Download - Marketing Digital e Relações Públicas 2.0
![Page 1: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/1.jpg)
Seminário CERTO
Novas ferramentas de MKT e RP
15 de Maio de 2010
1Marco Fisbhen
![Page 2: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/2.jpg)
2
![Page 3: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/3.jpg)
3
![Page 4: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/5.jpg)
O velho modelo de comunicação...
![Page 6: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Identidade digital
O que eu digo (Blogs)
O que eu compartilho
(Youtube, Flickr)
Como me encontrar (Email, MSN)
O que eu Leio(Stumble Upon)
Quem eu conheço (Orkut, Facebook)
Onde Trabalho (Linkedin)
O que eu sei
O que eu ouço (Last.fm)
![Page 7: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/7.jpg)
Qual deles é você?
![Page 8: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/11.jpg)
Modelo de criação e distribuição de conteúdo
11
![Page 12: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/12.jpg)
Isto é um produto
Isto é uma logo
![Page 13: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/13.jpg)
Isto é uma Marca
![Page 14: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/15.jpg)
A construção da marca
1. Reconhecimento2. Significado3. Resposta4. Relacionamento
![Page 16: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/16.jpg)
A construção da marca
A força da marca está no que osconsumidores aprenderam, sentiram,viram e ouviram como resultado de sua experiência ao longo do tempo.
![Page 17: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/17.jpg)
Vantagens
1. Maior percepção de desempenho2. Maior fidelidade3. Maior margem4. Mais oportunidades de extensão5. Maior (menor) elasticidade a reduções (aumentos) de
preços6. Maior eficácia de programas de comunicação de
marketing
![Page 18: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/18.jpg)
• Objetivo específico desta comunicação(ou “para que você precisa se comunicar”)
• Público Alvo(ou “com quem você precisa se comunicar”)
• Mensagem(ou “o que você tem a dizer”)
• Claim (“alegação”)• Reason to believe (“comprovação”)• Call to action
Análise da comunicação
18
![Page 19: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/19.jpg)
Online Mkt
Banners
Links patrocinados
SEO
Analytics
e-mail Mkt
Apps, Widgets
Redes Sociais
Blogs
Video Ads (Pre/Post-roll)
TV
Out of Home
![Page 20: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/21.jpg)
AARRR!
AcquisitionActivation Retention Referral Revenue!
*slideshare.net/dmc500hats
![Page 22: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/22.jpg)
6 graus de separação...e o efeito de rede
22
![Page 23: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/23.jpg)
• 1 mês• 30 bilhões de conversas• 180 bilhões de cruzamentos• Índice = 6,6
E a teoria funciona?
23
O Efeito de rede e o valor das redes
![Page 24: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/24.jpg)
E-Mail Marketing
![Page 25: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/25.jpg)
• Ferramenta muito barata ou grátis• Monitoramento eficaz
• Customização na comunicação
E-mail Marketing
![Page 26: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/26.jpg)
1. Mantenha sua base limpa2. Use um nome que será reconhecido3. Não faça SPAM!4. Seja relevante!5. Escolha um bom subject
6. Seja breve7. Entregue em um bom momento8. Teste várias ferramentas9. Segmente. E segmente de novo10.Avalie os resultados
![Page 27: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Redes Sociais
![Page 33: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/34.jpg)
• Pesquisa Myspace Brasil (2007)– Ver perfil – 21%– Ver fotos – 21%– Idade:
• 13-17 = 18%• 18 – 24 = 46%• 25 – 34 = 25%• 35 + = 11%
Redes Sociais – Mídias sociais
34
![Page 35: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/35.jpg)
35
![Page 36: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/36.jpg)
36
![Page 37: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/37.jpg)
37
![Page 38: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/38.jpg)
1. Proatividade2. Hipersegmentação
1. País, estado, CEP,2. Idade, sexo, filhos, peso3. Educação, Idiomas, Ocupação4. Estilo de vida, atitudes, valores5. Marcas, tribos, consumo
3. Confiança (filtro)4. Complexidade crescente
Marketing e as redes sociais
38
![Page 39: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/39.jpg)
39Marco Fisbhen - Descomplica 2008
![Page 40: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/40.jpg)
• Identificar perfil do público e monitorar potenciais redes
• Focar em mediadores da comunidade• Atuação intensa nos primeiros dias /
semanas• Monitorar constantemente para bloquear
conteúdo ofensivo
Regras para mkt em redes sociais
40
![Page 41: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/41.jpg)
• Interromper a conversa• Criar perfil falso (ops...)• Ignorar manifestações dos usuários• Enviar msgs impessoais
O que não fazer?
41
![Page 42: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/42.jpg)
Casos
42Marco Fisbhen - Descomplica 2008
![Page 43: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/43.jpg)
Fim da Parte 1
![Page 44: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Identidade digital
O que eu digo (Blogs)
O que eu compartilho
(Youtube)
Como me encontrar (Email, MSN)
O que eu compro(Livraria Cultura)
Quem eu conheço (Orkut)
Onde Trabalho (Linkedin)
O que eu sei(Y! Respostas,
Wikipedia)
O que eu gosto (Last.fm)
![Page 45: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Blogs
![Page 47: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/47.jpg)
• Legitimidade• Credibilidade
Blogs
47
Relevância + Conteúdo = Audiência
![Page 48: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/48.jpg)
• Diálogo• Frequência• Customização
Blogs
48
1 post a cada seis meses não é diálogo, é publicidade!
![Page 49: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Internet = conteúdo útil no exato momento
em que o consumidor está precisando dele
![Page 50: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/50.jpg)
1. Monitorar mais facilmente o que os consumidores estão dizendo e pensando sobre a empresa, o mercado e seus produtos
2. Participar das conversas enviando comentários aos blogs de terceiros
3. Iniciar e dar forma às conversas desse tipo, criando e escrevendo o próprio blog
50
Blogs – 3 usos em MKT e RP
![Page 51: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/51.jpg)
51
David Meerman Scott
– 22 Páginas– Grátis
Marco Fisbhen - Descomplica 2008
![Page 52: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/52.jpg)
1. Monitorar
• Gerenciamento de reputação• Análise de tendências
– Blogosfera é fonte de BI
52
Blogs – 3 usos em MKT e RP
![Page 53: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/53.jpg)
1. Monitorar
2. Participar • Disponibilização de cometários em blogs
– Aumento de Credibilidade– Aumento de Disponibilidade
53
Blogs – 3 usos em MKT e RP
![Page 54: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/54.jpg)
1. Monitorar2. Participar
3. Criar• Blog da instituição• Blogs Pessoal
54
Blogs – 3 usos em MKT e RP
![Page 55: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/55.jpg)
O básico…bem básico
• Links:– são a base da navegação web– dão credibilidade
• Figuras ajudam a contar a história• Não use texto justificado! Dificulta a leitura• Seja conciso.
![Page 56: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/56.jpg)
Qual o botão mais usado do browser?
![Page 57: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/57.jpg)
Um pouco de teoria
Fonte: http://www.useit.com/
![Page 58: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/58.jpg)
Horizontal
Horizontal
Vertical
![Page 59: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/59.jpg)
1as conclusões
• Não há leitura “calma” na web• Dois 1os parágrafos são muito importantes• Dê motivos para a 3a horizontal
Usar scannable text!
![Page 60: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/60.jpg)
O Que é scannable text?
• Utilização de negrito nas palavras chave
• Utilização de títulos e subtítulos• Listas! Listas! Listas!
• 1 idéia por parágrafo• Estilo pirâmide invertida• Metade das palavras
![Page 61: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/61.jpg)
Fonte: http://www.useit.com/
![Page 62: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/62.jpg)
Fonte: http://www.useit.com/
![Page 63: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/63.jpg)
Fonte: http://www.useit.com/
![Page 64: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/64.jpg)
Parágrafo
Lista
Parágrafo
Figura
![Page 65: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/65.jpg)
Parágrafo (Negrito)
Lista (Itálico)
Parágrafo (Negrito, Link)
Figura
![Page 66: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/66.jpg)
• 1º passo: divisão em categorias• 2º passo: consolidação de informações• 3º passo: elaboração das personas• 4º passo: criação de conteúdo
66
Personas de clientes: o básico
![Page 67: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/67.jpg)
67
Sites
![Page 68: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/68.jpg)
68
As novas regras de MKT e RP
Marco Fisbhen - Descomplica 2008
![Page 69: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/69.jpg)
69
Nossa meta é a educação- Gerard Vroomer, Co-Fundador
Legitimidade
Credibilidade
Marco Fisbhen - Descomplica 2008
![Page 70: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/70.jpg)
70
Quando eu chegar ao seu site, você não precisa tentar chamar minha atenção, você já a tem!
A internet não é televisão. Desenvolva um
RELACIONAMENTO!
Marco Fisbhen - Descomplica 2008
![Page 71: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/71.jpg)
• Preço médio: 4.000,00USD• Features do Site:
– Museu online– Newsletter por email– Áudios com entrevistas– Updates do time de corredores– Blog da companhia– Cervelo.tv – entrevistas com celebridades e
relatórios
71
Cervélo
![Page 72: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/72.jpg)
1. Mídia Predileta e Estilo de “aprendizado”2. Fotos e imagens contam sua história3. Inclua ferramentas interativas / feedback
1. Vote!2. Opine!3. Avalie!
72
Checklist para o projeto centrado no consumidor
![Page 73: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/73.jpg)
5. Ofereça caminhos para que os consumidores interajam
1. Fóruns2. Wikis
6. Crie conteúdo que valha a pena disseminar
73
Site centrado no consumidor
![Page 74: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/74.jpg)
74
Colaboração
![Page 75: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/75.jpg)
1 - 1 1-N
![Page 76: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/76.jpg)
![Page 77: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/77.jpg)
#1 = 238 fotos
#2 = 158 fotos
Média = 26 fotosModa = 1 foto
![Page 78: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/79.jpg)
1ª ForçaDemocratização das ferramentas de produção
![Page 80: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/80.jpg)
2ª ForçaDemocratização das ferramentas de distribuição
![Page 81: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/81.jpg)
3ª ForçaLigação entre oferta e demanda
![Page 82: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/82.jpg)
#1 = 238 fotos
#2 = 158 fotos
Média = 26 fotosModa = 1 foto
![Page 83: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/83.jpg)
Algumas características
• Maioria dos participantes abaixo da média• Quanto maior o sistema, MAIOR a diferença
entre os usuários mais ativos e a média, e MAIOR a diferença entre a média e a moda
• Não há um tipo de colaborador mais importante
![Page 84: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/84.jpg)
Você Blog
Site
Orkut
Wiki
![Page 85: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/85.jpg)
![Page 86: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/86.jpg)
![Page 87: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/87.jpg)
![Page 88: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/88.jpg)
88
SEM
![Page 89: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/89.jpg)
![Page 90: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/90.jpg)
Dicas para otimizar os buscadores
• Keywords• Título do post• Taxa de aparecimento da keyword (4% ou min 2)• Negrito / Itálico• Alt tag (figuras)• Qualidade dos Outbound links• Link com significado (“clique aqui”)• Qualidade dos inbound links
![Page 91: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/91.jpg)
• mailMKT = Grátis• Blog – Blogger / Wordpress = Grátis• Twitter = Grátis
Mas isso sai caro?
91
![Page 92: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/92.jpg)
Antes de acabar (1)
• Tenha um plano• Esteja em muitos lugares
– Facebook– Twitter– Orkut– Linkedin
• Use sua “voz”• Crie expectativa
– Parte 1– “Amanhã tem mais”– “Semana que vem eu termino isso
![Page 93: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/93.jpg)
Antes de acabar (2)
• Tenha um passado– No último post sobre isso”– “Quem tá acompanhando o blog já sabe que…”– “Pra quem é meu cliente…” (CUIDADO!)
• Comentários Importam!
![Page 94: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/94.jpg)
Faça perguntas!
Idéias para perguntas• O que vocês acham?• Qual a sua opinião?• Que tal?• Como você tem feito? • E você? Como vc faz pra estudar?• Agora…conte a sua história.
![Page 95: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/95.jpg)
![Page 96: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/96.jpg)
• Bicicleta– 1818– 50 anos
• Telefone– 1876– 35 anos
• TV– 26 anos
• PC– 16 anos
Invenção x Implementação
96
![Page 97: Marketing Digital e Relações Públicas 2.0](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062616/549116d2b4795946648b473c/html5/thumbnails/97.jpg)
And in the end
The you
Is equal to the
you
Love
Love
Make
take