![Page 1: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/1.jpg)
Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy.
Michał Pałasz, Instytut Kultury UJ
,,DZIEDZICTWO KULTUROWE EUROPY – MITY, STEREOTYPY, TOŻSAMOŚĆ (POLSKA, RUMUNIA, UKRAINA, BIAŁORUŚ)
KRAKÓW, 15.05.–17.05.2013
![Page 2: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/2.jpg)
Media społecznościowe
infrastruktura + ludzie + treści + łatwe i nośne interakcje
![Page 3: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/3.jpg)
Media społecznościowe
![Page 4: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/4.jpg)
Media społecznościowe
to nie tylko Facebook.
![Page 5: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/5.jpg)
Media społecznościowe
to nie tylko Facebook.
![Page 6: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/6.jpg)
Najpopularniejsze w Polsce:
• facebook.com
• Nk.pl
• youtube.com, Google+
• twitter.com
• pinterest.com
• Instagr.am
• worpdress.com
• tumblr.com
Media społecznościowe
![Page 7: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/7.jpg)
Funkcje mediów społecznościowych w działalności muzeów
![Page 8: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/8.jpg)
Funkcje mediów społecznościowych w działalności muzeów
Realizacja misji
• działalność wydawnicza - własne medium
• upowszechnianie
![Page 9: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/9.jpg)
Funkcje mediów społecznościowych w działalności muzeów
Realizacja misji
• działalność wydawnicza - własne medium
• upowszechnianie
Realizacja celów biznesowych
• działalność wydawnicza - własne medium (kanał informacyjny) • marketing • promocja • pr • obsługa klienta • sprzedaż • wizerunek • branding/ marka - tworzenie/ rozwijanie świadomości • budowanie długotrwałych relacji i zaufania • fundraising • crowdsourcing • reklama • networking
![Page 10: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/10.jpg)
Funkcje mediów społecznościowych w działalności muzeów
komunikacja
![Page 11: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/11.jpg)
Funkcje mediów społecznościowych w działalności muzeów
integracja społeczności
istniejącej offline
![Page 12: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/12.jpg)
Funkcje mediów społecznościowych w działalności muzeów
celem realizacji misji
![Page 13: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/14.jpg)
museum-analytics.org - najbardziej angażująca treść publikowana przez muzea
na Twitterze w ciągu ostatnich 7 dni (retweets)
![Page 15: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/15.jpg)
museum-analytics.org - najbardziej angażująca treść publikowana przez muzea na Facebooku
w ciągu ostatnich 7 dni ("lubię to" + komentarze)
![Page 17: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/17.jpg)
museum-analytics.org - wizyty na stronach muzeów
![Page 18: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/18.jpg)
museum-analytics.org - strony muzeów na Facebooku z największą liczbą fanów
![Page 19: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/19.jpg)
museum-analytics.org - strony muzeów na Twitterze z największą liczbą obserwujących
![Page 20: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/20.jpg)
museum-analytics.org - polskie muzea korzystające z serwisu
![Page 21: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/21.jpg)
Polskie muzea na facebooku
Ostatni tydzień.
![Page 22: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/22.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najwięcej fanów
![Page 23: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/23.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najwięcej fanów
![Page 24: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/24.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najaktywniejsi fani
![Page 25: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/25.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najaktywniejsi fani
![Page 26: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/26.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najwięcej postów
![Page 27: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/27.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najwięcej postów
![Page 28: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/28.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najwięcej komentarzy
![Page 29: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/29.jpg)
Polskie muzea na facebooku - najwięcej komentarzy
![Page 30: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/30.jpg)
Ale czy to dobre miary skuteczności działań w mediach
społecznościowych?
![Page 31: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/31.jpg)
Ale czy to dobre miary skuteczności działań w mediach
społecznościowych?
liczba fanów - nie (exsposure)
![Page 32: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/32.jpg)
Ale czy to dobre miary skuteczności działań w mediach
społecznościowych?
liczba fanów - nie (exsposure)
zaangażowanie - nie (engagement)
![Page 33: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/33.jpg)
Ale czy to dobre miary skuteczności działań w mediach
społecznościowych?
liczba fanów - nie (exsposure)
zaangażowanie - nie (engagement)
realizacja ustalonych celów - tak (influence, action)
![Page 34: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/34.jpg)
Model EEIA
E (exsposure) >>> E (engagement) >>> I A (influence, action)
![Page 35: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/35.jpg)
Muzea w mediach społecznościowych. Światowe trendy.
http://www.followamuseum.com/
![Page 36: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/36.jpg)
Muzea w mediach społecznościowych. Światowe trendy.
http://www.askacuratorday.com/
![Page 37: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/37.jpg)
Muzea w mediach społecznościowych. Światowe trendy.
www.askacurator.com
![Page 38: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/38.jpg)
Ciekawe działania polskich muzeów w mediach społecznościowych
![Page 39: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/39.jpg)
Ciekawe działania polskich muzeów w mediach społecznościowych
![Page 40: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/40.jpg)
Ciekawe działania polskich muzeów w mediach społecznościowych
![Page 41: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/41.jpg)
Ciekawe działania polskich muzeów w mediach społecznościowych
![Page 42: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/42.jpg)
• Henio Żytomirski
• Przywrócona tożsamość żydowskiego dziecka, które zginęło w wieku 9 lat w Majdanku
• Ośrodek Brama Grodzka - Teatr NN w Lublinie
Ciekawe działania polskich muzeów w mediach społecznościowych
![Page 43: Media społecznościowe w upowszechnianiu dziedzictwa kulturowego. Rozwiązania stosowane przez polskie muzea, światowe trendy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051109/547da636b379593a2b8b5288/html5/thumbnails/43.jpg)
Dziękuję za uwagęMichał Pałasz