de producción de los contenidos.
Formato de los contenidos.
Estructura de los contenidos.
Metadatos.
Volumen de los contenidos.
Dinamismo de los contenidos.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Proceso de organización de contenidos
Determinar granuralidad
Contenidos
Unidades de contenido
Análisis y descripción
Metadatos formalesMetadatos descriptivos
como
Títulos Palabras clave Resumen Categoría o clase
como
Formato Lenguaje Fecha
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Sistemas exactos
Clasificación alfabética
Clasificación cronológica
Clasificación geográfica
El usuario sabe lo que busca
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación alfabética
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación cronológica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación geográfica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de organización, estructuración y clasificación de
contenidos
Sistemas ambiguos
Clasificación temática o por categoríasClasificación orientada a tareas
Clasificación orientada a la audiencia
El usuario no sabe lo que busca
Clasificación metafórica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación temática o por categorías
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación orientada a tareas
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación orientada a audiencias
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación metafórica
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
¿Rotular - etiquetar?
Nombrar unidades de contenido, enlaces, páginas y secciones.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Hipertexto
Elemento de la interfaz del sitio web, cuyo fin es el de presentar documentos que puedan bifurcarse o ejecutarse cuando sea solicitado. El hipertexto lleva al usuario a referencias cruzadas automáticas que van a otros documentos o unidades de contenido.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Enactividad
Enacción es la castellanización del verbo inglés to enact, que quiere decir representar y actuar al
mismo tiempo.
Doble función:
Representación e Interacción
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Tipos de sistemas
• Enlaces contextuales.
• Títulos.
• Opciones del sistema de navegación.
• Índices.
• Etiquetas icónicas.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de rotulado o etiquetado
Condiciones de consistencia
• Estilo.
• Sintaxis.
• Granularidad.
• Comprensividad.
• Adecuación a la audiencia.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Sistema de navegación global
Este sistema debe estar presente de manera homogenea en toda la experiencia de navegación
del sitio.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Sistema de navegación global
Debe establecer los límites y la lógica primaria del espacio navegacional.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistema de navegación local
Se relaciona con contenidos y funcionalidad específicas.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistema de navegación local
Debe ser consistente, coherente y diferencial.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistema de navegación local
Debe poder crecer estructuralmente.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Navegación contextual
• Estrategias de navegación interna.
• Contexto dependiente.
• Inserto en contenidos.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas suplementarios
• Índices.
• Mapas.
• Guías.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Vocabularios controlados
• Tesauros = Tesoro.
• Taxonomías = taxis (clasificación) + nomia (ordenar).
• Listas.
• Anillos de sinónimos.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Folksonomías
Término derivado de la palabra taxonomía.
Folk = pueblo
Folk + taxo + nomia = clasificación gestionada por el pueblo.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Folksonomías
Categorización de contenidos con etiquetas sin seguir una estructura jerárquica.
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Clasificación por folksonomías
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Sistemas de búsqueda basados en:
• Exploración (browsing).
• Recuperación de información (searching).
Sistemas o esquemas de navegación y recuperación de información
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Ahora algunos métodos…
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
Métodos de indagación o interacción con el usuario
Métodos de interacción con el contexto
Métodos matemáticos (co-ocurrencia)
Métodos de representación de información
Métodos de inspección experta
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de inspección experta
Evaluaciones heurísticas
Recorridos cognitivos
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de indagación o interacción con el usuario
Reuniones
Entrevistas
Encuesta
Diseño de escenarios
Diseño participativo
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos matemáticos (co-ocurrencia)
Organización de tarjetas
Análisis de secuencia
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Organización de tarjetas
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de representación de la información
Diagramación o bocetado
Representación de etiquetas
Prototipado
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
¿Con cuáles disciplinas se
relaciona?
Ciencias de la Documentación
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliotecología
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ciencias de la Información Periodismo y Comunicación
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
IngenieríaInteracción Humano Computador, Accesibilidad
y Usabilidad
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ciencias de la SaludPsicología y Ergonomía
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Ciencias Humanas y SocialesAntropología y Sociología
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
AI
¿En el diseño de qué productos
interviene?
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
• MORVILLE, Peter y ROSENFELD, Louis. “Information Architecture for the World Wide Web” Cambridge: O’Relly, 1999.
• MARTÍN FERNANDEZ, Francisco y HASSAN MONTERO, Yussef. “¿Qué es la Arquitectura de la Información”, “Sistemas de clasificación de información”, “Diseño de Arquitecturas de información: Descripción y Clasificación”. No solo usabilidad journal (http://www.nosolousabilidad.com).
• TOUB, Steve. “Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web site organization”. Argus Associates. Noviembre 2000.
• GARRETT, Jesse James. “The Elements of the User Experiencie”. New York: New Riders Publishing, 2002.
• WURMAN, Richard Saul. “Information Architects”. Los Angeles: Watson – Guptill Pubis, 1997.
• TUFTE, Edward. “Visual Explanations”. New York: Graphics Press, 1992.
• Information Architecture Institute. (http://iainstitute.org/)
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliografía
• Instituto Asilomar para la Arquitectura de Información. http://iainstitute.org/es/
• FERREIRA, Diego Andrés. “Seminario de Arquitectura de Información”. Universidad de Antioquia, Medellín. 2006.
• CENTELLES, Miquel. “Taxonomías para la categorización y la organización de la información en sitios web [en linea]. "Hipertext.net", núm. 3, 2005. http://www.hipertext.net)
• FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Anisleiby. “Organización de los contenidos en los sitios Web: las taxonomías”. Acimed 2007;15(5). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol15_5_07/aci12507.htm).
• MONTES DE OCA SÁNCHEZ DE BUSTAMANTE, Antoio. “Arquitectura de información y usabilidad: nociones básicas para los profesionales de la información”. Acimed 2004;12(6). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol12_6_04/aci04604.htm
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliografía
• TULLIS, Tom y WOOD, Larry. “How many users are enough for a card sorting study?”.
• BAEZA-YATES, Ricardo; RIVERA LOAIZA, Cuauhtémoc y VELASCO MARTÍN, Javier. “Arquitectura de la información y usabilidad en la web”. El profesional de la información, volumen 13, número 3, mayo-junio 2004.
• GONZALES CAM, Celso. “Arquitectura de la información: diseño e implementación”. Departamento de Ciencias de la Información. Pontificia Universidad Católica del Perú. Agosto 2003.
• CARABALLO PÉREZ, Yeter; RAMÍREZ CÉSPEDES Zulia y ROQUE CHAO, Dayamí. “El profesional de la información como arquitecto de los contenidos en el Web”. ACIMED 2006.
• RONDA LEÓN, Rodrigo. “Revisión de técnicas de Arquitectura de Información”. No Solo Usabilidad journal, nº 6. 5 de enero de 2007. Disponible en: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/tecnicas_ai.htm Y “Arquitectura de información: caminos prácticos”. INFO 2004.
Métodos de Arquitectura de Información – Mauricio Candamil Llano
Bibliografía