TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É proibida a reprodução total ou parcial, de www.datanext.com.br
qualquer forma ou por qualquer meio, sem a prévia autorização da Datanext. 0800 040 8008
MANUAL AUTORIZADOR ONLINE
2
Sumário
1. ACESSO AO AUTORIZADOR ONLINE ..................................................... 3
2. COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA E OBSERVAÇÕES PARA
AUDITORIA ........................................................................................................ 5
3. BIOMETRIA ................................................................................................. 8
4. APROVAÇÃO DE ATOS COM COBERTURA ......................................... 10
5. APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O BENEFICIÁRIO
(CARTÃO DE CRÉDITO) ................................................................................ 13
6. APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O BENEFICIÁRIO
(BOLETO) ........................................................................................................ 15
7. APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O BENEFICIÁRIO
(DESCONTO EM FOLHA – APROVAÇÃO NA EMPRESA) .......................... 18
8. APROVAÇÃO DE ATOS COM CO-PARTICIPAÇÃO (EMPRESA) ........ 21
3
1. ACESSO AO AUTORIZADOR ONLINE
Para ter acesso ao autorizador on-line da Uniodonto Piracicaba siga os
passos abaixo:
1Acesse
1
Acesse www.uniodontopiracicaba.com.br e clique em
PORTAL COOPERADO.
Em seguida, digite a senha:
unipira1982, conforme a figura
abaixo:
2
No PORTAL COOPERADO, clique no ícone Aprovação On-
line no menu principal para acessar o autorizador, conforme
a figura abaixo.
4
3
Você será direcionado a tela inicial do Autorizador On-line,
onde basta digitar o login, no caso a sigla SP e o número do
seu CRO e a senha que foi fornecida pela cooperativa. Sendo
o primeiro acesso a senha padrão é 123@mudar, conforme
imagem ao lado.
4
Ao acessar o autorizador on-line, você será direcionado para
página inicial, onde pode ser incluído um novo orçamento,
clicando em Iniciar GTO.
5
2. COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA E OBSERVAÇÕES PARA
AUDITORIA
1º: No momento do lançamento dos procedimentos na guia, clicando no
botão Observação . Ao clicar neste botão, escolha o
procedimento desejado e digite a observação e clique em Salvar.
2º: No momento do lançamento dos procedimentos na guia, clicando no
botão FALE COM O AUDITOR . Ao clicar neste botão,
clique em Nova mensagem, digite o Assunto e a mensagem desejada
e clique em Enviar.
O cooperado pode se comunicar ou anotar observações no orçamento
em dois momentos, com duas opções Observação ou Fale com o
Auditor:
6
3º: Após a guia estar lançada, é possível incluir ou
acompanhar as Observações inseridas na mesma.
Para isso acesso o menu GTO > PESQUISA. Utilize
as opções dos filtros para localizar a guia, após
escolher os filtros desejado clique em Pesquisar. Ao
localizar a GTO, clique em
Ocorrências/Observações , nesta
opção serão visualizadas as observações e/ou
incluídos novas observações. Ao clicar em
observações, serão visualizadas as observações já incluídas e é possível
adicionar uma nova clicando em + Nova Ocorrência/Observação. Digite
a nova Ocorrência/Observação e clique em Salvar.
7
4º: Após a guia estar lançada, é possível incluir ou acompanhar as
interações com o auditor, que foram inseridas na mesma. Para isso
acesso o menu GTO > PESQUISA. Utilize as opções dos filtros para
localizar a guia, após escolher os filtros desejado clique em Pesquisar.
Ao localizar a GTO, clique em Fale com o Auditor, para visualizar e/ou
inserir novos comentários ou responder ao auditor.
Para responder, clique em Responder, digite a mensagem e clique em
Enviar.
8
3. BIOMETRIA
Para realizar a leitura ou coleta da biometria de um
beneficiário que está pendente de coleta, abra no seu
computador o aplicativo “Leitor Biométrico”, digite o
seu usuário e senha de acesso ao autorizador on-line
e clique em Entrar.
Ao acessar o aplicativo Leitor Biométrico, estarão disponíveis as
seguintes operações:
• Autorizar GTO: realizar a leitura da digital do
beneficiário que já foi realizada a coleta da
digital:
• Cadastrar Digital do Beneficiário: realizar o
cadastro da digital do beneficiário que ainda não
tem a digital coletada.
• Abrir Autorizador On-line: abre o autorizador
on-line através da leitura da digital do cooperado
logado.
• Cadastrar Digital Profissional: realiza o cadastro da biometria do
cooperado.
Para cadastrar a biometria do beneficiário que será aprovada a GTO:
• Clique na opção Cadastrar Digital Beneficiário
• O aplicativo já identifica o beneficiário que foi selecionado na GTO
• Selecione a mão e o dedo que será coletada
a biometria
• Peça ao beneficiário que coloque o dedo no
leitor e clique em Ler Digital. Para que a
leitura seja realizada corretamente, o beneficiário precisa colocar e
tirar o dedo do leitor 04 (quatro) vezes para que a mesma seja
capturada.
Coleta de Biometria
É obrigatória a leitura biométrica para os Beneficiários de Piracicaba
e Repasse. Se o cooperado já estiver com o leitor biométrico
instalado no computador, automaticamente assim que clicar em
Iniciar Atendimento o sistema irá pedir a leitura biométrica:
9
O sistema irá exibir a mensagem que a digital do primeiro dedo foi
capturada com sucesso e se você quer coletar a digital do segundo
dedo, se sim, será necessário repetir o mesmo procedimento para o
próximo dedo.
• Após finalizar a coleta, já pode ser realizada a autorização da guia,
através da leitura da digital do beneficiário.
Para autorizar uma GTO através da leitura da biometria do
beneficiário
• Clique em Ler Digital
• Solicite que o beneficiário posicione o dedo que foi coleta a digital no
leitor
• Assim que for identificada a digital do beneficiário, o sistema irá abrir
o autorizador on-line com a liberação da guia de Procedimentos.
Para cadastrar a digital do cooperado:
• Clique na opção Cadastrar Digital Cooperado
• O aplicativo já identifica o cooperado que está logado.
• Selecione a mão e o dedo que será coletada
a biometria
• Peça ao beneficiário que coloque o dedo no
leitor e clique em Ler Digital. Para que a
leitura seja realizada corretamente, o beneficiário precisa colocar e
10
tirar o dedo do leitor 04 (quatro) vezes para que a mesma seja
capturada.
• O sistema irá exibir a mensagem que a digital do primeiro dedo foi
capturada com sucesso e se você quer coletar a digital do segundo
dedo, se sim, será necessário repetir o mesmo procedimento para o
próximo dedo.
Abrir autorizador on-line pelo aplicativo Leitor Biométrico
• Clique em Abrir autorizador on-line
• Realize a leitura da digital
• O sistema irá abrir o navegador de internet com o autorizador on-line já
conectado e pronto para usar.
4. APROVAÇÃO DE ATOS COM COBERTURA
Para adicionar uma nova guia, siga os seguintes passos:
• Clique no menu GTO
• Clique em Nova
• Clique em Iniciar GTO
• Selecione o local onde o atendimento está
sendo realizado.
• Selecione o tipo de atendimento entre Atendimento Clinico ou
Urgência.
• Clique em Próximo.
• Digite o código de carteirinha do beneficiário e clique em Buscar
ou clique em Buscar pelo nome, digite o nome do beneficiário e
selecione o beneficiário desejado.
Observação: a digitação do código, poderá ser feita sem os zeros
a esquerda, porém é obrigatório a utilização dos pontos. Ex: cód.
da carteirinha: 016.0110.022210.00, na digitação colocar
16.110.22110.00. (lembrando que o zero no final quando houver,
deve se manter pois identifica o titular)
11
• Após a identificação do beneficiário, clique em Iniciar
Atendimento, caso o beneficiário esteja com a validação
biométrica ativada, será necessário realizar a leitura.
• Digite os códigos dos procedimentos que serão realizados. É
possível buscar pelo código antigo, código TUSS ou pesquisar
pelo nome do ato).
• Quando o procedimento for lançado na guia, aparecerão os
seguintes ícones:
Legenda de exigência de exames ou documentação para o
procedimento.
+ Anexar: onde será realizado o upload das radiografias, fotos ou
imagens salvas no computador. Para anexar clique em Anexar,
selecione o procedimento que pertence a imagem, o exame e o
tipo da imagem, a descrição da mesma. Clique em Selecionar
Arquivo para adicionar a imagem salva no computador e clique
em Salvar.
12
• Clique em Concluir.
Acesso o autorizador on-line, clique no menu GTO.
• Clique em Pesquisa e utilize os filtros de pesquisa, número da
GTO, nome do beneficiário, carteirinha, período.
• Localize a GTO desejada
• Se a GTO aparecer com a situação Aprovada, já pode iniciar a
execução do atendimento.
• Clique no botão Detalhes para visualizar todos os
procedimentos aprovados.
• Acesse a aba Guia e para visualizar os procedimentos aprovados.
• Clique em Imprimir Guia para realizar a impressão da guia Tiss
(opcional).
• Para realizar o término do procedimento, na aba Guia, clique no
botão término , digite uma observação se necessário e
clique em Salvar.
• Quando encerrar todo o tratamento listado na GTO, clique em
Término, no totalizar da guia e a mesma será terminada
completamente.
• A GTO está terminada.
Quando o status do orçamento estiver “liberação pendente” aguardar
a aprovação da auditoria eletrônica, em 24 horas.
Observação: se o orçamento automaticamente aparecer com status
de auditoria, deverá aguardar as 24 horas, se após esse período
continuar com esse status o paciente será chamado pela Uniodonto
para auditoria presencial.
13
5. APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O
BENEFICIÁRIO (CARTÃO DE CRÉDITO)
Para adicionar uma nova guia, siga os seguintes passos:
• Clique no menu GTO
• Clique em Nova
• Clique em Iniciar GTO
• Selecione o local onde o atendimento está
sendo realizado.
• Selecione o tipo de atendimento entre Atendimento Clinico ou
Urgência.
• Clique em Próximo.
• Digite o código de carteirinha do beneficiário e clique em Buscar
ou clique em Buscar pelo nome, digite o nome do beneficiário e
selecione o beneficiário desejado.
Observação: a digitação do código, poderá ser feita sem os zeros
a esquerda, porém é obrigatório a utilização dos pontos. Ex: cód.
da carteirinha: 016.0110.022210.00, na digitação colocar
16.110.22110.00. (lembrando que o zero no final quando houver,
deve se manter pois identifica o titular)
• Após a identificação do beneficiário, clique em Iniciar
Atendimento, caso o beneficiário esteja com a validação
biométrica ativada, será necessário realizar a leitura.
14
• Digite os códigos dos procedimentos que serão realizados. É
possível buscar pelo código antigo, código TUSS ou pesquisar
pelo nome do ato).
• Quando o procedimento for lançado na guia, aparecerão os
seguintes ícones:
Legenda de exigência de exames ou documentação para o
procedimento.
+ Anexar: onde será realizado o upload das radiografias, fotos ou
imagens salvas no computador. Para anexar clique em Anexar,
selecione o procedimento que pertence a imagem, o exame e o
tipo da imagem, a descrição da mesma. Clique em Selecionar
Arquivo para adicionar a imagem salva no computador e clique
em Salvar.
• Clique em Concluir
• Clique em Selecionar na forma de pagamento Itaú.
15
• Confirme o endereço de cobrança e dados de contato do
beneficiário e clique em Próximo.
• Clique em Efetuar pagamento.
• Clicar em Cartão de Crédito
• Preencher dados do cliente como está impresso no cartão.
• No campo parcelamento: deve-se alterar para o número de
parcelas definido pelo beneficiário.
• Clique em Confirmar
• Vai ser aberta a tela para impressão do recibo do Itaú Shopline.
Após a impressão do recibo, sempre voltar a tela de pesquisa de guias
emitidas para conclusão do processo.
Observação: para os casos em o sistema apontar irregularidades
(repetição de atos, garantia) poderá entrar em contato com o
auditor, imediatamente após o retorno da auditoria , dar
continuidade ao processo acessando “orçamentos pendentes”
e clicar em “emitir”, para fazer a venda a crédito na área do Itaú
Shopline.
6. APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O
BENEFICIÁRIO (BOLETO)
Para adicionar uma nova guia, siga os seguintes passos:
• Clique no menu GTO
• Clique em Nova
• Clique em Iniciar GTO
• Selecione o local onde o atendimento está
sendo realizado.
• Selecione o tipo de atendimento entre Atendimento Clinico ou
Urgência.
• Clique em Próximo.
• Digite o código de carteirinha do beneficiário e clique em Buscar
ou clique em Buscar pelo nome, digite o nome do beneficiário e
selecione o beneficiário desejado.
16
Observação: a digitação do código, poderá ser feita sem os zeros
a esquerda, porém é obrigatório a utilização dos pontos. Ex: cód.
da carteirinha: 016.0110.022210.00, na digitação colocar
16.110.22110.00. (lembrando que o zero no final quando houver,
deve se manter pois identifica o titular)
• Após a identificação do beneficiário, clique em Iniciar
Atendimento, caso o beneficiário esteja com a validação
biométrica ativada, será necessário realizar a leitura.
• Digite os códigos dos procedimentos que serão realizados. É
possível buscar pelo código antigo, código TUSS ou pesquisar
pelo nome do ato).
• Quando o procedimento for lançado na guia, aparecerão os
seguintes ícones:
Legenda de exigência de exames ou documentação para o
procedimento.
17
+ Anexar: onde será realizado o upload das radiografias, fotos ou
imagens salvas no computador. Para anexar clique em Anexar,
selecione o procedimento que pertence a imagem, o exame e o
tipo da imagem, a descrição da mesma. Clique em Selecionar
Arquivo para adicionar a imagem salva no computador e clique
em Salvar.
• Clique em Concluir
• Clique em Selecionar na forma de pagamento Boleto.
• Confirme o endereço de cobrança e dados de contato do
beneficiário e clique em Próximo.
• Clique em Efetuar pagamento, clique em selecionar na opção
• Digite o valor da primeira parcela caso o beneficiário queria dar um
valor de entrada maior que o definido no plano de Pagamento.
(Opcional)
• Escolha o dia de vencimento das demais parcelas, escolhido pelo
beneficiário.
• Escolha o plano de pagamento definido pelo beneficiário e clique
em Selecionar.
• Clique em próximo.
18
• Clique em Imprimir Gerar Proposta de Aprovação
• Clique em Concluir para que sejam gerados e impressos os
boletos para o beneficiário. Será encaminhado por e-mail a cópia
dos boletos para o beneficiário.
Importante: acompanhar o pagamento da primeira parcela, para que
seja liberado o início do tratamento.
Observação: para os casos em o sistema apontar irregularidades
(repetição de atos, garantia) poderá entrar em contato
imediatamente com o auditor, após o retorno da auditoria , dar
continuidade ao processo acessando “orçamentos pendentes”
e clicar em “emitir”, para fazer a impressão da proposta de
aprovação.
7. APROVAÇÃO DE ATOS COM CUSTO PARA O
BENEFICIÁRIO (DESCONTO EM FOLHA – APROVAÇÃO
NA EMPRESA)
Para adicionar uma nova guia, siga os seguintes passos:
• Clique no menu GTO
• Clique em Nova
• Clique em Iniciar GTO
• Selecione o local onde o atendimento está
sendo realizado.
• Selecione o tipo de atendimento entre Atendimento Clinico ou
Urgência.
• Clique em Próximo.
• Digite o código de carteirinha do beneficiário e clique em Buscar
ou clique em Buscar pelo nome, digite o nome do beneficiário e
selecione o beneficiário desejado.
19
Observação: a digitação do código, poderá ser feita sem os zeros
a esquerda, porém é obrigatório a utilização dos pontos. Ex: cód.
da carteirinha: 016.0110.022210.00, na digitação colocar
16.110.22110.00. (lembrando que o zero no final quando houver,
deve se manter pois identifica o titular)
• Após a identificação do beneficiário, clique em Iniciar
Atendimento, caso o beneficiário esteja com a validação
biométrica ativada, será necessário realizar a leitura.
• Digite os códigos dos procedimentos que serão realizados. É
possível buscar pelo código antigo, código TUSS ou pesquisar
pelo nome do ato).
• Quando o procedimento for lançado na guia, aparecerão os
seguintes ícones:
20
Legenda de exigência de exames ou documentação para o
procedimento.
+ Anexar: onde será realizado o upload das radiografias, fotos ou
imagens salvas no computador. Para anexar clique em Anexar,
selecione o procedimento que pertence a imagem, o exame e o
tipo da imagem, a descrição da mesma. Clique em Selecionar
Arquivo para adicionar a imagem salva no computador e clique
em Salvar.
• Clique em Concluir
• Escolha o plano de pagamento definido pelo beneficiário e clique
em Selecionar.
• Clique em próximo.
• Clique em Imprimir Gerar Proposta de Aprovação em duas vias
e entregar ao funcionário para que ele leve ao RH da Empresa
para aprovação.
• Quando o beneficiário voltar com a guia aprovada pela empresa,
acesso o menu GTO > Pesquisa, localize a GTO, clique em
Detalhes. Acessa a guia Pendente AC.
• Clique em Próximo.
• Clique em anexar Proposta de aprovação.
• Clique em imprimir declaração. Neste momento o orçamento está
aprovado e pode ser iniciado o tratamento.
• A Proposta de Aprovação que o funcionário trouxe autorizada pela
empresa, deve ser encaminhada à Uniodonto.
21
OPÇÕES PARA ENCAMINHAMENTO DA PROPOSTA DE
APROVAÇÃO:
1 - Upload através do próprio sistema (o cooperado deve escanear o
documento e salvar o arquivo no computador) –
2 - Fotografar e encaminhar por e-mail:
No campo “Assunto” escrever apenas: pa=nº do orçamento (sem
espaço) e anexar o arquivo.
3 - Fax: (19) 3401-1770 ramal 1708 4 - Entregar na Sede
Administrativa
Observação: para os casos em o sistema apontar irregularidades
(repetição de atos, garantia) poderá entrar em contato
imediatamente com o auditor, após o retorno da auditoria , dar
continuidade ao processo acessando “orçamentos pendentes”
e clicar em “emitir”, para fazer a impressão da proposta de
aprovação.
8. APROVAÇÃO DE ATOS COM CO-PARTICIPAÇÃO
(EMPRESA)
Para adicionar uma nova guia, siga os seguintes passos:
• Clique no menu GTO
• Clique em Nova
• Clique em Iniciar GTO
• Selecione o local onde o atendimento está
sendo realizado.
• Selecione o tipo de atendimento entre Atendimento Clinico ou
Urgência.
• Clique em Próximo.
• Digite o código de carteirinha do beneficiário e clique em Buscar
ou clique em Buscar pelo nome, digite o nome do beneficiário e
selecione o beneficiário desejado.
22
Observação: a digitação do código, poderá ser feita sem os zeros
a esquerda, porém é obrigatório a utilização dos pontos. Ex: cód.
da carteirinha: 016.0110.022210.00, na digitação colocar
16.110.22110.00. (lembrando que o zero no final quando houver,
deve se manter pois identifica o titular)
• Após a identificação do beneficiário, clique em Iniciar
Atendimento, caso o beneficiário esteja com a validação
biométrica ativada, será necessário realizar a leitura.
• Digite os códigos dos procedimentos que serão realizados. É
possível buscar pelo código antigo, código TUSS ou pesquisar
pelo nome do ato).
• Quando o procedimento for lançado na guia, aparecerão os
seguintes ícones:
Legenda de exigência de exames ou documentação para o
procedimento.
+ Anexar: onde será realizado o upload das radiografias, fotos ou
imagens salvas no computador. Para anexar clique em Anexar,
selecione o procedimento que pertence a imagem, o exame e o
tipo da imagem, a descrição da mesma. Clique em Selecionar
Arquivo para adicionar a imagem salva no computador e clique
em Salvar.
23
• Clique em Concluir
• Escolha o plano de pagamento definido pelo beneficiário e clique
em Selecionar.
• Clique em próximo.
• Clique em Imprimir Gerar Proposta de Aprovação colher a
assinatura do beneficiário e encaminhar a Uniodonto.
• Clique em imprimir declaração. Neste momento o orçamento está
aprovado e pode ser iniciado o tratamento.
OPÇÕES PARA ENCAMINHAMENTO DA PROPOSTA DE
APROVAÇÃO:
1 - Upload através do próprio sistema (o cooperado deve escanear o
documento e salvar o arquivo no computador) –
2 - Fotografar e encaminhar por e-mail:
No campo “Assunto” escrever apenas: pa =nº do orçamento (sem
espaço) e anexar o arquivo.
3 - Fax: (19) 3401-1770 ramal 1708 4 - Entregar na Sede
Administrativa
Observação: para os casos em o sistema apontar irregularidades
(repetição de atos, garantia) poderá entrar em contato
imediatamente com o auditor, após o retorno da auditoria, dar
continuidade ao processo acessando “orçamentos pendentes” e
clicar em “emitir”, para fazer a impressão da proposta de
aprovação.