Leçon 1
Les Fondations de vos Fondations
Présenté par :
Diane DUPEYRAT
Marketing Digital– Niveau I
Leçon 1
Fonctionnement de la formation
Marketing digital - Tremplin pour votre succès
Q & A
Première Partie
Comment bénéficier entièrement et totalementde votre formation ?
Notre formation
Partie 1 : Quelle est votre audience ?
Leçon 1 : Les bases du digital – tremplin pour votre succès
Leçon 2 : Cibler votre audience – Qui sont vos clients ?
Partie 2 : Acquérir des leads
Leçon 3 : Google Adwords & SEO – Acquerir les bons prospects
Leçon 4 : Affiliation – Développer des partenariats stratégiques en ligne
Leçon 5 : Facebook – Outil pour cibler la bonne personne au bon moment
Semaine 3 : Comment monétiser vos Leads
Leçon 6 : Entonnoir de vente – Lead Nurturing
Leçon 7 : Les données digitales – comment maximiser votre retour sur investissement
Leçon 8 : Stratégie – Augmenter la loyauté de vos clients/prospects
Pendant le webinaire, vous pouvez intéragir avec votre formateur depuis la boîte de dialogue
A la fin du cours, il y aura une session de questions/réponses
Vous pouvez revoir les vidéos en vous connectant sur www.shawacademy.com/fr
Si nous n’avons pas pu répondre à vos questions, écrivez-nous à : [email protected]
Comment se parler durant les cours ?
01Eteignez tous les autres
programmes en cours et
fermez les onglets sur votre
navigateur
02Vérifiez que votre son
fonctionne bien (section aide
tester le son)03
Mettez à jour vos logiciels
(Citrix et Adobe Flash Player),
et navigateurs Web.
04 Videz le cache et les cookies
de votre navigateur. 05Connectez-vous en « mode
téléphone » depuis le logiciel
Citrix (coût d'un appel local).
FRANCE : 0800 904 228
CANADA: +1 805-617-7501
BELGIQUE : 0800 715 02
SUISSE: +41 473 508 0146
Problème de son pendant le direct
Un document à récupérer dans la partie « document à récupérer » ou « handouts »
Niveau 1
995 €
20 et + chapitres
Générer des revenus en ligne
Optimiser et consolider votre marketing digital
4 semaines
395 €
8 chapitres
Niveau 2
Parcours Marketing Digital
La competition commence
Participez aux cours en direct
Nous voulons récompenser les plus actifs
Soyez présents à plus de 50% des cours
Résultats au 6 ème cours en direct
Parcours Marketing Digital A GAGNER !Gagnez le niveau 2 !!
Seconde Partie
Introduction au marketing digital
Au sommaire ce soir
Marketing - Définition des termes
QCCR
Les 4 Ps
Etude de cas
1
2
3
4
Définition - Marketing
Le Marketing :
- Création de la demande pour un produit ou service.- Ensemble des moyens utilisés pour acquerir des clients et maintenir une relationavec eux.
Pourquoi est-il necessaire ?
- Analyser les besoins de vos clients,- Mettre en place une stratégie efficace pour y répondre.
Pour vendre un produit ou service, je dois cibler les bons acheteurs potentiels(prospects).
Une question
Quelle est la différenceentre le marketing traditionnel et le marketing digital ?
Marketing
Les Données !!!
Digital
Audience infinie
Local ou Global
Interaction avec les clients
Viralité
Mesurable
Marketing
Marketing Push vs Pull
Stratégie Push (marketing classique)
Une stratégie « Push » consiste à amener le produit directement au client par tous les moyens.
Méthodes qui peuvent parfois être intrusives ou « agressives » (cold calling)
Stratégie Pull (marketing digital)
Une stratégie « Pull » regroupe les actions ayant pour but de faire venir les consommateurs vers le produit.
Méthode plus « naturelle », qui n’est pas interprétée comme étant du Marketing
ENTREPRISE PUSH PULLCLIENT ENTREPRISE
Définition – marketing digital
Le Marketing Digital :Le marketing digital ou marketing numérique désigne l’ensemble des techniques
marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux.
Canaux payants: (Outbound marketing)Annuaires payants, recherches sponsorisées, Display, retargeting, pub, emails
Canaux gratuits: (Inbound marketing)Recherche Organique, liens entrants, presses, médias sociaux, contenus viraux …
Q.C.C.R
QCCR
Q.C.C.R
Qui, Comment, Coût, Résultat
Quel est votre client ?
Qui – Comment – Coût - Résultat
Buyers Persona ?
Un buyer persona est un profil d’acheteur cible à qui on attribue une identité imaginaire
Le persona est généralement doté d’un prénom et de caractéristiques sociales et psychologiques
Se mettre à la place de votre client vous permet de savoir comment votre produit/service va vous
aider à résoudre un problème
Ex: prénom, âge, rôle, données de consommation, centres d’intérêts …
Qui
Qui – Exemple d’un persona
JamesAnglais35 ansProfessionnel – CadreTrès peu de temps à consacrer à ses hobbits
A arrêté la musique et veut s’y remettre tout en n’ayant pas l’obligation d’être présent dans une école de musiqueVolonté de jouer des musiques populaires
.
Cours de Guitare à la Shaw Academy
Qui – Comment – Coût - Résultat
Comment ?
Base de données clients
Contenus que vos clients apprécient
Grâce aux plateformes digitales (FB, Adwords, affiliation)
Le Client est connecté !!
Qui – Comment – Coût - Résultat
On calcule ce que l’on dépense pour avoir un client ou un lead
Coût
Quel budget avoir pour une campagne digitale pour transformer un internaute en client ?
CPL – Cout par LeadCPA – Coût par Acquisition
15 000 – 10 000 = 5000 / $10,000 = 0.5 x 100 = 50%
Profit Coût Net Coût ROI
Qui – Comment – Coût - Résultat
Coût
Return On Investment ou Retour Sur Investissement
ROI
Partage des valeurs
Objectifsdes Clients
Objectifsde
l’Entreprise
Shared Value
Savez-vous ce que
signifient les 4P ?
Les 4 P
The 4Ps
Produit
Prix
Place
Distribution
Promotion
Etude de Cas
Shaw Academy
2 amis Un bureau Ordinateur Une idée
Etude de Cas
Etude de Cas
Produit
Valeur ajoutée
USP
Etude de Cas
Problème: Comment attirer les étudiants ?
Partenariat
Publicité
Contenu
Qu’est ce que le Revenu Sharing ?
Partenariat
C’est un business modèle où les partenaires montent un projet en se partageant les revenus.
Facebook Ads – Google Ads
Partenariat – Générer des Leads
Exemple 1 : AFFILIATION
A des cours mais pas d’étudiants
Base de donnéesNotoriété
Publication des cours à prix réduits Partage des revenus
Partenariat – Générer des Leads
Exemple 2 : FACEBOOK
Utilisation de Facebook qui a une IMMENSE base de données pour
proposer le cours de photographie niveau 1 gratuitement
Facebook récupère de l’argent à chaque fois qu’un étudiant s’inscrit
Publicité
Facebook plus performant
que Google ?
Contenu
Blogging
Contenuunique
RéseauxSociaux
Valeurajoutée
Croissance
300% croissancepar an
Immense croissance
Objectif: éduquerun milliard d’élèves
Conclusion
Pour performer dans le digital, il faut connaître les plateformes qui vont VOUS être profitables
Connaître ses clients est crucial afin de délivrer le bon message au bon moment
Le chemin pour trouver l’information et les données a changé, les entreprises doivent donc redoubler d’effort pour les trouver et surtout les satisfaire
Bravo !
Nous arrivons à la fin de ce premier cours
d’Introduction au Monde du Digital !
Pour la semaine prochaine
Si vous avez une entreprise ou un projetConstuire un Buyer Personas
Prendre une entrepriseConstruire un Buyer Personas
Ce que nous avons vu ce soir
Marketing - Définition des termes
Qui – Comment – Coût - Résultat
Buyers Personas
Etude de Cas – comment trouver ses clients
Votre espace personnel
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Gratuit pour les membres
Votre certificat
Examen final = 100 Questions
Passable = 50%
Merite = 70%
Distinction = 85%
E-Certificat - 39€.95 – Gratuit pour les membres
Certificat Papier- 49 €.95 - 19 €.95 pour les membres
En résumé
8 COURS
SUR
4 SEMAINES
PRESENTATION EN
DIRECT
ACCES
AUX COURS
24/24
TOTAL SOUTIEN
PAR TELEPHONE
OU EMAIL
ACCES AUX
VIDEOS
PENDANT
4 SEMAINES
Pause
PREPAREZ VOS QUESTIONSLa session de questions/réponses débutera dans moins
d’une minute !
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Diane Dupeyrat
